饭店年度优秀员工发言稿

1、饭店年度优秀员工发言稿本文是为大家的饭店年度优秀员工发言稿，仅供参考借鉴，希 望可以帮助到大家。尊敬的各位领导，各位同事：大家好 ! 很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言，感谢各位 领导对我们一年来工作的认可， 给了我们这份荣誉， 同时也感谢我们 的同事在这一年来给我们的支持与帮助 !这次我被评选为优秀员工，深感荣幸，动力倍增。其实酒店的 每一个部门都很优秀， 每一个岗位的员工也都是最棒的， 大家都在为 我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水， 这个荣誉应该属于我们在 坐的每一位 !虽然我从事的是XX工作，但我从来不觉得它很普通、很枯燥， 因为我每天都在帮助别人， 客人从我这里得到满意的

2、服务， 我也从客 人那里看到了她们对我工作的认可。从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记 两点：一是真诚微笑，二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起 码的职业要求， 它主要是在感情上把客人当作亲人朋友， 与他们同欢 喜、共忧伤，成为客人的知心人 ;从对海景酒店的学习中，我深刻体 会到“认真只能把事情作对，用心才能把事情做好”。我们不但要让 客人满意、惊喜，更要让客人感动。站在客人的角度，替客人着想，微笑对待每一位客人， 用心做好每一件事情， 给每位客人留下美好印 象和值得传颂的故事。xxxx大酒店是我们xxxx人共同智慧和汗水的结晶， 它 的诞生和发展，倾注了我们xxxx人所

3、有的心血。 正是因为有了我 们这样优秀的团队，我们酒店才有了更长远发展的基础 ; 正是因为有 了我们所依托的这个发展平台， 我们每个员工才有了目标， 有了奋斗 的动力，有了学习和锻炼的机会。“黄牛虽去精神在，猛虎初来气象新”。在新的一年里，让我 们戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高业务技能，在xxx和xx x总经理的带领下，以“xxxx,xxxx”为文化理念，以“用 亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨，为打造“xxxxx” 服务品牌而贡献自己的力量 !“牛奋千程荣盛世，虎驮五福贺新春”。最后，祝愿大家春节 快乐，祝愿我们的酒店明天会更美好 !谢谢大家!尊敬的各位领导、各位同事 :大家好 !

4、我是（部门）的（姓名） ，很荣幸代表年度的优秀员工在这里发言，我今天能够站在这里，一是 要感谢各位领导对我的栽培和厚爱， 二要感谢各位同事对我工作的支 持和配合 !我在公司工作已有 年，期间有过傍徨，有过退缩， 庆幸的是我坚持下来了 酒店服务工作，不仅要熟练掌握服务技能，还要热忱的工作态度，更要有很好的忍耐力。 我在 部工作，不仅每天要安排好工作，还要与不同的顾客打交道， 是接待顾客的第一站，是酒店的门面，对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服 务是支柱。酒店是服务性行业，主要靠接待顾客，为顾客提供多功能 的服务，使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉，顾客才会多 次光顾消费，把“财”源源不

5、断地送到酒店。通过这次评选优秀员工活动，我谈几点看法 : 服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正 确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事， “人家坐着我站 着，人家吃着我看着，”认为整日打扫卫生，给人端茶倒水，把服务 工作，看成枯燥的重复劳动，影响了服务质量。我们必须认识到，服 务是酒店工作的本质所在， 在酒店从事服务工作， 这只是社会分工的 不同，并无高低贵贱之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，满 足自己的基本需要， 另一方面有具备了向高层次发展的基础。 与顾客、 同事打交道，积累工作经验，培养人际关系，开拓视野，丰富知识， 为今后的发展奠定基础，所以酒店服务工作是

6、一份值得正视的工作。 年期间不断有人说我“ （姓名） ，你怎么还在里 面干呀，还没走啊”，我说 : 这里老板、经理对我都很好，和同事相 处也很融洽，干吗要走 ?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们，没 有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满，认为自己很了不起，所 以总是随波逐流，工作换来换去 ; 而我觉得正好相反，人应该抱着虚 怀若谷的心态，不断的学习，不断的积累经验，使自己不断地膨胀， 才行。正如歌中唱的 : “不经历风雨怎能见彩虹”。酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工，酒店的一份子， 在自己的岗位上，不仅代表自己，更代表整个酒店的形象。酒店不能 因为我而受损，要通过我的优质服务，让顾客赞

7、美酒店。我认识到，酒店服务没小事，一些看来不重要的事，可能对客 人十分重要，可能会影响顾客对我们酒店的评价，因此，我们必须采 取认真的态度，把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗 位上学习，研究各类顾客的特点，总结服务规律，并学习其他员工的 经验，提高服务水平。其次，要坚持在业余时间学习，不断学习理论 丰富自己，提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。虽然在 年我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为年度“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜， 固步自封。 年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成， 我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和 攀升目标而努

8、力奋斗。最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福 ! 谢谢大家!尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们：大家好 !首先，让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每 一位的到来 ! 谢谢!我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工” LGQ今天很荣幸能 作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐 !回顾20xx，我们充满感激：感激集团领导对我们的关心和支持， 感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助， 感激公司领导对我们的 理解和爱护，感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作因为有你 们，才有我们今天的欢聚一堂 ! 因为有你们， 这世界才显得格外精彩 !20xx 年又是值得我们珍惜的一年，我们全体员工在各自的工作 岗位上付出了辛