版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、XXX安防联盟有限公司组织架构与职位说明书通过咱们聚会讨论逐步达成共识,为了打造一个在青岛具有绝对竞争优势的 一家以安防为主的信息智能化公司。现拟定公司架构大家共同研究,为了规划公司内部管理行为,为营造公司更 具竞争力的发展空间,同时也为创造更具人性化的公司文化, 为咱们这个团队正 规长远发展。以大家入股方式,合法合规成立青岛本地公司。公司注册资金拟定为1000万5000万,股东出资比例为认缴(实缴应占认缴5%左右)实缴部分用于公司启动资金。认缴金额以及股份比例按照职务以及大家 选出常务委员会来定夺根据自身实力来认缴。 股东可以为公司或自然人建议初期 总数不超过50人认缴资金不低于20万元股东
2、大会行驶最高权利 股东会行使下列职权:(一)决定公司的经营方针和投资计划;(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的 报酬事项;(三)审议批准董事会的报告;(四)审议批准监事会或者监事的报告;(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;(八)对发行公司债券作出决议;(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;(十)修改公司章程;(一)公司章程规定的其他职权。 董事会具体管理公司建议由公司高管担任 二、董事会,对股东大会负责。董事会行使下列职权:(一)召集股东大会
3、,并向股东大会报告工作;(二)执行股东大会的决议;(三)决定公司的经营计划和投资方案;(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(六)制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案;(七)拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公 司形式的方案;(八)在股东大会授权范围内,决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵 押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项;(九)决定公司内部管理机构的设置;(十)聘任或者解聘公司经理、董事会秘书;根据经理的提名,聘任或者解 聘公司副经理、财务负责人等高级管理人员,并决定其报酬事项和奖惩事
4、项;(十一)制订公司的基本管理制度;(十二)制订本章程的修改方案;(十三)管理公司信息披露事项;(十四)向股东大会提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所;(十五)听取公司经理的工作汇报并检查经理的工作;(十六)法律、行政法规、部门规章或本章程授予的其他职权。 公司日常管理由董事会定夺。刖 言1目 录3.一、组织机构图4.1、公司组织结构4.2、装饰公司组织结构4.3、物业公司组织结构4.4、传媒公司组织结构4.5、 柔然壁纸专卖店组织结构 错误!未定义书签。二、部门职能说明、岗位结构图、岗位说明书 51、总经理办公室5.1.1部门职责5.1.2组织结构6.1.3岗位职责7.2、财务部.8.2.
5、1部门职责8.2.2组织结构9.2.3岗位职责9.3、行政部1.13.1部门职责.1.13.2组织结构1.23.3岗位职责124、设计部154.1部门职责1.54.2组织结构1.54.3岗位职责155、工程部195.1部门职责1.95.2组织结构205.3岗位职责20、组织机构图1、公司组织结构2、集团客户部组织结构3、工程部组织结构(略)4、设计部组织结构(略)5、设计部等组织结构(略)、部门职能说明、岗位结构图、岗位说明书1、总经理办公室1.1部门职责A. 根据公司长远发展规划和公司年度方针目标,结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作计划,并逐步进行落实,应尽可能具体、
6、 详细、具有可操作性。B. 制定各部门内部工作流程、工作程序,并使之逐步完善。C. 对公司规章制度的制定、修订,并对实施情况进行监督、检查。D. 负责公司人员招聘、培训,保证公司所需人才及时到位。E. 建立公司内部的薪酬体系、考核体系,正确处理公司和员工之间的关系,了 解员工的思想动态,作好员工工作。F. 全面监控企业各环节的运作,及时把发现的问题上报给总经理,针对各种隐 患提前采取对策,做好参谋工作。G. 负责经营合同的审批,重大合同的洽谈和合同评审工作。负责市场的拓展工 作,保证生产定单满足生产需求。作好市场材料的价格、人工价格,新材料 动向和市场信息的收集工作。负责对客户投诉意见的反馈和
7、调研工作,协调 公司和客户关系。H. 负责各种文印和接待工作;及时办理总经理交办的其他事项.1.2组织结构总经理办公室法律事务市场规划人力资源战略规划jk ba s.A-.SB.bsi sa_. bis*负责公司经济活动的 法律可行性研究、法律 策划、草拟或者审查合 同、章程*负责公司及所属单位 重大经济、民事、行政 等诉讼与非诉讼活动*负责参与公司重大经 济合同的签约与谈判, 草拟合同、审查合同?网络部企业文化!as it .a:Giisa-iBS.-A. ita si ISA-, j*负责公司宣传性资 料的编写和公司网 页的及时更新*负责企业文化的塑 造*负责公司网络系统 的建立、运转和维
8、 护iBBinaviimia mvini:” lbgm 1 s_ dill -i *负责公司各职能部门 员工及下属分公司高 级管理人才的招聘、培 训、考核等人事工作 任职资格要求:1、高等管理学校毕业,有实际工作经验 5年以上。2、了解国家的法令、法 规及相应政策。3、具备优秀的素质,良好的品德,卓越的管理才能。4、身体健康,无不良爱好。负责公司网络维护:*负责公司网络推广*负责制定公司的远景 发展目标和公司整体:战略.*负责制定公司的年度 :经营计划及年度经营计划的分解工作:*负责收集、整理和分 : 析宏观经济信息与相. 关资料*负责公司形象的设计、策划与实施及公司品:牌的提升与管理*负责主
9、持公司整体 品牌战略 的策划和广告营: 销方案的设计与实施*负责收集、整理与公司业务相关的市场信息:与资料*负责分析研究公司产品市场的数据资料,为:公司领导和有关决策者提供必要的信息支持;*负责分公司各部的协调与管控:!I二负责公司客户资料建档及管理:* 负责市场信息整理、统计;* 负责项目档案管理:1.3岗位职责1.3.1副总经理部门上级主管总经理办公室总经理职级下属高管级各部门经理)(权重(一)岗位职责与业绩考核:(岗位工作内容、所占工作总量比重、绩效平分标准 70%1、日常工作:(25%A. 遵守国家法令、法规及公司管理规章制度。B. 负责公司的经营方面及管理方面日常工作。2、经营方面:
10、A. 主持公司生产经营工作,组织实施总经理决议。B. 组织实施公司年度预算计划、经营计划和投资计划,实现年度经营目标。C. 根据总经理决定的年度财务预算方案,组织制定公司经营预算方案。D. 开拓市场洽谈工程项目。E. 与在建及竣工工程、建设单位或个人保持良好合作关系。2、管理方面:(25%A. 拟订公司内部管理机构设置方案。B. 拟订公司的基本管理制度,组织建立和完善公司的工作程序。C. 提请总经理聘任或解聘公司的高管级人员,并提出高管级管理人员奖惩建议。D. 决定公司部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。E. 定期向总经理提出营业状况和财务状况报告,并接受质询。F. 检查公司各项规章制度、工作
11、程序及有关规定的落实程度。G. 创建公司企业文化。H. 保障公司经营运作的合法性,保证公司员工以及公司员工的合法权益不受侵犯。I. 在权限内代表公司对外开展商务活动。3、人力资源管理:(20%A. 制定公司人力资源规划和年度培训计划。对办事处和部门的培训需求进行评审。B. 负责公司员工的招聘、调配,制定各岗位任职要求。C. 督促各类培训实施情况,对年度培训绩效进行总结评价。D. 负责公司持证上岗的管理人员的培训、年审。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%132总经理助理部门总经理办公室职级高管级上级主管总经理下属-(一)冈位职责与业绩考核:
12、(权重70%1、 制订公司 组织结构图,划分部门职责及岗位描述 。按描述效果考核:(5%2、根据总经理要求下达各部门季度 经营任务。(5%3、负责公司制度、工作程序及规范 的建立,并进行修订和监督执行。(5%4、 负责公司财产安全,建立消防安全制度,每季度组织安全消防检查及训练。(5%5、提交月度总结报告,指出本期工作不足,分配下期任务。(5%6、 负责公司员工的劳动纪律和现场管理监督状况,以月度检查记录为考核依据(5%7、 制公司年度人员需求分析和计划报告(5%8、 为公司提供充裕合适的人力资源,引进人才,以季度引进领班以上人才数量为考核。(5%9、 负责建立培训定岗体系, 对员工进行制度、
13、安全消防等培训,以季度培训量考核。(5%10、 结合本公司具体情况进行绩效考核,以考核的错误次数考核。(5%11、 负责建立员工档案,办理人员内部调动,晋升、录用、离职等工作。(5%12、负责办理员工 福利保险,签定劳动合冋,协调工伤劳资关系,提供公司人员资料等相关事务。按劳动合同及培训台帐制作情况考核。(5%13、 负责公司印鉴的管理和使用登记(5%14、 负责公司文件、通知等一般行政事务工作(5%(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%)任职资格要求:1、本科以上学历;2、具有3年以上大型企业内部管理经验;3、协调能力强、敬业。2、财务部
14、2.1部门职责按照公司财务的精神具体组织本公司财务工作,在总经理的领导下处理本公 司财务工作,监督本公司的财务运行及物流运行情况,与银行、税务事宜的 处理。2.2组织结构*负责公司的日常会计核 算工作.*负责公司各种会计报表、.统计报表的准确编制、 及;时报出*负责股份公司的纳税申 报工作.*负责公司的应收帐款管 理工作 *负责提出财务分析报告:供决策层参考.*负责下属分公司财务主 管的委派和会计、财务工 作指导 *负责公司一年度财务预算八I I 的编制工作*负责对公司职能部门的 : . 财务监督和预算控制:*负责对公司下属分公司 的财务监督和总经理授 权范围内的资本性支出 :. 超支的审批:
15、*负责公司职能部门及各 分公司的财务预算完成 情况的分析工作:.*负责对公司职能部门和 . 分公司预算考评提出奖 惩建议2.3岗位职责231财务部经理部门财务部职级部门级上级主管总经理、副总经理下属会计出纳(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、掌握并贯彻执行国家的财政法规和财经制度及相关政策法规。2、 主持制定公司的财务管理、会计核算、统计、采购、库管工作的规章制度、实施细则和工 作程序,经批准后组织实施。(15%3、 负责公司重大经济活动和改革细则等方面的具体组织工作。(15%4、对公司的日常经济事务、财务支出合理性进行审核。监督审核各部门成本费用的开支及采购申请。根据 单项工程工料分析
16、表 及材料采购汇总表,对工程支出进行数据控制。(15%5、 组织对公司重大经济合冋及重要文件的财务审核。(10%6、每月向主管副总报送财务预算及执行情况分析。及时为总经理反馈财务、资金、库存预警信息。每月组织分析并向总经理、副总经理提出经营建议及整改措施。(10%7、 及时、准确传达上级指示,及时向主管副总汇报财务系统真实情况及有关数据。每月5日负责上报月资金平衡表、工程收支款报表、单项工程材料采购汇总表。(5%8、 每年年底上报固定资产检查表。(5%(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%)2、严格认真程度:(15%)任职资格要求:1、大专以上学历;2 、具有5年以
17、上财务工作和管理经验。2.3.2会计部门财务部职级主管级上级财务部经理下级-(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1编制工程资金的筹集计划和使用计划并组织实施,(按月进行编制)根据公司的年度经营 指标,将全年任务数按月分解、下达、落实,并督促执行。2、按月总结分析年度计划指标的完成情况,找出管理中的漏洞,向总经理提出改善经营管理 的建议和措施,进一步挖掘增收节支的潜力;3、参加工程施工管理会议,参与经营决策,充分运用会计资料分析经济效果,提供可靠信息, 预测经济前景,为领导决策当好参谋。4、审核材料采购票据,材料要有使用去向,然后经办人签字,采购经理审核签字,财务负责 人审核签字方可入账。5、
18、审核工时费支付明细,严格把握付款时间和付款金额,工时费用支付必须经项目经理签字, 工程部经理签字,财务负责人审核签字方可入账。6、审查公司各类合同、协议及其他经济文件,对于违反国家法律、法规,损害公司利益以及 没有资金来源的经济合同和协议,应拒绝执行,并向公司领导报告。7、 负责定期或不定期的向总经理汇报公司财务状况和经营成果(各类费用、往来账、营业额) 以便高层管理人员进行决策。8、及时制作记账凭证,现金、银行帐日清、月结无差错,每日以表格形式向总经理报告一次。9、每月向总经理报送一次财务报表、利润报表。10、对公司业务以外的各种应收、暂收款及时催办结算,以及对应付、暂付款的清偿。11、及时
19、办理领取和报销手续,对预借差旅费要及时办理报销手续,建立往来款清算制度并及 时办理清算。12、负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成、支付工资对象的部门,进行明细核 算,编制工资总额报表。13、拟定库存核算办法,健立健全材料领取手续制度,负责固定资产、库存材料等的收发、领 用和保管,并会同工程部门按规定手续办理并明确责任。14、审查施工材料采购计划,控制采购成本。根据施工进度计划、材料成本计划、人工成本计 划,结合材料库存和供应情况,认真审查分析材料采购计划,监督执行情况,防止盲目采购, 控制材料采购成本。15、认真审查购入材料、商品的发票、账单等结算凭证,及时办理结算手续,核算采购成
20、本和 费用。16、材料采购后直接进入工地的要有项目经理签收,并对材料名称、规格、数量等认真审核后 签字。17、 使用剩余材料转入其他工地时,应填写材料退库单和材料领用单,交给财务作为核算依据。18、参与库存盘点,要定期、不定期地对库存进行盘点,年终必须进行全面清查,做到账实相 符。19、做好基础工作,建立健全各项原始记录、定额管理等制度,准确计算各项成本,加强成本 管理。20、分解下达成本、费用预算指标,层层落实到部门或个人,进行单独核算。明确各部门和个 人的权益和责任,有奖有罚,落实经济责任制。21、负责应收工程款核算,核实应收工程款和应付材料款的往来,根据相关费用等凭证,正确 计算营业利润
21、。22、 编制利润预算,督促实现利润目标。 根据公司年利润指标和年任务数,按年编制利润预算, 按月编制利润计划并落实到有关部门,督促检查、保证计划的实现。23、按会计档案管理要求,对稽核后的会计凭证及时整理、装订。24、建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等会计档案管理制度;对总账账本、明细账本、报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、合同、有关文件等进行登记保管。25、管理公司的银行账户,保证账户开立、销户均经单位领导批准。26、 负责财务部门计算机操作系统维护,定期对计算机设备进行检查,确保机器设备正常运转。27、负责打印总账、会计报表等会计资料。28、及时编制公司各门店,
22、下属分公司的经济效益考核表,为计提工资和资金提供财务依据。29、月底向地税、国税申报当月增值税、企业、个人所得税等;30、月末和出纳核对银行存款帐、现金帐;(二)工作态度与过程考核:(权重30%1团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%岗位要求:1、大专以上学历;2、2年以上财务会计工作经验;3、思维慎秘,稳重;2.3.3出纳部门财务部职级主管级上级财务部经理下级:-(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、 按借款程序、报销程序、开支程序及有关规定工作。2、每日负责银行回单与公司交接工作。3、负责办理现金、支票收付和银行结算工作,收款后及时存入银行。严格遵守国家有关现金 管理和银行结
23、算规定。4、 负责公司现金收入的审核和收据开具 工作,建立帐目。按收、付款凭证登记现金日记帐和 银行日记帐。现金帐金额与库存现金相符。5、负责各种报销单的审核和支付,建立帐目明细。严格审查每项收支手续是否符合程序规定, 否则不得给予报支。6、制定资金报表,向各部门及总经理呈报。7、 制疋必要的银仃调节表,负责与银仃、会计对帐。每月5日前会冋会计核帐。8、建立内部资金管理体制,掌握资金信息准确、及时,保障资金安全。按现金管理规定保存 库存现金和各种有价证券。金库钥匙妥善保管,金库密码严格保密。做好现金、支票防盗 工作。严禁向公司内、外无关人员外泄财务机密。9、保管有关印章、空白支票和空白收据,登
24、记支票使用情况,按规定使用各种印章。(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、从事财务工作二年以上,经验丰富。2、品德优良,诚实可靠,原则性强。3、行政部3.1部门职责A. 根据公司的经营目标和工作计划,制订部门详细的实施方案,确保经营目标的实现。B. 负责后勤服务部门的管理工作,保证各分管部门的服务质量,合理控制管理成本, 降低各种费用。C. 负责公司采购工作。负责公司仓储工作,保证货物按时交货;D. 制订安全消防等管理制度,工作检查,确保公司财产安全。3.2组织结构行政部行政事务采购部储运部* 负责公司行政会议 的组织工作
25、以及会议纪 要的整理、下文* 负责公司职工考勤 及-*负责公司重大活动组织和接待工作* 负责公司的工商注 册、登记、商标等管理.工作:* 公司固定资;产、办公用品、工:程材料的采购与管:理。:* 与公司财务和;仓储配合,负责采:购物资的管理。* 负责公司! 车辆调配的管I 理, !* 负责公司; 车辆养护工作* 负责公司! 仓库管理* 对仓库安!.一全负.责3.3岗位职责3.3.1行政部经理部门行政部职级部门级上级总经理、副总经理下级采购、仓库保管、司机、行政文员(档案员):(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、外联方面:办理公司与国家职能部门有关事宜及协调关系。2、办公管理方面:A. 公
26、司文档及公章印鉴的管理。B. 公司固定资产、办公用品、工程材料的采购与管理。C. 公司办公环境、卫生及安全的管理。D. 公司文件打印、抄送、会议记录的管理。E. 公司职工考勤及车辆调配的管理。F. 公司CI策划及实施。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、高等专科学校毕业,两年工作经验以上。2、了解国家的政策、法规、法令。3、有一定处事能力。职级员工级下级-70%332采购部门行政部上级行政部长(一)岗位职责与业绩考核:(权重1必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在公司规定 时间内及时采购回所
27、需的材料,不得影响工程进度。2、对所采购的材料质量负责,并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。3、随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价 廉,购材料应有税务发票,票据背面注写用途及对方联系电话,票据上应有主管领导或项目经 理、材料保管员签字,方可报销。4、按照公司有关部门,如项目部提供的材料计划单、在规定时间内及时租赁和归还,租赁和 归还单据必须当日由项目经理或主管领导签字方可结算,做到日租、日算、月结、对零星材料 定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。5、每月月底将本月所有的 收料单收回、分类结算后、交主管人员或项目经理审批、行政部经 理复核,交
28、于会计处挂账。6、采购材料应遵循优质价廉的原则,严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。7、必须服从上级主管或项目经理的安排,服从部门的监督,配合好各施工班组及保管员的工 作。8、做好材料成本核算工作,核算预算量与实际用量的差额,核算预算价与实际价的差额,核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1团队协作意识:(15%)2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、初中以上学历。2、熟悉电脑基本操作 3、仓库保管一年以上工作经验。4、能吃苦耐劳,记忆好。3.3.3行政文员部门行政部职级员工级上级行政部经理下级-(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、公司外部文件
29、的收发、编号、催办、归档,做好保密工作。2、公司主要文件起草、校对、打印,报刊杂志的订阅。3、负责传达公司有关会议通知、重要会议的记录,会议纪要的分发。4、搞好各项会务工作5、掌管公司公章、负责盖印管理工作6、收发领导交办的文件、资料,并将有关文件、资料分类存档,做好保密工作。7、做好合同、文件的整理、分类工作并归档保存8、保证公司传真机、网络、电子邮箱的正常使用,负责公司日常公关接待。9、档案管理a. 负责档案微机化管理。b. 负责档案收缴、合同收缴及归档整理、借阅。C.负责文印工作。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、初
30、中以上学历。2、熟悉电脑基本操作3.3.4仓库保管部门行政部职级员工级上级行政部经理下级 :(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、 根据材料入库情况,审核数量、规格等办理入库登记手续,按入库失误次数考核。(10%)2、 根据入库登记情况,建立帐册,及时登记,按操作失误次数考核。(10%3、审核成品布的出库单,办理出库手续;材料的内保与外借手续。(10%4、根据出库单登记帐册,按失误次数考核。(10%5、 随时掌握成品入库情况,及时通知工程人员。(5%6、进行月度盘点,保证帐证相符,向上级报告详实数据和报表,及时与财务部门进行帐物核 对。按盘点错误考核。(10%7、 将仓库存放的物品按冋一合
31、约号整齐、分类存放,按月检查为准考核。(5%8、保持仓库整洁、通风、物料的安全完整,物资的消耗品以旧换新。库房的卫生、安全及防 火。按财产损失金额考核。(10%9、单项工程结束后,须向财务部门上报单项工程库存材料表。(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%)2、严格认真程度:(15%)任职资格要求:1、初中以上学历。2、熟悉电脑基本操作 3、仓库保管一年以上工作经验。4、 能吃苦耐劳,记忆好。3.3.5司机部门行政部职级员工级上级行政部经理下级-(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、按时出车。2、经常保养及擦洗车辆。3、注意个人形象,保持服装整洁。4、工作外用车或
32、外借车辆,按车辆借出程序执行。5、按油票申领程序领油,耗油量与公里数须相符。6、工作积极主动,服从领导分配。7、修车请按程序填请修单,审批后按程序执行。(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%)2、严格认真程度:(15%)任职资格要求:1、初中以上学历。2、熟悉电脑基本操作 3、仓库保管一年以上工作经验。4、能吃苦耐劳,记忆好。4、设计部4.1部门职责A. 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。B. 合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。C. 保证内部的工作秩序,环境卫生。D. 热情接待客户,按规定详细记录。E. 与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要
33、求的方案。F. 认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。G. 对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。H. 妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。I. 正确使用设计工具,负责维护和初步的维修。J. 认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。K. 和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。L. 完成公司规定的其它工作。4.2组织结构4.3岗位职责4.3.1设计部经理部门设计部职级部门级上级主管总经理、副总经理下属店内业务、设计师、预算员(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1. 在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。2. 负责组织制定内部管理制度
34、和工作程序,并监督执行。3. 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。4. 多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。5. 负责审核派单工作,准确理解顾客意图。6. 经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任。7. 收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。8. 组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。9. 就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。对设计师进行专业 技术培训。对展会及宣传工作进行技术指导与支持。对大单的图纸进行审核把关;对 公司重大工程或样板间等的组织实施工作
35、;对公司设计竞赛进行内部的标准建立、评 估等工作。观察、评估本部门设计师整体技术、能力状况,向上级提交报告。分析部 门人员需求状况,制订出要求的数量、要求、评估办法标准方案,提交上级领导。参 与招聘设计师的考评工作,进行技术把关。10. 按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。11. 就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。12. 每月25日向总经理提交个人述职报告、下月工作计划,并口头汇报思想。13. 完成公司规定的其它工作。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2 、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、大专以上学历;2 、具有3年以上设计部门
36、工作和管理经验。4.3.2首席设计师部门设计部职级主管级上级主管设计部经理下属-(一)冈位职责与业绩考核:(权重70%1、完成设计师日常工作。2、项目预决算:A. 按预算审批程序及有关规定工作。B. 及时掌握市场材料、设备价格及预结算有关取费文件。C. 根据立项工程的实际情况编制预算价格。D. 及时按竣工图及签证编制结算书,与工程部及财务部进行结算会审工作。E. 预算工作是影响工程效益的关键环节,不断提高业务水平,提高自身素质,提高综合业 务能力。3、负责制订和组织实施制图标准。4、完成部门经理交付的其他工作。(二 )工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:
37、(15%任职资格要求:1、大专以上学历;2 、具有3年以上设计部门工作和管理经验。4.3.3主任设计师职级员工级下属-部门设计部上级主管设计部经理(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1主任设计师需经过三个月以上的精品设计师工作期方可任命。2、 了解公司的企业文化,遵守公司的各项规章制度员工行为规范、设计师日常行为规 范,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。3、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。4、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍施工工艺、流程及售后服务。5、在施工过程中中,能主动和客户及公司各部门协调,直至该工程完工。6、不得以公司的名义接
38、私单和向外泄露公司机密资料。(公司机密包括,公司的各种文件、 规章制度、报价单等)7、在施工过程中,由设计引起的问题,如与客户交流不够; 设计方案错误;图纸不全不准确; 图纸标注不清等引起的问题,由设计师本人承担责任。8、 设计师所做图纸、报价必须有图纸会审部门进行审核及签名,如没有会审核及签名出现问 题由设计师本人承担责任。9、 设计严谨细致,图纸准确全面。(图纸准确全面解释为:设计图纸中包括效果图、平面布 置图、天花布置图、天花电路图、开关电路图、插座插板电路图、电话、闭路电视网络线路图、装修施工图;装修施工图应有详细接点图,应标注基、面层材质;混油工艺设计图纸中应标注油漆颜色)并附有设计
39、说明,预算书备注栏中要准确全面概括所有材料的名称、货号及品牌。)10、制定个人工作计划,且工作计划性强,条理清楚,能快速完成设计任务,讲究工作效率。11、及时向部门经理汇报工作中所出现的问题,听从部门经理安排,完成本职工作。每月按 时向直接上级提交述职报告、下月工作计划。12、负责向客户说明设计思想、设计意图及设计图纸的说明、解释工作。13、负责施工现场交底说明,使施工人员完全明白设计方案和准确看懂施工图纸。(现场交 底的图纸、预算,必须全面、完整、准确)14、负责施工过程中的增项设计及预算工作。15、施工过程中如果出现问题,要协助施工人员作好替客户的解释工作,如果需要修改设计 方案,要及时向
40、客户做好解释说明。16、接受公司的培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,在试用期内证实签约能力。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、大专以上学历;2 、具有3年以上设计部门工作经验。4.3.4精品设计师部门设计部职级员工级上级主管设计部经理下属-(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1、新到见习设计师需经过为期一个月的岗前培训方可上岗。设计师日常行为规2、了解公司的企业文化,遵守公司的各项规章制度员工行为规范、 范,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。3、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待
41、客户热情有礼。4、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍施工工艺、流程及售后服务。5、在施工过程中中,能主动和客户及公司各部门协调,直至该工程完工。6、 不得以公司的名义接私单和向外泄露公司机密资料。(公司机密包括,公司的各种文件、 规章制度、报价单等)7、在施工过程中,由设计引起的问题,如与客户交流不够; 设计方案错误;图纸不全不准确; 图纸标注不清等引起的问题,由设计师本人承担责任。8、 设计师所做图纸、报价必须有图纸会审部门进行审核及签名,如没有会审核及签名出现问 题由设计师本人承担责任。9、 设计严谨细致,图纸准确全面。(图纸准确全面解释为:设计图纸中包括效果图、平面布 置图、天花布置图
42、、天花电路图、开关电路图、插座插板电路图、电话、闭路电视网络线路图、装修施工图;装修施工图应有详细接点图,应标注基、面层材质;混油工艺设计图纸中 应标注油漆颜色)并附有设计说明,预算书备注栏中要准确全面概括所有材料的名称、货号及品牌。)10、制定个人工作计划,且工作计划性强,条理清楚,能快速完成设计任务,讲究工作效率。11、及时向部门经理汇报工作中所出现的问题,听从部门经理安排,完成本职工作。每月按 时向直接上级提交述职报告、下月工作计划。12、负责向客户说明设计思想、设计意图及设计图纸的说明、解释工作。13、负责施工现场交底说明,使施工人员完全明白设计方案和准确看懂施工图纸。(现场交 底的图
43、纸、预算,必须全面、完整、准确)14、负责施工过程中的增项设计及预算工作。15、施工过程中如果出现问题,要协助施工人员作好替客户的解释工作,如果需要修改设计 方案,要及时向客户做好解释说明。16、接受公司的培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,在试用期内证实签约能力。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、大专以上学历;2 、具有3年以上设计部门工作经验。4.3.5客户经理部门上级设计部 设计部经理职级下级员工级(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1、销售业绩:A. 按期完成部门下达的各项业务指标。B. 遵守公司纪律,按时出
44、勤,服从上级指导和安排。C. 深入市场,了解、掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计部、企划部反馈。D. 按时参加公司相关培训和会议。E. 经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报 告。F. 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。G. 每天认真填写 工作日志、工作汇报表;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。H. 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。1、按要求认真做好客户服务工作。J. 每月向上级领导提交工作总结,并汇报思想。K. 完成部门经理交付的其他临时性工作。2、
45、前台主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下:A. 负责公司各种来访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。B. 负责办公用品的采购 入库,发放工作。以及员工出差的车、船、机票的订购工作。C. 负责公司日常考勤工作,每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月25日将考勤情况上交人事部。D. 负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。E. 负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作,并负责会议记录,打印成稿存档。F. 负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护,保养。G. 负责公司邮件的收发
46、,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。H. 负责公司大门钥匙保管,每月早到10分钟,按时开门。I. 完成上级交办的其它临时性工作。3、客户服务:A. 遵守公司各项规章制度,服从安排B. 做好公司的接待服务工作,养成良好沟通习惯,时刻与设计师、工程监理保持联系C. 建立健全 客户档案及回访记录D. 完成每日工作日志,及时填写各类报表、登记表、不得延误E. 对客户服务工作不厌其烦,积极配合各部门工作F. 记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时汇报,沟通G. 工作须严谨,按照客服流程完成每个工作环节,养成良好的单据复核习惯H. 施工进程中,应随时按客户的要求到达现场,无论遇到任何
47、问题须保持良好心态,以理 服人,不允许有任何冲动行为出现。I. 洞察每位客户反映,保护公司形象,表达亲和力J. 随时了解客户工程进度,确保万无一失,杜绝客户投诉K. 同事间发扬团队精神,协调好各部门及与客户间的关系(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%岗位要求:1、有两年以上实际工作经验,中、专科学校毕业。2、了解本部门、公司的各项制度和执行程序。3、了解国家及地区有关方针政策,法令规定。4、具备计算机应用能力。5、工程部5.1部门职责1)遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成。2)准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地
48、完成施工要求,体3)现设计意图,保证客户满意率。保持与建设单位或个人良好合作关系。4)制定施工安全制度和行为规范,进行岗前教育;实行现场管理和检查,发现问题及时处 理,不违章作业。5)负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。负责各项工程现场安全防火工作。6)出现紧急情况及时向上级做电话或书面报告。7)按时向上级通报工程进展情况。8)负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修。9)协助公司各部门完成工作。保证各项工程的施工工期。10)保证各项工程合理利润率。工程合同及工程预算的审查。降低工程成本,企划、实施和 指导。11)执行公司规定的其它工作。5.2组织结构:*按工作程序保质保量地; 完成施
49、工要求,体现设计:意图,保证客户满意率。:* 现场管理和检查,发现问:题及时处理,不违章作业。:*负责工程项目的建设、装:修以及设备的维修。:* 保证各项工程的施工工:期。! *保证各项工程合理利润:率。* 进行施工的现场管理, 不: 定时地巡检,确保文明施工,发现问题,及时处理,: 公正、公开评比各工程队: 的施工及管理工作。:* 保证各项工程的施工质!量达标和安全生产达标。* 负责负责对工程监理及 施工队进行派单工作。* 对工程的质量、安全卫 生工作负总责。5.3岗位职责5.3.1工程部经理部门工程部职级部门级上级主管总经理、副总经理下属监理巡检工长(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1
50、负责工程部的全面工作,严格按公司规定的施工管理程序进行系统科学的管理,协调解决 施工中出现的所有问题,并在二个工作日内完成。2、制定、健全本部门各项规章制度,并监督执行。3、对本部门人员进行合理分工,及时完成公司下达的各项任务指标。负责对工程监理及施工 队进行派单工作。4、进行施工的现场管理,不定时地巡检,确保文明施工,发现问题,及时处理,公正、公开 评比各工程队的施工及管理工作。5、负责考核工程监理、项目经理、工程巡检并定期组织培训。6、负责对工程工作进行全方位的管理。保证各项工程的施工质量达标和安全生产达标。对工 程的质量、安全卫生工作负总责。7、 每周一举行部门例会一次。每月25日举行施
51、工队例会一次。每次例会后,工程部经理应在 24小时内将会议纪要上报公司总经理。8、作好施工的周工作计划与小结,并与每周未将下周工作安排计划上报总经理。9、作好施工的月工作计划与小结,并与每月底将当月开、竣工项目,在建工程项目进度报表 上报总经理。10、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。11、全面负责工程的预决算,施工质量及施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急, 合理调配人员和配送材料。12、组织下属项目经理认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给 予批评教育,并将处理意见上报总经理。13、负责督促检查各项目经理对施工人员的考核考勤,要求对施工人员的出
52、工、误工记载以及 工时费的计算,必须准确无误。14、努力学习与钻研业务知识,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。15、负责就本部门人员的招聘、考核、薪资分配、培训、晋升等事项向人事部提出建议。16、负责处理部门中发生的重大或突发事件,并及时向上级报告。17、每月25日按时向总经理提交一份述职报告、下月工作计划,并口头汇报思想。18、完成公司规定的其它任务。(二)工作态度与过程考核:(权重30%1、团队协作意识:(15%2、严格认真程度:(15%任职资格要求:1、高级专业学校毕业。2、专业性、知识性、能力性比较强。3、具有高度的敬业精神和工作能力。5.3.2工程部助理部门工程部职级员工级
53、上级工程部经理下级-(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%1. 负责公司工程项目施工合同的存档、管理。2. 负责与店面之间的往来及传达工作。3. 负责工程部的会议记录及协助文件的起草和打印工作。4. 监督工程款项的收回情况,及时报告部门经理。5. 负责工程部派工情况的统计,并将相关资料详细整理、登记以便查阅。6. 负责将工程项目的派工等相关资料交客房服务部。7. 负责与保洁公司联络,为客户进行保洁活动。8. 对完工的工程进行统计并及时通知财务部,并对可参观工地进行统计。9. 负责对工程部所需的各种表格及文件资料等按类进行整理、留存及发放。10. 将工队所签的劳务合同及相关的资料等留档备查。11. 负责工地巡检
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 变压器安装施工技术方案
- ICU重症监护病房护理指南
- 未来五年新形势下灌肠机(医疗)行业顺势崛起战略制定与实施分析研究报告
- 未来五年新形势下镜面广告机行业顺势崛起战略制定与实施分析研究报告
- 2026辽宁铁岭市调兵山市4月份公益性岗位招聘18人备考题库及答案详解【典优】
- 2026南方科技大学生物医学工程系诚聘海内外高层次人才备考题库含答案详解(培优b卷)
- 2026广东广州市黄埔区新龙镇面向社会招聘政府聘员5人备考题库附参考答案详解ab卷
- 2026广东深圳高级中学集团招聘23人备考题库及参考答案详解(培优)
- 2026西藏那曲安多县粮食有限责任公司社会招聘企业管理人员的1人备考题库附参考答案详解(典型题)
- 2026爱莎荔湾学校专任教师招聘备考题库(广东)含答案详解
- 物业管理安全生产风险分级制度
- 中国移动自智网络白皮书(2024) 强化自智网络价值引领加速迈进L4级新阶段
- 免模装配一体化钢筋混凝土结构工业化体系(PI体系)研发及实践
- OQC检验重点培训资料
- 农业银行网点6S管理的灾害防范和应急措施
- 甲乙丙三方工程合作协议书范本
- 特种车结构与保险责任
- 475Q天然气发动机润滑系统设计说明书
- 林木种苗培训大纲
- 《科学探究:向心力 第1课时》示范公开课教学课件【物理鲁科版高中必修第二册(新课标)】
- 山东临工后市场运营思辨-定稿
评论
0/150
提交评论