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文档简介
1、产科1例患者术后产后出血观察根因分析,产科护理质量小组,主要内容,1.根因分析法概念 2.根本原因分析 3.制定及执行改善计划 4.产后出血观察的持续质量追踪,一、根因分析法,根因分析(root cause analysis. RCA)作为一种质量管理模式,其核心是一种基于团队的、系统的、回顾性的不良事件分析方法,找出系统和流程中的风险和缺点并加以改善,通过与同行从错误中反思、学习及分享经验,可以做到改善流程、事前防范,从多角度。多层次提出针对性预防措施,预防同类事件的发生。,二、根本原因分析,2.1 组建RCA小组 RCA组长由护士长敖萍担任 小组成员由副护士长吴娟、责任组长周洪、汪春燕、曾
2、春鲁组成。,事件流程时间表,事件流程时间表,事件流程时间表,事件流程时间表,二、根本原因分析,2.2查找近端原因并确定根本原因 1.找近端原因: A.患者属高龄产妇合并重度子痫前期,基础病情重。 B.常规术后观察方式有问题:患者由于宫腔积血,宫底位置高。以前观察术后出血单凭肉眼观察护理垫的血量。 C.低年资护士培训不到位:患者血压波动大未引起重视,病情观察不到位。 D.对产妇术前治疗方案不了解。,二、根本原因分析,2.鱼骨图,病例中 存在哪些问题?,问题一:血压下降过快,为什么? 1)患者合并重度子痫前期,术前血压高,术后6小时血压急剧下降。 2)术前静滴硫酸镁降压对症治疗。硫酸镁药理:降压,
3、抑制子宫收缩。,为什么? 1)以往观察产后出血时只有医师是按压子宫观察出血多少,护士只是肉眼观察护理垫上的血量,由于宫腔积血属内出血,因此,护理垫上的血量少。 2)低年资护理人员培训不到位,对术后并发症、失血性休克的症状不了解。,问题二:宫腔积血未发现,问题三:病情观察不到位,为什么? 1)轻视,认为手术时间短一般不会出现并发症。 2)忽视高龄产妇易合并并发症。,1)提高风险意识,加强慎独精神。 2)加强低年资护理人员护理操作技术知识、专科知识培训,掌握术后子宫恢复解剖位置。 3)防止术后出血观察不到位,要求护理人员在产后及剖宫产术后都要按压宫底位置,不能单凭肉眼观察护理垫的出血量,并要判定子宫质硬与否,从专业的角度客观判定产后出血量。,三、制定及执行改善计划,制定及执行改善计划,4)掌握子宫按摩方法。连续用一手置于宫底部:拇指在前壁,其余4指在后壁,均匀有节律性地按摩子宫底。可一手握拳置于阴道前穹隆,顶住子宫前壁,另一手自腹壁按压子宫后壁使宫体前屈,双手相对紧压子宫并做按摩。按压时间以子宫恢复正常收缩,并能保持收缩状态为止。按摩时应注意无菌操作,通常持续15min多能奏效。 5)加强医护患沟通力度,在进行各项治疗及护理时,多关心患者是否有不适,发
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