营销策划案例分析04任务_0014答案

1、单项选择题1、企业维持原有地位， 以现有的不变的产品和市场防御 竞争者的攻击，这种市场防御策略是（ A ）。2. 某企业按照消费者的品牌忠诚度，将目标消费者细分为 单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体， 该企业细分消费者市场的依据是（ C ）。3. 营销渠道的具体形态有很多，根据渠道成员之间的关 系，可以分为（ B ）。4. 认知价值定价的关键在于（ C ）5. 企业在初创期主要采取的营销战略是（ A ）。6. 以下各种定价法中， 属于竞争导向定价法的是 （ C ）7. 美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料” ，这一定 位方式属于（ B ）8. 市场领先者为了保护市场份额，对

2、竞争对手进行战略防 御， 常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去，而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。这种市场防御策略是 （ C ）。9. 在资料搜集过程中，现成资料与市场调查资料的主要区 别在于（ B ）10. 以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是 （ A ）八、 多项选择 :1. 在进行营销环境分析过程中，需要进行行业环境分析，以 下选项中，属于对行业环境分析的是（ CD ）。2. 在市场覆盖策略中，采用差异性营销策略的优点主要有 （ ABD ）3. 在进行抽样调查过程中，使用任意抽样调查方法的优点主要有（ ABC ）4. 在评估细分市场时，以下哪些指标可以用来评估某一子市

3、场的需求状况？（ ABCD ）5. 产品的差异化优势可以从以下哪些方面体现？（ ABCD ）三、名词解释1、对抗定位：对抗定位就是指企业选择靠近于现有竞争者或 与现有竞争重合的市场位置，争夺同样的顾客，彼此在产 品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。2、产品线号召策略：有的企业在产品线中选择一个或少数几 个产品项目加以精心打造，使之成为颇具特色的号召性产 品去吸引顾客。3、判断抽样法：由市场调查人员根据经验判断而选定样本的 一种非几率抽样方法。依据判断抽样法选取调查样本，符 合市场调查人员的工作需要，样本调查结果回收率高、简 便易行。4、营销组合：依据目标市场的需要对自己可以控制的各种营 销

4、手段如产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等等 进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发 挥优势，以便更好地实现营销目标。四、简答题1、细分消费者市场的主要细分依据有哪些？答：细分消费者市场的主要细分依据有：1地理环境因素2人口统计因素3消费心理因素4消费行为因素5消费受益因素2、差异性营销策略有什么优点？差异性营销具有很大的优越性，具体表现为：1这种营销方式大大降低厂经营风险。由于企业同时在 若干个既互相联系又互相区别的十市场上经营， 某一市场的失 败，不会招致整个企业陷入困境。2这种营销方式能够使顾客的不同需求得到更好满足， 也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘， 从而有

5、利于 扩大企业的市场占有率。3差异性营销大大提高了企业的竞争能力，特别有助于 阻止其他竞争对手利用市场空档进入市场。4如果企业能够在几个子市场上取得良好经营效果、树 立几个著名品牌， 则可以大大提高消费者或用户对该企业产品 的信赖程度和购买频率，尤其有利新产品迅速打开市场。3、一个完整的促销策划活动包括哪些基本流程？ 答：一个完整的促销活动方案设计，按照规范的做法， 一般必须依次经历三个阶段：第一阶段：在这一阶段需要做两项工作：即确定 明确的促销目标以及促销工具的选择。第二阶段：这一阶段是制定方案、实施方案、调 整方案、再实施控制的过程。第三阶段：这一阶段的主要任务是评估促销的效4、企业可以控

6、制的营销手段主要有哪些？ 答：企业可以控制的营销手段主要有四大类：产品、 价格、渠道和促销。1产品。营销组合中最基本的工具是产品公 司提供给市场的有形物体，包括产品质量、设计、性 能、品牌和包装；作为产品供应的一部分，企业可能 需要向顾客提供各种服务，如租赁、送货、修理和培 训等，以便获得竞争优势。2 价格。营销组合的另一个重要工具是价格，即 顾客要得到某个产品所必须付出的钱。营销管理者需 要制订并及时调整产品的批发价、零售价、折扣、津 贴和信用条件。产品价格应该同它的认知价值相称， 否则买者就会转向竞争者购买产品。3 分销渠道。分销渠道是另一个营销组合工具， 它是指公司为使目标顾客能接近和得

7、到其产品而建立 的、由各类中间商组成的销售网络。4促销。促销是第四个营销组合工具，它是公司将其 产品告知目标顾客并说服其购买而进行的各种活动， 包括人员推销、广告宣传、公共关系、销售促进四种 工具。五、案例分析题1、举例说明哪些宏观环境因素影响着SD 公司市场营销活动？答： 宏观环境包括：人口环境、经济环境、政治法律环境、社会 文化环境、自然环境、科技环境待。 SD 公司受影响的包括：人口 环境：SD公司采用购回他们销售不岀去的商品这一策略，令零售商同意只出售 SD 的产品，正是凭借着这一协议， SD 公司得以集 制造商和批发商于一身，发展了一个由 25000 家日本零售商组成 的零售网络。

8、这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。 这种营销方式使 SD 对市场销售具有较强的控制能力，也使她一 直保持高质量、高价值的市场形象。经济环境：一家名为Jusco的大型超市连锁店，向传统的化妆品销售系统即化妆品销售与现 场咨询相结合的方式发起了挑战：它在岀售 SD 等公司的产品时 不再设美容咨询人员，因此得以对 4家制造商的 800 种化妆品实 行 15%的降价。它相信，以较低价位岀售比提供昂贵的个人咨询 更重要。 SD 对以上变化所作岀的反应是降低产品成本， 并将重心 移至低价位的化妆品上。 在一家新建成的只用原来l3 人手的自动化工厂里， 机器人完成了几乎所有的制造工序。 政治法律

9、环境： 根据日本的反垄断法， 对于成本高于 12 美元的产品， 化妆品制造 商自己不能制定零售价格。政府对于化妆品行业违背反垄断法行 为的强硬立场，从某些方面来讲是消费者对高价抱怨的结果。美 国在要求日本开放市场，将所有化妆品的销售也纳入反垄断法范 围这两方面给日本施加的压力也起到了不小的作用。2、分析 SD 公司的增长战略答：企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化 扩张又可分为横向一体化（水平一体化）和纵向一体化（垂直一 体化）。目前 SD 的主要发展是纵向一体化发展，向终端延伸，提升终端品牌形象。 Jusco 的大型超市连锁店， 向传统的化妆品销 售系统即化妆品销售与现场咨询

10、相结合的方式发起了挑战：它在 出售 SD 等公司的产品时不再设美容咨询人员，因此得以对 4 家 制造商的 800 种化妆品实行 15% 的降价。它相信，以较低价位出 售比提供昂贵的个人咨询更重要。 SD 公司针对 Jusco 的大型超市 连锁店的挑战，采取了降低产品成本，并将重心移至低价位的化 妆品上。在一家新建成的只用原来l 3 人手的自动化工厂里，机器人完成了几乎所有的制造工序。同时，公司也在海外寻求更多 发展。目前已在 30 个国家开设了 21 家子公司和 6 家工厂，并想 进一步在国际市场实现销售额增长50，达到 1000 亿日元的目标。公司加强了在美国的营销，整修翻新了在美国 820 家百货商 店里的销售柜台，更多地参加展示会。3、分析 SD 公司价格策略。答：SD 公司价格策略： 大多数零售商都能按制造商的建议的零售 价出售其产品， 该公司采取的是高价高品质的定价策略。 SD 公司 采用零售商购回他们销售不出去的商品这一策略，令零售商同意