总经理在社会招聘新员工入职培训班的讲话

1、XX公司总经理在社招新员工入职培训上的讲话各位同事：大家好！首先，非常欢迎大家加入XX公司。前段时间，我去参加了应届毕业生入职培训的活动，跟刚毕业入职的学生们做了交流，主要是结合我个人的经历、见闻，从“XX、XX、XX”这几个方面，跟他们分享了我的思考和人生感悟，希望对他们未来几十年的个人成长和职业发展有所帮助。今天在座的XXX位新同事，可以说是来自五湖四海、各行各业，有的人原先就在XX行业工作，比如XX等，也有同事原先在政府机关、XX行业工作的。你们当中，最小的XX岁，最大的XX岁，大家的背景、经历以及所处的人生阶段差别比较大。所以我也反复考虑了一段时间，要讲点儿什么才能让大家都感觉有收获，

2、才能对大家在公司的发展有些帮助，才能促进公司和员工的双赢。我首先想谈的是选择。选择决定命运。尤其是选择一份工作，就等于选择了一种生活，它直接影响你的圈子、眼界、思维模式、价值观乃至人生轨迹。我毕业时分配到XX，此后就一直在XX工作，没有跳槽的经历。这并不是说我遇到的困难、挫折、委屈就比大家少，也不是说就完全没有来自外面的诱惑，我的工作岗位、工作地点也经常变化，而家人远在XX，难免会有些牺牲。但我有个信念，当初选择来XX，我是抱着严肃认真的态度、慎重考虑过的，而且我在公司工作得越久，就越是认同这间公司的文化、喜欢这间公司的同事，就越是看好公司的长期发展、坚信自己当初的选择没错，自然也就能够克服各

3、种困难、抵制各种诱惑，坚定地和公司一起成长。我相信，对于工作的选择，除了极少数人，大多数同事都是抱着严肃认真的态度。你们跳槽来公司之前，面对各种选择，肯定也经过了仔细的权衡、慎重的考虑，才做了这个决定。可能有的人看重的是薪资，有的人看重的是头衔，有的人主要考虑工作地点稳定、离家近。但在我看来，首先应该考虑的关键因素，是公司的发展潜力、未来的成长速度，因为公司发展得快、发展得好，你们考虑的其它问题很可能就迎刃而解了。对于选择加入XX公司，不管你们之前考虑得是否慎重、是否妥当，我可以肯定地说，即便是歪打误撞，你们的选择都是对的。自从XXXX年进入XX市场以来，我们不断创新业务模式，完善业务布局，从

4、XXX、XX个人，发展到今天，已进驻全国XX个省、直辖市，拥有员工XX余人,XX超过XX亿人民币。我们的管理层始终秉承积极进取、敢于创新、稳健务实的经营作风，工作中不骄不躁、尽职尽责，值得大家信赖；我们的很多老员工，将自己的发展融入到公司的长远发展中，与公司同舟共济，伴随着公司的快速发展，他们也迅速成长，走上了更大的舞台。同时，可以看到，未来的市场环境仍将有利于公司业务的发展。一方面，XX；另一方面，XX。XXXX年，XX将保持在XX%左右，整体规模预计将达到XX万亿，XX将在XX领域发挥更加重要的作用。除了XX业务之外，我们将进一步XX拓展新业务，例如，XX。我相信，公司在未来很长一段时间内

5、，还将持续快速发展，公司的品牌价值会不断提升，我们的业务规模和盈利能力还将再上一个新台阶，那么相应的，员工的薪资水平会提升，并且，随着XX市场的进一步开拓，我们还会有不少新的岗位机会等待大家去施展才能。既然大家选对了公司，而且我又告诉了大家选对的理由，如果大家觉得我说得有道理，那么大家所要做的，就是坚定地持有，无论前进的道路是否曲折，都要对公司的未来充满信心，要怀抱信念和公司一起成长。很多时候，选择都比努力更重要，当然这不是说努力不重要，只是选对的情况下再努力，从结果上来看，比瞎忙活要好得多，往往会有事半功倍的效果。我想，现在大家既然选择了加入公司，就应该认真对待这份工作，以行动来尊重自己的选

6、择，而不是轻易地去否定自己的决定。那么，怎样才算尊重自己的选择呢？第一，我觉得是要调整好心态，主动适应环境，尽快融入公司。首先是要客观地看待公司，客观地看待自己。大家离开上一家公司，自然有原因，有充分的理由，可能是前雇主不能满足你的某些诉求，可能是上司或者同事的问题，也可能是你自身的问题，具体情况我不了解，也不做评论。但可以肯定的是，大家愿意加入XX公司，一定是我们公司满足了你现阶段的某些核心诉求，而你在比较、权衡之后，做出了取舍。不过，有一点我们公司也和其它公司一样，就是我们也不可能完全满足员工各式各样的所有诉求。有些员工，进公司之前，主要看到的是前雇主的问题和不足，看到的是我们公司的好处，

7、拿前雇主的短板和我们公司的长处做比较。来公司一段时间之后，对公司了解得多了些，发现了我们公司存在的一些问题和不足，就又想起了前雇主的种种好处，习惯去讲他之前所在的公司哪些方面做得好，拿我们的短板去跟前雇主的长处做比较。有时候，他在网上看到一些明星企业的成功经验，也会拿来做做比较，抱怨一下公司的现状，表现出对明星企业的欣赏和向往。也许这一类同事所说的都是事实，见贤思齐也是好的，但我们要认识到，人无完人，公司和人一样，每间公司成长的背景、环境及所处的发展阶段不一样，也都有他的优点、也有他的不足，即便是明星企业也有他自身的问题，只是媒体一般不会报道，而你作为局外人也没法感知到。就好比看人要多看别人的

8、长处，我们看公司也要多看到他好的一面，多看到自己不足的一面，而不是反过来。“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”，我们不能简单的抱怨公司存在的问题，计较公司是否全面满足了自己的期望，这样不仅让你增长负面情绪、影响团队士气，也让你无法客观冷静地思考，无助于问题的解决，这对你自身、团队、公司都没有任何好处。我们应该做的，是客观地看待公司，一方面要能看到公司的好，少一些牢骚、不满，多一些正能量，另一方面，接纳公司的不完美，不只满足于发现问题，还能针对问题提出建设性的、可行的方案，帮助公司不断地完善，如果问题暂时难以解决，那就先放一放，再等待合适的时机。除了客观的看待公司，我们更应该多关注自身，通过来自不

9、同方面的评价反馈、成功或失败的经验总结和不断的自省，尽量客观的看待和评价自己，既不过高的估计自己的能力和价值、总觉得怀才不遇，也不妄自菲薄、丢失信心。大家不妨问问自己：我在公司做出了什么业绩，有什么贡献？我是不是总能高质高效地完成任务，工作能不能做得更好？我的长处是什么，还有哪些必须弥补的不足，为此我做了哪些努力？如果你带团队，你自身的领导力、管理能力如何？有没有做好激励和淘汰，提升员工队伍的敬业度？当你把注意力放到自己的成长和完善上，放到每一项工作上，而不是纠结于公司的问题、计算眼前的付出与回报上，你的心态会更加平和，又不失积极进取。当你能够客观地看待公司、客观地看待自己的时候，你的心态就调

10、整到位了，这对你融入公司是很有帮助的。其次是主动适应新环境，包括公司的大环境和团队的小环境。每个公司的文化都是相对独特的，它的形成，与公司的性质、创始人、发展历程、所在地域及行业等因素有关，所以各个公司的大环境也都千差万别。大家刚来到XX公司，身上多少还带着其它公司的文化烙印，有一些过去工作中形成的行为习惯和思维方式，可能有些行为习惯、思维方式大家还觉得挺好，但在我们这里是不是还适用呢？会不会与新环境有冲突呢？我想，在过去环境中被证明可行的经验，在新环境下可能并不一定完全适用，这就需要大家具体问题具体分析，适用的部分就保留、发扬，只要对开展工作有利的，我们就欢迎；不适用的，甚至可能违规违纪的，

11、就不要固执己见，要尽快调整自己，避免碰壁，少走弯路。但一个人要实现自身的转变，旁人说再多都没用，一方面是要他内心认识到了必要性，主观上有强烈的愿意才行，另一方面，习惯的改变还需要些时间。我希望你们能缩短这个调整的过程，这就需要大家主动征求、虚心听取同事的意见，少通过犯错误来加深认识、积累经验，少交学费，在公司的发展也就更顺利。除了适应公司的大环境，你们还要尽快适应自己所处的小环境。你们入职之后，虽然所在单位的领导、人力资源部同事给你们介绍了公司文化，但大家对公司文化最真切的感受，主要还是来自于你们所处的小环境，来自你们接触到的领导、同事。你会发现，上级有他自己的领导风格，同事也有自己的个性、习

12、惯，团队可能有自己的文化，而且内部管理、协作方式以及氛围往往也有一定的独特性。要适应小环境，首先要做的，不是费尽心机去跟领导、同事拉关系、套近乎，不是去选边站队、刻意迎合他人，而是放低姿态，抓住一切机会主动与同事交流工作，快速学习、全面掌握有利于工作开展的背景知识，了解同事的职责分工、工作习惯，迅速找准角色定位、明确工作要求、进入工作状态，发挥自身优势，全力以赴做好每一项工作，让领导、同事对你建立良好的第一印象，从而赢得大家的帮助和支持，在此基础上，积极参加甚至主动组织一些集体活动，与同事建立良好的关系，这样才能更好地生存、发展。不受同事欢迎、难以融入公司的员工，也有一些共性：害怕承担责任，关

13、键时刻找借口、撂挑子；自我感觉良好，眼高手低，大事干不来，小事不肯干，份内的事情搞不定、总出错，拖团队后腿，但还不虚心、也不肯努力；缺乏团队精神、大局意识，有需要的时候不愿意补位，总在计较自己的付出和回报；不会反省自己，总认为自己没有错，问题都是别人造成的。这样的员工也是最容易被“炒”的员工。第二，是主动承担工作，超越客户期望，建立信任关系。作为新人，可以说是一切从零开始。也许你的过去很辉煌，教育背景好、工作能力强，业绩表现突出，同事关系融洽。但来到新的环境，你过去的成绩别人是无法看到、也无法感知的，大家对你的认识主要还是基于你现在的表现，也多少会以审视的眼光来看待你，甚至通过给你安排不同的、

14、有挑战的任务来考察你的实力、分辨你的长处，你需要在尽可能短的时间内重新证明自己的能力，而且你的简历越是漂亮，周围人对你的期望就越高，你就越是需要拿出让人眼前一亮的成绩。能不能开一个好头，尽快站稳脚跟，主动承担工作就显得尤为重要了。就本性而言，人都是好逸恶劳的，希望以较少的付出换取更多的回报。从这一点来看，要人主动承担工作是有违人性的，但实际上呢？取决于一个人的格局和他对这个问题的认知程度。确实，主动承担工作，也就意味着，你除了要完成自己份内的工作，还可能要替他人承担职责以外的工作，不仅要付出更多的时间和精力，甚至牺牲休息时间，还将承担更多的犯错的风险，从短期来看，却并没有明显的收益，不仅不会马

15、上晋升、加薪，说不定还会因为出错更多而被批评，受些委屈。然而，要想取得一点点成绩，就需要你对自己严格苛求、克服弱点，采取一些“反人性”的举措。主动承担工作，不仅全力以赴做自己应做的事，还主动去做别人不愿做的事，就需要你克服惰性、着眼长远、勇于承担风险，只有这样，你才能在最短的时间内熟悉公司的要求、提前接触更多的工作内容，才能获得他人的帮助和指导，才能尽快发现自己的长处和短板，才能超越岗位要求、实现更快的成长。所以，主动承担工作，实际上是掌握了主动权，为自己创造了更多的有利机会，从长期来看，不仅职业发展更快，提升了收入水平、工作成就感，还减少了时间上的机会成本，可以说是收益巨大。能够主动承担工作

16、的，通常是具有较强责任心、进取心和奉献精神的人，这正符合了我们的企业精神，也具备了一定的领导潜质。相反，如果仅仅满足于按部就班地完成工作，没有主动思考如何改进、创新，没有主动承担艰巨的任务，不能拿出有说服力的业绩，那么你很快就泯然众人了；要是在工作中还抱着被动的“等靠要”的想法，缺少基本的责任心，连本职工作都不能主动推进，工作拖拉、马虎应付、牢骚满腹、借口颇多，那你就连生存下来都成问题。今年以来，XX已经辞退了XX人，其中XX人是在试用期就被淘汰。如果你工作缺乏主动性、抱着混日子的想法，那我劝你还是早点离开。要知道，我们是在高度竞争的市场环境下成长起来的，视绩效为生命，我们不养闲人。除了要积极

17、主动承担工作，你们还要注意培养自己的客户意识，每一项工作都要以超越客户期望为目标，通过持续获得客户认可来赢得客户的信任。我们每个人的社会价值，都是在被他人需要中体现的。需要你的客户越多，客户本身的价值越高，你被需要的程度越强、越具有不可替代性，那么你的价值就越大。生活中，你的亲人、朋友可能是你的客户；工作中，你可能有公司外部的客户，这我就不说了，我主要强调下，在公司内部，领导是你的客户，同事也是你的客户。你的直接上级是你最重要的客户之一。在你刚加入团队时，先要与上级建立良好的沟通，这需要你：了解、尊重并适应上级的领导风格，虽然领导风格具有一定的个性化色彩，但也能大致归类，比如权威型、民主型、教

18、练型等，有时候它也会受到公司文化的影响；懂得换位思考，站在领导的角度，准确把握他的需求，比如，领导布置了一项任务，你需要清楚他做这件事的背景、意图是什么，他习惯于采取什么样的思路和方式，他对这项工作的期望是什么，他对你的期望是什么；凡事有交代，件件有着落，事事有回音，让上级放心，方便工作的统筹安排。与上司建立了良好的沟通，你就有了超越上司期望的基础。上司对下属最基本的期望是按时按质地完成任务。你在接受一项任务时，要主动跟领导确认完成时间，并尽量提前提交成果。毕竟，我们提交的成果往往不是完全符合上司要求的，提前提交成果才能给上司留下更充裕的调整时间，增加他指挥若定的资本。进一步的，在你熟悉了工作

19、职责、与上司形成了一定的默契和信任之后，根据上司的思路、授权，自主规划、铺排工作，不用盯、不用催，通过良好地自我管理，减轻上司的管理负担。此外，同样的工作，不同的员工会赋予它不同的内容和价值。如果你只是挤牙膏式地按照上司的要求交付成果，不可能给他留下深刻的印象，也不可能成为他重点培养的对象。要想成为上司心目中有价值的员工，就必须能主动增加工作的内容，凡事多想几步、多几手准备，更加全面、深入、有预见性、有创造性地开展工作，并且做出的效果要远超他的预期，给他惊喜。以我的经验来看，只有少数人真正用心做到了这一点，对于这样的同事，上司会在正常工作之外给他们分配更有挑战性的工作，随着上司对他们的期望越来

20、越高，给他们的机会和挑战也越来越多。此外，不要忘记，同事也是你的重要客户。有些员工可能已经感受到了，我们很讲求团队合作。团队就是休戚与共、一损俱损，为了实现整体目标，你必须支持和帮助其他同事，整体目标达不成，你做得再好也没用。公司日常管理就是既讲分工又讲合作，没有谁能靠单打独斗创造价值。作为价值链上的一环，你既是他人的客户，需要同事的支持来产出成果，同时也要服务于他人，满足同事的需求，试想一下，如果没有其他部门和同事的需求，你所在的部门还有存在的必要吗？你在公司还有存在的必要吗？同事要求协作的事情，要尽快响应、确保质量，不要说自己忙、没时间，只要你想，时间总是可以挤出来的；不要看心情好不好，工

21、作中少带入一些个人情绪；不要看是不是你的责任，该补位时要顶上，能力有限就从旁协助；不要想做了有什么好处、不做又怎么样，想这些问题的功夫，足够把事情做好了。当你无论处于何种情形下，都一次又一次地超越了客户的期望，证明了自己的可靠，获得了大家的充分认可和信任，在公司建立了自己的口碑、信誉和影响力，你会获得越来越多的帮助，在职业道路上会越走越顺，也就获得了你人生中一项非常宝贵的财富。第三，用心投入，创造业绩，在遇到各种问题、困难、委屈的时候，不要轻易动摇或放弃。我们是一家坚持五湖四海、不问出身的企业，我们既有严格苛求的一面、也有开放包容的一面，归根结底，是要以能力、业绩说话，这也是我们能够积聚各种力量、不断发展壮大的关键原因之一。我们有些社招的同事，担心自己因为社招的身份而受到不公正的对待，觉得公司更重视应届生，还因此影响了自己的工作态度和积极性。其实这种担心完全是多余的、甚至是有害的，它既不是基于事实，也不利于队伍的团结、不利于你发挥自己应有的水平。我们一直说，社招和校招同等重要，我们也是这么做的。我们现有中层员工中有XX%是来自于社招，且高层员工中有XX%来自于社招。试想，公司业务扩张这么快，如果只培养和依靠应届生，是不可能实现业务快速健康发展的。而