川大商务礼仪与人际沟通18春在线作业2

1、(单选题) 1: 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（ ），已做好迎接客人的各项准备。A: 十五分钟 B: 五分钟左右 C: 半小时左右 D: 六十分钟 正确答案: (单选题) 2: 在接受名片的时候，下列说法正确的是： A: 左手接过名片 B: 接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中 C: 在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方 D: 在接过名片之后无需说任何话 正确答案: (单选题) 3: 如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（ ）内举行。 A: 政府 B: 街头饭馆 C: 宾客下榻的宾馆 D: 议会大厦 正确答案: (单选题) 4: 拜访结束，客人起身离开时，

2、主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。 A: 楼门外 B: 办公室门外 C: 自己的视野之外 D: 院门外 正确答案: (单选题) 5: 男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。 A: 多种 B: 四种 C: 三种 D: 两种 正确答案: (单选题) 6: 个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A: 文化 B: 文明 C: 修养 D: 礼仪 正确答案: (单选题) 7: 场合与礼貌语搭配不当的一组是： A: 初次见面-“久仰” 许久不见-“久违” B: 中途先走-“失陪” 请人勿送-“留步” C: 请人批评-“赐教” 请人指点-“指教” D: 请人帮助-“劳驾” 托人办

3、事-“拜托” 正确答案: (单选题) 8: 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是： A: 资料准备齐全 B: 礼貌进门 C: 按时到达 D: 等候时随意与别人交谈 正确答案: (单选题) 9: 按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。 A: 对方上班的时间 B: 双方上班的时间 C: 双方预先约定的时间 D: 自己方便的时间 正确答案: (单选题) 10: （ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。 A: 礼貌待人 B: 平易近人 温文尔雅C: D: 注意谦让 正确答案: (单选题) 11: 讲究礼仪规范是（ ）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。 A:

4、 精神文明 B: 物质文明 C: 社会文明 D: 生态文明 正确答案: (单选题) 12: 为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（ ）处。 A: 1/3 B: 2/3 C: 1/2 D: 1/4 E: 2/5 正确答案: (多选题) 1: 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的： A: 吃东西 B: 看电视 C: 看文件 D: 与其他人交谈 正确答案: (多选题) 2: 办公室文书写作一般包括： A: 书信类 B: 柬书类 C: 评论类 D: 致词类 正确答案: (多选题) 3: 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜： A: 蓝色 B: 红色 C: 绿色 D:

5、 肉色 正确答案: (多选题) 4: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括： A: 谈判后的签字仪式 B: 谈判人员的座次安排 C: 谈判时间的选择 D: 谈判地点的选择 正确答案: (多选题) 5: 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？ A: 张国庆 B: 大张 C: 张+职务/职称 D: 张先生 E: 张哥 正确答案: (多选题) 6: 师生之间的礼仪包括： A: 教师对待学生应以长辈自居 B: 教师要讲究批评的艺术 C: 教师应爱护学生 D: 学生应尊敬教师 正确答案: (多选题) 7: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用? A: 颜色 B: 饰品 C: 款

6、式 D: 饰品质地 : 正确答案(多选题) 8: 朋友间相处的礼仪要求包括： A: 保持联络 B: 坦诚相交 C: 择善而交 D: 有求必应 正确答案: (判断题) 1: 在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 2: 接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 3: 在进行自我介绍时，可以随时进行。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 当我们遇到任何人时，都应当主动握手。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 5: 社交活动中，拜访他人可以预约也可以

7、不预约。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 6: 为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 7: 选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 8: 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 9: 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 10: 向交往对象表示特有的尊重，或在举行会议、庆典、仪式时，人与人之间应该保持的礼仪距离是05到15米之间。

8、 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 11: “张教授”属于称呼中的职称称呼。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 12: 沟通的含义是人为的。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。 A: 错误 正确B: 正确答案: (判断题) 14: 接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 15: 不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 16: 正式宴会是一种对场面、氛围都比较重视的大型聚餐活动。 A: 错

9、误 B: 正确 正确答案: (单选题) 1: 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（ ），已做好迎接客人的各项准备。 A: 十五分钟 B: 五分钟左右 C: 半小时左右 D: 六十分钟 正确答案: (单选题) 2: 在接受名片的时候，下列说法正确的是： A: 左手接过名片 B: 接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中 C: 在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方 D: 在接过名片之后无需说任何话 正确答案: (单选题) 3: 如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（ ）内举行。 A: 政府 B: 街头饭馆 C: 宾客下榻的宾馆 D: 议会大厦 正确答案: (单选题) 4

10、: 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。 A: 楼门外 B: 办公室门外 C: 自己的视野之外 D: 院门外 正确答案: (单选题) 5: 男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。 A: 多种 B: 四种 C: 三种 D: 两种 正确答案: (单选题) 6: 个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A: 文化 B: 文明 C: 修养 D: 礼仪 正确答案: (单选题) 7: 场合与礼貌语搭配不当的一组是： A: 初次见面-“久仰” 许久不见-“久违” B: 中途先走-“失陪” 请人勿送-“留步” C: 请人批评-“赐教” 请人指点-“指教” D

11、: 请人帮助-“劳驾” 托人办事-“拜托” 正确答案: (单选题) 8: 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是： A: 资料准备齐全 礼貌进门B: C: 按时到达 D: 等候时随意与别人交谈 正确答案: (单选题) 9: 按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。 A: 对方上班的时间 B: 双方上班的时间 C: 双方预先约定的时间 D: 自己方便的时间 正确答案: (单选题) 10: （ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。 A: 礼貌待人 B: 平易近人 C: 温文尔雅 D: 注意谦让 正确答案: (单选题) 11: 讲究礼仪规范是（ ）的重要内容，是提高

12、个人文化素质的重要途径。 A: 精神文明 B: 物质文明 C: 社会文明 D: 生态文明 正确答案: (单选题) 12: 为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（ ）处。 A: 1/3 B: 2/3 C: 1/2 D: 1/4 E: 2/5 正确答案: (多选题) 1: 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的： A: 吃东西 B: 看电视 C: 看文件 D: 与其他人交谈 正确答案: (多选题) 2: 办公室文书写作一般包括： A: 书信类 B: 柬书类 C: 评论类 D: 致词类 正确答案: (多选题) 3: 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜： A: 蓝色

13、 B: 红色 C: 绿色 D: 肉色 正确答案: (多选题) 4: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括： A: 谈判后的签字仪式 B: 谈判人员的座次安排 C: 谈判时间的选择 D: 谈判地点的选择 正确答案: (多选题) 5: 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？ A: 张国庆 B: 大张 C: 张+职务/职称 D: 张先生 张哥E: 正确答案: (多选题) 6: 师生之间的礼仪包括： A: 教师对待学生应以长辈自居 B: 教师要讲究批评的艺术 C: 教师应爱护学生 D: 学生应尊敬教师 正确答案: (多选题) 7: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用? A: 颜色 B: 饰品 C: 款式 D: 饰品质地 正确答案: (多选题) 8: 朋友间相处的礼仪要求包括： A: 保持联络 B: 坦诚相