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文档简介
1、市场保安岗位职责(共5篇) 第1篇:案场保安岗位职责要求销售案场保安管理制度一、总则:1、为加强销售案场保安的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保销售案场人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。2、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。3、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。4、案场保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。5、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。6、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及
2、时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。7、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。二、案场保安人员岗位职责1、责任范围:适用于公司各个销售案场。2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。4、协调保洁人员做好公司外围的保洁工作及其他上级领导安排的工作。三、职位岗位职责 维持销售案场内外区域的正常工作秩序。疏导销售案场周边车辆和人员的进出,保证售楼处
3、周边通道的畅通无阻。 维护销售案场内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。 监督员工遵守安全守则,规章制度。 加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。 配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况。 支持、协助相关部门履行工作职责。 妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。 做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。 保安人员应做到: 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。 坚守岗位,恪
4、尽职守,不脱离串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。四、行为准则一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方,精神振作,思想集中,不能无精打采,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。2、站姿正确,坐姿端正。讲究文明礼貌,注意礼节,待人诚恳、谦虚,为人正直、诚实、态度和善,以
5、理服人。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。 五.巡查制度 白天:指定保安人员负责巡查,监督销售案场内部治安、消防安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度 地避免安全事故隐患。 夜间:由值班保安人员负责巡查,监督公司内部治安、消防安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全
6、事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。 交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入值班记录表。 记录和填写巡逻记录表。六、紧急事件之处理原则1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置: 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所1
7、10、消防单位119或救护单位120。 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。保安人员应做到:1、服从命令,听从指挥,服从公司工作分配,不准挑剔服务岗位;2、坚守岗位,不得擅离职守,尽职尽责,不准玩忽职守。尽力为公司、客户、宾客提供优质服务;3、4、5、6、要严格遵守本公司的各项规章制度;维护公司和物业客户合法财产安全、不准损害公司及客户的利益; 不得弄虚作假,隐瞒案情,包庇、纵容违法乱纪及犯罪等行为; 不得非法剥夺、限制他人人身自由,非法抽查他人身体、物品、住所或工作场所;7、8、9、不得谩骂、殴打他人、包括犯罪分子; 不得敲诈勒索、收受贿赂;
8、不得违法实施处罚或收取费用;10、不得消极怠工,不履行合同规定的义务;11、保护责任区内刑事案件、治安案件现场,维护案发现场的秩序;12、抓获、扭送现行违法犯罪人员;13、维护责任区内的治安秩序,经营秩序;14、检查、监督安全防范措施也落实情况;15、保安部对公司的一切设备、设施、公司财产等负有防火、防盗及维持正常秩序的责任。第2篇:小区车库场岗保安岗位工作职责小区车库(场)岗保安岗位工作职责小区车库(场)岗保安岗位职责一、作好进出车辆登记和外观情况检查与记录。二、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。三、对违章停泊车辆的行为应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。四、检查停泊车辆的车况时
9、,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,要及时通知司机(车主)或报告班长。五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况要及时通知车主。六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。七、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级并派人予以维修、更换,禁止使用消防水洗车。八、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告。第3篇:保安岗位职责*有限公司保安岗位职责一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全厂长直接统筹和管理全
10、厂保安岗位的职责;保安员认真履行各岗位职责义务;二、树立良好的保安形象和职业道德,爱厂如家,工作认真负责,不得损害公司的利益。加强工厂的“四防”(防火、防盗、防灾害、防安全事故),实现“三无”(无火灾发生、无案件发生、无保安员违法乱纪发生),要求以“保安十训”、“保安十不”作为保安员的行为准则;三、文明值勤,礼貌待人,对待员工或宾客要主动热情,耐心周到,在工作中遇到问题或处理问题,要保持沉着、冷静,不带情绪,态度要友善,方法灵活机动,对不能处理的问题要及时汇报,尽量避免和员工、宾客发生冲突,绝对禁止打人;四、准时交接班,上下班不能迟到、早退、不准替别人打卡、不得无故旷工,严格执行请、休假及轮班
11、制度,不得口头或让别人代请假,不得私自调换班次;五、保安员要全面了解工厂环境及消防安全设施的位置和状况,掌握消防安全器材的性能和使用方法,落实各种防范措施,做到有备无患,杜绝各类隐患发生,当工厂发生意外事故时,应全力以赴;六、保安员下班后,不允许穿保安制服离办厂或携带保安器械到厂外,更不允许将保安制服及器械装备借给他人使 用,保安员必须在厂内住宿,不得在外租房居住,要随叫随到,应随时准备支持执勤保安应付各种突发事件,遇有要求紧急支持协助时,不得借故推脱拒绝;七、交接班时应做到:日志清楚、物品齐全、陈列有序、岗位干净卫生、交待事项明确。接班人员接手后,才可离开岗位下班;八、执勤中要坚守岗位,全神
12、贯注,认真履行职责,善于管理,杜绝作风散漫,纪律松懈,不准擅离工作岗位,不准躺卧,不准看书报、听收录音机,不准做与工作无关的事,不准带人在岗位闲谈,不准利用工厂电话闲聊,严禁窜岗,禁止吸烟、喝酒、吃零食、赌博;九、对出入人员和车辆进行严格的验证,依据工厂相关制度严格履行登记手续填写来访人员及车辆登记表,严禁无关人员入内:1、本厂职工凭厂牌出入;2、临时建筑工凭临时出入证:3、确认外来人员有必要进入时,要依照规定办理登记手续,认真填写入厂时间、姓名、单位、事由以及携带物品,方可入内。注:禁止职工随意带子女、亲朋好友等无关人员进入生产车间,无有效证件,不履行登记手续或经确认其无进入必要的,保安员要
13、严禁其入内,严防不法分子利用过期的、伪造的或者盗窃取得的出入证混入内部作案。十、加强学_法律法规,认真钻研学_保安业务知识,积极参加各种训练培训,提高自身的执勤水平; 十一、在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”,如属第一次来访人员应带到被访人办公处;十二、对来访者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:1、不可触及人身;2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主;3、检查时态度要谦和有礼
14、,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。 十三、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机卡。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回司机卡准允放行,并做好记录;十四、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须有货仓放行条,并有货仓主管核准,并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物;十五、禁止员工携带食物进入厂区食用;工作时间内禁止员工出入
15、厂区,因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样板物品等,须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行,并做好记录; 十六、晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭;十七、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上报,并做好相关记录; 十八、值班保安下班须接班保安完成交接事项:1、上级规定或指示事项;2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;3、送货或寄存物品须交班转交;4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。_、值班的保安要禁止非许可人员进入货仓,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单:1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不
16、准司机窜车间,由值班保安员负责监控。2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并由货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全厂长汇报。4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。 二十、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进
17、行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员进入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:1、不可触及其身;2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主;3、检查时态度要谦和有礼貌,避免一起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解;4、严禁籍故公报私仇,故意刁难。二十一、巡逻保安职责:1、巡逻保安要巡视厂
18、区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人员勾结时间发生;2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证,如发现厂内有无带识别证的人员,应加以盘查并上报安全厂长;3、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场;4、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为;5、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全厂长实时处理。 保安十训爱护员工 着装整洁 热爱公司 视厂如家 尊重同僚 坚守岗位 纪律严明 绝对服从 心胸广阔 执法文明保安十不不随意搜身 不打骂员工 不粗言秽语 不收受贿赂 不滥用职权 不执法不公 不擅离职守 不见危不
19、救 不遇事推诿 不假公济私第4篇:保安岗位职责警务保卫管理制度一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。二、警务室设置治安保卫人员三人,由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派,羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理,认真遵守被派驻项目单位的各项管理制度,听从项目领导临时工作安排。四、保卫人员工作期间统一着装,保持个人形象整洁健康;恪尽职守、礼貌待人,确保管理区域治安安全,防止各类盗抢案件的发生。五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外
20、来无关人员进入项目部。六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假,岗位应有人代班。七、交接班时间:白班(1人)上午9:00下午19:00;夜班(2人)下午19:00转天上午9:00。八、按时开关项目夜间用灯(晚18:30开,早6:30关);电动门(晚24:00关,早6:00开);项目宿舍西侧铁门(晚20:00锁,早4:00开);项目办公区域门(早6:00开,晚24:00锁)。九、做好管辖区域的巡查,夜间20:00后,每半小时间隔巡查一次,同时根据具体情况,对重点区域临时进行蹲守。中午12:3014:00期间,做好临时巡查。做好巡查记录登记。十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。 十一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。十二、交换班时,将注意事项交代清楚,并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。十
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