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文档简介

1、疾控中心三个全覆盖群众满意度调查总结体会【内容摘要】了解评价驻村工作开展情况，群众满意度测评工作是一项实实在在、非常客观的标准，一、驻村取得成绩，经过半年的驻村，887个村居的“第一书记”为群众办了不少实实在在的事情，通过走访了解民情，化解了不少矛盾，宣传了惠民政策，老百姓生产稳定、生活质量提升，受到了广大群众的一致好评，二、驻村存在不足，1、通过现场检查，个别村没有达到入户走访率100%的要求，有的是突击走访，2、民生方面仍是群众反映的突出问题，三、几点启示，群众利益无小事，他们一点不如意都有可能造成矛盾隐患甚至上访事件，我们下步工作中应把民生作为工作重点，想方设法解决一些热点难点问题，真正

2、发挥服务型政府的职能，1、加大宣传力度，使广大群众了解惠民政策，2、强化村级班子建设。了解评价驻村工作开展情况，群众满意度测评工作是一项实实在在、非常客观的标准。9月5日至9月16日本人参与了我市组织的村级“三个全覆盖”群众满意度测评工作，有以下几点体会： 一、驻村取得成绩 经过半年的驻村，887个村居的“第一书记”为群众办了不少实实在在的事情，通过走访了解民情，化解了不少矛盾，宣传了惠民政策，老百姓生产稳定、生活质量提升，受到了广大群众的一致好评。二、驻村存在不足1、通过现场检查，个别村没有达到入户走访率100%的要求，有的是突击走访。农村情况到底怎样？农民群众有哪些想法？他们需要什么帮助？

3、入户走访就是为了进一步了解村民所关心的热点、难点问题，只有掌握了村情民意，才能找准工作的着力点和突破口。2、民生方面仍是群众反映的突出问题。如增人不增地、减人不减地的土地分配政策较为突出，个别村居出现减人减地、增人不增地的现象应引起高度重视；饮水、生产用水等涉及水利方面的问题也比较突出；另外低保、双女户等政策落实方面也有反映。三、几点启示 群众利益无小事，他们一点不如意都有可能造成矛盾隐患甚至上访事件，我们下步工作中应把民生作为工作重点，想方设法解决一些热点难点问题，真正发挥服务型政府的职能。1、加大宣传力度，使广大群众了解惠民政策。通过入户走访、发放明白纸、电视、网站、广播等平台宣传扩大惠民政策的宣传力度。如一些双女户要求享受优惠政策以外的政策，一些不符合低保办理的群众提出办理要求等现象，可以通过耐心的解释、政策的宣传化解他们的不解之愁；2、强化村级班子建设。村“两委”班子的凝聚力是完成村级各项工作任务的保障，要充分利用即将进行的村两委换届有利时机，多方挑选人才，把村里那些想干事、

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