企业文化理念典集正式版

1、企业文化理念典集正式版LOGO集团文件发布号：（9816UATWWMWUB-WUNNINNULDQQTY-内蒙古蒙泰煤电集团有限公司企业文化理念二00九年十一月目录一、核心篇1、企业名称释义 蒙地立业 泰泽千秋2、企业发展观产业奠基文化引领制度驱动人才制胜3、企业愿景 成为一个具有现代文明素质的企业（解释本条内涵包括三点、产业高效、管理先进、文化鲜明）4、企业战略煤电为主多元互补科学发展循环联动创新管理做强做优5、企业核心价值观超越6、企业使命让有限的资源无限化7、企业精神 狼道精神一一团结、拼搏8、企业作风 快速反应 立即行动二、管理篇1、管理总观、制度化流程化专业化标准化信息化人性化、人人

2、都管事事事有人管过程必掌控最终看结果、以文化统管理以人才兴企业 以赛马论英雄以贡献排座次2、管理模式管理三本帐凡事一笔算（解释 “管理三本帐”指企业管理总体以三 本台帐为基础，即企业年度目标总帐，部门分账， 个人工作台帐。“凡是一笔算”指企业所有分配与激励行为均以建立于三本帐基础上的绩效考核这一项结果来决定。）3、管理目标 钱尽其值 物尽其用人尽其才各尽其职4、管理思维法则 、能定制度定制度没有制度借制度、80/20法则以20%的少数带动80%的多数、管理就是严肃的爱 理性的情、人情不可没有原则不可出售、监督就是爱护管控就是育人、简化不等于粗放复杂不代表精细5、管理行为法则 、要走动式管理不要

3、坐下开会要教练式管理不要命令或代替、工作前指导工作中督导工作后总结、管理就是“反复抓、抓反复”、和传统的昨天告别向规范的明天迈进6、管理者三项准则 塑好人品 练好本事 带好队伍7、制度观 、制度高于一切一切服从制度、公司的制度就是公司的法规企业的条律、背离制度就将为制度所背离8、决策观超前思维果断决策9、执行观坚决执行不找借口10、创新观创新是超越的通道发展的桥梁创新是勇敢者的游戏成功考的桂冠 把创新纳入战略目标中纳入管理体系中11、工作观、日事日毕日清日高、上班时间拼命干当日工作当日完、要提前想好想好了再做要做就做最好、事前想得清事中不折腾、认真第一聪明第二决心第一成功第二行动第一完美第二结

4、果第一理由第二、不讲疲劳讲效率不讲苦劳讲功劳12、绩效观13、责任观14、问题观、工作不只是做给领导看要为自己的价值而工作、不只是为公司而工作也是为H己的前途而奋斗、一个人说自己没时间说明他对某件事情不重视、功夫到家石头开花指标明确 过程控制结果导向持续改进、责任一一是素质的展现能力的体现、勇于承担责任才能有所作为惯于躲避责任只会失去舞台、对公司负责也就是对自己负责、不知道下属问题是你的责任知道不去解决承担连带责任知道问题乂积极解决问题你尽到了责任、部下素质低不是你的责任不能提高部下素质就是你的责任、永远不要回避问题坚决摒弃鸵鸟心态会匸作就要勤沟通、上下沟通方向明左右沟通效率高凡事沟通不误事遇

5、事沟通心情好18、方法观 方法是成功的金钥匙效率的千里马19、时间观、时间就是金钱效率就是生命、干好工作的秘诀就是珍惜每一分钟、懒人嘴里明天多、平庸的人关心怎样耗费时间优秀的人懂得怎样利用时间20、信息观 、信息是企业的血脉 珍贵的资源、一个人的智慧由大量信息堆积一个人的能力靠大量信息支撑、建立信息库服务全公司、广泛收集科学分类深入分析及时提供统筹考虑充分利用、既能及时捕捉信息乂能准确辨别信息更能统筹利用信息21、行政工作观、行政职能部门 首先是服务部门、不是显示权力而是展示服务22、财务工作观、及时准确强化分析服务决策、数据集成化运行规范化23、审计工作观、坚守原则不怕惹人、怕得罪人便损害公

6、司、审计是必要的监管监管是友善的呵护24、职权观 、莫把职权当特权 要将委任当信任、在位要受控职权不滥用25、危机观不进则退慢进亦危三、生产经营篇1、生产观、生产讲效益 管理是龙头、以销定产以产促销2、市场营销观、只有淡季的思想没有淡季的市场、人无我有人有我优人优我新人新我变、同样产品讲价格 同样价格讲服务、客户的需求就是我们的机会、要想要面子就从市场上挣面子3、成本观成本是分母处处需管控4、节约观、省下的就是挣下的 节约的也是大家的、节约一元钱就等于净赚一元钱浪费一元钱就等于少挣一元钱、该花的不吝啬不该花的不浪费5、设备管理、机器设备勤保养生产自然更顺畅、一人疏忽百人忙 人人细心就顺畅、人歇

7、机不停功效最大化6、供热服务观、凡是我们的问题要全力解决不是我们的问题 要帮助解决、用热心、耐心赢取客户的信任、查清问题解释明白回答满意、服务温暖用户真诚温暖人心、T辛万苦送温暖情比热气暖万家7、安全管理、生产必须安全 安全为了生产、不靠经验靠标准不唯权力唯规程、你对违章讲人情 事故对你不留情、事故不难防重在守规章、有情领导无情管理绝情制度、违章操作就是自杀 违章指挥就是杀人四、人资篇1、人才观 、人才是企业的第一资源超越的第一动力、人人是人才赛马不相马 、看学历讲专业论经验重特长、有特长就是人才 能出色完成本职工作的人是人才 能做别人难做到的事的人是人才、能做敢当是将才遇事推诿是庸才、硕士、

8、博士 没有业绩什么也不是2、用人观、为干事业的人而创造舞台为有能力的人而搭设阶梯、你能翻多大跟头给你多大舞台、用人用所长把合适的人放在合适的位置上、像选钻石一样选人才、以发展吸引人以事业凝聚人以工作培养人以业绩考评人、有徳有才者予以大用有徳无才者培养使用有才无徳者坚决不用、近观其能远观其忠常观其徳3、竞争观 、要想不被淘汰就需跑的更快、竞争会使你变得更强、过去永远是开头挑战永远在前头、坐着没有机会走着一个机会跑着多个机会4、岗位技能观、岗位大练兵擂台比技能、不求招招会贵在一招绝5、分配观、多劳多得少劳少得谁劳谁得不劳索赔、承认差别区分岗位工效挂钩合理分配6、组织观 、公司依照流程而构建组织员工

9、依靠组织而呈现自我、军人意识团队情怀、像家庭一样温暖人像学校一样培养人像军队一样要求人7、干部观、当好上级参谋做好下级表率、不仅能干且要会说不仅善听且要勤写、在位要努力晋升靠业绩一年一竞聘赛马选人才、无功就是过有为才有位、现在缺的不是人才 而是出人才的机制、一个团队的管理者就是该团队的人力资源负责人、员工的业绩评估是管理者的重要工作内容管理者必须 按时完成员工的业绩评估报告、管理者要站在公司的角度看问题、管理者的才能体现在花小钱办大事8、学习观、学以致用与企业共成长、学习改变观念观念改变行动行动改变命运、学习赢得明天不学止于今天、让读书成为习惯将学习变成生活、工作学习化 学习工作化、不怕不知就

10、怕不学、分享知识是员工的美徳、积极参与就是学习消极躲避失去机会9、团队观、摒弃龙虫文化弘扬狼道精神（解释历来有一个中国人是一条龙，三个 中国人是一条虫之说，我们要改变这种国民 性，学习狼的团队精神。）、一支箭容易断一把箭难折弯、胜则举杯同庆 败则拼死相救 、只有优秀的团队才能成就优秀的个人五、行为篇1、企业做事风格、不赶时髦 不搞形式 不讲空话、要么不做要做就做最好、敢想敢做敢担当2、工作配合观、只要主观为他人客观也会为自己、与人方便与己方便3、如何对待不同意见、要耐心倾听不要轻易否定、不同意见往往是健康的良药 一致赞同常常是问题的陷阱、给别人开口的机会给自己改进的机会4、如何对待成绩、成绩只

11、是昨天的记录骏马向往明天的赛场、成绩不说跑不了问题不讲不得了5、如何对待错误、明知故犯是傻子知错就改是君子、能做不同的工作不犯同样的错误6、成功法则、一等二看三落空一想二干三成功、每天进一步踏上成功路、敬业的人一定乐业乐业的人一定成功7、成败观、只为成功找方法 不为失败找借口、不怕失败只怕愚昧8、上下级关系9、公私观10、荣誉观11、反馈观12集体活动观13、后勤工作观14、企员关系、上级要尊重下级下级要服从上级、上对下不摆谱 下对上不应付上对下要关心 下对上要坦诚公司的利益高于一切舍己为公，公而忘私，是高尚的先公后私，公私分明，是必须的先私后公，私字当头，是坚决禁止的假公济私，损公肥私，是要严厉惩罚的黄金有值荣誉无价不与他人争荣誉多为他人送掌声有布置就要有反馈有反馈就必须回应有问题完全可以越级反馈解决问题由直接上级负责反馈问题必须有据有理解决问题必须及时彻底积极参与提升自我酒店式管理星级化服务企业要为员工着想员工要对企业尽责、我与公司同命运、共荣辱15、员工关系要想别人怎样对待你你就应怎样对待别人16、形象意识、我的形象代表公司形象公司荣耀就是我的荣耀、形象