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文档简介
1、保安人员培训考试题一、判断题(每题 2分)1、取得保安专业大专毕业学历, 连续从事本职工作 1 年以上,可以申报高级 保安员。 (1( 错) )2、取得初级保安员职业资格证书后,从事本职业工作2 年以上, 可以申报初级保安员。 (2、(错) )3、初级保安员的申报条件是连续从事本职业见习工作1 年以上。 (3 、( 对) )4、取得中等职业学校毕业证书的,可以申报中级保安员。 (4、(对) )5、军队退役人员,可以申报中级保安员。 (5 、对 )6、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书, 连续从事保安工作 2 年以 上,可以申报中级保安员。 (6、(错) )7、具有大专学历,连续从事保安工
2、作 2年以上的,可以申报高级保安员。 ( 7、 (对)8、具有大学本科学历, 连续从事保安工作 1 年以上的,可以申报高级保安员。 ( 8 、(错)9、具有大专学历, 取得高级保安员职业资格证书后, 从事本保安工作 4 年以 上,可以申报保安师。 ( 9 、错)10、具有大专学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从 事保安工作 5 年以上,可以申报保安师。 ( 10 、错 )11、具有大学本科学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连 续从事保安工作 5 年以上,可以申报保安师。 (11、(对) )12、具有硕士研究生及以上学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业 证书
3、,连续从事本保安工作 3 年以上,可以申报保安师。 (12 、错)13、具有大专学历,取得保安师职业资格证书后,连续从事保安工作4 年以上,可以申报高级保安师。 ( 13 、错)14、具有大学本科学历,取得保安师职业资格证书后,连续从事保安工作4年以上者,可以申报高级保安师。 ( 14 、对)15、具有硕士研究生以上学历,取得保安师职业资格证书后,连续从事保安 工作 2 年以上,可以申报高级保安师。 ( 15 、错 )16、保安员职业等级鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。(16 、对)17、保安员职业等级鉴定理论知识考试采用开卷的笔试或上机的方式。(17 、(错) )18、保安员职业等级
4、鉴定理论知识考试只采用闭卷的笔试。(18、(错) )19、技能操作考核采用现场实际操作方式。 (19、(错) )20、技能操作考核采用模拟现场操作方式。 (20、(错) )21、保安员理论知识考试实行百分制, 成绩达 60分以上者为合格。 (21 、( 对) )22、保安员技能操作考核均实行等级制。 (22、(错) )23、保安员职业等级鉴定理论知识考试在标准教室进行。(23、(对) )24、保安员职业等级鉴定技能操作考核时间按实际操作项目需要确定。( 24、(对)25、保安服务操作规程与质量控制标准适用于我国行政区域内开展的保安服 务活动。 ( 25 、( 对)26、押运服务是保安员按合同约
5、定将人、财、物安全地守卫护送到目的地的 服务业务。 (26、(错) )27、随身护卫服务是指保安员维护自然人人身安全服务业务。 (27、(错) )28、守护服务过程中要做好防火、防盗、防骗、防爆炸等工作。 (28、( 错) )29、押运途中保安员遇有人员要求搭乘押运车辆时,视情况决定是否给予方 便。( 29 、错)30、押运财物抵达目的地后,保安员要观察周围动态。办理交接手续时,禁 止无关人员接近财物。 (30、(对) )31、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。 (31、(对) )32、保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。(32、(对) )33、保安员具备高中以上学历, 特
6、殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。(33、(错) )34、保安员在工作时间必须着保安制服。 (34、(错) )35、保安员因私外出时应着便服。 (35、(对) )36、着保安制服时,要根据需要按规定佩带保安标志。 (36、( 错) )37、保安制服不准与便服混穿,但不同季节的保安制服视可以混穿。(37 、(错) )38、保安员在驻勤单位工作时,着装时可以不戴帽子。 (38、( 错) )39、保安员着装参加重要活动时, 一般应佩戴统一颁发的勋章、 奖章和证章。 (39、(错) )40、男性保安员不准留长发、 大鬓角和胡须, 女性保安员发辫不得过肩。 (40、 (对)41、保安员不得纹身, 不
7、得染发、染指甲,不得化浓妆、 戴首饰。( 41、( 对) )42、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。 (42、( 错) )43、保安员在参与外事活动或与外宾接触时,应行举手礼。 (43、( 错) )44、保安员着装在大会上发言开始和结束时,一般行举手礼。 (44、(错) )45、保安员在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌 的语言。 (45、(对) )46、保安员在执勤时应讲普通话或当地通用语言。 (46、(对) )47、因不合格保安服务造成客户损失的,应协商后予以赔偿。 (47、(错) )二、单项选择题 (每题 2 分)1、保安职业共设 1.C 个等级。A、四B、三C五
8、D、六2、初级保安员属国家职业资格 2.D 级 。A、二 B、三C四D、五3、中级保安员属国家职业资格 3.D 级。A B、二C三D、四4、高级保安员属国家职业资格 4.B 级。A B、三C四D、五5、保安师属国家职业资格 5.B 级。A B、二C三D、五6、高级保安师属国家职业资格 6.D 级 。A五B、四C 二 D、一7、保安员的职业环境 7、 A 。A常温B、不高于摄氏30度C不高于摄氏40度D、不低于摄氏零度8、保安员的基本文化程度达到 8、B 。A小学毕业B、初中毕业C高中毕业D、大学毕业9、初级保安员晋级培训不少于 9.D 标准学时A、150 B、200C、250 D、26410、
9、中级保安员晋级培训不少于不少于10.A 标准学时。A、150 B、200C、250 D、26411、高级保安员晋级培训不少于不少于11.B 标准学时。A、150 B、200C、250 D、26412、保安师晋级培训不少于 12.C 标准学时 。A、150 B、200C、250 D、26413、高级保安师晋级培训不少于 13.A 标准学时 。A、150 B、200C、250 D、26414、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作14.C 年以上,可以申报中级保安员 。A 2年B、3年C、 4年 D、 5 年15、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作1
10、5.D 年以上,可以申报高级保安员 。A、 3 年 B 、 4 年C、 5年 D、 6 年16、保安员等级鉴定理论知识考试时间不少于 16 、BA、 60分钟 B、90 分钟C、 120分钟 D、150 分钟17、保安员等级鉴定技能操作考核时间 17、DA、不少于30分钟B、60分钟C 90分钟D、按实际需要确定18、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行 18.C 的服务业务A、看护B、守卫C巡视检查D、验证19、守护服务是保安员对特定目标进行 19 、 A 的服务业务。A、看护B、警戒C检查登记D、验证20、保安员徒步巡逻应 20、 A 以上进行。A、 2 人 B、 3 人C、 4 人
11、 D、 6 人21、行举手礼场合是 21、 A 。A、受到领导接见B、集会C 奏国歌D、升国旗22、行注目礼场合是 22 、 D 。A、纠正违章B、接受颁奖C遇日常接触的上级领导 D、参加集会23、保安大队长 (中队长 ) 职责是 23 、AA、认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理B检查考核分队(班)人员的执勤情况C负责分队(班)的学习和训练D负责分队(班)实施各项保安服务任务24、保安分队长、班长 (含班以下驻勤点负责人 )职责是 24、D 。A、掌握大队(中队)人员在岗情况B对保安器械进行管理C对保安骨干进行教育和培养D 负责分队 (班)的学习和训练25 保安大队长 (中队长)职责是 2
12、5 BA 检查考核分队 (班)人员的执勤情况B 对保安员进行法制教育C 及时准确传达上级的工作部署D 协助开展安全检查26 下列属保安分队长 班长职责是26 D 。A 对保安员进行法制教育B 对保安员进行职业道德教育C 对保安员进行爱岗敬业教育D 根据保安服务合同约定应承担的任务,组织安排勤务27 不属于保安纠察人员职责的是 27 A 。A 落实保安队伍内部安全措施, 防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事B重要保安工作部署的落实情况C重点地区、场所保安工作的组织实施情况D保安员履行职责和遵守纪律的其他情况28、重大保安执勤方案和应急预案须经 28 、C 批准后,方可实施。A、县(市)级公安机
13、关B、设区的市级公安机关C上级主管部门D、上级保安公司29、对初级保安员考核必选的职业功能模块是 29、D 。A、守护B、巡逻C押运D、根据岗位要求选择1个职业功能模块30、对中级保安员考核必选的职业功能模块是 30、 A 。A、根据岗位要求选择1个职业功能模块B、守护C技术防范D、巡逻31、对高级保安员考核必选的职业功能模块是 31、B 。A、巡逻B、根据岗位要求选择1个职业功能模块C押运D、技术防范32、对保安师考核必选的职业功能模块是 32、 D 。A、保安管理+人力防范B、保安管理+技术防范C保安管理+押运D、保安管理+人力防范或技术防范33、保安管理是 33.D 的必考模块 。A、初
14、级保安员B、中级保安员C高级保安员D、保安师34、咨询评估是对 34 、B 考核的职业功能模块之一A、高级保安员B、高级保安师C中级保安员D、保安师35、培训指导是 35 、A 考核的职业功能模块之一。A、高级保安师B、保安师C高级保安员D、中级保安员36、不属于初级保安员职业功能考核模块的是 36、D 。A、守护B、巡逻C押运D、技术防范37、不属于中级保安员职业功能考核模块的是 37、 C 。A、巡逻B、押运C保安管理D、技术防范38、不属于高级保安员职业功能考核模块的是 38 、D 。A、守护B、巡逻C押运D、咨询评估39、不属于保安师职业功能考核模块的是 39、 C 。A、人力防范B、
15、技术防范C培训指导D、保安管理40、对不合格服务的识别和报告是 40 、 D 的义务和责任A、初级保安员B、中级保安员C保安师D、每个保安员41、保安分队长组织、召开队务会,布置工作、勤务讲评、思想教育,做到 四落实即 41、B 落实。A、工作、时间、人员、内容 B、时间、人员、内容、效果C勤务、人员、时间、效果 D、思想、时间、内容、效果42、签订保安合同时,应依照 42、 A 等相关法律规定。A合同法B、劳动法C民法D、民诉法43、保安员在执勤时发现执勤区域内的安全隐患,应立即 43、 CA、报告公安机关B、报告保安公司C报告客户单位D、进行处置44、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应
16、44、A 。A、及时制止B、立即报告公安机关C立即报告保安公司D、请求周围群众予以协助45、保安员国家职业标准(试行)自45、A起施行。A 20XX年1月1日B、20XX年3月15日C 20XX年 5 月 1 日 D、20XX年 9 月 30 日三、多选题 ( 每题 2 分 )1、属保安员的职业等级的是 1、ABCD。A、初级保安员B、中级保安员C保安师D、高级保安师2、保安员的职业环境 2、BCDA、室温B、室外C室内D、常温3、保安员是保安服务组织中为3、ABCD提供安全防范服务的人员A、公民B、法人C社会团体D、其他组织4、保安员是保安服务组织中为社会提供 4、BCD等安全防范服务的人员
17、A、资源B、人身C财产D、信息5、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的 5、ABCD能力A、观察B、理解C自主学习D、执行6、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的 6、ABCD能力A、表达B、判断C应变D、自卫7、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的7、ABCD能力A、自控B、沟通C指挥D、协调8、具备下列条件之一 8、AD 的可以申报初级保安员A、经保安员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书B从事保安见习工作1年以上C从事保安见习工作2年以上D连续从事保安见习工作1年以上9、具备下列条件之一 9、BC 的可以申报中级保安员A、取得初级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作1年
18、以上B取得中等职业学校毕业证书C军队退役人员D取得高等学校毕业证书10、具备下列条件之一 10、ABD的可以申报高级保安员 。A、取得中级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作3年以上B取得保安专业大专毕业学历C具有大专学历,连续从事保安工作 1年以上D具有大学本科学历,连续从事保安工作 1年以上11、具备下列条件之一 11、ACD的可以申报保安师。A、 具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作4 年以上B、 具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作5 年以上C具有大学本科学历,取得高级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作 5 年以上D具有硕士研究生及
19、以上学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证 书,连续从事保安工作 4 年以上12、保安员职业等级签定时,须进行体能测试的是 12、ABC 。A、初级保安员B、中级保安员13 、 CD 。C高级保安员D、保安师13、保安员职业等级签定时,须进行综合评审的是A、中级保安员B、高级保安员C保安师D、高级保安师14、下列属保安员职业守则的是 14、ABCD。A、遵纪守法B、诚实守信C爱岗敬业D、熟悉业务15、下列属保安员职业守则的是 15、ABCD。A、遵纪守法B、文明值勤C诚实守信D、热情服务16、下列属保安员职业守则的是 16、ABCD。A、熟悉业务B、强健体能C掌握技能D、爱岗敬业17、下
20、列属保安员职业守则的是 17 、ABCD。A、见义勇为B、奉献社会C恪尽职守D、保障安全18、保安员的工作纪律是 18、ABD 。A、严守客户的商业机密和个人隐私B积极协助公安机关维护社会治安C 一切服从客户的需要D廉洁奉公,不谋私利19、保安服务的基础理论知识包括 19、ABCD等。A、保安服务业的产生和发展B保安服务的概念、性质C保安服务组织的职责及组建条件D保安人员的职责和权限20、下列属保安服务的专业基础知识的是 20、ABCD。A、保安勤务知识B、安防技术及设施知识C消防安全知识D、保安人员的职责和权限21、下列属保安服务的专业基础知识的是 21、ABCD。A、现场救助常识B、现场保
21、护知识C内务管理知识D、保安礼仪常识22、下列属保安服务的专业基础知识的是 22、ABCD。A、安全管理知识B、交通安全知识C计算机操作常识D、防卫术知识23、保安员应学习掌握的基本法律常识包括 23、ABC。A、宪法B、刑法C民法通则D、消防法24、保安员应学习掌握的基本法律常识包括 24、ABCD。A、合同法B、民事诉讼法C刑事诉讼法D、劳动法25、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括 25、ABDA、治安管理处罚法B、消防法C民事诉讼法D、信访条例26、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括26、 ABC 。A、企业事业单位内部治安保卫条例 B、物业管理条例C道路交通安全法D、合同法2
22、7、初级保安员出入口守卫的技能要求是 27、ABCD。A、能查验出入人员和车辆的证件B能按规定登记车辆及物品,接待来访人员C能指挥、疏导人员与车辆D能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告28、初级保安员目标部位守护的技能要求是 28 、ABC。A、能够清理目标区域内无关人员和可疑物品B能够发现火险、水电气泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告C能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火D能徒手抓获犯罪分子29、初级保安员区域巡逻的技能要求是 29 、ABCD。A、能按照预定方案巡逻B、能使用有线、无线等通讯器材进行联络员对护送对象进行有效警戒 B 、能按要求设置、检查警戒哨位C能指挥初级保安
23、员及时制止不法侵害 D、能检查、排除安全隐患38、中级保安员监控与报警的技能要求是 38、ABCD。A、能操作电视监控系统进行监控B能操作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制等系统进行安全控制C能操作报警控制系统,分辨火情、入侵等报警信号及警情目标D能使用卫星定位系统终端设备进行监控39、高级保安员出入口守卫的技能要求是 39 、ABCDA、能编制出入口守卫勤务方案B能根据安全服务合同及现场特点安排岗位人员C能处理区域纠纷和紧急情况D能指导本岗位初、中级保安员技能操作40、高级保安员目标部位守护的技能要求是 40、ABC。A、能编制目标部位守护方案 B、能安排区域守护勤务C能提出安全防范建议D、能以
24、书面和面谈方式解答客户安全咨询41、高级保安员区域巡逻的技能要求是 41 、ABCD。A、能编制区域巡逻方案和紧急情况的处置预案B能安排巡逻勤务C能先期处置巡逻勤务中的紧急情况D能指导本岗位初、中级保安员技能操作42、高级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是 42、ABCD。A、能编制人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案B能安排人员聚集场所的巡逻勤务C能处理巡逻区域内的纠纷和紧急情况D能指导本岗位初、中级保安员技能操作43、门卫服务是保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行 43、ACD的 服务业务。A、值守B、巡逻C验证D、检查登记44、技术防范服务是指保安服务公司运用科技手段和设备,
25、为客户指定的区 域和目标,提供的44、ABCD和其他相关的技术防范服务业务。A、设计、安装各种报警器材 B、定期维护各种报警器材C提供接警D、先期处警45、对门卫服务岗位的要求是 45、 ACD .A、着装整齐B、举止规范C语言文明D、精神饱满46、徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式,主要有 46、 ABCD。A、单行巡逻B、交叉巡逻C往返巡逻D、循环巡逻47、制定巡逻方案时应确定 47、ABCD。A、巡逻人员B、巡逻路线C巡逻方式D、控制重点48、押运 48、ABD 等物品时,要事先取得运输许可证。A、爆炸性B、易燃性C贵重性D、腐蚀性49、着保安制服时应干净整洁,不准 49、ABCD。
26、A、披衣B、敞怀C挽袖D、赤足50、在下列场合行举手礼 50、 ABD 。A、执勤交接班时B、纠正违章时C要求对方出示证件时D、受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时四、简述题 ( 每题 10 分 )1、简述保安员职业守则的基本内容1、答: (1) 遵纪守法,诚实守信(2) 爱岗敬业,熟悉业务 ;(3) 掌握技能,强健体能 ;(4) 文明值勤,热情服务 ;(5) 见义勇为,奉献社会 ;(6) 恪尽职守,保障安全。2、简述保安员的工作纪律,如何遵守 ?2、答: (1) 遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。(2) 尽职尽责地做好本职工作, 按照合同规定保护客户的人身、 财产、信息安
27、全。(3) 文明执勤,礼貌待人,以理服人。(4) 廉洁奉公,不谋私利。(5) 遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业机密和个人隐私。3、简述保安服务操作的基本要求。3、答: (1) 保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并 遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实 施,不属于保安服务职责范围的事项,依法交有关部门处理。(2) 保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务, 维护客户单位的安全 和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生,有效避免因服务提供 方或保安员责任造成客户损失,以满足客户的安全需求。(3) 保安服务公司应向客户单位提供
28、服务的真实信息, 包括公司的类别、资质、 保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户 提出或询问的有关问题,应本着诚实信用的原则给予明确的答复。(4) 保安服务公司根据客户需要,可以提供保安服务种类中的一种或数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定(5) 保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、 技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权益。4、简述保安员职责。4、答: (1) 执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、 安全咨询等保安服务任务。(2) 利用科技手段和设备执行保安服务任务。(3) 对发
29、生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故, 及时报告客户单位和当 地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。(4) 落实防火、 防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施, 发现执 勤区域内的安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置。(5) 保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止, 对不法行为人应移 交公安机关或有关部门处理。 支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、简述保安服务的含义。5、答:保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、 法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服 务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押 运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和 信息等安全,维护客户合法权益。6、简述保安员门卫服务内容。6、答: (1) 通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安 全。(2) 查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。(3) 对出入的人员、 车辆及其携带或装运的物品进行查验, 防止客户单位财物 流失及违禁物品流入。(4) 指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。(5) 及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。(6
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