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文档简介

1、iPhone 忘记密码或输入错误密码后设备停用 解决办法iPhone 忘记密码或输入错误密码后设备停用 解决办法 l iOS：忘记密码或输入错误密码后设备停用 了解如果您已忘记或不记得自己的密码或者看到一条红色的“已停用”信息时应如何处理。当您在设置密码确保安全使用 iPhone.iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码，可能会看到一条红色的“已停用”信息。如果您忘记了或不记得自己的密码，请按照本文中的步骤来解决问题。如果您输入错误密码六次或更多次，将看到以下任一信息： iPhone 已停用,信息显示请稍后再试： 尝试次数过多后，您的设备可能显示“设备 已停用，连接 iTunes

2、”。l 如果您之前已将设备与 iTunes 同步 您或许能够通过恢复设备来还原密码设置。1.将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 iTunes。注：如果 iTunes 提示您要输入密码，请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则，请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步”。2. 右键点按左栏中的设备并选择备份。3. 备份完成后，选择恢复。4. 恢复后，从最新的备份恢复。l 如果您从未将设备与 iTunes 同步 连接设备可能导致此错误信息：“iTunes 未能连接到 设备，因为它已被使用口令锁定了。您必须在 设备 上输入口令，然后才能与 iTunes 配合使用它。”1.断开 USB 线

3、缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。2. 关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。等待设备关闭。3. 按住主屏幕按钮，同时将 USB 电缆重新连接到设备。设备应会打开。4. 继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时，请松开主屏幕按钮。5. iTunes 应提醒您，其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”，然后点按“恢复”以恢复设备。l 如果您没有电脑的访问权限 如果您使用的是“查找我的 iPhone”，则可以使用“远程擦除”来恢复您的设备。如果您已使用 iCloud 来备份，或许能恢复最新的备份并还原密码设置。l 其他信息 了解有关设置和使用密码的信息。注：您可以将设备配置为在连续次输入错误密码后自动

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