东捷集团师徒带教管理体系项目建议书

1、,目 录,项目目标及收益 项目整体框架及思路 项目内容、进度、成果 项目小组,目 录,项目目标及收益 项目整体框架及思路 项目内容、进度、成果 项目小组,为配合人才培养计划的实施工作，东捷集团将有计划、分步骤地具体落实与实施人才的培训工作。 建立和实施师徒带教制度是充分利用现有的人才资源培养新一代高技能、高素质人才的有效方式，能够加快公司高技能人才队伍建设，提高技能人才的整体素质和地位，优化高技能人才的成长环境，调动技能劳动者的积极性。 根据协进长期为企业提供培训和咨询服务的经验，建议东捷集团师徒带教制度的完善从技能操作人员着手进行，然后再全面推广。,项目背景,技能人员现状,现有师徒制现状与存

2、在的问题,师傅带的人数：110多人不等； 师徒协议的年限不等，在13年之间； 在考核上，缺乏统一的考核内容和标准。有的单位（如天捷、设计）有考核（包括对徒弟和师傅的考核），有的单位缺乏考核（如新能浦汇），考核的内容是基本常识。 基本上没有系统比较科学的、系统的带教计划； 没有严格的师傅筛选制度，有的子公司对师傅没有硬性的规定，具有随机性。,东捷集团改善后的师徒带教体系与原有的师徒带教体系将在以下几个主要方面有较大区别，而这也是指导项目组进行师徒带教体系设计的目标。,现有的师徒带教体系,未来的师徒带教体系,与员工的职涯发展脱钩,员工有职涯发展方向的选择机会,知识独享、割裂,没有严格的师傅筛选制度

3、，对师傅 没有硬性规定，具有随机性,考核不统一或没有考核,培训内容零碎、不连贯,强调知识获取、共享和运用,师徒选拔、考核制度,考核规范、统一，有具体的出师考 核标准和对师傅的考核制度,培训内容计划性、系统性,分头组织、资源分散,集中统筹、发挥综效,项目目标,师徒带教的流程梳理与优化 师徒带教保障体系（师徒的筛选与匹配、带教培养计划实施中的监控与考核）的制定与完善 级岗标准的制定、修订与完善 师徒带教相关实施人员的培养 搭建级岗标准和技能等级之间的桥梁，制定和完善员工职业生涯发展规划，降低人员流失率，提高员工满意度 促进和推动东捷集团相应人力资源管理制度的制定与完善,项目收益,目 录,项目目标及

4、收益 项目整体框架及思路 师徒带教体系设计的整体架构 相关的配套措施 负责师徒带教的相关机构及其职责 师徒带教实施中可能出现的问题及建议 项目内容及进度 项目小组,需求分析与岗级标准梳理,师徒带教 体系规划,师徒带教监督与考核,师徒带教计划实施,岗位标准与考核评估指标,师徒筛选与匹配,实施培养计划,需求分析与岗级标准梳理,师徒带教考核,师徒筛选与匹配,集中培训,在职辅导,职种职级/岗级梳理,制定培养策略和方向,师徒关系确认,级岗考核,阶段性考核,导师资格界定,徒弟评估与筛选,师徒带教体系设计的整体架构,培养目标与计划制定,在职种/级岗分析的基础上，项目组将与东捷集团相关领导商议选择试点岗位梳理

5、其工作及考核标准。并将在项目推行过程中，对人力资源部相关成员进行培训，指导其设计其余岗位工作及考核标准。,需求分析与标准梳理,来务技能,示 例,专业技能,年龄、学历、工作经验、现任职、绩效、品德等 东捷相关领导与项目组共同讨论和定义,培养员工需要的辅导能力 项目组提供，与东捷相关领导共同讨论和定义,提供产品和服务时所需的知识和技巧 东捷集团相关领导/专业人员与项目组共同讨论和定义,辅导能力,基本条件,根据个人的基本条件、业务能力、辅导能力等方面对导师进行资格评定。,师徒筛选与匹配,以导师培养为契机，培养内部培训师，以提高知识共享和沟通，发掘专业领头人。项目组可协助东捷集团进行内部培训师的培养，

6、指导其进行课程内容设计及教学。,成功内部讲师,态度力 责任心 关怀心 分享心,表达力 热情度 架构性 明确度,架构力 教案结构 经验整合 课程规划,策划力 整合信息 创造话题 营造趣味,学习力 进修意愿 接受新资 研究新资,坚持力 耐久投入 克服困难 正面思考,师徒筛选与匹配,对徒弟进行专业技能和潜能评估，以提高培养计划的针对性。,知识经验与工作业绩,基本素质与潜能,专业技能,敬业 诚信 忠诚 团队精神 良好的人格 发发展潜能,应具备的知识 应掌握的技能 ,年龄工龄 教育程度 工作经验 工作业绩,通过个人材料进行分析,通过绩效调研、360度评估等形式进行分析,权威或专业机构开发的测评软件进行测

7、评行分析,师徒筛选与匹配,测评的准确度,测评成本,上下级评估,内部专家组评估,评估 中心,低,高,低,高,将公司人员送到能力评估中心进行测评的方式，成本较高 适合高级人员的能力测评,将公司技术和管理专家组合起来对员工进行测评的方式 适合于公司的关键岗位人员的能力测评,由上级对下级进行测评的方式，可结合下级对自身的测评 适合于公司的一般岗位人员的能力测评,要使培训计划真正发挥作用，需要对人员的技能进行客观准确的测评。评估中心、内部专家组评估和上下级评估是常用的三种方式。,师徒筛选与匹配,根据公司生产及个人发展确认师徒关系，签定师徒带教协议。,东捷集团师徒带教协议书 师傅： 徒弟： 根据带徒工作管

8、理办法，本着取长补短、共同提高的原则，为使师徒双方进一步明确自己的职责，增强责任感，现签订师徒结对协议书如下： 一、师徒协议活动期为： 年 月 日至 年 月 日 二、师傅基本职责： 1、负责向徒弟传授本岗位的技能、技巧和相关理论知识，有计划地安排徒弟进行实践锻炼； 2、关心爱护徒弟，帮助徒弟树立优良的工作作风和思想作风； 3、负责徒弟的人身及机械设备的安全，保证无安全事故发生。 4、认真准备传授计划，填写教学记录。 三、徒弟基本职责： 1、尊重导师，积极主动地配合导师的工作； 2、虚心向导师学习，努力掌握基础理论知识和实际技术水平； 3、刻苦钻研，认真实践，勇于探索； 4、学徒期满后，在原有应

9、知应会基础上提高较大的； 5、注重安全生产，无责任事故发生。 四、本协议一式三份，师徒双方和领导小组各执一份。 五、本协议自签订之日起生效，合同变更、终止，须经师徒双方协商同意，由领导小组批准。 师傅： 徒弟： 年 月 日 年 月 日,师徒筛选与匹配,示 例,导师与学徒共同协商，根据学徒的岗位及个人发展情况，制定培训目标及培训计划。,员工技能评估和发展表,第二部分：专业技能评估,第三部分：个人发展计划,培训以外的个人发展指南,第一部分：综合潜能评估,培养实施,示 例,为保障培训的质量，我们建议针对不同的专业技能，采用课堂教学及现场辅导两种培训方式。,培养实施,实践演示,工作关联程度,理论知识深

10、度,理论知识教育,案例研究,低,高,深,浅,角色扮演,小组讨论,情景模拟,个人指导,课堂教学,现场辅导,师徒带教活动由师徒带教领导小组及师徒所在单位根据师徒职责和合同目标进行考查、考核和结业鉴定。,结业鉴定方式 A、坚持月考核、季小结、半年鉴定制度。每季度对合同执行情况进行一次检查评议； B、合同期满后要进行一次综合性出师鉴定，即级岗考试。 出师鉴定根据不同工种的实际采取理论考试、实际操作、项目鉴定或论文答辩等多种形式进行。,监督考核,师徒带教制度的成功与否，过程的阶段性监控与管理非常重要，因此，项目组将设计完备的培养与学习记录，作为带教实施的支持性工具。,带教计划实施情况记录,带教计划 月度

11、考核情况,考核内容摘要： 考核成绩 评语： 年 月 日,带教计划 季度小结,带教计划考核鉴定表,示 例,监督考核,为拉动学习的动力，师徒带教工作应与激励约束机制相配套，项目组将制订相关的管理办法，以奖励各类参与培训体系设计或是积极组织进行培训的部门/个人。,实行导师带徒津贴制，设立“优秀导师”称号，对达到规定要求并有突出贡献的导师进行奖励。 A、学徒经考核达到师徒合同要求，按相关规定支付导师津贴； B、学徒在考评中成绩优异或运用所学知识和技能，在实际工作中做出突出贡献，另授予“优秀导师”称号，给予一定的物资奖励，并作为评先、晋职的评价条件。 学徒经过努力达到师徒协议要求，并在实际工作中表现较好

12、的，经严格考评后，给予奖励： A、进步明显，成绩突出的徒弟可授予“青年岗位能手”称号； B、授予“好学徒”称号，给予一定的物资奖励，成绩优异者在同等条件下优先考虑评定职称和外派学习深造； C、学徒在工厂技术（技能）比武中获前三名者授予“青年明星”称号； 对于在导师带徒活动中表现突出的各部门有关人员，可给予必要的精神及物质奖励。,精神奖励 + 物质奖励,相关的配套措施,示 例,师徒带教制度作为员工培养的一种模式，项目组在设计师徒带教制度时，将考虑与员工的职业生涯发展及员工的级岗考核相联系，以发挥系统作用。,相关的配套措施,职业生涯规划,师徒带教,级岗等级评价,负责课堂教学的组织及实施，对内部培训

13、师的培养及管理。,由各相关部门组成，分管人力资源的集团领导任组长。 负责研究导师带徒的总体方案和政策，确定活动推进的具体措施和方法，协调各成员单位的工作，组织经验交流和表彰奖励。,负责级岗标准的制定、修订与完善； 负责确定结对师徒，组织教育培训，组织师徒考核和技术评定资格认定，制定、落实相关政策。,负责制定工作计划，推荐师徒，建立管理档案，组织合同签订，对合同的执行情况进行跟踪检查。,负责师徒带教的相关机构及其职责,项目组建议师徒带教工作在东捷集团的推进工作分三个阶段：,1编制实施东捷特色的师徒带教管理体系。 2形成一整套切实可行的制度，包括师徒带教管理办法 3选择试点单位或岗位 4在试点单位

14、或岗位对师徒带教制度进行宣传培训 5师徒带教管理体系试行。,1根据上阶段开展情况，对师徒带教管理体系进行完善，修订和更新相关的制度。 2再选择一至两家单位或岗位进行试点。 3. 进行中期总结和评估，为全面推广实施师徒带教制度做准备。,1根据上阶段开展情况，进一步完善和细化相关制度。 2形成一整套切实可行的管理体系，如师徒带教管理办法 3在前一阶段顺利实施的基础上，全面推广实施师徒带教制度体系。,师徒带教推进建议,师徒带教实施中可能出现的问题及应对措施,目 录,项目目标及收益 项目整体框架及思路 项目任务、进度、成果 项目小组,项目任务及进度,项目成果：东捷集团师徒带教管理体系报告,东捷集团师徒带教管理体系报告将包括但不限于以下内容： 东捷集团师徒带教的流程梳理与优化 试点岗位的级岗标准及培训考核标准 师徒带教制度的保障体系 师徒筛选的标准及其相关制度 师徒带教制度的培养管理手册 考核制度 负责师徒带教制度的相关机构及其职责 师徒带教实施中可能遇到的问题及对策 人力资源相关制度建议，如薪酬、激励、晋升制度等,目 录,项目目标及收益 项目整体框架及思路 项目内容、进度、成果 项目小组,高层指导委员会 东捷领导 协进咨询公司领导,咨询顾问,协