药易通解决方案

1、 成都天力卓越软件开发有限公司目 录第一章 公司简介4第二章 医药行业要管什么5一、药品经营的连锁化、集团化5二、药品经营种类繁多5三、成本核算困难5四、退货处理容易出错5五、库存盘点困难6六、人员的控制与考核6七、库存结构的合理，如何满足“二八原则”？6八、准确迅速的决策6第三章 产品简介7一、产品主要功能介绍8采购管理8销售管理8库存管理9配送管理10财务管理11决策支持11GSP管理12零售管理12其他功能13二、适合医药行业特点的重点功能介绍141、购销管理14u代销业务14u批次退货15u单行红冲15u销售流向查询162、库存管理17u动态盘点17u多人盘点18u自动盘盈盘亏19u生

2、成未盘点单据20u发货复核213、价格管理22u多单位多价格22u门店价格管理22u预设售价234、GSP管理23uGSP流程自定义23u单据到GSP流程自定义24三、产品亮点功能介绍25四、产品版本介绍30第四章 XX医药公司实施方案31一、需求分析31二、结构流程图31三、实施方案32第一章 公司简介成都天力卓越软件开发有限公司作为一家专业从事行业软件开发的高科技企业，长期致力于自有知识产权企业的应用型软件研发、销售和服务，并在公司成立伊始，即制定出我们天力卓越人清晰的目标定位：做中国行业软件开发的最杰出的代表。长期以来我们一直为实现这个目标而孜孜不倦地努力。 公司组织结构清晰，分工合理，

3、其下设有开发部、产品部、测试部、客户部、市场部等多个部门。作为拥有百余名员工规模的团队，天力卓越公司已经成为中国行业软件提供商大家庭中不可或缺的一员。公司研发实力雄厚，所有研发人员均为微软高级认证工程师，高层开发精英组成员都曾亲自开发两个以上全国知名软件。此外，公司还拥有一大批行业产品专业市场需求高级分析师，他们均为从事行业软件和中小企业管理软件应用需求分析、研究多年的技术精英。依靠领先的行业技术、丰富的产品版本、强大的咨询实施队伍以及遍布全国合伙人形式的办事处的优秀本地化服务，天力卓越公司的产品在全国各地得以广泛推广和应用。 在市场竞争日趋激烈的今天，天力卓越公司坚持贯彻“质量、价格、服务、

4、诚信”的营销理念，坚持不断完善产品的功能，不断提高售后服务质量与速度，从而极大促进了广大用户管理手段和水平的不断提高。凭借独特的市场眼光和敢于创新的企业精神，天力卓越公司从小到大、从弱到强，不断超越一个又一个曾经走在我们前列的竞争对手，如今，我们更为期待：与广大客户一起共创辉煌明天！ 第二章 医药行业要管什么一、药品经营的连锁化、集团化 在当前形势下，医药经营企业为获取更大利润空间，唯有不断更新其经营方式和观念，如连锁经营企业扩展自营店、加盟店；代销、赊销经营；公司与公司的联合经营等等。这种经营方式上的逐步改变，给企业带来了新的管理困难，从而也对医药行业管理软件提出了更高要求。二、药品经营种类

5、繁多 1、种类多。传统意义上，按大类分类，药品可分为西药、中成药、计生用品、医疗器械等。但在实际中，企业为方便管理，往往会在该基础上继续分类，例如按剂型、功能主治等分门别类。 2、药品多。医药公司经营的商品动辄上千条，这对操作人员或管理人员来说是一件难度较大的事情，它要求相关人员记清所经营的全部商品，但显然当前的条件难以达到该目的；如此一来，在管理者欲获得准确及时的相关报表和统计数据，是一种极不现实的想法。3、数据量大，统计困难。医药经营企业每天开单数量巨大，公司决策层要想获得各种及时数据分析也难以实现；此外，会极大程度上造成人员浪费和冗余。三、成本核算困难同一药品从不同供应商进货，进货价格也

6、会存在差异，如何有效准确的核算成本和利润？四、退货处理容易出错在医药行业的退货中，经常会出现以下几种情况：A：多退，没有明细的退货记录经常会出现这种情况；B：错退，客户将从其他公司进的货错退至本公司；C：退回的货无法确认其原成本价和原供应商，客户退回的货公司是需要继续处理的，那么确认其上家非常关键，但是经常出现库房已无该批药品的情况。相当多的其他软件采用调原销售单据退货，但是这种方式工作量极大，以客户一次退货5个品种举例：这5个品种可能是分布在5张销售单上，在每张销售单上可能销售了数十个品种，那么需要我们的操作人员调5张原单，并且在每张原单上数十个品种上找出自己想退的，这个工作难度可想而知。五

7、、库存盘点困难医药企业经营的品种繁多，并且每日经营时间比较长，要一次将所有商品盘点完毕，并得出准确的盘亏盘盈数据是比较困难的。六、人员的控制与考核向管理要效益，向细节要管理。如何在管理中体现细节，如何控制销售人员的销售行为，如何建立科学有效的绩效考核制度？七、库存结构的合理，如何满足“二八原则”？企业想减少库存积压，合理组织库存结构,希望畅销的商品占库存资金的80左右。那么如何科学有效的做到这一点？八、准确迅速的决策企业管理者如何对本期的经营状况作出准确的判断，企业管理者又如何根据目前的状况对下期的发展作出最有利的决策？第三章 产品简介随着GSP认证工作的实施，以及医药经营企业自身管理的需要，

8、越来越多的药品经营企业使用管理软件进行药品供应的管理。从而提高企业的整体经营水平及管理能力。同时随着商业角逐的日趋激烈，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性，迫切要求加快企业信息化管理的进程。药易通药业供应链管理系统将企业供应链与GSP溶为一体，以提升医药经营企业管理水平、减少运营成本、简化业务流程并实现企业效益最大化为目的，将人流管理，物流管理、资金流管理、与信息流管理结合在一起，从而对医药经营企业进行统一的管理，该产品将管理与软件有机的结合起来，以简捷的操作、规范的流程、实用的功能、稳定的性能，鲜明的行业特点帮助企业实现信息化管理。该产品以SQL Server2000大型网

9、络数据库技术作为其程序开发的底层数据库，采用多层C/S数据结构，并利用中间服务器对数据进行合理有效的处理。根据企业管理需要可在内部Intranet上构建WEB服务器，使用相关技术将WEB服务器与数据库服务器连接构成WEB数据库系统，用户可以使用客户端程序在客户机上访问数据库，执行服务器的应用程序，以满足不同地域的用户通过客户端进行数据查询和业务录入，从而实现异地同网管理，数据实时传输。该系统结合企业经营管理制度，使药品经营的各物流过程与GSP管理充分结合在一起，提供购进货，验收入库，储存与养护、销售与售后服务、质量管理、出库与运输、设备与设施、人员与培训等报表管理，对药品在流通领域中的各个环节

10、进行全面质量、系统的管理。药易通药业供应链管理系统分为业务单据、业务查询、财务管理、配送管理、决策支持、基本资料、GSP管理等功能模块，其中业务单据中有企业进、销、存所涉及到的所有单据，完全满足中、小企业进、销、存管理的需要；在业务查询中可以对业务状况进行全面的查询，让企业管理人员对企业的业务情况了若指掌。财务管理模块充分考虑到中小企业规模不大，人手不足，缺乏专职会计等情况，方便实用的“傻瓜化”财务理念恰到好处地解决了中小企业财务管理中的许多现实问题。能够直接面对企业经理或老板（并非仅仅是会计），以智能化的操作做到懂生意就会管帐，满足老板能亲自参与管帐的心态，也可以让任何不懂会计、电脑的人无须

11、专门培训完成管帐的职能。帮助企业全面管理商品帐、资金帐、往来帐、费用帐，清晰地了解每一件商品、每一分资金、每一笔欠款、每一笔费用以及盈亏的来龙去脉，自动生成经营报表。配送管理针对广大的连锁药店，支持自营店和加盟店分别管理，并支持实时数据传输和断网销售。决策支持让企业老板在办公室甚至家中就可以随时掌握企业的销售、财务、利润，充分体现出了信息化管理的特点。在GSP管理中，提供了所有的GSP报表，独创GSP流程自定义、GSP单据到流程自定义，充分满足各地对GSP认证的不同要求。药易通药业供应链管理系统从后台管理的单机版、网络版到前台管理的门店版，从局域网到远程互联网应用，解决了中小企业由小到大的管理

12、发展需要。主要特点： 三层数据结构稳定、安全、高效；具有极高的扩展及升级空间； 稳健的高性能传输技术；有着多年的物流系统研发的专业经验； 全程批次及效期跟踪，符合医药管理需求；符合GSP管理； 支持远程数据传输及远程登录。一、产品主要功能介绍采购管理 采购合同根据库存报警生成，或由配送需求产生； 支持受托代销商品入库、退货、结算管理； 采购入库可以直接调用采购合同或直接录入，并自动产生往来帐，支持多仓库多货位入库； 进价跟踪，四种单位，并为每种单位进行价格跟踪； 采购付款相应减少往来帐，付款单支持按单、按行结算，支持金额整单折让； 采购成本表查询，采购入库单统计查询，采购退货统计查询； 采购日

13、报表，采购月报表，采购批次汇总表； 采购结算调价、采购退货结算调价。销售管理 销售合同管理；支持委托代销发货、退货、结算管理； 销售单可调用销售合同或直接录入，并自动产生相应往来； 往来单位信用额度，职员信用额度；收款管理，减少往来帐； 售价跟踪，四种预设售价、会员价、零售价、特价； 销售合同查询、销售出库单统计查询、销售退货统计查询； 收款结算查询、各种销售报表、商品销售清单； 滞销、畅销商品管理、无销售商品查询； 销售结算调价、销售退货结算调价、发货复核。库存管理 同价调拨、变价调拨，支持货位调拨，效期查询； 库存盘点单，支持动态盘点、多人盘点； 报损、报溢管理；直接出库、入库单；商品拆装

14、管理； 效期查询、批次跟踪查询；库存状况；库存预警管理；分设各个门店的物价管理，各门店可以实行不同价格； 库存成本调价、库存批次调整、期初库存补录； 库存状况查询，批次跟踪查询，库存商品分布，单品库存查询； 库存上、下限报警。 配送管理 对门店缺货药品进行配送；配送中心缺货药品生成药品需求； 可对销售价格进行修改，并生成可查询单据；可对药品进行统一的调价； 可对指定门店销售价格及零售价格进行修改，并生成可查询单据； 同价配送单、变价配送单、配送成本表，各种配送单据查询； 对加盟店和自营店进行分别管理，门店销售查询； 多种数据传输方式，支持断网传输和实时传输。财务管理 往来调帐、往来分析、超期应

15、收、应付款查询、帐龄分析； 现金费用单、一般费用单、其他收入、固定资产管理、待摊费用管理； 会计凭证，直接制作会计凭证；支持单行红冲； 往来单位的销售收入、回款金额及销售毛利查询； 内部职员的销售收入、回款金额及销售毛利查询； 现金回款额全面系统的分析；应收、应付调帐；决策支持 往来单位业务分析、内部职员业务分析； 职员销售提成管理、内部结算管理、会员卡管理； 各种销售排行榜，单品销售综合分析，日期销售报表； 全能进销存变动表、供货商进销存查询、销售回款分析； 进销存综合查询、销售流向查询。GSP管理 报表齐全、GSP报表多达百余种； GSP流程自定义、GSP单据到流程自定义、GSP单据编号样

16、式自定义； GSP流程导航、GSP历程管理； 商品批次批号等内容检索所有GSP报表。零售管理 支持条码枪、小票打印机、钱箱、客显屏等常用POS设备； 一品多码，除拼音码、条码、编码，还可以支持用户无限制自定义编码； 交接班管理，零售日报、月报、职员报表； 多种数据上传方式，适用不同用户要求； 会员管理，支持会员打折，会员价管理，特价商品管理，营业款管理； 零售单允许修改帐户、销售员，支持处方单打印。其他功能 支持多帐套功能，查询支持过滤功能，会员卡管理及设置； 支持编号、全名、拼音模糊查询方式； 所有单据支持快捷键自定义；支持按批次退货； 支持打印单据自行定义功能，可以预设六种打印样式，切换自

17、如； 支持远程数据传输、远程登录功能； 支持移动加权平均、后进先出、先进先出及手工指定法四种成本核算方法； 支持对每个用户的单据使用权限、录帐权限、查询权限及其它权限有分开设置功能； 超强的权限管理及系统管理。二、适合医药行业特点的重点功能介绍1、购销管理u 代销业务典型案例：某厂家向某医药公司“铺货”，即将一种或多种药品供应给该医药公司销售，医药公司按照自己的销售情况与铺货方进行结算。作为代销方，医药公司需要统计出代销商品的进销存相关信息。同时，作为与普通采购业务不同的代销业务，在财务上所体现的科目也应该有所不同。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供了商品受托代销和商品委托代销管理。

18、在业务单据中，有代销商品收货、退货、结算单；在业务查询中，有代销商品查询、进销存报表、批次查询、各种代销单据查询。解决效果：在整个管理体系中将代销商品业务和其他业务分离开来，财务帐上也将代销商品与其他商品完全分离开。对每一个批次的代销商品进行详细跟踪，记录其原单数量、已结数量、已销数量。u 批次退货典型案例：客户需要将几种药品同时退给经销方时，会有几种情况可能发生：1）如果没有明细的退货记录，可能将别的商家的货退回来，造成错退；2）可能原来只买了10个，但是因为分了多次退货，造成记录不准确，最后总共退回12个，造成多退；3）如果商品已无库存，则退货时难以确认其原成本价和原供应商（使用调原始销售

19、单据的方式处理的话虽然能够解决，但是在单据数量特别多，或者一张单据上品种特别多时工作量非常大）。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供按批次退货功能。解决效果：对退货管理更详细，能够对每一个批次的药品进行详细跟踪，记录其原单数量、已退数量以及可退数量。完全杜绝了多退、错退的现象，减少企业经营损失。u 单行红冲典型案例： 某销售公司一次性采购了多个品种的商品，经过一段时间的销售后发现最初的采购单中有一个或多个商品录入错误了，要纠正这个错误，只有红冲掉原始采购单以及其后做的销售单据，再重做这些单据，这样既费时又费力。那么如何能方便快捷的处理该类问题呢？解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，

20、提供了单行红字反冲功能。在 业务查询库存报表批次跟踪查询 中选择商品，然后对该商品要红冲的批次进行单行红冲。解决效果：方便快捷的将一张单据中的错误行红冲掉，但并不影响该单据里面其余正确的行。u 销售流向查询典型案例：某厂家对某销售公司进行铺货后，这个厂家需要了解自己商品的销售流向，是批发给大客户了还是零售给个人客户了。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供销售流向查询功能。在 决策支持销售流向查询 中，输入要查询的商品和时间段，即可查询出该商品在指定时间段内的销售流向详细信息。解决效果：铺货厂家对于自己商品的流向有一个明细的了解，对于每一件商品都能够查询出销售去向，厂家通过这些流向信息进

21、行生产调整。2、库存管理u 动态盘点典型案例：某零售药店所经营药品品种繁多，数量也不少。在实际经营中，盘点时候就不能销售了。药店为不影响销售，每一次盘点都需要员工加班来完成，而加班完成后，往往时间上耗费的比较久，导致第二天停业半天。如何才能避免这种现象，减少损失呢？解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，独家推出了动态盘点功能，该功能首先生成一个盘点计划，然后通过动态盘点单开始盘点，录入数据；一次录不完可以分几次录入，最后使用该计划的盘点汇总功能进行汇总，完成该次盘点。解决效果：通过使用动态盘点功能，在盘点中仍然可以进行销售，真正实现了边盘边销。u 多人盘点典型案例：某医药批发公司规模较大，仓

22、库面积大，药品品种数量多。在盘点录入时如一个人进行的话非常慢，效率低，而且容易产生错误。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供了多人盘点功能。可以多人同时进行盘点录入，最后进行汇总。解决效果：由多人同时进行盘点录入，缩短了盘点时间，提高了盘点效率，避免了单人由于疲劳而产生的错误。u 自动盘盈盘亏典型案例：某销售公司在进行盘点后，要对盘盈商品进行报溢，对盘亏商品进行报损，同时需要一张盘盈盘亏数量的报表，在财务帐上也要对报损和报溢进行相应的处理，利润上的盈亏要求直观的体现出来。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，支持自动盘盈盘亏。在盘点单过帐时，自动生成报损报溢单。解决效果：操作者能够在

23、盘点时清楚直观的看到盈亏数量，并且不需要再通过手工的方式再去对发生盈亏的商品做报损报溢处理。u 生成未盘点单据典型案例：某大型仓库面积较大，存放药品较多。由于人为原因，在盘点时候经常出现某一种或几种药品盘漏的情况。如何避免这种情况发生呢？解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，支持自动生成未盘点单据。在盘点单过帐时，系统自动生成一张未盘点商品清单。解决效果：彻底杜绝漏盘现象，降低经营者损失。u 发货复核典型案例：某大型医药仓库在发货过程中，由于领货人员多、同一人员领货品种多、数量大，经常会出现多领、少领、错领的情况。造成企业经营损失。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，加入发货复核功能。在

24、 其他发货复核 里面，对每一张单据的发货，点击“开始复核”进入复核界面，输入复核数量；复核数量可以手工输入，也可以通过扫描枪扫描输入。解决效果：完全杜绝了多领、少领、错领的情况，保证了发货的准确性。3、价格管理u 多单位多价格典型案例：某商品有大小两种单位，大单位为箱，小单位为盒，一箱里面有10盒。在销售过程中，买一箱的价格可能比10盒的价格低一些。在商品较多的情况下，开票员要详细的记录这些信息是不可能的。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供了多单位，每种单位提供多种价格可以预设。包括零售价、会员价、特价等等。解决效果：方便了操作员，加快了开票速度，同时使开错价格的可能性降为零。u 门

25、店价格管理典型案例：某一大型连锁经营公司，旗下拥有多家分店，分店又分自营店和加盟店。对于自营店公司要求统一价格，而加盟店是自己管理价格。作为公司经营者，需要对各门店进行系统完善的管理。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供了完善的门店物价管理体系，支持不同种类的门店。解决效果：让企业经营者对门店价格的管理随心所欲，可以对门店物价统一制定，也可以让门店使用独立的物价体系。同时节约管理成本，实现了利润的提升。u 预设售价典型案例：某批发公司，在进行批发销售时，对于不同的客户实行不同的价格。由于客户数量比较多，开单员需记大量的价格信息，容易产生错误，造成经营损失。解决方案：在药易通药业供应链管

26、理系统中，对于每一个往来单位，可以预先设定一个价格，在开单时系统自动读出该价格。解决效果： 不同的往来单位对应不同的价格，由系统自动读出，绝对不会发生错误。4、GSP管理u GSP流程自定义典型案例：某医药公司因为当地药监局的一些特殊规定，对于自己的GSP流程产生了一些与标准GSP流程不同的差异，需要做一些GSP流程上的变化。解决方案： 在药易通药业供应链管理系统中，可以进行GSP流程自定义。在 GSP管理GSP流程自定义 中，按照本企业的GSP流程进行定义。解决效果：用户可以使用该功能灵活方便的定义属于本企业GSP管理流程，随时适应国家GSP的改动。u 单据到GSP流程自定义典型案例：某医药

27、公司按照GSP规定，在做业务单据时，还需要做一系列相应的GSP报表。该企业因为想严格管理GSP流程，完全按照手工的方式来处理这些GSP报表花费了该公司大量的人力物力。解决方案：在药易通药业供应链管理系统中，提供单据到GSP流程自定义。将与业务单据相关GSP报表一次性设置好（如把采购入库单与药品购进记录、药品到货请验单联系在一起）。解决效果：用户在做采购入库单的同时，软件系统已经自动将药品购进记录、药品到货请验单完成，用户只需要再对GSP报表做相应的审核即可。三、产品亮点功能介绍1、 多窗口操作可以进行多窗口的操作，开单、查账、修改单据格式同时进行，其窗口开启的数量软件不限制，操作灵活，让使用者

28、一目了然。2、 断电保护功能提供定时自动存盘功能，输入数据，录入单据时不用担心突然的断电会使数据丢失，确保了数据的安全及完整。3、 随心所欲的打印样式设计功能可以预设六种打印样式，打印样式可按用户自己需要设置。在报表中用户可以完全按照excel一样按公式计算打印。比方说：自己定义一个“药品单价药品数量药品金额”的函数，系统自动生成。对用户用起来犹如在EXCEL里一样非常方便，灵活。4、 单据界面随意改录入单据时可以支持任意的列排序，列拖动、列锁定、单据格式配置，并且单据格式以及窗口大小的调整软件都会自动的记忆，下次进入系统时不用重复调整。5、 业务单据保存为磁盘文件所有的业务单据都可以直接保存

29、为磁盘文件，实现挂单。6、 计算器功能计算器功能在软件中无处不在，只要按F9就能启动。该计算器功能强大，除了基本运算功能以外，还支持数学函数的计算，不论在业务管理还是财务管理中所遇到的数据都能处理自如。7、货位管理各种单据都能自由实现多仓库、多货位收货、发货，系统对货位管理中的药品货位全程跟踪而不需用户查找或死记硬背药品对应的货位。8、配置跟随用户软件在查询过滤、排序、列配置、列位置调整，方便用户设定符合自己习惯的报表，并自动记忆。并且用户的所有配置都是跟随每一个用户走，也就是说，无论用户在哪台工作站上用自己的帐号登录，都使用的是自己的配置，不会因为改变工作地点而丢失所有的配置。9、打印、图片

30、功能强大打印系统中，小数位数自由定义，支持多种图片（BMP,JPG,EMF,WMF,ICO）；支持套打，分单打印，是否满页等；单元格支持函数表达式及多种数学函数，如毛利：(售价-成本价)*数量。 10、一品多码 一个商品由于包装不同导致编码也不同，大、小多个不同的包装使得一个商品多个编码，一品单码不能满足客户得需求，只有一品多码才能管理好商品。11、灵活的查询 提供受托代销进销存查询，可查询某段时间从某个供应商处所进受托代销商品的销售，结算、存货情况。提供供货商进销存查询，可查询某段时间从某个供应商处所进商品的销售，存货情况。12、灵活的编号处理 GSP和业务单据编号可以在单据录入时手工输入，

31、也可以由系统设置自动生成；编号样式根据不同单据自由设置。13、消息管理 操作员之间互相之间及时传递消息，需要审批的报表能最快的得到审批14、日志功能 每个操作员具体每天做的工作都能清楚的查到，软件将自动记录15、数据传输方式多样化A、通过数据导出、导入功能，在总部（或门店）将数据导出后使用存储设备带到门店（或总部），再用数据导入功能导入，达到业务数据的传输。B、 总部和门店使用各自独立的帐套，平时不联网，只在规定时间联网传输业务数据。适用于对数据的即时性要求不高的用户。C、总部和门店使用同一帐套，门店的业务数据变化即时体现在总部，达到数据实时互通。16、GSP窗体自定义任意的拖动报表的窗体，可

32、增加和删除、修改每一个窗体。17、GSP图形导航有清晰的GSP图形导航,使企业非常清楚的知道GSP的运作流程。18、GSP经营历程软件提供了客户的GSP经营历程，方便客户掌握自己的GSP状况。19、GSP全程搜索可以按照药品的品名、批号、供货单位等查询所有与之相关的GSP报表，提高认证工作速度给GSP认证人员极好的印象，也方便企业自身的自我检查GSP报表是否做完的管理，是药检局非常认同的一个功能。20、GSP单据编号自定义 根据自己GSP管理习惯或者国家GSP验收习惯可以对所有GSP单据编号自定义。四、产品版本介绍药易通药业供应链管理系统包括多个版本，不同的版本可以满足用户不同层次的管理需求。连锁版： 可作为总部管理软件，与门店版配合使用可以实现自动配送、自动生成缺货分析、自动生成采购需求等功能，增强了企业管理的自动化程度，提高了企业的工作效率，降低了企业的财务风险，可以满足不同规模连锁药店的需求。该版本既可单独使用以管理独立药店，也可以作为总部管理中心与门店版配合使用，以管理连锁经营模式的药店。连锁网络版：功能与连锁版一样，该版本基本用户为3用户，可根据用户需求增加用户数，因此只需购买一套本版本软件，即可在局域网