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文档简介

1、导购员管理制度-导购员管理制度【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝人家工作顺利】范文一:1目的和适用范围对从事影响产品质量工作的人员进 行教育培训,使之能够胜任相应工作。适用于对公司从事影响产品质量相 关人员能力的确定和人力资源的管理。2职责技术部是员工培训的归口管理部 门,负责各类人员资格能力及员工培训 的综合管理。相关部门负责根据本部门的实际情 况提出培训需求。技术部根据各相关部门提出的培训 需求,制定公司年度培训计划,报主管经理批准。3 工作程序人员任职资格技术部负责对公司管理岗位人员进 行考核,并填写考核记录,合格及以上 者

2、准许上岗。与质量管理体系运行有关的其他人 员如特殊工种人员、质量检验员等,应 持有与之岗位相符合的操作证书。培训培训的对象包括:公司各级领导、 管理人员、技术人员、操作人员、新上 岗人员和转岗人员、相关方人员。相关部门在每年 12 月填报培训计 划申请表上交公司技术部,技术部根 据上级和公司对培训工作要求以及培 训计划申请表提出的培训需求,制定 公司年度培训计划, 并报主管经理审批。技术部依据培训计划的安排有组织 地实施培训,并在对整个培训过程进行 有效管理的同时做好培训记录。临时追加的培训,由培训部门人员 提出申请,填写培训计划申请表 ,经 总经理批准后实施培训。培训形式 培训以内部培训为主

3、,培训方式可 灵活多样,包括办培训班、操作训练、 专业指导、资格评定、考试考核等。技术等级培训、特殊工种培训等, 由技术部对外联系培训单位,并组织培 训取得相应资格证书。培训效果评价和证书管理 培训结束后培训部门应对接受培训 人员的培训效果进行评价,经培训不合 格的人员不得进行相应岗位的工作。岗位资格证书,特殊工种操作证原 件由员工本人持有,技术部保存证书复 印件,并将各类人员持证情况填入持 证人员登记表。范文二:1、导购员必须遵守所在商场的规章 制度,如有违反,商场处理由导购员自 负。2、导购员上岗必须持有健康证。新 聘导购员试用期为 6 个月,试用期满合 格者转为正式员工, 公司为其办理统

4、筹。3、辞职必须提前一个月提出书面申 请,除特殊不可抗力因素造成的,经公 司总经理批准可提前离职外,其他作擅 自离职处理。导购员离职前须做好交接 等办理相关手续。4、各导购员请假、换班须经主营业 务员同意。请假、换班两天以上必须书 面申请,经部门经理同意后方可执行。5、导购员在工作期间因提高自身素 质而考取的相应证书公司不作报销。培 训费、服装费由公司承担,该员工工作 满 12 个月后予以报销。 导购员一年内离 职或因违反商场规章制度而被解聘的, 培训费直接在工资中扣除。6、各导购员叫货时必须按照规范操 作。7、各导购员加强专柜易耗物品的管 理。导购员管理制度导购员岗位职责一、工作时间:不迟到

5、早退,具体上下班时间根据 商场规定执行。二、形象:上岗时必须穿着超市 /商场制度上 班,保持工作服整洁,发型美观大方, 过肩长发须扎起,指甲必须保持清洁, 不得佩戴过分夸张的配饰,上岗时必须 施淡妆。三、纪律:1、导购员必须遵守商场的规章制 度,如有违反,商场处理后,公司也将 进行制度规定进行处理。 在没有顾客时, 所有导购员应该定岗定位,不与其他专 柜人员扎堆聊天。2、每天交接班时,每班必须交流虽 遇到的事宜,确定上一班同事或公司有 无最新信息并负责跟进各种事项,交接 内容请填写与交接本上。3、员工不得擅自更换上班时间,特 殊情况可在部门经理批准后,安排好替 班人员后方可进行换班。4、员工如有特殊情况需要请假,必 须提前3天向部门经理提出书面申请, 得到批准后方可请假,如果是病假必须 在上班前2小时通知部门经理,并在事 后提交正规医院开具的有效病假单,无 病假单的作为普通事假处理。5、业务

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