万科四季花城片区安全管理方案修改版

1、万科四季花城片区安全管理方案结合四季花城总体安全管理方案，根据本项目住宅类型的分布、建筑特点及本次评估，对花城安全岗位进行了重组和优化，总体考虑分为三个片区对四季花城项目进行管理，本次方案重点为目前花城已经入住区域，具体概况及分工如下：一、组织架构及职责1、组织架构图安全主管1人花城中心班第一片区主办安全督察1人第二片区主办安全一中队花城一期安全一班安全二中队安全三中队安全三中队花城一期安全二班花城一期安全三班花城二期安全四班花城二期安全五班花城二期安全六班花城外围安全七班花城外围安全八班花城外围安全九班一至三期中心四至六期中心花城三期安全10班花城三期安全11班花城三期安全12班花城四期安全

2、13班花城四期安全14班花城四期安全15班第三片区略2、架构介绍：此次调整后共计基层安全骨干23人（不含主管）房地产E网 /1) 设置主管岗位一个主要实施对小区安全统筹管理；2) 设置安全督察一个，主要是协助主管对安全团队及安全现场岗位标准执行的督导、检查；3) 花城片区管理共六期开发，按照片区管理方案划分设置为3个片区，每个片区设置一个主办负责管理，即一期、二期为第一片区，三期、四期为第二片区，五期、六期为第三片区，即目前管理区与设置安全主办为两人、大班长四人（安全中队长）；每个片区以期为单位设置一个大班，每个大班设置三个小班倍讯易 http:/www.

3、/4) 对小区实施24小时监控，小班管理人数为6到10人，另外一片区外围管理范围大，所以另设置三个独立小班进行管理，由片区主办直接负责管理5) 整个花城设计有两个控制中心，即花城一至三期为一号中心控制室、花城四期至六期为二号中心控制室，设置管理岗位为中心主办，根据目前入住区域及管理弧度暂定位为安全班长，负责控制中心的日常管理。3、片区概况介绍及管理思路第一片区管理范围主要负责：1) 一期为四苑一轩（即：牡丹苑、荷花苑、百合苑、玉兰苑、紫竹轩）苑内的安全及消防管理，共设置7个岗位进行管理；2) 二期为四苑二轩一高层（即：紫荆苑、米兰苑、玫瑰苑、丁香苑、富竹轩、翠竹轩、影湖居）苑内

4、安全及消防管理，共设置岗位7个；3) 该区域车场、外围出入口、会所、湖泊等公共区域的安全管理，重点为各苑落外力面以攀爬区域的控制，共设置岗位11个。第二片区管理范围主要负责：1) 三期为四苑二轩（即：芙蓉苑、蔷薇苑、海棠苑、丹桂苑、文竹和雅竹轩）苑内及附属外围的安全及消防管理，共设置11个岗位进行管理；2) 四期目前为一轩和二栋别墅（即：牡云竹轩、连山和连海别墅）苑内及附属外围的安全及消防管理，共设置9个岗位进行管理；管理思路职责分工：1) 第一片区管理责任人第一片区安全主办a) 直属上级安全主管b) 管理范围：主要负责管理牡丹苑、荷花苑、百合苑、玉兰苑、紫荆苑、米兰苑、富竹轩、翠竹轩、玫瑰苑

5、、丁香苑日常安全管理及此区域车场、出入口、A湖、B湖公共区域的安全管理。c) 第一片区共设置三个班（三个分别对组团的管理、车场及外围的管理）进行管理，具体分工如下：a) 其中三个进行组团的管理的岗位有：组团固定岗6个（荷花和牡丹固定1个、百合固定岗1个、玉兰苑固定岗1个、米兰苑固定岗1个紫荆苑固定岗1个、丁香和玫瑰苑固定岗1个）；组团巡逻岗3个（一期牡丹、荷花、玉兰、百合四个苑加上紫竹轩合并1个巡逻岗，紫荆苑、富竹轩、翠竹轩合并1个巡逻岗，丁香玫瑰及米兰合并1个巡逻岗）；b) 其中车场及外围的管理岗位有：外围固定岗4个（广州方向五号岗、南海方向一号岗、宏城后9号岗、销售大厅10号岗）；外围巡逻

6、岗3个（A湖巡逻岗25号、花城会巡逻岗12号，外围车场岗位有（学校前停车场2号岗、车辆出入口18号、紫竹轩、共建1号楼车场至紫荆苑车场24号、荷花外围至米兰外围车场19号）2) 第二片区管理责任人第二片区安全大班长a) 直属上级安全主管b) 管理范围主要负责三期芙蓉苑、文竹轩、翠竹轩、蔷薇苑、海棠苑、丹桂苑、四期云竹轩、连海别墅、文景湖区域、尚山美筑、雨竹轩的日常安全管理及此区域车场、出入口、公共区域的安全管理。c) 第二片区根据目前管理范围共设置三个班进行管理，共设置具体岗位明细如下： 4号岗为项目部前台固定岗，21号岗为三期车场出入口岗，26号岗为丹桂苑后围及于四期围板处巡逻岗，29号岗丁

7、香、玫瑰及三期所有地下车库的巡逻岗，30号岗为三期环城路的巡逻岗，31号岗蔷薇苑大堂岗，32号岗为影月湖于文景湖之间的巡逻岗，37号岗海棠苑大堂岗，38号岗为丹桂苑大堂岗，33号岗芙蓉苑大堂岗，34号岗为四期样板房巡逻岗，35号岗为蔷薇、丹桂、海棠组团巡逻岗，36号岗为芙蓉苑、文竹、雅竹轩巡逻岗，四期其他组团岗位后期再补充。 3) 岗位职责n 安全主管A. 工作职责：a) 负责小区安全管理工作的计划、组织、检查、改进工作。b) 负责小区安全岗位的确定，安全员巡逻路线的制定，安全员岗位职责的完善工作。c) 负责制定各项安全管理制度、安全管理作业程序，完善安全员绩效考核评分标准和奖惩措施。d) 负

8、责及时处理各类安全管理信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报各项工作进展情况。e) 负责组织实施服务中心消防管理工作。f) 负责及时处理服务中心各类安全管理紧急、突发事件。g) 负责各类安全意识、安全知识、安全措施的宣贯工作。h) 负责制定服务中心B级夜间查岗计划，并组织每月夜间查岗工作，及时将查岗情况在部门内进行通报。i) 负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关的工作的组织实施工作。j) 负责监督收集归档的安全管理工作的重要资料和质量记录的检验工作。k) 负责制定安全管理工作计划，并对工作计划执行结果检验。l) 负责合理安排安全管理人员的各项工作，了解安全管理员思想状况

9、，及时发现问题并解决问题，不断总结工作经验。m) 负责对服务中心安全管理工作人员的晋级、加薪、调动等申报建议。n) 负责监督各类安全管理骨干人员的业务培训，并对培训效果及工作业绩进行考核，以促进安全管理人员业务素质的不断提高。o) 负责服务中心“DS”安全管理模式的制定及推广，履行季度安全评估工作。p) 负责对监控中心的监管，辅助中心班长履行中心管理职能及指挥职能，对各片区的工作进行指导。q) 完成领导交办的其他工作B. 沟通职责：a) 外部沟通（与政府部门的沟通）： 根据工作需要与辖区派出所进行沟通，了解社会治安动态以及治安状况，根据情况制定相应的安全防范措施； 根据工作需要与辖区消防中队进

10、行沟通，邀请小区消防民警到小区进行消防安全检查，并进行消防安全知识辅导和宣传指导； 根据工作需要与小区内共建单位（学校、幼儿园、商家）进行沟通，宣传治安防范和消防安全知识等，提高小区群防群治的综合能力。 与公司、集团的沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。 与顾客的沟通：主动了解顾客对物业服务的需求，解决顾客投诉问题，并制定相应的整改措施；b) 内部沟通： 与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。 定期组织安全管理工作例会，与各安全班组进行沟通，了解各班组工作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决安全管理工作的疑难问题。 与服务中心其他部门沟通，对服务环节、人员调配

11、进行协调，充分发扬团队精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。n 安全督察直属上级安全主管A. 工作职责a) 负责安全部的日常培训工作，按照安全工作需要制定培训计划，并分批召集基层安全员落实培训工作。b) 每月组织各片区进行对培训的内容进行考核，每季度组织安全部各片区班组的军事考核。c) 负责每月各片区现场质量记录表格的收集、整理、检查，无误后交主管检验，最后按要求交资料室存档。负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导，并关心和了解新到安全员的思想和生活动态，及时将情况向安全主管。d) 负责安全部内部活动的组织，制定内部活动计划，并每月组织一次安全班组内部思

12、想交流沟通会。e) 负责对安全部的内务管理，制定内务管理办法，及时按照体系要求进行检查，并予以通报。f) 负责对安全部所有物资的管理，对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备单车的使用情况进行管理，并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查，每周不少于一次检查，对物品的损坏要查清是原因，自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修，因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任，并作好相应的质量记录，保证安全班各类装备保持最佳的状态，并对检查结果予以通报。g) 对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到各片区安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查，将完成情况及时的反馈给安全主管

13、。h) 及时收集班员反映的各种问题及合理化建议，随时向安全主管反映。i) 负责不定期对安全各岗位的工作状况、BI执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查，并及时进行现场指导及纠正，对存在的问题予以内部通报。j) 协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查，对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录，并报相关责任认进行协调处理。k) 负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练，提高安全班处理突发事件的能力。l) 负责安全班各类信息的收集、整理（外部、内部）顾客的建议和意见，并及时予以相应回复，对模糊不清的问

14、题要及时的上报处理。m) 协助安全主管配合销售、项目等各类活动，带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置以及撤场工作。n) 在安全主管不在的情况下负责处理安全班的各类事务及日常管理，并将有关情况汇向部门经理汇报。o) 遇见客人时，三米之内微笑，主动打招呼。p) 见到有垃圾时应主动拾捡，做到“人过地净”。q) 完成领导交办的临时性工作。n 片区安全主办岗位职责（第二片区大班长行使片区主办的职责）：A. 工作职责c) 熟知治安管理条例、公司安全类体系文件，熟悉大厦楼宇、公共设施、设备的分布位置，掌握小区整体情况，对本区域全方位实施安全管理，定期组织本区骨干研讨安全管理中的优缺点，总结经验与教训，并

15、及时向主管进行汇报。d) 按照主管的指示，根据本区域实际情况，确定不同时期的工作重点，制定工作计划和安全管理员的巡逻路线，检查、监督小区安全管理工作的现场实际情况。e) 审核本区域安全班的各项培训计划，组织培训工作的开展，总结培训效果。f) 协助班长处理本区域内各种违章行为、突发事件和紧急事件，调解纠纷。g) 按照公司体系要求和服务中心相关规定不定期地检查安全管理工作现场，具体包括：安全管理员的着装情况，安全器械、用具、车辆的使用情况，质量记录的填写情况，大厦车辆停放情况、道路安全标识等情况，发现问题及时处理、记录并报告部门主管。h) 负责监督检查本区域安全各组的内务情况，发现问题应责令限期整

16、改。i) 制定和完善安全班内部管理的各项制度。j) 按照要求负责每月汇总、整理安全各组的月度人事类报表和工作计划，初评后报主管审批。k) 负责监督离职人员的离职办理手续，协助主管做好离职面谈，并将面谈情况如实上报主管，必要时邀请主管一起进行面谈。l) 负责每周收集汇总各安全组信息并与处理，并及时向主管如实汇报。m) 每月26前完成本区域的岗位评估及季度巡逻路线的调整方案，并上报主管审批。n) 每月25日负责完成统计各班组后勤物资的需求统计，及时上报审批。o) 全权负责本区域岗位配发物资的管理，属第一责任人。p) 按时完成主管或服务中心其他同事交办的其他工作。q) 每周定期将安全组的工作、队员的

17、思想动态及发现的问题和解决办法向部门主管汇报。r) 每周定期召开安全组长会议，不定期与各组队员进行沟通，了解队员的思想动态，协调各组之间的关系，发现问题并及时解决。s) 协助安全主管制订安全工作计划和改善安全消防系统的计划。t) 协助主管、安全文员组织实施安全员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。u) 安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题。v) 协助主管组织各类演习，模拟处理各类突发事件，每季度组织一次紧急集合，每半年组织一次消防实战演习。w) 根据工作需要，协助主管组织防火、防盗、防爆等专项活动。x) 负责各岗位工作表格、停车发票及车辆出入凭证的领用发放。y) 检查监督各岗位工作情

18、况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况，检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大问题及时处理并向安全主管或安全经理助理报告，跟进改善情况。z) 配合有关部门和服务中心领导处理小区内各类违章行为和突发事件，保护现场。aa) 配合有关部门调解住户间的纠纷。bb) 配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作，调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。cc) 根据工作需要，不定期在小区内进行家居安全防范知识和消防知识的宣传，提高小区住户的安全防范意识。dd) 定期开展安全管理活动（如：现场安全宣传、上门宣传活动等），不定期对小区住户进行回访，听取小区住户对

19、小区安全管理工作的意见和建议，抓好群防群治体系建设，建立广泛的群众基础。ee) 对下级进行季度考核和年度考核。ff) 完成领导交办的其他工作。B. 沟通职责a) 与顾客的沟通： 加强与小区住户的沟通交流、回访，了解小区住户对安全管理工作的意见或建议，为小区住户提供安全咨询服务。 掌握小区住户的服务需求，及时上报领导。 受理小区住户对安全管理工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。 与辖区派出所的沟通：听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。b) 内部沟通：n 与上级的沟通： 涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。 关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。 分析安全工作中存在的问题和

20、安全工作投诉的原因，提报整改措施给安全主管。 了解下级的工作和思想状况，定期向安全主管或经理报告。n 与下级的沟通： 就工作安排及实施的情况与下级沟通，听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议，对下级工作给予合理的评价及激励。 了解下级的思想动态，解决下级生活和工作中存在的困难，激励员工士气。 及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息，并反馈处理结果。 与下级进行考核面谈。n 与本部门其他人员的沟通 加强与同事的沟通交流，主动跟踪工作完成情况，积极回应同事的信息，确保每项工作能够保质保量完成； 与各业务口进行工作协商，解决日常管理工作中的问题。 与其他部门的沟通：与维修、清洁绿化、客户服务等部

21、门沟通和交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。n 片区安全班长a) 熟悉小区内楼宇、公用设施设备的分布位置及其它情况，熟悉中华人民共和国治安服务中心罚条例和安全类体系文件。b) 协助安全主办、安全文员组织实施安全员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。c) 安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题。d) 协助主办制订安全员巡逻路线。e) 协助主办组织各类演习，模拟处理各类突发事件，每季度组织一次紧急集合，每半年组织一次消防实战演习。f) 根据工作需要，协助主办组织防火、防盗、防爆等专项活动。g) 执行“班前点名”、“班后点评”的制度，做好信

22、息上传下达工作，及时将各责任区域发生的安全问题及处理情况向安全主办、指挥中心汇报，并传达给责任区域当值安全管理员。h) 每周组织一次安全班会。i) 负责督导警备单车的使用和保养工作，督导小区内道路泊车、停车的管理，监督区内设置的各类消防、安全、交通等标识齐全醒目。j) 负责各岗位相关质量记录的发放、检查工作，按时上缴安全主办。k) 负责对新员工进行业务方面的岗前培训，并安排专人对新员工进行入职引导。l) 检查监督各岗位工作情况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况，检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大问题及时处理并向安全主办或安全主管报告

23、，跟进改善情况。m) 配合有关部门和服务中心领导处理小区内各类违章行为和突发事件，保护现场。n) 配合有关部门调解住户间的纠纷。o) 配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作，调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。p) 定期开展安全管理活动（如：现场安全宣传、上门宣传活动等），不定期对小区住户进行回访，听取小区住户对小区安全管理工作的意见和建议。q) 关心了解本班安全员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主观能动性，在各方面起到先锋模范作用。r) 搞好班组内部建设，配合主办搞好员工的业余文化生活。s) 关于员工调配及转正等事宜填写申请上报安全主办，并提出建议。t) 对下级进行季度考核和年度考

24、核。u) 收集、整理班组工作信息.了解班员的培训需求，针对安全班急需解决的管理问题开展培训，加强培训效果的跟踪力度，提高培训工作的绩效.v) 完成领导交办的其他工作。w) 外部沟通职责n 与顾客的沟通：a) 加强与小区住户的沟通交流、回访，了解小区住户对安全管理工作的意见或建议，为小区住户提供安全咨询服务。b) 掌握小区住户的服务需求，及时上报领导。c) 受理小区住户对安全管理工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。n 内部沟通：a) 与上级的沟通： 涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主办。 关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主办。 分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因，提报整改措施给

25、安全主办。 了解下级的工作和思想状况，定期向安全主办报告。b) 与下级的沟通： 就工作安排及实施的情况与下级沟通，听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议，对下级工作给予合理的评价及激励。 了解下级的思想动态，解决下级生活和工作中存在的困难。 及时处理安全员上报的帮助信息，并反馈处理结果。 与下级进行考核面谈。c) 与本部门其他人员的沟通 加强与同事的沟通交流，主动跟踪工作完成情况，积极回应同事的信息，确保每项工作能够保质保量完成； 与各业务口进行工作协商，解决日常管理工作中的问题。 与其他部门的沟通：与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题

26、传递给相关人员处理，并跟进处理情况。二、岗位设置明细表：此次岗位设置包含了3期全部入住，共设置40个岗位，合计114人，总编制116人，储备2名安全骨干 二、岗位设置主管1人；安全督察1人第一片区； 共21个岗，合计62人，片区安全主办：1人8#（班长检查岗，三班制3人）：1. 负责班内日常工作的安排；2. 负责本班岗位值班情况的监督、检查及突发事件的处理，并指导班副对组团内及商业街各岗位的日常管理；3. 负责本班的内部管理及班内的业余活动的组织；4. 负责组织本班人员训练、学习以及劳动等；5. 对本班人员的考核及考勤有建议权。1#岗（南海方向生态广场出入口固定岗，长白班1人）： 1、 负责南

27、海方向无关人员的控制；2、 负责南海方向参观车辆的停放指引；3、 负责参观人员的指引；4、 负责进出工人的管理2#影湖居巡逻岗3人 1、 负责本区域的日常巡逻；2、 负责本区域来访人员的监控及跟踪；3、 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理；4、 负责本区域卫生的监督；5、 负责对本区域危险区域的巡逻检查；6、 负责本区域公共设施的使用监控。3#安全骨干3人（副班长）1. 协助班长工作5#公交车停靠站及车辆出入指挥礼仪岗，一班制1人1、 负责以标准交通手势指挥车辆进出四季花城；2、 负责闲杂人员进入小区区域；3、 负责工人的进出管理；4、 负责对伴城湖湖面的监控及周边设施的看护，禁止无关人员

28、进入小区。7#岗（牡丹苑、荷花苑单元门口固定岗，三班制3人）：1、 负责2个单元的人员进出管理；2、 负责2个单元的物资放行管理；3、 负责维护该区域的公共秩序4、 控制闲杂人员进入微风广场；5、 夜间12：00后负责对牡丹苑苑内的检查签到（牡丹苑7单元操作间，签到时间为20分钟）9#销售停车场（宏城超市后门处）白天固定夜间为巡逻岗二班制3人1、 主要负责对看楼客户的车辆进行指引、并按位进行停放。2、 协助学校岗位、（原5号岗位）对进入学校、宏城超市的车辆进行检查、登记。3、 主动为参观的客户做好指引工作。对突然发生的异常情况应及时的处理和上报。4、 夜间负责对地下车库车辆的检查，发现问题及时

29、与相关岗位联系。11#（玉兰苑单元门入口处，三班制3人）：1、 负责玉兰苑的人员进出管理2、 负责玉兰苑的物资放行管理；3、 负责监控百合苑服务中心公共区域的安全；4、 夜间（12：00后）岗位移到发廊前路口，负责对微风道的监控12#（会所巡逻岗，三班制3人）：1、 负责对微风道行人的控制，防止落水；2、 负责对紫竹轩一层商业街的日常巡逻；3、 负责对花城会的夜间巡逻检查（主要是外围）。4、 负责对影月山周围的公共设施进行检查和维护。5、 负责对到影月山游玩的客户，作好“防火”宣传。6、 重点对影月湖进行监控防止有人落水14#（百合苑单元门入口处，三班制3人）：1、 负责百合苑的人员进出管理2

30、、 负责负责百合苑的物资放行管理；3、 负责维护微风广场区域的公共秩序的管理；4、 负责监控牡丹苑靠微风广场的安全；5、 负责微风广场的商铺管理及闲杂人员的管理；6、 夜间（12：00后）岗位移到微风8号铺前，负责监控牡丹南、荷花苑西外立面及相关通道的监控，发现问题及时与相关岗位联系。15# （紫竹轩、荷花苑、牡丹苑、百合苑、玉兰苑楼内巡逻岗，三班制3人）：7、 负责本区域的日常巡逻；8、 负责本区域来访人员的监控及跟踪；9、 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理10、 负责本区域卫生的监督；11、 负责对本区域危险区域的巡逻检查。16# （米兰、玫瑰、丁香苑楼内巡逻岗，三班制3人）1、 负

31、责本区域的日常巡逻；2、 负责本区域来访人员的监控及跟踪；3、 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理4、 负责本区域卫生的监督；5、 负责对本区域危险区域的巡逻检查。6、 负责本区域的日常巡逻；7、 负责本区域来访人员的监控及跟踪；8、 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理9、 负责本区域卫生的监督；10、 负责对本区域危险区域的巡逻检查。11、 夜间负责对阳光广场的监控。17# （紫荆苑、富竹轩、翠竹轩楼内巡逻岗，三班制3人）1、 负责本区域的日常巡逻；2、 本区域来访人员的监控及跟踪；3、 责对本区域装修管理的监控及工人的管理4、 负责本区域卫生的监督；5、 负责对本区域危险区域的巡逻

32、检查。6、 负责本区域的日常巡逻；7、 负责本区域来访人员的监控及跟踪；8、 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理9、 负责本区域卫生的监督；10、 负责对本区域危险区域的巡逻检查。18#一期小区车辆出入口三班制 *2人，固定岗共6人：1. 负责车场出入口的管理；2. 负责车场岗物资放行管理；3. 负责该区域工人进出的管理；4. 23：00后抽出1人到公交车站加强夜间的巡查力度；19#安全员宿舍区域至玫瑰苑二期围板处的内环路车场巡逻岗三班制3人1. 负责此范围内的车辆停放指挥及检查。2. 负责本区域内的治安安全及外来无关人员的控制3. 负责监控本区域的搬运的监控4. 负责本区域的卫生监督20

33、#（紫荆苑单元门入口处，三班制3人）：1. 紫荆苑的人员进出管理2. 负责紫荆苑的物资放行管理；3. 负责维护区域的公共秩序的管理；4. 负责监控玉兰苑西面的安全；22#米兰苑住户大堂固定岗3人1. 负责米米兰苑的人员进出管理2. 负责负责米兰苑的物资放行管理；3. 负责维护该区域公共秩序的管理；4. 夜间（12：00后）岗位移到服务中心前门，负责对米兰苑北面、紫荆苑南面及主要路口的监控。23#丁香苑、玫瑰苑住户大堂固定岗，三班制3人1. 负责玫瑰苑的人员进出管理2. 负责玫瑰苑的物资放行管理；3. 负责监控玫瑰苑公共区域的安全；4. 夜间（12：00后）岗位人员移到大堂前路口。负责对米兰苑消

34、防通道及西面的监控。24#（情景洋房前至三期围板处车场巡逻岗，三班制3人1. 负责本区域的车场管理2. 负责牡丹苑、百合苑、紫荆苑的外围监控；3. 对进入销售大厅地下停车库的车辆进行检查、登记。发现异常情况及时的处理和上报。4. 重点对出、入的车辆做好正确的指引，防止两车在进出停车场时发生碰撞。电瓶车司机1人25#假日广场及A湖湖边巡逻岗,三班制3人1、 负责假日广场周围公共设施的维护.2、 负责对假日广场、花街进行巡逻。3、 重点对“伴城湖”的湖边进行监控，防止有人落水。4、 负责“伴城湖”钓鱼秩序的管理5、 负责对雨安桥、水云间进行巡逻检查签到。6、 负责对雨安桥、水云间周围的公共设施进行

35、检查和维护。7、 负责对游玩的客户，作好“防火”宣传。8、 重点对水云间及雨安桥进行监控防止有人落水。第二片区岗位明细，暂设18个岗，合计52人。4#项目部前台，三班制3人（项目）1、 重点对到项目部办事的人员进行控制，严格按照来访人员登记进行核实、登记、放行、注销。2、 对项目部接收的传真、特快专递等要做好详细的记录，并且及时通知相关收件人进行领取。3、 协助项目部保洁员对项目部及前台的卫生进行打扫和维护。4、 对项目部前台的电话拨打应做好相应的记录，严禁无关人员用前台的电话聊天和做无工作无关的事。5、 对搬出小区的各类物资要严格按照物资放行条中的相关内容进行操作。6#三公里路入口处3人，原

36、有岗位（项目）1、 负责对参观顾客的车辆用标准的车辆交通手势进行指引。2、 制止大型货车进入三公里路，防止将路面压坏。3、 此岗位白天为三班制，根据夜间治安形势，夜间增设了一个长夜班岗位，主要是负责三公里路到“原5号”岗之间的夜间巡逻。4、 负责三公里路段的设施、设备进行维护，发现有问题的要及时的上报。10#销售大厅长白班1人1、 负责销售大厅白天的安全管理工作，协助其他岗位做好小区内的安全防范。2、 协助销售大厅保洁人员对销售大厅内的卫生进行协助管理。3、 主动对销售大厅内的饮水机上的水及水怀进行换取。4、 协助营销、销售人员对销售大厅内的各类物资、物品进行看管。21#三期车场出入口（暂时定

37、3人）1. 负责车场出入口的管理；2. 负责车场岗物资放行管理；3. 负责该区域工人进出的管理；26#为丹桂苑后围及于四期围板处巡逻岗（三班制3人）：1. 负责丹桂苑西北外围警戒；2. 负责入住区域与工地交接围板的管理3. 负责本区域卫生的监督；4. 负责对本区域危险区域的巡逻检查27#会所前巡逻岗（二班制1人）1. 夜间提示客户不要进入非开放区域。2. 负责对影月湖湖面的监控。3. 负责对商铺公共设施及夜间安全状况的巡视。4. 此岗位时间为（22：0006：00）28#（班长检查岗，三班制3人）：1、负责班内日常工作的安排；2、负责本班岗位值班情况的监督、检查及突发事件的处理。3、指导班副对

38、组团内及商业街各岗位的日常管理；4、负责本班的内部管理及班内的业余活动的组织；5、负责组织本班人员训练、学习以及劳动等；6、对本班人员的考核及考勤有建议权。29#玫瑰、丁香苑、富竹轩、3B地下车库巡逻岗三班制（3人）1. 负责该区域地下车库车场的管理。2. 控制无关人员进入地下车库。30#3期外围车场巡逻岗三班制（3人）1. 负责此范围内的车辆停放指挥及检查。2. 负责本区域内的治安安全及外来无关人员的控制3. 负责监控本区域的搬运的监控4. 负责本区域的卫生监督31#蔷薇苑大堂岗（3人）1、 蔷薇苑的人员进出管理2、 负责蔷薇苑的物资放行管理；3、 负责维护区域的公共秩序的管理；4、 负责监

39、控玉兰苑西面的安全；32#4A开放区域影湖居至水岸蓝城湖边巡逻岗3班制（3人）1. 负责参观客户的指引。2. 负责对影湖居、水岸蓝城进行巡逻检查签到。3. 负责对影湖居、水岸蓝城周围的公共设施进行检查和维护4. 负责对C湖D湖之间进行监控防止有人落水。33#芙蓉苑大堂固定岗三班制（3人）1. 负责芙蓉苑的人员进出管理2. 负责芙蓉苑的物资放行管理；3. 负责维护该区域公共秩序的管理；34#4A样板房区域巡逻岗 3班制（3人）改为1人长白班，1. 负责该开放区域的工人的控制，维持参观秩序2. 负责看护本区域内的现场各项物资3. 负责本区域内的卫生监督4. 维持本区域的治安秩序35#蔷薇、丹桂、海

40、棠组团巡逻岗三班制（3人）1. 负责本区域的日常巡逻；2. 本区域来访人员的监控及跟踪；3. 责对本区域装修管理的监控及工人的管理4. 负责本区域卫生的监督；5. 负责对本区域危险区域的巡逻检查。6. 负责本区域的日常巡逻；7. 负责本区域来访人员的监控及跟踪；8. 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理9. 负责本区域卫生的监督；10. 负责对本区域危险区域的巡逻检查。36#芙蓉苑、文竹轩、雅竹轩巡逻岗三班制（3人）1. 负责本区域的日常巡逻；2. 负责本区域来访人员的监控及跟踪；3. 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理4. 负责本区域卫生的监督；5. 负责对本区域危险区域的巡逻检查37#海棠苑大堂固定岗三班制（3人）1. 负责本区域的日常巡逻；2. 负责本区域来访人员的监控及跟踪；3. 负责对本区域装修管理的监控及工人的管理；4. 负责