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文档简介

1、销售团队组长岗位职责(共7篇) 第1篇:销售组长岗位职责销售组长岗位职责岗位:销售组长 汇报关系:向上:直接接受销售主管的指令和监督向下:在规定的职责内,对组内员工工作进行监督管理 岗位职责:1.不断观察顾客消费动态,寻找销售中存在的问题,并及时解决,未能解决的及时上报,并说明原因。 2.明确任务指标,积极带头完成任务指标3.积极辅助每一位同事,确保每单销售成功完成,并产生较高附加值4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况,全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。5.淡场情况下,有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用)6.空下的时间要观察组内

2、员工的销售过程,主动寻找销售中存在的各种问题,做好相关记录,及时上报7.监督记录每天进店率,时刻观察组内人员的销售成交率、附加值,做到及时沟通交流,并做细致分析,做好方案后上报主管8.注重销售情况,作出畅销、滞销原因分析,上报主管 9.观察组内人员的团队互助意识,主动性,并找出个人优缺点 10.新进人员的销售,安排资深销售顾问进行帮扶,并进行一对一的带教,确保不流失业绩情况下新人能得到提升。 11.针对销售中出现不积极,声音小,不说明等突发问题的人员,跟踪交流找出内在原因,并及时给予纠正指导。12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理,如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。以上是销售组长的

3、职责标准,销售组长认真履行该职责,销售组长在执行相关权利时,团队任何人员必须无条件接受团队利益高于一切,希望每个同事成员认真做好。本人已阅读本岗位职责说明,并严格履行上述的岗位职责。 签名:第2篇:销售组长岗位职责销售组长岗位职责销售组长岗位职责一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署,熟悉本地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。二、根据公司制定的营销方针,自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。三、掌握产品市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律和公司要求,制定具体的年度、季度、月、周工作计划方案,以及个

4、体营销工作流程和细则; 四、负责检查计划执行情况,开展销售业绩的统计与分析,确保集团计划经营指标的全面完成。篇2:销售组长的工作职责1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 篇3:销售组长岗位职责 1.不断观察顾客消费动态,寻找销售中存在的问题,并及时解决,未能解决的及时上报,并说明原因。2.明确任务

5、指标,积极带头完成任务指标3.积极辅助每一位同事,确保每单销售成功完成,并产生较高附加值 4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况,全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。5.淡场情况下,有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用) 6.空下的时间要观察组内员工的销售过程,主动寻找销售中存在的各种问题,做好相关记录,及时上报7.监督记录每天进店率,时刻观察组内人员的销售成交率、附加值,做到及时沟通交流,并做细致分析,做好方案后上报主管8.注重销售情况,作出畅销、滞销原因分析,上报主管 9.观察组内人员的团队互助意识,主动性,并找出个人优缺点10.

6、新进人员的销售,安排资深销售顾问进行帮扶,并进行一对一的带教,确保不流失业绩情况下新人能得到提升。11.针对销售中出现不积极,声音小,不说明等突发问题的人员,跟踪交流找出内在原因,并及时给予纠正指导。12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理,如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。篇4:销售人员的基本工作职责1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。5.销售人员必须按照实际工作

7、情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时

8、汇报。11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制

9、度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 篇5:餐饮部销售经理岗位职责1、管理华南区的餐饮客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系,有一定的餐饮客户资源; 2、负责华南区餐饮客户的开发与维户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、配合销售团队,完成销售目标; 6、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题。第3篇:销售团队岗位职责售团队人员管理办法第一章总则第一条 制定目的为加强本公司销售团队管理,围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作

10、,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。第二条 适用范围第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。第四条 权责单位1、销售部副总负责本办法制定、修改、废止之起草工作。2、公司总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。第二章 一般规定第五条 出勤管理销售人员应依照本公司之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:第六条 原则上,销售人员每日需

11、按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。第七条 工作职责 1.每日工作:1) 每天早上上班前提交每日工作计划表(每天六件事). 2) 每天下班前打扫所辖区域的卫生3) 所领用物品要签字并在离职时上交所有公司资料、合同等 4)销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:2、中级商务主管1) 负责推动完成所辖区域、小组之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项;3) 督导、指挥本小组销售人员完成销售任务; 4) 控制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。3、初级商务代表1)基本事项a.应以谦恭和气的态度和客

12、户接触,并注意服装仪容之整洁; b.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; c.不得无故接受客户之招待; d.不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项a.客户资料的整理,档案的建立; b.公司方案及营销策略不得外传。 c.客户抱怨之处理; d.做好客户的跟踪服务f.定期拜访客户并汇集下列资料:4、货款处理公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用公款; c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。第三章 工作计划第八条 销售计划销售人员

13、每年应依据公司的,制订个人之,并编制,呈总经理核准后,按照计划表执行;第九条 执行计划1、销售人员应依据,并在钉钉工作系统中报备,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;第十条 拜访作业1、拜访计划销售人员每月底前提出次月,呈部门主管审核;2、客户拜访前准备(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系; (2)确定拜访对象,明确拜访内容; (3)拜访时应携带物品的申请及准备。3、拜访后续作业(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入,呈部门主管;(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪; (3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;第四章薪资与提成第十一条薪资构成及待遇1

14、、业务员的薪资由底薪、提成组成。2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条薪资设定第十三条月薪发放月薪发放日期为每月25号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条基本指标任务1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成第十五条第十六条:基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪最低标准发放;2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。业务提成设定为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按业务合同金额比例计算第五章 管理提成 管理津贴的设定为了促进公司的团队建设,增强团队意识

15、,特制定本计划 。管理津贴采取一带三制;即所属团队每月任务达标的基础上公司对管理者 发放管理津贴。每一位销售人员进公司以后首先应当快速学 _公司的规章制度、业务范围,提高自身业务能力,快速成长为一 优秀的管理者。具体标准是:当月小组完成基本任务的85%,直接主管将获得小组总业绩1.5% 的管理津贴,上一级主管1.5% 当月小组完成基本任务的65%,直接主管将获得小组总业绩1%的管理津贴,上一级主管1% 当月小组完成基本任务的65%以下的,管理者将不获取任何管理津贴公司的业务提成和管理津贴都将以月、季业务考核挂钩。第六章实施与修正 本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同 第

16、4篇:销售部组长岗位职责销售部组长岗位职责职务:销售部副主管1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;2)通过企业微信、qq等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;3)做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法;5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人;7)带领新人学_公司产品知识、了解肌肤病理类型及学_肌肤专业知识等;8)帮助新员工学_解答客户的专业术语,及新员

17、工对公司产品及肌肤知识考核;9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作;10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。副/销售主管绩效考核方案职务:销售部副主管1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%;2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%;3)客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。销售部副主管薪资待遇激励体制工资组成方

18、式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变; 3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%;4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励;5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。销售部副主管薪资待遇惩罚体制1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元;3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;4)每天不及时与新员工沟通当天

19、的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。组长岗位职责职务:销售部组长1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;2)通过企业微信、qq等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;3)做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围, 提高增加企业客户数量;4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,及维护客户的产品使用方法; 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;6)协助主管/

20、副主管日常的工作及带领新人学_公司产品知识、了解肌肤病理类型及学_肌肤专业知识等;7)帮助新员工学_解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核;8)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 9)当组组员的文具申领及管理; 10)公司环境卫生值日安排;11)完成公司领导按排的其它工作。组长绩效考核方案职务:组长7)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%;8)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%;9)客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的15%; 10)协助主管/副主管对新员工工作的指导,对新员

21、工关注度占总考核的10%;11)个人协调能力,管理能力占总考核的5%; 12)日常出勤率占总考核的5%。组长薪资待遇激励体制工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3000; 2)个人提成不变;3)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上,可额外获得300元现金奖励;4)当月目标计划超额完成30%或以上,本月基本工资涨幅200元。组长薪资待遇惩罚体制1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为普通销售基本工资2700;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款50元;3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论

22、,每次罚款50元;4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调200元。销售组长岗位职责1、制定销售计划,包括新车、装潢件、保险、按揭等关联商品。 2、与市场专员共同策划、组织促销活动,落实厂家指导方案。 3、辅导销售经理完成销售目标,协调团队协同作战,对市场占有率负责。4、充分利用看板管理、晨会夕会制度、四表一卡等管理工具指导销售目标的完成。5、销售类投诉事情处理,协助处理售后服务、质量类投诉,对销售满意度负责。6、帮助销售团队理解公司、厂商各项销售政策。

23、 7、指导、培训(包括转训)销售团队。 8、落实公司各项管理制度、考核制度。9、以公司利润为重要考虑因素,并控制销售成本、库存管理。 10、完成上级交办的其他工作。销售部岗位工作说明书营销中心经理销售主管渠道拓展主管第5篇:销售组组长岗位职责销售组组长岗位职责一、汇报对象,直接向运销管理部部长报告,并直接受其领导。 二、职责阐述 1、依据公司运销管理部管理制度,制定本销售组管理细则,全面计划和安排本组工作。 2、3、管辖本组内部和本组与其他部门之间的合作关系。 评定本组内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员的调配管理。 4、制定部门员工及培训计划,培训、培养销售管理人员,为公司和运销管理部

24、储备人员。 5、执行管辖区内煤炭产品销售、运输及服务事项,协调好生产矿井和客户的关系,保持所管范围车流畅通,不影响井下生产和煤炭销售,提高运销分公司的声誉。 6、提高对异常情形的警觉性,未雨绸缭,并将公司的煤炭产品质量问题及时反馈至公司运销管理部。 7、运用有效的领导方法激励业务员,并随时进行机动,提高工作效率。带领督促下属,依照工作要求,执行工作,确保销售任务完成。 8、加强自身管理,要严于律己、克己奉公,带领员工廉洁从业。 9、加强所属人员工作心得的交流与传授,促进工作间的联系与配合,融洽工作气氛,培养团队合作精神。 10、本职责从宣布之日起执行。第6篇:团队销售经理岗位职责团队销售经理岗

25、位职责直截了当上级:销售部经理直截了当下属:无一、岗位职责1.定期走访旅行社,制定每周的走访打算。2.以电话、传真、邮件形式保持与各有关旅行社的联系。3.认真做好客户寻价与预订,并给予书面确认。4.接待好来店参观的客户。5.建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。6.做好市场调查工作,并向销售部经理汇报市场情形。7.处理好与酒店其它部门的工作关系。8.严格执行房价审批权限,对专门价格要保密。二、素养要求差不多素养:待人真诚友善,有礼貌、有策略、有耐心,机警灵活,性格外向。自然条件:年龄2840岁,性不不限,外表端庄、大方。品貌端正,气质高雅,待人和气。身高:男1.741.79米,女1.

26、651.68米。文化程度:大学本科以上文化程度。外语水平:外语专业大学以上学历或国家六级以上英语水平。工作体会:2年以上销售工作体会,熟悉本地所有一、二类旅行社及国外旅行市场情形。能熟练操作电脑,曾在酒店业同等岗位上工作过者优先。第7篇:销售组长岗位职责_文秘知识销售组长岗位职责销售组长岗位职责为了不断提升自我销售能力,使得团队整体能力有相应提升,从而实现我们共同的目标,确保业绩稳步增长,特制定以下岗位职责。销售组长岗位职责有哪些,下面是橙子整理的销售组长岗位职责,欢迎阅读。岗位职责1:销售组长岗位职责 1.不断观察顾客消费动态,寻找销售中存在的问题,并及时解决,未能解决的及时上报,并说明原因

27、。 2.明确任务指标,积极带头完成任务指标3.积极辅助每一位同事,确保每单销售成功完成,并产生较高附加值4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况,全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。5.淡场情况下,有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用) 6.空下的时间要观察组内员工的销售过程,主动寻找销售中存在的各种问题,做好相关记录,及时上报7.监督记录每天进店率,时刻观察组内人员的销售成交率、附加值,做到及时沟通交流,并做细致分析,做好方案后上报主管 8.注重销售情况,作出畅销、滞销原因分析,上报主管 9.观察组内人员的团队互助意识,主动性,并找出

28、个人优缺点 10.新进人员的销售,安排资深销售顾问进行帮扶,并进行一对一的带教,确保不流失业绩情况下新人能得到提升。11.针对销售中出现不积极,声音小,不说明等突发问题的人员,跟踪交流找出内在原因,并及时给予纠正指导。12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理,如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。岗位职责2:销售组长岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

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