2020年行政文员个人年度工作总结_第1页
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文档简介

1、行政文员个人年度工作总结导语:行政文员个人年度工作总结怎么写 ?以下是精心为大家的 有关行政文员个人年度工作总结,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领 导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势, 行政部紧紧 围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项目标 任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容 之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其

2、他部门的协调与沟通, 使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相 关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等 工作的清晰明确,严格规范 ; 做到了收、发文件的准确及时,并对领 导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉 ; 做到了办公耗材管控及办 公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成 功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销 学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程 有指导,活动之后有成果,受到一致好评 ; 行政部在接人待物、人事 管理、优化办公环境、保证办公秩序等

3、方面做到了尽职尽责,为公司 树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为 员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工 作方面做到了以下三点:1 、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求 考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、 办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实 有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时 性事物基本做到了及时处理及时反馈, 当日事当日清。 在协助配合其 他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2 、在工作计划

4、中,每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作 有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3 、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方 面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动 行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办 事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政咳嗽币弑负芮康墓朋髂芰捅3中姓扛咝俗捅匦胛惺德男 泻米陨碇霸鸺笆“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、 修身知识勤学、 急需知识先学, 不断补充各等方面的知识和深入钻研 行政部业务知识。一年来, 我部从加强自身学习入手,认真学习了公 司业务

5、流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自 觉性,形成了良好的学习氛围。晃瞬间 xx 年上半年即将过去,大至国家,小系企业民生,经济 危机带给我们太多的东西值得回顾和深思, 相信每个人都会沉淀下一 些东西,也都会对下半年有了新的计划和调整。我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联 又各不相同。人事工作主要有 4 个方面,行政工作主要有 2个方面。一、人事主要工作: 一负责提供职务空缺,实施人员招聘服务。 今年上半年因经济环境影响,公司各部门一直有招聘需求。招 聘是人事工作非常重要的一个环节, 在合适的时间选择合适的人为公 司提供需要的服务也是有一定难度的。 市场中的人

6、才比比皆是, 但是 符合公司特定文化需要, 与公司价值理念趋向相投, 愿意和公司共同 发展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的人才则是少的可怜。在把握 好选人的基本素质后, 还要熟悉不同岗位对人的特殊要求, 这样才能 使位的其人,人尽其才,适才适所,共同发展。去年主要的招聘渠道是通过网络招聘,我们选择的是出 guo 和 图老师网,这两个网站在天津地区的受众面比较广,招聘成本略低, 可随时发布招聘信息,简历投递量大,合格简历量相对却少,在短时 间内很难招聘到合适的人才。所以在 xx 年的招聘中,尝试多参与现 场招聘吸引人才, 招聘一些比较优秀的可塑性人才。 在招聘环节注意 有效控制,用文字固化成功的

7、经验。二负责薪酬核算相关服务每月 x 日收集与本月薪资相关的材料,即新员工入职材料和离 职材料及人事变动材料、考勤记录、新增加 / 减少的社保公积金基数 表、工服扣款统计表、员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要 的数据的基础上, 准确无误的计算好员工的薪酬, 经公司领导审批后, 在规定的时间按照银行的要求及时发放。 发完工资后, 把工资条发给 每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。三负责办理人事手续,协助其他部门的工作。1 、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职 等相关手续。人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不 必要的劳动纠纷。 在办理相关手续时要注意时效性

8、, 及时通知各相关 部门做好协助工作,按计划执行。2 、维护、更新员工档案 (电子、纸制 ) 、提交报表、受理请假 / 调休手续,开具人事证明。这些都是日常的常规性工作,在一定的周期不断的重复,需要 耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,及时反映中心 信息变动,随时收集信息并记录。( 四) 负责培训的安排、组织及训后跟踪:20xx 年,在经济环境的影响下,付费外训工作基本暂停,同时 加强了内训课程,增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课 程深度,加大岗位练兵力度,为经济复苏产能提升打下基础。以上 4 个方面是上年度人事工作的大概,基础性、事务性的工 作占据工作的大部分,在公司领

9、导、同事的支持和帮助下,基本完成 了本职位的工作,还存在不够完善,需要改进的地方,在 09 下半年 的工作中将继续完善。二、行政主要工作:一固定资产、办公用品、低值易耗品管理。1 、每月底盘点库存,购置办公用品 ;办公用品的日常管理和发 放。2 、员工工服的统计、制作与发放。3 、固定资产、办公家具的盘点。4 、低值易耗品的更换、维修。二日常行政服务。1 、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。2 、费用预算与报销。行政工作是一个辅助性的工作,为一线工作服务。人事工作是 对人的管理,行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务,才是 行政工作的根本。 行政工作要在成本节约的基础上, 最大限度的发挥 物的价值。 当然平时的维护和保养也是很重要

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