工作总结汇报ppt模板下载

1、工作总结汇报 ppt 模板下载月工作总结报告模板一、销售业绩回顾及分析：（ 一） 业绩回顾：1 、开拓了新合作客户近三十个 （具体数据见相关部门统计 ）2 、812月份销售回款超过了之前 38月的同期回款业绩 （具体 数据见相关部门统计 ）3 、市场遗留问题基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步 拓展和提升的基础（ 二） 业绩分析：1 、促成业绩的正面因素： 调整营销思路对市场费用进行承包降低新客户的合作资金门 槛虽然曾一度被人背后讥笑但有效就是硬道理我公司的思路是促成 业绩的重要因素之一 加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法形成

2、了重奖之下必有勇夫的积极心态也是促成业绩的重要因素之一 对于市场遗留问题的解决依据轻重缓急程序采用坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司 的利益2 、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够客户定位不够稳定没有严格按照终端思路开拓客户部分客户选择方面存在一定失误 销售人员的心态以及公司存在薪资制度均存在急功近利状况 销售人员更多的只想有钱回到公司帐上却没有更多的考虑客户是否 适合公司的合作定位以及长久发展 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价所以很多未将铺 底铺入终端卖场甚至根本无终端意识直接将公司的终端品牌变成毫 无优势的流通产品 大多数代理商的等靠

3、要观念存在但公司的产品价格降到底价 已无更多利润支持市场 公司的品牌定位终端但包装缺乏视觉优势宣传促销赠品不够 新颖丰富对产品的宣传、销售的拉动力不大 暂时缺乏品牌入市的拉动策略不能促成品牌的热销 销售人员不能切实推行公司指导思路至今未建立起典范式的 品牌样板市场 销售人员缺乏统一的营销培训观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升二、费用投入的回顾和分析：（ 一） 费用回顾：1 、营销政策调整后市场费用得以控制公司的盈利能力稳定 812 月相比 38月同期利润额增加 （具体数据见相关部门的统计 ）2 、人员费用的固定风险降低基本扼制了人力资源的亏损 812

4、 月相比 38 月周期人力成本降低剩余价值提升 （具体数据见相关部门 的统计）（ 二） 费用分析：1 、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后最大限度防止了费用陷阱费 用超支现象得以控制 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案公司的固定风险降 低了人员的竞争意识和挑战性加强2 、负面因素： 营销部没有数据统计的支持对费用的控制较为盲目 市场支持费用和人员费用报销等营销部存在知情难无审批的 歧形现象管理无法加强 个别人员管理观念陈旧、保守不能主动遵从层级化管理因此 整个管理缺乏科学的流程 老板一笔签的现象依然存在三、营销团队的建设回顾及分析：（ 一） 团队建设业绩回顾：1 、销售人员的放牧式现象

5、基本消除营销团队的管理加强2 、待遇方面基本消费了大锅饭现象薪资待遇的挑战性增强标准 更科学合理3 、团队的执行力有所增强4 、提问题不提解决方案的现象减少销售人员的工作能动性增强5 、销售人员工作主动性有所增强工作实效提高( 二) 团队建设分析：1 、正面因素分析： 采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式一定程度上可 以了解销售人员在做什么 ?做得怎样 ? 降低了销售人员底薪并将提成比例随着回款额度的增加而提 高增强了销售人员的工作挑战性 通过提醒式的罚款和个人管理信用的树立从制度要求和心理 印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性因此执行力随之增强 管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决

6、办法从而逼迫 销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法工作总结 月工作总结 报告模板 (http:/.unjs.) 同时树立了销售人员的责任心遇到问题 找借口、找理由的现象降低逐步树立了解决问题是职责的职业操守 在管理实践中不断地给销售人员心理压力和工作危机感从而 使得销售人员的主动性不断增强居安思危的心理利于工作能动性和 工作实效的提升2 、负面因素分析： 公司内部的辅助管理配合不到位团队管理实效降低 公司部份管理人员管理意识保守团队管理实效降低 销售人员长期适应了放任式的管理从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理 部分人存在老油条观念有一定优越感因此对于公司加强管理 有和

7、稀泥的想法存在 部分人心存不轨希望钻公 洞所以希望公司管理的漏洞一直存在甚至增加 人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理 公司管理高层调整久经事故的销售人员见风使舵左右逢缘趁 机蒙混过关不遵从公司的管理重新回到放任状态 谁都想做好人缺乏主动做恶人的管理人员管理原则不能坚持 等于一纸空文四、内部管理运作的回顾及分析：（ 一） 运作回顾：1 、基本解决了不按客户定单发货的现象2 、公司制定工衣并规定着装时间公司人员有了较统一的形象3 、文员工作有了一定分工工作程序、方法和责任逐步明确4 、制定并实施了新的行政管理制度逐步规范了员工行

8、为出勤等 管理一视同仁趋于规范化5 、客户档案基本建立6 、周一和周六有开例会工作有了积极明确的氛围（ 二）存在的负面因素分析：1 、部门协作性不强都喜欢围着老板转喜欢把老板推到工作前线 一方面不能形成管理层面 ; 另一方面促成了一笔签现象并让老板处于 被动境界停留于小公司的思想、 观念、模式和行为是阻碍公司科学化 管理进程的最大障碍2 、客户管理能力较弱有待进一步的能力提高和完善五、存在的主要问题：1 、销售管理无数据：一份正规地年度工作总结报告应该用数据来说话可是真正的 销售管理必须包含两部份内容：一、销售回款的管理 ; 二、销售费用 的管理从而成为真正的经营管理需要数据支持就相当于打靶需

9、要有 望远镜帮助看靶心一样每次放枪都应当检查结果以便于不断调整而 尽量达到最高目标准确度而公司现时的销售管理就等于闭着眼睛瞎 放枪只知道靶子的方向在里至于每一枪的结果只能凭着经验去判断 去调整射击位置所以目标的命中率可想而知所以我认为正确地管理 应当是每半个月财务部门应当向销售部门提供详尽的数据帮助销售 管理的判断和调整以达到最高管理实效2 、管理无层级： 公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板本意没错老板才 是最终决策者但是我认为老板花钱雇用我们最少应当有三个目的： 一 为公司创造剩余价值 ; 二、为公司解决问题 ; 三、帮老板分解、承担责 任所以应当是员工主动帮老板分析问题解决问题把老板藏

10、到幕后否 则的话做好人做恶人的都是老板例如某客户要申请某项支持若公司 给予了支持客户会认为老板不错若由于其他原因公司未给支持客户 自然会认为老板太精了正确在做法我认为是永远让老板是好人时刻 维护老板的正面形象身为公司的管理人员是判断和处理一般问题的责任人是帮老板 做事的如果大事小事都让老板判断和处理那就等于是老板在做事既 然老板自己在做事多请些文员就行了需要那么多经理呀、 老总呀另外 老板一笔签绝对正确正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板 判断确保老板每一笔都签得正确而且从管理的角度来分析公司的管理 A 管理模式一直强调 管理的层级和跨度 （ 事实上无论任何组织或群体成功的管理结构都是 呈

11、A形状）管理的扁平化适合小的组织当组织不断壮大之后人的精力和能力很难再 直接适应不断膨胀的管理层和面如果可以的话各朝帝王都完全没必 要设那么多部门养那么多大臣就相当于如果公司大事小事都是老板 处理相信老板一天 48 个小时都不够用老板雇用管理人员就等于养着 一群光拿钱不做事的闲人老板不是在做生意做企业而是在做慈善事 业我一直的观点公司的管理应当是一条自动化地生产线老板就只 是掌握开关的自动化操作员当然生产线要真正实现自动化对每一个 部件的品质要求都比较高我想作为操作员 （老板）来讲最担心的还是 部件的品质因为部件品质不稳定一方面操作员心理压力和警惕性会 加大比较累第二方面操作员会时常扮演更换部

12、件的机械维修工 ; 第三 方面生产出的产品很难达到预期品质 ; 第四方面品质不稳定的如果是 重要部件有可能会毁掉整条生产线3 、管理无流程：生产洗发水需要配料搅拌灌装的基本流程在配料一定的情况下 搅拌的过程决定了洗发水的品质管理也一样中间的管理流程直接影 响着管理的结果倘若省去中间流程把配料直接装进洗发水瓶就等于 把原料变成垃圾最多也只能算是半成品洗发水并没有达到预期的结 果或者说结果的品质没有达到最佳当然以上是从结果方面来分析如果从过程来分析就会出现有些 事大家都在做有些事没有人去做有些人忙得实效低下有些人却闲得 无所事事简单地举例某份文件传真过来文员不知道该给谁处理或者 先给谁处理后给谁处

13、理 ?唯一的办法上面注明给谁就交给谁结果几乎 全部是由老板去处理 （ 直接从配料到灌装环节 ）六、完善管理的建议：无论什么样的观点无论什么样的管理无论什么样的人来建设和 推行管理必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：1 、执行力太差的问题：无论什么样的管理不执行或执行不到位不是一纸空文就是达不 到预期效果永远还是原地踏步2 、责任不与职权、利益挂钩的问题：有权有钱却没有责任谁都可以乱搞搞出了问题拍拍屁股就可以走人打工的谁都可以走唯独老板走不了所以最终遗留的问题只能老 板自己负责而且任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责 任都抱以无产阶级思想说不定天还可以杀富济贫呢3 、做事有始无终的问

14、题： 超级成功学里有这样一句话：成功者永不放弃放弃者永不 成功做事有始无终如何能成功 ?工作总结报告模板：我自 xxx 年初调入铸一分厂担任副厂长以来已经一年了在这一年 的工作中在公司、 分厂领导的正确带领下在分厂员工的配合支持下使 我顺利的完成了本年度的工作也使我初步完成了由一名后勤人员向 管理者的角色转变熟悉了生产、 管理流程使个人的管理能力、 业务水 平有了相应的提高 ; 在日常工作中主要侧重于以下几方面的管理：（ 一） 生产管理 在分厂工作流程中我主要负责分厂的生产组织工作 ; 对内我立 足于车间制芯、 造型、熔炼三大工部的衔接狠抓班产效率提升向单位 时间要产量通过OEE勺分析计算查找

15、分析影响综合效率提升的瓶颈 制定相应的考核政策提高了员工的生产积极性促使综合效率较上年 有所提升 ; 对外我加强沟通协调紧密结合生产制造部关注库存加工情 况及时调整排产把满足发货作为生产组织第一原则保证下到工序的 顺利开展 ;在新产品试制过程中遵照优先安排的原则随到随试及时通 知跟踪结果使全年在铸一分厂试制的新产品中未因试制不及时而影 响进度; 关注生产过程因素注重前期准备工作逐步在分厂内推行各工 序的一个流作业方式简化物流调整分配生产资料践行“精益生产”（ 二） 质量管理在分厂质量管理过程中我主要配合协助柴厂长做好质量管理工 作; 在柴厂长的悉心讲解和指导下使我初步了解了产品特征总结了部 分

16、产品的问题频发点和重点控制项目明确了从制芯到混砂造型到熔 炼浇注各个环节的特性利用公司开展的 “自主检验” 工具加以归纳总 结服务于生产现场对质量的整体提升起到了一定的促进作用 ; 在体系 办的帮助指导下使我明确了质量体系在分厂的要素促使我抓基础细 节管理保障体系的平稳运行（ 三） 成本管理 在分厂成本管理过程中我主要侧重于制造费用、原材料及动力 成本的控制着眼于全员成本意识的提升借鉴其他分厂成本控制的先 进经验对贵金属原材料、 动力电费等实施分包到班考核细化核算促使 生产现场物料浪费降低 ; 关注库存情况及时调整力争做到产销平衡避 免成本占压（ 四）TPM管理在过去的一年中TPM舌动在铸一分

17、厂平稳运行第二阶段基本达 标在公司组织的综合评比中连续三个月位居第一 ;在活动开展过程中 我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、OEE分析及课题改善四大项; 在现场管理中实施分片分包到人的考核方法做到齐抓共管提 升现场管理水平；在设备管理中利用TPM培训的管理工具加强对维修 保全人员的考核制定一系列的管理制度使全年分厂故障率维持在较 低水平促使生产顺利进行 ； 安全管理主要侧重于危险源预知培训旨在 提高全员的安全意识减少事故发生；OEE分析重点在于查找问题分析 出影响效率提升的真正要因综合改善提升整体 OEE指标;课题改善主 要围绕“精品工程” 及效率的提升进行集中解决了一批成品率较低的

18、产品改善了现场物流环境（ 五 ） 统计工作 在分厂统计工作中我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善在 分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系涉及产量班产效 率、成品率统计、 动力电费核算、合金贵金属核算等方面为分厂成本 控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑（ 六） 人员管理真诚公平的对待每一位员工是我工作的原则 ; 在日常工作中我 倾听了解员工心声力所能及的帮助他们在工作生活中的实际困难注 重现场即时沟通舒缓他们在工作中的压力和不良情绪 ; 在公司开展传 统文化学习以来更是利用这一良机对员工进行引导在分厂内形成氛 围耳濡目染潜移默化的进行教育畅谈体会融入生活引起广泛共鸣 ; 注 重班组管理重点关注班组建设充分放权给班长提升班组长管理水平 稳定