青年旅舍营销方案.ppt

1、青年旅社的营销方案。,定位。,基本情况：地址：茅家埠区块 交通优势：可以通过多条主干道直达 风景优势：毗邻西湖西线，靠近多个西湖景点 特色：江南特色美食,Swot分析,目标顾客和目标市场。,现状：杭州旅游发展三驾马车是观光游、休闲游、会议游，我们的主要客户群定位在观光客，但我们仍需吸引以休闲、会议为目的旅游的群体。 一：旅游群体分析： （1）学生市场：学生群体对外面的世界有很强的向往，该群体的旅游消费主要由父母或学校支付，花销方面不会特别奢侈，对住房饮食要求不苛刻。 （2）散客市场：刚参加工作的年轻人和已婚但还没孩子的年轻夫妇，该群体有经济压力，又比较喜欢出游。 （3）背包客市场：热爱自助旅行

2、的人群，行程不确定，对食宿要求没有很高，价格不会很高。,营销策略。,产品策略：一：针对主对目标顾客 1：学生。学生大都精力充沛，活泼好动，多数酷爱运动，喜爱交流，乐于使用新型数码产品，吸引这类人群可以通过举办趣味活动，交流会等方式。 2：散客。个性化是旅游发展的方向，有的顾客喜爱标新立异，且好奇心重，所以要利用游客的好奇心做出宣传，有的顾客群体环保意识逐渐增强，崇尚自然、保护环境。所以在交通方式、饮食方面都注重这些方面。 3：背包客。出行比较自由，互相间具有影响，营造良好的交流圈。,价格策略：根据市场上同行竞争者的价格做为定价基础。,数量折扣 季节折扣 现金折扣 促销折扣,折扣定价,低价销售。

3、青年旅社本身就是价廉、干净的近义词，杭州现有青年旅社的床位费只要几十元一晚，最贵的套房也只要200元多一点。而且不管淡旺季，青年旅社的价格几乎不浮动。,旅游分销渠道策略,直接分销渠道： 一：主要通过网络实行线上线下相结合的形式直接为客户提供订房、订餐、活动参与报名。,促销策略： 一：广告： 通过车载广告、站牌广告发放传单和相应公关活动如参加旅社品比、美食大赛、热心公益等 二：网络推广： 1：旅社内网：完善的在线调查系统，建立完善的在线客户调查系统，明白客户的需要，更利于网站的发展。,2：论坛：在各个大型网站的论坛上 发表该旅社隆重推出讯息，并进行大幅度介绍本项目的业务以及特色。,3：关键字注册

4、：在一些大型搜索引擎上注册网站的信息，进行关键字注册，提高搜索引擎的排名。 4：友情链接：与同类网站或者进行交换连接。,旅社文化,宗旨： 一：顾客至上。 二：服务质量，服务以细致周到为特色 三：内部成员特色：年轻有活力,特色,二：设施，增添尽可能多的设施。青年旅社的面积都不大，但是五脏俱全，除了满足旅客基本的吃住需求外，还有清洁、洗衣、健身和各项娱乐设施。,一：营造氛围。青年旅社的客户基本为背包客、喜爱自助游的年轻人、专程到青年旅社享受休闲氛围的人，但是不管哪种人，最看重的是旅社的氛围，因此需要搞搞活动，制造氛围。如：服务员不需要太死板地注重礼节，但一定要随和，给顾客家人、朋友般的感觉。摆设自然不拘谨等。,三：美食：利用好杭州自身特色。杭州人好吃，因此我们拥有手艺高超的厨师，大打餐饮牌，多吸引本地客人，增强自身盈利能力；杭州人也好喝，喜欢泡茶馆，因此我们提供上好的茶叶，在借助自身的特色装修和氛围，在用餐时间之外，还可当作茶室来经营。 四：其他：提供完整的杭城攻略 提供自行车、电动车租借,多人寝室房（拥有48个床位）,三人家庭房,复式大床房（拥有阁楼式卧室）,精致单人房,极具特色的公共区域：Bee-seen: 阳光，空气，浓密的桂花 树，白色的户外椅，让您充分放松。Bee