2021年家电下乡实施措施范文

1、 家电下乡实施措施一、指导思想深入贯彻落实*, 坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针, 通过积极财政政策, 引导家电下乡, 建立适合农村消费特点的生产和流通体系, 提高农村家电商品拥有率, 改善农民生活条件, 促进社会主义新农村建设。二、范围和要求（一）补贴对象及标准:全市范围内具有农业户籍的农民。给予销售价格13%资金补贴。每户限购补贴范围内的彩电、冰箱(冰柜)手机、洗衣机、摩托车、电脑、热水器、空调、微波炉、电磁炉等10类产品各2台（部）其中摩托车归入汽车下乡补贴渠道实施。今后调整或新增的补贴品种另行通知。（二）产品及价格。第一批纳入补贴范围的产品包括:彩电、冰箱（冰柜）手机、洗衣机4类。（三

2、）实施时间。三、销售企业和网点（一）销售企业和网点的确定1销售企业。经省商务厅、财政厅推荐。2销售网点。由市商务局、财政局根据本方案规定的销售网点备案条件。并具备条件的乡(镇)级农家店, 与中标流通企业签订加盟或授权协议后, 优先确定为家电下乡销售网点。（二）对销售企业要求1制定工作方案。销售企业要建立由主要负责人挂职的家电下乡工作专班。落实责任, 制定市场测算、宣传、农村网络建设、保障和应急措施等具体操作方案, 统筹协调内部各环节, 做到运转高效, 反应快速, 确保家电下乡工作顺利进行。2健全销售服务网络建设。销售企业要确保全市销售和服务网络覆盖到所有的乡（镇）通过家电下乡工作打造品牌。使每

3、个县城培植出12家质量好、价格优、品种全、服务好的销售和服务中心。并向乡（镇）辐射, 做到乡（镇）有店、农村有点, 方便群众。3规范促销行为。促销活动要认真执行商务部零售商促销行为管理办法尊重社会公德。诚信兴商。要充分利用家电下乡的相关政策, 采取丰富多样的形式, 开展家电下乡促销宣传活动, 宣传内容必须真实、合法、通俗易懂, 不得搞虚假宣传, 误导农民, 杜绝坑害农民情况发生。严禁借家电下乡的名义, 进行与家电下乡无关的商业促销活动。4保证货源充足。要做好货源组织工作。杜绝假冒伪劣、以次充好和不在中标范围的产品进入家电下乡流通网络。5严格执行价格规定。要采取有效措施确保各网点认真执行中标产品

4、最高限价规定。但随着时间推移可降价销售。6提高售后服务质量。一是为农民提供安装调试、使用辅导、维修服务、详细讲解安全使用常识等。不通公路的边远乡（镇）要送到村或农户指定的就近地点。对无法设立网点的边远乡（镇）要组织团购或送货下乡, 确保农民买得方便、用得放心。二是督促销售网点认真履行服务承诺, 按规定退、换货。三是妥善处理投诉。销售企业要公布投诉TEL, 负责受理并限时处理消费者的诉求。7加强培训。要以落实政策、完善制度为重点内容。确保家电下乡工作顺利推进。同时, 要积极参加省、市组织的家电下乡信息管理系统培训工作。（三）备案条件和程序1销售网点备案条件:1必须是中标企业的直营、加盟或授权的网

5、点。2有相应的经营场地、设施。具备送货、安装调试、维修保养等服务能力。3必须具备开具税务发票的条件。4必须配备计算机及联网设备和操作人员。5企业信誉好, 无不良记录。2审核确认。各县（市、区）商务部门要会同财政部门严格按照标准进行审查, 2备案程序:1申请。家电销售企业持网点营业执照、税务登记证、与我省中标销售企业签定的有效协议（授权书、加盟协议）等证明材料和省家电下乡销售网点备案申请表两份。同一网点不得重复备案。符合条件的网点备案申请表上盖章核准, 并在密钥发放后在家电下乡信息管理系统上审核通过, 备案材料由县（市、区）商务部门存档。3公示。县（市、区）商务部门会同财政部门确认的网点经市商务

6、部门核准后向社会公示, 同时上报省商务厅全省公示。由省统一授予“家电下乡指定店”牌匾。指定店要挂牌经营并接受商务部门的管理。对不服从管理, 违反相关规定, 严重影响家电下乡工作的报请省商务厅、财政厅取消家电下乡销售资格。3.销售网点设置。1中标企业可以在县城、乡（镇）设置直营店、加盟店或授权店。授权人对授权的直营、加盟者的家电下乡产品质量、经营及售后服务等承担连带责任。2商场、集团、工贸、苏宁电器等综合性家电销售企业可以在县城设置网点。4完善销售工作。销售企业要设立和张贴统一的家电下乡产品公告栏。对补贴类产品购买人要准确开填税务发票并提交随机标识卡。开填发票可以一人（一户）一票多品。还须在右上

7、角清晰工整注明购买人姓名、身份证号码、产品标识卡号码（一票多品均须填写）销售网点在产品销售的同时将销售信息录入家电下乡信息管理系统。四、购买补贴程序（一）购买程序。农村居民持本人身份证（或者公安部门出具的身份证明)和“居民户口本”市内任何一家经过备案的家电下乡销售网点。（二）申报补贴资金程序。对家电下乡产品补贴资金实行“现场兑付、定期申报、财政结算”具体操作方法是农民购买家电只需“两带一认”即:身份证、户口本原件。产品标示卡、税务发票复印件、农民签字的家电下乡补贴资金领单）每月15日和30日集中时间到当地财政部门结算补贴资金。（三）退货程序。购买人因质量问题需要退货的,按照先退补贴后退货的原则

8、。财政所在原销售发票上签署“补贴未发,可退货”意见,并加盖公章;补贴已发的,购买人退回补贴金额,财政所在原销售发票上签署“补贴已退,可退货”意见,并加盖公章。购买人凭乡（镇）财政所签署意见的销售发票到原购买网点办理退货手续。五、加强领导。协调配合市政府成立“市家电下乡工作领导小组”由费仁平副市长任组长,为加强对家电下乡工作的领导。市财政局、商务局、公安局、工商局、国税局、质量技术监督局、经委、农村信用合作联社等部门负责人任成员。领导小组办公室设在市商务局。各县（市、区）也要相应成立领导小组, 加强对家电下乡工作的领导。商务部门要依据国家和省财政厅、商务厅的有关文件精神, 受理中标企业在本地的销售网点备案、确认工作。商务、财政和新闻媒体要及时将家电下乡政策内容、补贴产品、流程及网点等信息, 特别是补贴申领发放程序, 采取印发公告、办专栏、电视专题等形式进行广泛宣传, 做到家喻户晓, 人人皆知。财政、工商、质量技术监督、公安等部门, 要加大对销售企业产品质量、价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度。发现不能保持网点建设标准、存在重大安全隐患、坑农害农、骗取补贴资金的对不具备条件的家电销售网点假冒家电下