关于企业制度与执行力的思考

1、关于企业制度与执行力的思考什么是制度？什么是执行力？制度和执行力之间有什么关系？这 是关系企业工作效率和发展的问题，无论是作为企业管理者还是普通 员工，都必须弄明白的。有没有完善的制度，对于一个企业来说不是好和坏之分，而是成 和败之分，要么成要么败，但是没有制度是一定要败的。制度对于一 个企业来说有多么重要。制度的第一含义是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规 程。在汉语中，制是指节制、限制的意思，度是指尺度、标准的意思。 这两个字结合起来表明制度是节制人们行为的尺度。虽然对制度表述 的角度和层次会有所不同，但最基本的还是强调制度是人类行为规范 或约束规则的总称。任何一个社会形态，任何个人

2、、组织、社团甚至 政府都处在特定的制度体系中，受其节制，受其约束。对于企业而言，制度建设是管理工作的基础，企业管理要靠制度来延续，只有建立健 全完善的制度，才能规范有效地进行管理。有制度就要执行，执行就必须要有执行力。执行力，站在不同的层面有不同的解释。站在企业的高度讲，执行力指的是贯彻战略意图、 完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、 规划转化成为效益、成果的关键。这其中有两个关键点，第一就是谁 来贯彻和操作？第二就是怎样贯彻和操作？ “谁”说的是人的问题，在企业我们讲团队，也就是所讲的团队执行力。“怎样”讲的是方法，这里包含两层意思，手段和规则。在企业，规则就是制度和

3、做事的标 准。因此，站在人的角度讲，执行力就是一个团队执行制度、按标准 做事的能力。如此说来，制度是执行力的先决条件，没有制度，执行力无从谈起。要想提高执行力，首先必须要有好的制度。什么样的制度是好的 制度？每一个企业都在致力于寻找最适合自己的完善的制度，但我们知道，世界上从来没有生而完美的东西。因此，没有完善的制度， 只有不断发展的制度。好的制度不是一成不变的，它是在不断的变化 中趋于合理，它需要时时地成长，不断地修订。企业的发展是一个动 态的过程，制度的建设也应该是一个动态的过程。在公司的发展过程 中，制度的建设一直都没有停止过，从简单的作坊式管理到追求制度 化管理，进行过很多的尝试，虽然

4、过程非常艰难，幸运的是我们在每 一个过程中都知道自己需要什么样的制度，虽然那些制度看起来不是 那么完美，但它让我们的企业有了一个比较完美的结果。今天我们的 企业已经发展到一定的规模，制度的建设显得尤其重要。目前我们建 立了比较合理的组织制度、管理制度、工作标准，并建立了相应的工 作程序，这些是我们总结多年的经验教训、借鉴先进企业管理经验形 成的制度体系。虽然这些东西还需要进一步完善，但目前作为指导我 们企业管理的工作文件，我们就必须坚决地去执行，在执行中去发现 问题解决问题。有了好的制度，执行力强不强就是人的冋题了。人的冋题包括很 多方面，这里我们只讲一讲态度、责任心和能力的问题。米卢说：“态

5、度决定一切”。没有良好的态度，没有良好的心态， 就不会有敬业精神，什么事情也做不好。在我们的工作中常常有这样 一些现象：一是凡事找借口，扯客观。二是推责任，不愿意自我检讨。 三是清高，不愿意共同探讨和提高。四是绝不吃亏。五是做老好人。 六是恐惧症，不大胆，怕做事情。试想一想，这样的工作态度如何能 够做事？又如何能把事情做好呢？责任心从某种意义上讲是一种爱心。 首先你爱不爱这个企业？爱， 你就会为企业付出一切。其二你爱不爱你从事的工作？爱，你就会千 方百计把事情做好。其三你爱不爱你的同事？爱，你就会和他团结协 作，共同承担责任。其四你爱不爱你的部下？爱，你就对他负责任， 就要严格要求，帮助他进步

6、成长。所以我们的企业要提倡爱心，提倡 感恩文化。能力包括个人素质和专业两个方面，这里既涉及到专业培训的问 题也涉及到个人学习和提高的问题。在这方面企业必须有针对性地进 行精英培训、骨干培训、主管晋升培训，企业要给每一位员工提供培 训晋升的机会，员工也应珍惜这样的机会，加强自我学习自我进步， 不断提高自身的综合素质和能力，把学习能力转化为执行能力。这里 特别要强调的是管理人员的能力。“一将无能累死三军。”管理人员的执行力是关键，所以管理者要以身作则，提高自己做事的能力，提高 管理组织协调的能力。人的问题解决了还必须解决流程的问题。企业要致力于解决工作 程序和流程的问题，理顺工作程序，完善具体工作的流程。要让每个 员工知道干什么怎么干。这不是小问题，企业一定要引起高度重视， 不能只顾盲目地做事而不考虑过程的规范和结果的完美。首先，要从观念上认识到建立合理流程的重要性。其次要分析造成工 作流程不畅的原因，有针对性地解决问题。 最后建立合理