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文档简介
1、0,公众客户部 2011年7月,企业机密,全家一起用天翼” 宽带融合新政策及促销活动,一、融合架构 二、新融合政策介绍,二、宽带及融合促销活动,1、e9加装版融合政策 2、e9共享版融合政策,共享融合基本政策,e9加装版融合套餐,主推,共享融合1部终端,共享融合2部终端,理论基础:套餐内增加一部手机,基本费加收20元,共享话费增加20元,融合2部终端, 宽带提速1m,受理操作,受理关键点,激励政策,终端激励,佣金激励,注:畅游套餐宽带月收入=套餐基本费-赠送通话费,赢利分析,多赚 50元,共享版融合调整后市场营销卖点,step1: 分析 目标客户,男主人和中学生:手机功能吸引力大,月话费在40
2、-80元 家庭主妇和老人:在乎资费便宜程度,月话费在20-40元,step2: 套餐优势,1、存年费免工料费 2、2m宽带30元/月,3m宽带40元/月,高速率低宽带费 3、月月赠送39元话费,市话一毛二,长途二毛五,不需再另交话费 4、赠送高端智能机,豪华享受 5、手机全国接听免费,套餐内手机互拨免费,step3: 为客户算帐,结论:用户办理两年套餐最便宜,共享版与加装版优劣势,30元/2m,40元/3m, 宽带收入降低,宽带收入,55元/3m, 宽带收入较高,3g机和智能机月最低消费+来显42元,平均收入略升,3g机月最低消费30元, 智能机月最低消费49元,融合天翼收入,首付费用较高,细算帐后整体便宜,如首次存1656元得智能机,包含两年宽带费和智能机最低消费,首付费用较低,逐步预存话费较高,如首次存1420元得智能机,不含手机最低消费,实际两年后用户消费合计最低为2496元,吸引用户程度,代理商推荐难易程度,套餐内容易推荐,代理也公认较为便宜,营销自信心增强;无融合一次性奖励,佣金降低约100元,收入较低县区代理商对融合天翼最低消费门槛较高有营销为难情绪,共享融合,加装融合,共享融合
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