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文档简介
1、售后组售后成本分析报告 报告人:XXX 2018年8月16日,售后成本分析报告,目 录,售后成本分析报告,7月份收费售后配件成本环比6月份多82.385元,5月份收费配件成本超平均值23918.86元,5个月总费用为142407.805元,单位:元,售后成本分析报告,7月份免费售后配件成本环比6月份低33456.32元,5月份免费配件成本超平均值178771.202元,5个月总费用为339689.49元,单位:元,售后成本分析报告,7月份售后配件总成本环比6月份降低33375.935元;5月份免费配件成本分别超平均值202690.061元,5个月总费用为482097.295元,单位:元,售后成
2、本分析报告,2018年5个的免费配件成本占总配件成本的70.46%,4月份、5月份有三套设备免费(、喷水树、拉网机、拖拉机牵引头共计11.83万),不计算此费用时免费配件成本占总配件成本的45.92,单位:元,售后成本分析报告,2018年3-7月共5个月平均售后人工成本为7.38万元,总计36.89万元,总工时3814小时,6、7月份人工成本是平均值的1.5倍,单位:万元,售后成本分析报告,售后成本分析报告,出差俄罗斯与加拿大的成本分别占总出差成本的18.77%、13.88%;国外出差成本占总出差成本近1/3,售后成本分析报告,2018年3-5月份售后成本总计85.10万元,平均17.02万元/月,从统计数据分析,售后降本空间很大,从补发的售后配件分析技术力量薄弱,与客户对接失控、设计缺陷频出,导致售
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