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文档简介

1、窗口服务业推广,北京神州龙芯集成电路设计有限公司,窗口服务行业背景,窗口行业是指哪些行业? -供电局,电信局,地产中介,物业管理,公安局,税务局,工商局,邮政局,村(居)委会等 信息化的需要 开展业务服务:资料查询,资料录入、打印等 设备性能稳定:软硬件系统故障率低,满足业务高峰期运行; 软件系统集中管理,防破坏能力强,安全性好; 操作简单、维护方便,减轻维护人员工作负担。 最终端目的;提服务质量升 关键:系统的稳定性,决定了窗口行业的服务质量和客户满意度。 只有提高系统的稳定性,才能对资料进行可靠的存储和调用,才能为客户提供快捷,准确的服务。,有那些信息化解决方案?,传统电脑解决方案 云终端

2、解决方案 部署比较 分析比较解决方案的优缺点 总结并选择解决方案,部署比较,总结:部署所需软件及时间,网络要求都说明云终端的优越性。,成本分析-购买,举例:某窗口行业需要购买10台电脑使用,传统电脑方案与龙芯云终端方案购买费用比较。,*传统电脑主机购买价格2500元,终端主机价格4000元, 云终端机价格899元. 经对比分析龙芯云终端方案比传统电脑方案要节省52% 硬件购买费用,成本分析-升级,举例:某窗口行业有100电脑由于硬件过时,速度慢影响工作,需要全部升级云终端方案和选择传统电脑方案进行升级比较,*传统电脑主机购买价格2500元/台,终端主机价格8000元, 云终端价格899元,传统

3、电脑的使用周期为6年,未来12年内两次电脑系统升级. 经对比分析云终端方案比传统电脑方案在末来12年内要节省 60% 升级费用。,成本分析-维护,举例:某窗口行业内部有100台电脑使用,传统电脑方案与使用龙芯云终端方案进行维护成本比较。,经对比分析龙芯云终端方案比传统电脑方案要节省至少超过50% 维护成本。,成本分析用电,*传统电脑功率300W,云终端功率2.5W,每度电费用价格为1元/度,显示器及周边设备末计算在内. 经对比分析云终端方案比传统电脑方案要节省91% 用电费用。,举例:某窗口行业有100台电脑,每天平均工作10小时,传统电脑方案与云终端方案进行用电费用比较.,安全分析,资料安全

4、及整理 传统电脑:资料存各PC机的放本地硬盘,资料集中管理困难,且容易造成资料的丢失。 云终端:服务器统一集中对资料进行管理和备份,有效防止了资料的丢失 资料防止外泄 传统电脑:容易从USB/软盘/硬盘/光盘把资料带走. 云终端: 对资料查看、拷贝权限进行不同的限制,让资料的保全和私密性更好,有效防止了资料的外泄。 固定资产流失 传统电脑:配件较多,容易被员工挪用或替换。 云终端:高度集成,嵌入式设计。 总结:稳定性上云终端比传统电脑要好,稳定性分析,病毒防御 传统电脑:设备分开各自防御,难以监察,并且一台电脑多员工使用,USB接口及网络病毒易造成交叉感染,危害极大。 云终端:服务器统一集中防

5、御及监察,终端所有数据存储,计算都在服务器端进行,有效隔离了病毒、木马等的威胁。有效的保障了整个网络的数据安全,及正常的工作。 硬件故障 传统电脑:配件较多,故障率高。 需要消耗在维护上的人力物力高昂。 云终端:高度集成,嵌入式设计。几乎无需维护,只需要对服务器定时维护即可达到整个网络都维护的要求。 负载均衡技术 传统电脑:不支持 云终端:支持负载均衡实现系统高可用性。 总结:稳定性上云终端比传统电脑要好,比较汇总,分析总结,经过分析和比较,最后建议选用云终端方案为窗口服务行业部署信息化项目。 云终端具备如下好处: 降低故障率,提高工作效率. 集中管理,降低IT维护量,方便资料的管理 减小耗电

6、量,节能环保. 杜绝机密资料泄露,提高资讯安全 购置低廉,节省购买费用.,如何向窗口服务行业推广云终端?,准备以下资料,并认真详细解释。 系统的稳定,购置的节省(领导) 稳定,购买,升级,维护,能耗, 各项优点(网管) 增强资讯安全,高稳定性,提高工作效率,减小维护量。 推广的方式? 在座各位一起建议。,如何向窗口服务行业推广云终端?,行业特点 业务相对固定专一,注重服务质量,业务平台的高效率和稳定性强是该行业的重点。 产品推介: 服务大厅使用132A云终端或一体机 日常营运使用C7d,传统电脑在窗口服务行业中出现的问题,病毒感染、系统不稳定导致整系统瘫痪,工作被迫停止,极大的影响了窗口行业的

7、工作效率和效益。 大量的维护导致维护费用居高不下。 电脑配件被员工挪用、替换,导致固定资产流失。 窗口行业大多数为服务性行业,计算机每天开机时间大于12小时,大量的电脑设备使用带来巨大的能源消耗。,窗口服务行业案例:电力公司营业厅,规划要求, 设备性能稳定,软硬件系统故障率低,满足缴费高峰期的高强度运行需要。 软件系统集中管理,防破坏能力强,安全性好 操作简单、维护方便,减轻维护人员工作负担。 统一使用OA软件,进行考勤等电子化管理。 办公室布置C7-D云终端,前台营业厅A区和B区共布18台。每台云终端连接最小一台打印机。,窗口服务行业案例:电力公司营业厅,应用背景 电力缴费系统是电力行业面向广大用户的系统平台,电力客户在营业厅内通过此系统来完成用电力收费。由于客户群涉及到千家万户,用数量非常大,运行的速度和稳定性直接影响到服务质量和客户满意度指标。 电脑设备的使用情况 - 电脑设备基本都是型号较早的PC,配置低,耗电大,故障多。无法满足应用需求。 方案要求: 终端设备必须在工作时间内达到0故障、高稳定的要求。,窗口服务行业案例:电力公司营业厅,行政人事、财务部等办公室,Internet,营业点A,千兆交换机,负载平衡 服务器集群,营业点B,窗口服务行业案例:电力公司营业厅,效益分析,减少管理维护费用近 55,

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