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文档简介

1、物业公司岗位说明书12020 年 4 月 19 日文档仅供参考天骄物业公司岗位说明书天骄物业管理有限公司部门职能一级职能二级职能工程维护管理基础物业管理治安消防管理清洁、保洁管部 门管理处编号 / 页码tj/gl 第1页共 2页三级职能负责制定所辖区域公共设施、建筑物、设备系统的管理规定负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作负责查验用户装修报批手续及审批装修方案, 监督装修方案的实施负责编制设备、设施维修保养计划负责做好与部门业务相关的合同评审负责所辖区域工程改造、设备更新、方案及预算的编制 , 并报送公司审批负责所辖区域所有设备、8bbe施

2、( 供电、空调、给排水、电梯、电话、有线电视、消防、计量、智能化系统 ) 及房屋主体的管理、运行、维修做好设备、设施的交验与记录完成领导临时交办的其它工作负责协助公安机关搞好所辖区域安全防范, 维护正常工作、生活秩序负责建立健全所辖区域安全责任制, 严格执行各项安全制度负责员工的安全教育, 加强对群众的法制宣传, 增强她们的法律观念负责贯彻执行消防条例, 建立健全防火责任, 监督检查执行情况负责停车场的日常管理工作负责制定所辖区域各项卫生条例 , 并监督组织实施负责所辖区域各楼层、电梯、走道门、管线等公用地面的清洁工作并保洁负责所辖区域信报箱 , 井道口、管线等公用设施的清洁工作 , 并保洁2

3、2020 年 4 月 19 日文档仅供参考理负责所辖区域内部道路、走廊、喷泉、广场等公用区域的清洁卫生工作 , 并保洁负责所辖区域内公共区域的清洁并保洁负责地下室、车库、天台、转换层、出入口清洁并保洁完成领导交办的其它工作天骄物业管理有限公司部门职能一级职能二级职能基础物业管理绿化管理.特定服务管理特定物业服务特约服务管理投诉、求助管理目标成本控制目标计划管理计划管理部 门管理处编号 / 页码tj/gl 第2页共 2页三级职能负责管理所辖区域的绿化 , 并制定绿化养护计划熟悉所辖区域绿化布局和区域绿化养护现状负责绿化技术管理措施的制定和绿化管理人员的培训负责所辖区域内花草树木的施肥, 病虫害防

4、治、松土、更换花木等工作负责维护所辖区域内绿化区域, 制止违章、违法占用绿化用地的行为完成领导交办的其它工作负责所辖区域物业管理费的收缴负责各种代收代缴的收费工作负责办理业主入伙的相关工作参与所辖区域接管验收工作负责装修申请的办理工作负责按公司制定有偿服务的内容及价格向业主提供相应服务负责满足业主提出的特约服务负责受理业主投诉及求助, 并高效及时的处理对业主定期进行意见征询活动, 并进行业主满意率调负责目标成本指标的预算并报公司审批组织各部门贯彻落实成本指标负责督促、检查各部门目标成本指标的完成情况对目标成本指标进行跟踪、反馈、修正负责制定物管处的管理目标负责制定物管处年、季、月工作计划负责督

5、促、督察各部门计划的完成情况 , 组织各部门贯彻落实管理目标对计划的实施进行跟踪、反馈、修正32020 年 4 月 19 日企业文化建设社区文化社区精神文明建设文档仅供参考配合公司建设公司的企业文化参与制定物管处员工发展规划负责制定物管处员工礼仪规范配合社区相关部门、组织开展社区精神文明建设活动负责收集业主信息 , 根据业主的要求组织开展社区文化活动制订住户精神文明公约 , 开办宣传学习园地 , 并开展宣传活动天骄物业管理有限公司部 门管理处岗位说明书岗 位主任 / 副主任业务 :1、全面负责物管处的各项工作2、制定物管处工作目标和计划并监督实施3、负责物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督

6、实施4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审岗的工作位5、负责跨部门的协调职6、负责物管处员工的思想教育工作责人事 :1、负责物管处人员的招聘与解聘工作2、制定物管处岗位编制3、确定各岗位的工作要求及成绩考核标准4、物管处员工的培训、发展5、物管处内部协调6、结合公司制度制定物管处激励机制财务 :1、负责物管处成本指标的预算2、负责物管处所购物品的审核申报3、负责物管处各部门预算的审批1. 经总经理授权 , 有权对物管处员工进行招聘、录用、解聘岗 2. 有权对物管处员工的工作成绩作出考核位 3. 对 400 元以下的零星费用有支配权权限1. 教育 : 专科及以上学历 , 管

7、理、工程等类专业毕业2. 工作经验 :2 年以上物管工作经验 ,1 年以上部门领导工作经验任 3. 必要技能和素质 : 熟悉现代化管理理论 , 熟悉物管工作特性 , 国家物管职工作的相关法律、法规。有较强的洞察力和人际交往能力, 组织协调要能力、战略能力42020 年 4 月 19 日文档仅供参考求绩效指标及权重天骄物业管理有限公司部 门管理处岗位说明书岗 位保安主管业务 :1、 负责本部门日常管理工作;2、 负责保安部月工作计划 , 排班表 , 及队员考勤工作 ;3、 检查、监督各岗位的工作情况 , 负责日常军事训练 , 考核及内务卫生管理工作;岗 4、 负责建立消防档案 , 组织义务消防队员日常训练工作 ; 位 5、 负责部门队员业务学习及军事训练工作 ;职 6、 拟定部门员工各岗位职责及管理制度 ; 责 7、 负责车场经营管理。人事 :1、决定本部门岗位分配及编制 ;2、拟定本部各岗位的工作要求及考核标准 ;3、制定本部门训练、学习计划 ;4、对于各班的工作进行协调。财务 :1、 督促收费员按物价部的收费规定收取停车费;2、

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