地产公司行政管理制度(doc 54页).doc

1、 地产开发有限公司公司基本制度二一一年七月一日目 录一、职员守则第一章 总则.3第二章 办公环境管理准则.3第三章 职员行为规范.4第四章 保密守则.5第五章 奖惩原则.6第六章 纪律处罚条例.7二、人事管理制度第七章 聘用管理规定. . 10第八章 薪酬 .12第九章 劳保福利.13第十章 考勤、请假管理规定.13第十一章 出差管理规定.17第十二章 通讯管理规定 .19第十三章 职员培训及发展 .20第十四章 人事档案管理规定 . .21三、行政管理制度第十五章 会议管理规定. . .22第十六章 文件档案与印鉴管理规定. .23第十七章 报刊、邮件管理规定. .32第十八章 办公用品管理

2、规定. .33第十九章 固定资产管理规定.34第二十章 车辆管理规定. .38第二十一章 安全及防火. .40四、财务管理规定第二十二章 财务规定. .41第二十三章 财务支付管理规定 .46第二十四章 仓库管理规定 .47第二十五章 审批权限管理规定 .50五、合同管理规定.51六、规章制度之效力. .53公 司 致 词公司倡导创新、开放、高效、务实的企业文化，聚焦于核心业务的发展，着眼于建立一个适应市场变化与善于学习的组织，通过持续地团队建设、管理优化、业务聚焦，使企业发展成为该领域具备独特竞争力的企业骄子，从而取得较好的经济效益和社会效益，形成企业、职员与社会共同获益的良性循环。公司坚信

3、：“人”是最重要的资源，秉承“以人为本”的理念，关注团体的合理建设，关注营造良好的组织氛围，重视每位职员的职业发展，在高效的组织管理系统与良好的激励与约束机制下，通过每个职员的努力，逐步形成一支团结和谐，充满活力的能打硬仗的队伍。公司之所以能够持续发展，在于企业有一种内在的精神，这就是艰苦奋斗的创业精神、追求高质高效的执着精神、团结互助的团体精神，所有的这些都需要每位职员一起来缔造。公司需要职员，职员也需要同公司一同成长。公司有效的运作与发展，需要行之有效的人力资源激励机制。公司提倡公平竞争与团队精神，任人唯贤，全力创造良好的工作环境与氛围。公司尊重职员的工作努力与合理建议，建立奖罚分明的激励

4、机制，给每位有能力、有贡献的职员以公平合理的报酬和激励，为职员施展才华提供发展空间。本职员手册旨在说明公司的基本原则和价值观念，清楚地说明公司在人力资源管理、行政管理等方面的重要制度与规定。请记住：投入 主动积极 尽职敬业 精益求精正直 遵法守纪 公私分明 以诚待人合作 团队协助 群策群力 共同进取开放 善于学习 乐于助人 民主宽容服务 客户第一 长期承诺 优质服务公司组织机构公司以股份责任有限公司董事会为最高决策机构，实行企业法人负责、总经理执行的制度，引进先进的管理制度与激励制度，建立产权明晰、权责明确、自负盈亏、科学管理的现代企业制度。一、 职员守则第一章 总 则1. 为执行公司的规范化

5、、科学化、现代化管理，明确全体职员的权利义务，充分调动一切积极性，促进公司事业的发展，根据公司的特点和工作实际，特制订本规章制度。2. 公司对职员的管理以中华人民共和国劳动法为依据，并以劳动法为执行基础。3. 本规章制度适应本公司全体职员。第二章 办公环境管理准则 办公环境是企业管理的一面镜子，优雅整洁的环境，能使人心情舒畅，提高工作效率；同时也是公司形象的体现。公司为职员提供了一个宽敞、明亮的工作环境，同时也要求职员遵守以下规定：1. 设施摆放要求整齐有序，方便实用，尽量留有较大空间；不得乱放杂物，确实需要放置的物品，要注意整洁，并尽快处理。2. 职员有义务清理、整理本人用过的设施。3. 要

6、求全体职员每天抽出3至5分钟整理办公桌、抽屉，以保持座位的整洁。离开座位时要将坐椅摆放整齐，茶杯等与工作无关的物品尽量放在不显眼的位置。4. 未经许可，不得随意搬移办公桌椅等；不得随意更换座位，增加设施。5. 对来访客人，要求前台人员填写来访登记表后，引领访客到指定位置入座并通知公司接洽人员。6. 职员到职时公司将发给职员证，并须在办公时间内于公司范围佩戴。当事人倘遗失或毁坏职员证应立即向人事行政部申请补发，并须缴交所需成本费用。7. 职员不应在公司内存放贵重之私人财物，而一切个人物品亦应小心保管及妥善收藏，以免遗失或损毁，公司亦不会承担任何责任。8. 有关公司发出之通知、通告及训示，由人事行

7、政部负责安排专人呈送各部门传阅，全体职员应于规定时间内及时认真阅读，并签名确认；除由各部门传阅外，并会张贴于告示板上，各职员应经常留意告示板上各类通告。第三章 职员行为规范为搞好公司的规范化管理，创造一个良好的办公环境和纪律严明的工作秩序，做到文明办公，以提高工作效率，特制订本规范:1. 遵纪守法，廉洁奉公，不谋私利，不得以任何形式接受贿赂或向客户索取不正当财物；勤俭办事，提倡艰苦创业的精神。2. 讲文明、讲卫生。职员在办公室时间内须保持衣着整齐、仪容整洁、举止大方，不随地吐痰、不乱丢纸屑杂物、不随意吸烟、不穿拖鞋上班。3. 提高电话通讯效能，私事不得占用电话闲扯、长谈；私事不得使用长途电话。

8、4. 保持办公环境安全和整洁，不得私配公司锁匙或私自加装别锁，下班时要注意将所有商业文件安全保管好，将抽屉及文件柜锁好；下班后，办公桌上不能有任何可能对公司造成利益损害的资料。不得在墙上乱钉、乱贴、乱涂，不损坏公物和花木。5. 讲礼貌。同事间要做到团结友爱，工作中互相支持，不得制造谣言或恶意中伤其他同事；对外来联系洽谈工作或致电的客人，要以礼相待，服务热情周到。6. 不断学习进取，提高业务素质，力争快节奏、高效率、高质量完成本职工作，树立公司的良好形象。7. 热爱公司，遵守公司的各项规章制度，自觉维护公司的声誉，禁止以公司名义进行与公司业务无关的活动及做有损公司利益的事。8. 上班期间应坚守岗

9、位，自觉主动地完成本职工作，不得擅自离岗、串岗、阅读与业务无关的报刊或做与工作无关的事,不得大声喧哗、吵闹，影响他人工作。工作时间谢绝私人拜访。9. 办公区域禁止会客，禁止就餐，禁止抽烟；职员只有在指定的吸烟区才可吸烟；如有违反，给予甲类过失处罚。10. 尊重上级领导，服从工作安排，尽职尽责完成任务。11. 值班部门或职员下班前，应关好门窗，切断用电设备之电源，自觉做好防火、防盗、防事故工作。12. 节约水电和办公消耗用品，爱护办公设备，严格按相关使用程序操作。13. 严格按照公司有关财务管理规定支出和报销费用，不假公济私。14. 任何职员出差公干，均须事先向其部门主管申请批准，并必须同时知会

10、人事行政部，同时职员外出公干期间应以“职员守则”规范自己的行为。第四章 保密守则一、公司机密事项1. 公司重大决策中的秘密事项；2. 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规模、经营项目和经营决策；3. 未经公布的公司工程项目、工程核算、合同、协议、意向书、可行性报告和公司级会议记录；4. 公司财务预算报告和各类财务报表、统计报表；5. 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；6. 公司职员的人事档案、工资收入资料；7. 公司的管理制度；8. 其它经公司确定应当保密的事项。二、保密措施1. 不该说的机密不说；不该问的机密不问；不该看的机密不看；不该记录的机密不记录。2. 在未经许可下

11、，职员个人不得存有与自己工作无关的公司文件、图纸、数据等；不携带公司有关文件回家、游览、参观、探亲、访友或出入公共场所，以防遗失。3. 采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密文件必须加置密码。4. 属于公司秘密的文件、资料、未经公司总经理核准，不得复制或摘抄。5. 属于公司秘密的文件、资料，必须在设备完好的保险装置中保存。6. 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，必须事先经总经理核准。7. 不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公众场合谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密。8. 公司职员发现公司秘密已经泄露或可能泄露时，应采取补救措施并及时报告总经理，总经理接到报告须立即作出处

12、理。9. 未得总经理授权，公司职员不得向外（包括电台、电视台、报刊、政府部门及任何人）以任何形式或途径直接或间接发表涉及公司机密的文章和演讲。三. 泄密行为泄密行为是指下列行为之一：1. 使公司机密被不应该知道的人知道的；2. 使公司机密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知道的人知道的。第五章 奖惩原则一、概 述我们希望每一位职员都为公司的持续发展做出贡献，这就要求职员的行为与公司的要求保持一致，并要求行动中具有良好的判断力，为此公司设立一系列奖惩的措施，对职员进行指引和帮助。二、奖励原则1. 奖励必须依公司的经营目标而定，不同时期的奖励内容和重点应有所不同；2. 奖励的评选标准和规则必

13、须是具体而公开的；3. 奖励的对象包括成绩突出的先进职员，也包括持续进步达到一定程度的职员，也就是公司每位职员通过努力，都能获得奖励。三、奖励类别1. 口头表扬：公司对职员的好人好事在每周例会上给予口头表扬，以资鼓励。2. 颁发嘉奖令：在全公司范围内颁发嘉奖令，特别突出者，并酌情发给一次性奖励金。3. 加薪：对连续多次考核达到优秀的职员，按相关规定给予加薪奖励。4. 晋升：对优秀职员，可综合公司岗位和业务需要、个人能力等因素给予晋升。四、惩罚原则1. 客观的、一贯的和无歧视的。被指责犯了错误的职员必须被告知对其何事指责，必须给予机会让职员为自己的行为申辩，在做出处罚之前，必须进行详细的调查，取

14、得证据。2. 累计式的，要考虑到职员以往的工作表现记录。处罚前应考虑到公司此前是否给予职员改进过的机会，根据职员的违纪记录，职员的行为问题可导致从警告直至解雇的处罚。第六章 纪律处罚条例一、概 述我们希望每一位职员都为公司的成功做出贡献，这贡献之中包括：职员的行为要与公司的要求保持一致以及在行动中具有良好的判断力。为此，公司提供培训、反馈及教育以帮助职员的行为达到要求。当尽管我们作了这些努力，某些职员仍然不能达到要求的时候，我们必须采取相应的纠正措施，以保持可接受的职员标准及贯彻和强化公司所申明的原则。二、纪律处罚原则在处理职员行为问题时，我们应以“尊重每一位职员”为前提，以维护公司利益并考虑

15、个人利益的原则为指导，根据奖惩原则，管理职员的行为问题。三、职员过失处罚规定公司根据具体情况，将职员的过失分为以下三类：1.甲类过失：由于疏忽或非故意的粗心等而造成的过错，若不及时改正，可能对公司利益造成损害。1) 上班时间不及时到岗。2) 上班时间做与工作无关的事，如：看与工作无直接关系的书籍、看报、听音乐或上网看与工作无关的东西。3) 在公务中不积极合作，影响公务进程。4) 未经部门主管同意私自会见与工作无关的人，或未经允许私带与工作无关的外来人员到公司。5) 乱扔乱放报刊、业务宣传资料，在公司中乱扔垃圾。6) 任何其它由于疏忽或非故意的粗心等而造成的过错，或与以上行为性质、后果相似的行为

16、。2. 乙类过失：职员的行为可能对公司的利益造成损害，属有意行为，并可能危害公司财产或职员个人财产。1) 工作时间内就餐、睡觉。2) 工作时间内做扰乱工作秩序的事情，如闲聊、大声喧哗等。3) 未经批准，在公司电脑上使用非标软件及与工作无关的光盘或打游戏。4) 未经批准私自删除公司电脑上的重要文件和信息或更改电脑设置造成工作开展障碍。5) 任何外传、外泄会议中讨论而又未形成正式决定的敏感性业务及人事问题。6) 任何其它可能对公司的利益造成损害，属有意，并可能危害公司财产和职员个人财产，或与以上行为性质、后果相似的行为。3. 丙类过失：职员的行为属故意行为，可能或已对公司财产、职员个人财产和社会造

17、成严重伤害或损害。1) 偷窃公司或其他职员的财物。2) 欺骗同事，弄虚作假骗取公司或他人财物。3) 伪造数据或材料。4) 故意破坏公司或其他职员财产。5) 在公司内外无理取闹，聚众闹事、打架斗殴、扰乱正常工作秩序，打人致伤者必须负担受伤者的一切费用和损失。6) 威胁、骚扰、辱骂或人身攻击其他同事。7) 泄露公司机密信息，使公司利益受到损害。8) 未经部门经理同意私自接受请客或礼物，而影响履行工作义务和影响维护公司最佳利益者。9) 利用工作或职务之便，徇私舞弊或打击报复。10) 任何触犯中华人民共和国刑法的行为。11) 任何其它属故意的，可能或已对公司财产、职员个人财产、社会造成严重伤害的，与以

18、上行为性质、后果相似的行为。四、处分的分类及处分的授权界定1.处分的分类处分分为警告、严重警告、辞退三种。所有处分均以“过失通知书”的形式，书面通知当事人及当事人的经理，并存在其个人人事档案中。1) 警告：职员第一次触犯甲类过失，并处罚款50元。2) 严重警告：职员第二次触犯甲类过失或第一次触犯乙类过失，并处罚款100元。3) 辞退：职员第三次触犯甲类过失又或第二次触犯乙类过失又或第一次触犯丙类过失。除以上处分外，公司还有权向当事人追究由于其过失造成的一切损失。2.处分的授权界定1) 警告：部门经理级在有足够证据的前提下提出，人事行政部经理核准执行；或人事行政部提出，总经办批准。2) 严重警告

19、和辞退：部门经理提出，人事行政部核准，总经理批准。五、处分的程序与时限1. 做出纪律处分决定前，必须进行全面细致的调查，弄清事实，取得证据，写出书面报告，并允许被处分者进行申辩，最后作出处分。2. 审批职员处分的时间，从证实职员犯错误之日起，辞退处分一般不超过15天，警告或严重警告一般不超过7天。3. 在批准和公布职员的处分决定后，若受处分者不接受处分决定或有异议，可以在处分生效后三个工作日内，向人事行政部经理提出书面申诉，并有权要求在三个工作日内得到答复，否则可越级向总经理进行最后申诉。但在未作出改变原处分前，仍按原处分决定执行。二、人事管理制度第七章 聘用管理规定一、招聘原则1.公司招聘职

20、员贯彻公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取的原则。2.签订聘用合约必须遵守国家政策和法规，坚持平等、自愿和协商一致的原则。二、招聘要求1.应聘者必须按照公司规定，填写求职申请书（见附表），经面试或笔试考核后由部门主管或副总经理及总经理择优录取。2.被录取者必须向公司提交区级以上或公司指定医院出具的身体健康体检报告。3.应聘职员必须按公司要求提供个人资料，国家认可的学历文凭与专业证书，不得冒充涂改和填写虚假资料，违者可立即解聘。三、招聘计划的制定和审批1. 各部门根据公司下达的年度经营目标/工作任务，调整本部门人员编制，并于每年的12月下旬报人事行政部。2. 人事行政部根据公司中期战略发展目标

21、确定的人才储备计划和各部门人员编制的调整情况及现有的人力资源状况，制定出公司年度招聘计划，报副总经理及总经理审批。四、招聘的实施1. 招聘工作由人事行政部负责实施，各用人部门产生用人需求后，应先填写人员招聘申请表（见附表），明确招聘要求及期望到岗时间后，报人事行政部审核。2. 所有人员的招聘，由用人部门申报，人事行政部审核并报总经理批准后方可进行。3. 面试分为初试和复试，初试由人事行政部门负责实施，主要考查应聘人员的工作经历、基本素质等是否适合公司及其应聘的工作岗位；一般职员的复试由用人部门负责实施，主要考察其专业工作技能是否达到所申请岗位的要求,副主任及以上级别之人员招聘由副总经理或总经理

22、复试。4. 部门副经理以上高级职员的聘用须报董事会通过后方可实施。五、招聘流程审批总经理复试审核编制人事行政部提出申请用人部门YES安排招聘和初试复试试复六、试用期1.应聘职员自到职之日起，均需经过三个月试用期，试用期间，不符合录用条件者，公司将予辞退，并不作任何赔偿。2.应聘职员在试用期间，除因工伤外不享受除国家规定假期之外的有薪病假和婚假、产假以及丧假等。3.应聘职员试用期满后经部门经理建议，由总经理决定签订聘用合同成为公司正式职员。七、聘用合同1.公司与职员依法签订之合同，对双方均有约束力，双方都必须严格履行，任何一方不得擅自变更或解除。2.合同存续期间，双方都有权要求对方全面履行合同所

23、规定的义务。一方违反合同不履行义务，对方有权要求赔偿由此而造成的损失。3.合同条款是双方享有权利承担义务的依据，也是处理合同纠纷的主要依据。4.聘用合同期满，由部门经理及人事行政部按职员表现进行评核，报总经理同意后与职员重新签订聘用合同。八、升职与调职职员之升调，由部门主管联同人事行政部按公司业务发展所需、职员之资历、进修及工作表现等考核报副总经理及总经理决定。九、合约解除与终止1.聘用合同期满，合约即自行终止。2.在聘用合同期满前，经双方协商同意，双方可按聘用合同规定提前终止。3.职员如犯严重过失，经总经理决定可被实时解聘，而毋须事先给予通知及作出任何补偿。十、离职职员离职前应与人事行政部办

24、妥所有离职手续，并在离职前一日，须交回公司所有资料、物品、职员证及其它公司所配设备，否则在其工资中扣回或公司有权停止发放职员最后工资或补偿金。十一、劳动争议公司与职员发生劳动争议，双方可协商解决，协商不成的，可向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。第八章 薪酬一、薪酬发放1.每月十八日为公司发薪日，本月发放上月薪金，薪酬以人民币通过银行转帐或以现金方式支付。2.发薪时，职员须查核数额，如有疑问应立即向人事行政部查询，以便及时核查处理。3.薪酬计算按国家劳动法日工资计算，即平均每月法定工作日21.6天计算；每月法定工时169.3小时。日均薪酬则统一按每月22天来计算。二、薪酬厘订1.凡进入公司的工作人员

25、，根据职员的资历、工作能力、所负责任，以确定薪金的档次。2.薪金的水准确定权限:高级管理职员由副总经理及总经理厘订报董事会通过；中级管理人员及其以下职员由人事行政部征求相关部门意见后厘订，报副总经理及总经理审批。3.每年由总经理或授权人事行政部会同有关部门对在岗职员的工作表现进行一次评议，对不称职之职员进行调整，对工作表现好，成绩突出的职员予以表扬和奖励。三、扣薪对于迟到、早退、事假、病假、婚假、产假、丧假、旷工等情况的薪酬扣减，按照考勤、请假管理规定的有关规定执行。四、加班薪酬1. 公司不鼓励加班，要求职员做好工作计划、提高工作效率、努力完成工作任务。2. 除值班外，按工作需要，根据部门经理

26、要求，经总经理或副总经理书面批准后的加班，报人事行政部备案。3. 所有经批准的加班，必须先安排补休，职员的补休权在一个财政年度内有效。4. 经公司批准的加班，在无法安排补休的情况下，按劳动法相关规定给予加班工资。五、奖励金1职员薪酬为固定薪酬，除按有关法规所订为职员购置的各类保险和三金及本规章制度内所订的褔利外，公司将不会另设其它补贴费用。2年终奖励金根据公司每年发展和实际经营情况以及职员所处的岗位、表现和贡献由副总经理及总经理视情况报董事会后发放。3特殊奖励根据实际情况由部门主管推荐，由副总经理及总经理决定发放数额。第九章 劳保褔利一、医疗福利1.公司按广州市人民政府的规定，为正式职员缴纳社

27、会保险金、医疗保险金。2 公积金统一纳入职员的固定薪酬中，由职员自行决定是否缴纳，如需缴纳公司代为办理。3 职员医疗费用的报销按广州市社保中心之医疗保险管理规定办理。第十章 考勤、请假管理规定一、工作时间公司按不同职位类别及工作性质，对办公时间分别作如下规定：类别工作日办公时间一般职员周一至周五上午9:0012:00，下午14:0018:00（夏季4-10月）上午9:0012:00，下午13:3017:30（冬季11-3月）地盘施工监理周一至周日实行轮班制，综合计算司机周一至周日不定时工作制勤杂工周一至周日不定时工作制以上工作时间为一般办公时间，本公司可按需要调整或安排有关职员加班或轮值班工作

28、。二、考勤管理1、考勤方式：采用感应磁卡读卡方式记录职员的出勤情况。2、读卡规定：1）公司实行读卡制度，职员必须亲自读卡；所有职员每天必须有四次读卡记录，即上、下午上、下班各一次。 2）任何人不得以任何理由委托或代替他人读卡，违者，一律作不忠实及欺诈公司处理。3）有特殊情况如出差、外勤等，不能按时读卡者，需事前填写外勤申请表，由上级主管签名确认并注明外勤时间报人事行政部。4）职员经批准上班前外勤者，返回公司时必须读卡。上班后外勤当天不返回者，外出时也须读卡。5）职员休息日及晚上加班，须按实际加班的起、止时间读卡备查。6）如既无读卡记录又未办理外勤手续，按规定以迟到/早退60分钟处理。7）人事行

29、政部为考勤管理部门，负责监督执行考勤制度、检查和统计考勤情况。 并于每月第五个工作日向各部门主管送交其下属职员之考勤统计表以作确认。3、考勤纪律迟到、早退：1） 每月迟到或早退三次以内每次不超过7分钟者，免于扣薪，容本人自觉改正；迟到或早退7分钟以上15分钟以内者，每次扣10元； 15分钟以上30分钟以内者，每次扣20元；迟到或早退30分钟以上60分钟以内者，每次扣30元，同时须以书面形式向主管说明原因，并转交人事行政部；60分钟或以上者每次扣50元并作出书面说明交人事行政部。2） 每月迟到、早退三次以上者（包括未按规定读卡者或办理外勤手续者），除按上述规定处理外,每月还将被罚200元；年终,

30、公司将视考勤情况扣发其年终奖金或调整其薪酬。3） 迟到及早退严重被警告后仍屡犯不改者，公司可给予实时解聘，并不作任何补偿。旷工：1）未办理请假手续，或虽已办理请假手续，但未获批准而不到岗者视为擅自离岗，擅自离岗超过一小时者视为旷工；旷工以半天为一个计算单位，不足半天的按半天计算。2）旷工期间每日扣发2倍日均薪金。3）一个财政年度内累计旷工五天以下者除扣发薪金外，另扣发年终奖励金；一个财政年度内累计旷工五天或以上，除扣发薪金、奖励金外，并可给予解聘或除名，并不作任何补偿。三、感应磁卡的领用和管理1、领用：1）由各部门以部门为单位在人事行政部统一领取；新职员于入职的当天到人事行政部领取磁卡。2）临

31、时人员需要使用磁卡者，由相关部门人员到人事行政部办理借用手续，领取临时磁卡，并按时归还。2、管理：1）职员离职，在办理离职手续时须将感应磁卡交还人事行政部。2）临时人员借用的临时磁卡在使用结束后，由借用人员负责将临时磁卡交还人事行政部。3）磁卡是公司的宝贵资源，职员应随身携带并妥善保管；如遗失磁卡，则由人事行政部补发并扣回每张30元的成本费；如果临时借用磁卡遗失，则处以借用人每张30元的罚款。四、请假管理1、事假除紧急情况，职员因私事请假必须于事前提出书面申请，否则，按旷工处理。2、病假职员请病假，可口头向上级主管告假，但事后应补办请假手续。请病假，必须出具医疗机构的有效病假证明，否则作事假处

32、理。3、婚假凡本公司正式职员领取结婚证半年内的可享有三天有薪婚假，再婚者比照办理。职员申请婚假必须提供结婚证复印件，经批准后方可休假。4、丧假1）如有直系亲属（父母、配偶、子女）不幸去世，职员只要告知上级主管即可获得三天有薪丧假，旁系亲属(包括祖父母、外祖父母及亲兄弟姐妹)去世，可获两天有薪丧假。2）职员配偶之直系亲属或近亲(包括配偶的父母、祖父母、外祖父母及亲兄弟姐妹)逝世，可向公司申请一天有薪丧假。5、工伤假职员因工作原因受伤，由劳动部门调查确认后，凭劳动部门的通知给予工伤假, 工伤假期限按劳动部门的规定执行。6、产假和看护假期、公假和法定假期，按国家有关规定执行。7、公司不适用职员个人有

33、薪年假，职员申请事假可按入公司年限及参照国家职工带薪年休假条例规定（有关规定：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。）抵减，公司安排的集体休假也列入抵减，超过天数仍按事假执行。五、请假规定1、 职员请假均须按规定提前以书面申请，办理请假手续，提前时间与申请时间相等或至少提前三个工作日。2、 任何临时告假，须在上午9:00之前报告部门主管及人事行政部，事后实时补办有关手续，若逾时未报，一律以旷工处理。3、 假期申请，请假在一天以内的由部门主管审批后报人事部批准，一天以上的须报总经理批准。六、假期薪金规定1、年假、婚假、丧假

34、，法定假、公假享受全额工资。2、产假、看护假期间、工伤假期间，薪资分别按薪资按“生育保险有关条例执行”和“工伤保险有关条例”发放。3、事假：三天以内，按日均工资标准扣除当天薪金；半年内事假超过八天以上，除扣除当天薪金外，并可扣除年终奖金20%；一个财政年度内超过二十天(不含第二十天)，除扣除当天薪金外，并可扣除全部的年终奖金。4、病假1）一个财政年度内职员可享有十天不扣除薪金和奖金的病假。2）一个财政年度内病假超过十天的，扣发日均薪金的50%，并视情况扣发年终奖励金。情况严重者，公司有权终止劳动合同给予解聘。第十一章 出差管理规定为了确保公司业务的正常进行，保障出差职员的生活需要，本着贯彻勤俭

35、节约办公司的精神，制定本制度。一、 出差的定义：出差是指职员因工作需要派到广州市以外的地区，且当天不能返回的。派往外地但当天就返回广州的不作出差处理。二、职员出差依下列程序办理1. 出差前须填具出差申请表（见附表）。出差期限由派遣的部门经理视情况需要事先予以核定，并依据审批权限审批后方可出发，并报出差申请表至人事行政部备案。2. 凭核准的出差申请表向财务部预借相当数额的费用。借支费用根据出差规定标准核算总额，包括：1） 往返行程之路费；2） 预计行程天数住宿标准；3） 预计行程天数伙食标准；4） 因业务需要由总经理特批的借支。3. 出差返回后五个工作日内向财务部结清预支差旅费。凡未于一周内报销

36、者，财务部应于当月工资中先予以扣回预支差旅费，等报销时再予以核付。4. 部门经理及以上级别职员可乘双程飞机往返，同时建议部门经理及以上级别职员短程（车程在14小时以内）尽量选择火车；部门经理以下级别的职员原则上乘火车、汽车等交通工具。因出差路途远（火车、汽车等工具需14小时以上）或任务紧急而乘搭飞机时，应事先经总经理核准后才可乘搭飞机。5. 时间紧急或交通不便或业务需要必须以出租小车代步时，必须经部门经理核准，核准人应对租车费用严加管理限制。6. 出差期间产生的招待费用，统一纳入业务费报销，差旅费中不再报销招待费。7. 利用出差之便就近回家省亲办事的，须事先经部门经理核准，否则以旷工论处。省亲

37、的一切费用自理，期间不给付差旅费。三. 出差的审批权限表区域时间审批权限殊特要求部门经理总经理国内2天以内副主任级或以上级别人员出差一律由总经理审批2天以上国外不论职务级别费用部门经理以上级别部门经理经理以下级别特别说明交通费长途实支实支实支按预先核准市内实支实支60元/天在额度内实报实销住宿费实支四星级宾馆实支三星级宾馆实支仅限于商务活动期间， 1或2人（同性别）按1人标准；若3人则按2人标准；如此类推。伙食通讯补贴100元内/天100元内/天70元/天其它费用实支实支实支总经理审批四. 差旅费分为交通费(分长途和市内两种)、住宿费、伙食费和特别费用(含因公需要的邮电、交际等)，标准如下：*

38、 此标准只适用于国内差旅，国外差旅费用另行规定。* 以上标准均以天为计算单位（含路途天数）。* 住宿费在以上标准内执行，凭单据实报实销，超出部分自理。* 出差期间，如有安排业务招待餐和会议费的，不得另行报销伙食补贴。五. 其它规定1. 出差时间根据出发车票和返回到达时间计算，中午12点为界限，即在中午12点前出发计为1天，中午12点以后出发计为0.5天；中午12点前返回计为0.5天，中午12点以后到达计为1天。2. 出差全程视为工作时间内的勤务，不给付加班费。3. 出差途中除因病或遇意外灾害或因实际需要由主管指示延时外，不得因私事或借故延长差期，否则除不给予差旅费外，并按旷工论处。六. 费用的

39、标准因物价的变动，可由总经理通令调整。第十二章 通讯管理规定 为规范通讯的管理，有效降低通讯费用，特制定本规定。一、 固定长途电话费的控制1. 固定长途电话费用由人事行政部通过固定电话计费系统和IP卡来进行控制。 2每次发放IP卡，人事行政部必须详细记录领用人和卡号；从第二次开始，IP卡的领用执行以旧换新的原则。二、移动电话津贴规定1. 职员的固定薪酬已包含基本移动电话费用，原则上公司不另行补贴移动通讯费。2. 因岗位工作性质的特殊性，须额外补贴的额度（最多不超过300元/月）经主管负责人同意可向公司提出申请，由人事行政部核实，报总经理批准在额度内凭票据报销，岗位性质发生变化则相应取消。三、

40、电话使用纪律1. 电话资源是有限的，职员在使用电话时应注意节约，尽量长话短说，控制谈话时间、节约话费。2. 所有长途电话都必须由使用部门落实相应管理人员并报人事行政部，负责登记所拨打的号码、对方单位名称及联系人姓名；任何人不得利用传真机拨打长途电话，不得使用其工作用电话拨打私人长途电话。3. 人事行政部将不定期对长途电话使用情况进行检查，如发现公话私用，除按电话单支付长途话费外，还将处以书面过失处罚；如公用的传真或电话，被发现用于打私人长途电话，由此产生的长话费由该管理人员负责落实责任人，如无法确认责任人，则由该管理人员个人承担。4. 所有职员的手机（包括出差期间）必须在上班期间保持正常开机状

41、态；享受移动电话通讯额外补巾的职员在上午8：00至晚上10：00期间必须保持正常开机状态，节假日也不例外；主任级以上职员必须全假期开机，并要求保持人、机同在，随时接听手机，以策应公司紧急情况处理；5. 如需参加会议、培训等无法接听手机，可将手机转交其它同事代为处理、或使用将手机拨到秘书台、振动档等通信功能，以便及时处理公司信息。第十三章 职员培训及发展公司一向鼓励职员进修，以期增加职员之个人学识，进而对公司之发展亦有所禆益，详情如下：一、公司内部培训在适当情况，公司将开办各类培训课程供各职员参加，以示鼔励；惟在工作时间以外进行之培训，将不作逾时工作计算。二、外间进修所有正式职员可向公司申请进修

42、补助，惟申请之课程须：1. 与工作时间不抵触；2. 与本身工作范畴有直接关系；3.且进修过关后，才能申请相应的补助费，职员须于课程开课两星期前向人事行政部递交有关申请并交总经理批准。三、公司专业用书各类专业书籍由各使用部门按需要向人事行政部申请购买。 所购图书由人事行政部保管，欢迎各职员登记借阅。四、学历及专业资格资料职员倘于在职期间考获较高学历或专业资格，须及时告知人事行政部，由人事行政部对有关证书进行查验存档。五、在职培训凡由公司组织或委托参加各种培训的职员，在参加培训前应签署有关职员承诺书，承诺在培训结朿取得有关证书后，因个人原因，单方提出解除劳动关系，须退还公司支付的所有培训费用及赔偿

43、其在培训期间所得的工资款项。第十四章 人事档案管理规定一、人事资料的归档本公司归入职员档案的人事资料主要包括以下内容1. 求职申请书2. 个人简历3. 身份证复印件4. 毕业证和学位证复印件5. 职务任命、任免通知单6. 本公司对职员的奖惩文件和相关记录材料7. 各种考核材料8. 试聘合同、聘用合同9. 其它有保存价值的职员资料二、人事档案管理1. 人事档案由人事行政部安排专人专柜按每人一档进行收集、整理和管理，并建立相应电子人事档案。2. 离职人员另行归类管理，一般职员离职后，其档案保存一年，主任及其以上级别人员离职，其个人档案保存三年。3. 查阅一般职员人事档案，必须经人事行政部经理批准；

44、查阅主任及其以上级别人员的档案，须经总经理批准，所有借阅都必须按规定办理借阅手续，且只能在规定地点查阅。三、行政管理制度第十五章 会议管理规定一、会议的种类、日程安排及要求会议种类日程安排会议内容、主持人及与会者董事会会议每年1月上旬或需要时年度经营目标、工作计划完成情况的总结及分析和下一年度经营目标的确定、计划讨论及方案修订主持人：董事长或授权董事出席者：董事会成员列席者：总经理、副总经理（若有需要）每月例会每周一次，部门自行安排每周工作计划完成情况的REVIEW主持人：总经理或副总经理与会者：副主任及以上级别的职员专题或临时会议不定期视会议主题而定二、会议主持人及要求1. 会议召开前，会议

45、主持人应把会议议程、日程表传达与会者，并注意收集与会者的意见和方案，作出相应的安排。同时须委托会务组织单位做好会务安排。2. 在会议期间，会议主持人应严格按照议程安排进行会议，起会议的主导作用。三、会议与会者及其要求1. 会议与会者应严格按照事前通知准时到会，并做好会议准备工作。2. 会议期间，与会者必须做好会议记录。3. 会议由专人做好会议纪要。会议结束后，应根据会议决定进行工作安排，并由专人跟踪会议后工作安排。4. 会议纪律：为尊重他人，会议期间，各与会者严禁使用手机和传呼机，必须将手机或传呼机调至震动状态或关机。 第十六章 文件档案与印鉴管理规定为了加强和完善文件资料、档案和印鉴的管理，

46、规范文件传递流程, 提高工作效率，根据中华人民共和国中外合作经营企业法实施条例有关规定，特制定本规定。一、 文件档案管理规定1、 收文管理收文处理程序：收文、分文、传送、阅办、催办、立卷、归档。1） 公司文件统一由人事行政部负责管理。政府部门和外单位以公司为收件人的来函由前台文员负责签收后交人事行政部文件资料管理员登记，统一处理，并呈报总经理。2） 各部门的呈批文件、汇报材料等需要送呈公司领导时，必须送总经办秘书(人事行政部)统一处理；其它需由职能部门审批处理的申请、报告等可由送呈单位分类直接送对口职能部门处理。3） 人事行政部收到外来文件，应由文件资料管理员详细记录文件收到日期、来文机关、文

47、号、标题、文件密级、份数等，做好归档并提出拟办意见后送人事行政部经理审核，再分送有关人员阅处。如有关来件是致函公司或重大事宜者，必须抄报总经办，以便实时跟进。 如有隐瞒情况之职员，该职员要承担所有责任及将被视作严重违反公司规章制度，总经理更有权将该职员解聘。4） 公司领导对需要审批、阅知的文件应及时处理。属急件的，当即批；属平件的，三天内批复。阅批后，由相关部门根据领导批示进行落实。办后文件应及时退回人事行政部立卷归档。2、 发文管理发文处理程序：拟稿、审核、签发、打印、用印、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。1） 公司或职能部门草拟文件时应注意一事一文，正文内容言简意赅，条理清晰，书写文体

48、和格式规范；严禁越级上行文，确因需要越级上行文时，需抄报（送）主管部门负责人一份，或由其部门主管签名确认，有特殊正当理由的除外；上行文主送单位只能一个，不得多头请示；严禁同一部门对同一内容重复请示。2） 以公司名义所发的内部文件必须送总经理审核及签发，对涉及多个部门的工作，应由人事行政部协调征求有关部门意见后报送副总经理及总经理签发，严格执行发文签发制度。各部门文件由各部门负责人签发；部门联合发文由联合发文的部门负责人共同签发。3） 公司所有对外发文，只能由副总经理及总经理确认后由总经理或副总经理、相关部门主管签发。其它职员一律不能签发对外文件。如对外文件未经总经理确认，则职员视为违反公司规章

49、制度，总经理有权解聘该职员，并追究其所发函件对公司造成后果之责任。（附：发文审批表）4） 所有以公司名义印发的文件由人事行政部统一编制文号，并核定打印份数以及呈送、抄送范围，其它职能部门的文件由各部门根据文号编制规则编制和管理本部门的文号。（文件编号规则和文件格式分别见附件一和附件二）。5） 文件正式盖章后由人事行政部文件资料管理员负责登记、分发。存档文件应及时留存备查，发文单位须及时将文件（经领导签发的）审核稿连同文件正本两份送人事行政部存档，有领导批示的还应附批复件。3、文件的传递1） 各部门文件经部门负责人审核后送总经办秘书转呈总经理审批；经总经办审批后的文件由总经办秘书处理、发回；部门

50、之间来往文件（包括协调单）无须经中枢部门中转，由部门自行收发处理，但需报总经办。2） 文书的传递严格执行收发文件签名和登记制度。总经办秘书及各有关部门必须及时下放或转发经由的各类文件，并按文书的紧急和重要程度排队，急事急办、特事特办，不得无故拖延文件传递时间。3） 各部门或个人对经手的文书应及时回复，原则上时间不得超过一天（从收件始计），对承办的文书内容应依时完成，并积极配合督办人员跟踪督办工作。4） 文书传递统一采用发文审批表格式（详见附件三），所有报表无须发文审批表，发文审批表（见附表）由各部门管理使用；总经办秘书对经由的文书视其重要程度和有关联的部门确定抄报、抄送的部门和个人。5） 各部

51、门负责人根据本单位签收文书的性质和适用对象，要求本单位相关职员阅知或阅办，不得私自积压文书。（在总经办秘书没到位之前，其文件传递工作由人事行政部指定人员承担）4、 文件的传阅管理根据文件的重要性和相关性，由人事行政部确定传阅范围并报公司领导批准，然后用传阅登记表填写清楚，安排有阅文资格的人员传阅。1） 传阅的文件要注意时效性和保密性。传阅时限：要求平件七天、急件一天以内全部领导传阅完毕。收到文件后，阅文人应迅速阅处，无故拖延一天罚款5元。特殊情况下不能阅处的要及时说明，阅毕须签上日期及阅文人姓名，并及时交回人事行政部传递给其它阅文人员。2） 文件传阅工作，由人事行政部指定文件资料管理员负责，每

52、天应及时搞好文件的传递运转，提高文件的传阅效率。5、文件的借阅管理1） 借阅文件须事先填写借阅文件申请表，经人事行政部经理批准后方可借阅。2） 借阅文件要求当日借当日还，特殊情况下需延长借阅时间者，事先要讲明事由，经人事行政部经理批准后可以适当延长，但不得超过三天。3） 借阅文件时，每次只允许借阅一份（或一本），特殊需要借阅1份以上须经总经理或副总经理批准。4） 注意文件保密。凡属秘密文件和重要技术资料，须经总经理或副总经理批准后方能借阅，并不得转给非有关人员阅看。5） 文件借阅后，应保持文件整洁，完好归还，不得随意涂改、圈阅、毁坏，更不得丢失，否则追究责任。6） 借阅的绝密文件不得带出公司，不准擅自复印。若因工作需要携带外出或复印者，须事先请示，经人事行政部经理、副总经理或总经理批准，否则，将追究有关人员责任。6、 文件的归档管理公司所有文件按以下类别分类归档管理1） 法律性文件:包括协议、合同、章程、可行性研究报告、政府有关机构批文、批准证书、营业执照等有关公司据以成立和开展经营活动的文件以及公司营业过程中以公司名义与外单位签定的经济合同和协议。2） 公司的规章制度:以公司名义制定的，经董事会批准的，在公司范围内执行的一切规章制度。3） 公司董事会文件:以公司董事会名义发出的通知、和董事会签署的记录、协议和决定。4） 公司所收、发的文件:由公司名义向本公司各职能部门