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文档简介

1、一、企业标准化,标准体系,2,1,标准,standard,GB/T 20000.1 - 2002,为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共,同使用的和重复使用的一种规范性文件,标准、规范、规程、守则、操作卡、工艺,卡、作业指导书等,一、标准化基本概念,3,2,标准化,standardization,什么是标准化,为在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用,的和重复使用的条款的活动,4,企业标准化,为在企业的生产、经营、管理范,围内获得最佳秩序,对实际问题或潜,在问题制定共同使用的和重复使用的,规则的活动,注:该活动要包括建立和实施企业标准化体,系,制

2、定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的,过程;标准化的显著好处是改进产品、过程、服,务的适用性,使企业获得最大成功,5,3,标准体系,企业标准体系,企业内的标准按其内在联系形成的科学的,有机整体,技术标准体系,企业范围内的技术标准按其内在联系形成,的科学的有机整体,它是企业标准体系的组,成部分,管理标准体系,企业标准体系中的管理标准按其内在联,系形成的科学的有机整体,工作标准体系,企业标准体系中的工作标准按其内在联,系形成的科学的有机整体,6,企业标准体系表,企业标准体系的标准按一定形式排列,起来的图表,GB/T15496-2003,企业标准体系,要求,GB/T15497-2003,企业标准体系

3、,技术标,准体系,GB/T15498-2003,企业标准体系,管理标,准和工作标准体系,7,8,1,按使用范围分,国家标准,GB,行业标准,JB,地方标准,DB,企业标准,Q/GX,2,按法律属性分,强制性标准,GB,推荐性标准,GB/T,3,按标准性质分,技术标准、管理标准、工作标准,二、标准的分类,标准化是企业技术、生产、经营,工作的基础,为企业的各类管理体系提供技术,管理的基础,借鉴先进管理理念,依据标准规,范管理,9,三、标准化的目的和作用,有章可循、有,法可依,照章,办事、依法生,产经营,标准化的目的,是追求最佳秩,序和最大效益,10,有法可依,有章可循,有据可查,有责必问,有错必纠

4、,有洞必补,五、标准化方针和目标,标准化方针,统一标准,规范行为,提高效率,其含义,1,统一标准:在公司范围内把,零散的、各自,为政的、不够协调的规定及管理系统加以整理,整合,制定为统一的标准,2,规范行为:建立和实施标准体系,做到规,范行为:有章可循、有法可依,照章办事、依,法生产经营,3,提高效率:运用科学的方法,不断改进产,品设计、过程、服务的水准,为企业获得最佳,秩序和最大效益,12,13,标准化目标,标准宣贯率,100,标准覆盖率,100,标准实施率,100,六、企业标准体系结构,企业方针,企业标准化管理,企业适用的法律,目标,规定和基础标准,法规和规章,技术标准体系,管理标准体系,

5、GB/T 15497,2003 GB/T 15498,2003,工作标准体系,14,15,J00,技术基础标准,16,类,产,品,标,准,采,购,技,术,标,准,工,艺,技,术,标,准,设,备,基,础,设,施,和,工,艺,装,备,技,术,标,准,测,量,检,验,和,试,验,设,备,技,术,标,准,能,源,技,术,标,准,安,全,技,术,标,准,职,业,健,康,技,术,标,准,信,息,技,术,标,准,包,装,搬,运,贮,存,标,志,技,术,标,准,安,装,交,付,技,术,标,准,服,务,技,术,标,准,检,验,验,收,和,试,验,方,法,技,术,标,准,设,计,技,术,标,准,半,成,品,技,术

6、,标,准,环,境,技,术,标,准,结构图形式,层次结构,GB/T 15497,2003,J01,J02,J03,J04,J05,J07,J06,J08,J09,J10,J11,J12,J13,J14,J15,J16,16,G07,测,量,检,验,试,验,管理,G00,管理基础标准,16,类,G01,经,营,综,合,管,理,G03,采购,管理,G05,质,量,管理,G04,生产,管理,G02,设,计,开,发,与,创,新,管,理,G06,设,备,与,基,础,设,施,管,理,G08,包,装,搬,运,贮,存,管理,G09,服,务,管理,G10,能,源,管理,G15,体,系,评,价,管理,G14,信,息

7、,管理,G13,环,境,管理,G11,安,全,管理,G12,职,业,健,康,管理,G16,标,准,化,管,理,结构图形式,层次结构,GB/T 15498,2003,17,Z,工作标准,8,类,Z02,决策,层人,员工,作标,准,Z01,最,高,决,策,者,工,作,标,准,Z03,管,理,人,员,通,用,工,作,标准,Z04,中,层,管,理,人,员,工,作,标准,Z05,一,般,管,理,人,员,工,作,标准,Z07,特,殊,操,作,人,员,工,作,标准,Z06,操,作,人,员,通,用,工,作,标准,Z08,一,般,操,作,人,员,工,作,标准,结构图形式,层次结构,GB/T 15498,2003,七、标准化管理模式,要按,PDCA,的有效管理模式,坚持持续改进原则,实施持续改,进过程,发挥预防为止功能,P,策划,D,实施,C,检查,A,处置,18,P,策划,当监视体系显示,某个关键控制点失,控时,确立应当采,取的纠正措施,建立验证程序,确认体系运转的有,效性,19,建立相关的应,用程序和记录,或报告、报表,记录要求及管,理,D,实施,培训学习、宣,

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