通信公司广播电视事业部 市场部助理管理培训

1、市场部助理管理培训,部门 广播电视事业部 市场部 日期 2011年1月7日,大纲,广播电视事业部架构 广播电视事业部运营模式及赢利点 助理岗位职责 助理工作内容 市场部基本工作程序及格式介绍,广播电视事业部运营模式及赢利点,广播电视事业部客户关系、奥维产品、市场CMMB覆盖率 运营商：中广总局、省级中广 移动联通 物业协调：CMMB覆盖地的协调（安装、调试） 外包施工队合作 采集+集成+运维（设备维护、更新升级等）,助理岗位职责,对办事处主任负责。贯彻执行办事处主任下达的经营任务及行政命令，严格按照公司的管理程序、政策制度和规定办事，以身作则。 连接公司、大区和办事处工作上传下达，维护公司、大

2、区和办事处信息畅通。 按照办事处主任的旨意，制订部门工作计划，并组织、落实、督导、检查、协调计划的执行。 合理控制办事处的各项营收及支出，积极协助公司财务对办事处的帐务核查。 通过与项目管理部内产品调度人员的配合，组织产品的发运与接收，协助做好库存管理工作（合理的库存水平、安全的产品存放）。 确保货款回收工作的顺利完成；收集区域内有关的市场信息（竞争对手）。 按时完成行政管理及信息反馈工作。 按时上交各项报表及数据统计并做好相应的管理归档工作。 协助办事处主任做好客户沟通，建立良好的客户关系。 完善公司业务知识，配合公司经营流程顺利开展。,直接向办事处主任负责并接受其领导，同时接受公司相应职能

3、部门的领导,助理工作内容,日常： 保障办事处环境整洁安全，办公设备齐全完好，以便正常工作开展。 保持公司和办事处沟通顺畅，及时完成公司各部门指令下达和回执工作。 督促每一项办事处主任和公司下达的指令执行情况，随时反馈。 配合办事处主任做好客户的接待及协调汇报，反馈和沟通。 协调项目的实施，协助做好物业协调、备货、施工等后勤支持及外联。 配合办事处主任进行市场信息收集并整理归档，及时掌握竞争对手情况。 办事处管理文档、部门文件分类管理、人员考勤管理等行政工作处理。 配合办事处主任做好财务报销、费用预算申请，审核单据填写模式。 处理突发及不可预期事件，保障办事处运营正常。 负责对本办事处新入职人员

4、传达公司各工作流程及管理归口。,助理工作内容,定期： 周报收集整理递交本辖大区所在办事处助理。 参加办事处例会，制定周计划工作安排。按照周报工作计划监督进程。 统计每周工程进度及商务进度、每周进货到货情况，并提交相关数据报表。 分析每周施工状况，预测下周施工情况，合理控制备货数量。 做好办事处固定资产运行的监护管理，及时向公司汇报进程。 做好办事处人员变动和考勤记录等相关人事行政流程手续。,市场部基本工作程序及格式介绍,借款单 专项费用申请 内部工作报告 市场部周报,借款单,填写须知详见财务报销明细 流程：,BACK,办事处,所属大区经理签字,传真至市场部助理,市场部总经理签字,事业部总经理签

5、字,财务付款,专项费用申请表,程序须知： 工程预算与项目管理部进度表预算金额、项目名称必须一致 未递交项目管理部进度计划不能进行申请 运营商承担费用的在备注里写明金额与返还方式 二次申请在备注里写明第一次申请及交付情况 申请表传真前后予以专人确认 流程单原件快递前后予以确认（协调与交付不能同一人，本人签字杜绝代签）,市场部周报,销售进度填写须知,本周: 只针对本周产生的新项目的信息。 上周延续的项目信息体现在月度和年度累计一栏。如果本周没有接到任何新的项目，本周预算金额、已完工、在建、未协调项目数量均为零。 中广分配项目数量=已完工项目数量+在建项目数量+未协调项目数量 已完工项目数量：已经出示竣工报