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文档简介

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2、P,电子商务,EC/EB,Codifying,信息化管理,办公自动化,1980,1990,2001,美国: 英文 中国：中文,MIS,数据生成：管理的需求 数据收集：OA/MIS 数据整理：MIS 提供数据（报告）：MIS/ERP/CRM 分析数据：ERP/CRM，DSS/EIS 数据挖掘：Data Mining 电子商务：,信息化系统的基本功能及其进化史,信息化,电子商务是企业的系统工程,运营、管理、决策,数据库,CRM 客户管理,采购,财务,仓储,生产,人事,企 业 网 站,卖家 平台,买家 平台,内联网（Intranet ）,因特网,前端,后台,防火墙,客观有利条件： 后发优势 国家大政方针 全民意识 入世的促进 仍处于初级阶段： 商业环境： 金融、支付、信用 货物输送机制 IT基础：带宽 计算机水平： 企业内部信息化水平 人员素质,电子商务是社会的系统工程,电子商务的软环境,关于社

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