4s店销售部管理制度x

1、4s 店销售部管理制度汽车维修管理制度， 必须遵守其安全操作规程， 汽车维修竣工检查制度等等。 下面是小编为你整理了 4s 店销售部管理制度，希望能帮助到您。4s 店销售部管理制度（ 1）一、新员工入职1、新员工试用期为二个月，累计销售 5 台即可转正，转正填写试用期员 工转正申请，由销售经理签字生效后交行政备案； 未完成销售任务者自动离职。2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。3、试用期间配带试用期工牌， 着深色正装上班； 遵守公司的所有规章制度。4、试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾 问对新员工负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。5、试用期间拿单车提

2、成 （根据当月销售政策） ，其销售车辆计算在带教销售 顾问业绩内。6、试用期内一个月不允许休息。二、日常规范1、着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁， （衬衣领口、袖口） 男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须 佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。2、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表（参照第 1 条）于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。2、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪 容仪表（参照第 1 条）于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。3、晨会前整理好内务，任

3、何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工 作无关的事宜，违者罚款 20 元，两次以上直接劝退。4、所有人员必须维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负 责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发现物品摆放凌乱， 桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款 20 元；办公室卫生的责任人为本人。5、8：30未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款 20 元，第二次罚款40 元，罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退，早退 同上处理。6、上班时间不得以任何理由外出公司办私事， 违者罚款 20 元；有事请假批 准后，方可离开。7、请假或休班者于前一天提前告知组长、

4、销售经理及行政部；不可代人请 假，不可电话请假，特殊情况除外，周六、日不允许休息。8、展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在 5 分钟之内开始清理 办公室、展车及展厅卫生，责任到人。一小时内清理完毕，由组长负责检查，卫 生标准参照 5S。9、新进展厅展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。10、销售顾问接待客户完毕后 1分钟内清理洽谈区域， 桌椅恢复原位， 纸杯 收起放到指定地方，否则罚款 10 元。11、销售顾问接待客户时不允许接电话，值班时不允许在展厅内接、打、玩 手机，违者罚款 10 元。12、销售顾问不得在电话中报价， 不得透露已售车辆价格， 违者罚款 20 元。13、销

5、售顾问休班及请假以天为单位，半天也记为一天。14、销售顾问严格按照规定站岗， 任何时间不得出现空岗， 午餐期间实行轮 岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外，违者罚款 20 元。15、全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手 机必须调到振动或静音上，违者罚款 20 元。16、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时， 必须提前 3 分钟到 达，迟到者罚款 20 元。17、上班时间不允许在公司内吸烟、 吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、 喝酒、 串岗、电脑专人专用，违者罚款 50 元；吸烟必须到指定吸烟区（员工办公室） ， 每天不超过 8次，每次不超过 3 分钟，否则视为

6、脱岗，并罚款 20 元。18、下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上网玩游戏，违者罚款100 元。19、销售部人员不得在展厅内，办公室追逐嬉戏、大声喧哗，违者罚款50 元。20、销售部人员不得以任何理由与客户发生争执，违者予以劝退。21、销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉， 经理有权视情节轻重程度决 定是否取消该车业绩和提成（包括合格证、发票、临牌等不可控因素） 。22、任何人员不得私自调换业绩，违者全部辞退。23、销售顾问必须严格按照销售流程认真接待客户，违者罚款100 元；客户进入展厅后必须喊“欢迎光临” ，热情接待，如未喊罚款 10 元/ 次；非销售 人员在展厅内遇见客户时，必须以

7、微笑相待，讲文明讲礼貌，违者罚款 20 元。24、每日夕会销售组长必须 100%真实有效评估销售顾问的展厅八步骤，如 有漏评罚款 100 元/ 每人次。26、销售顾问严格执行销售经理、 销售组长下达的销售任务， 违者根据工作 情况给予 200 元罚款或劝退。27、 5S必须提前排好值班表，保证前台值班人员至少为2人，不许出现空 岗，发现一次罚款 5S 50元。28、每两月总结一次成交率、 留电率和试乘试驾率， 末位员工将继续学习或 被劝退。28、每两月总结一次成交率、 留电率和试乘试驾率， 末位员工将继续学习或 被劝退。29、已定车辆必须写在库存看板上或车内，并写上“该车已订”字样；如未 履行

8、以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，其销售人承担一切后 果。30、工具包必须包括资料， 名片，订单，试乘试驾协议， 签字笔，保险相关， 金融资料，资料摘要。以上每少一项罚款 20 元。31，所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。（GMAC金融必须收到打款报告以后方可提车算业绩。32、每周一晚上为销售部全员会议， 所有人员必须参加， 未参加者按旷工处 理。每周二、四为培训日，销售代表提前安排私人时间，不得请假。33、每天销售组长和5S利用5S考核细则表自检两次。34、 所有销售日志必须在每日上交至销售组长处，发现造假及不符者， 罚款 50元。 35。销售组长晚下班 15分钟。36

9、、 销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手，两人以上行走不得 勾肩搭背或嬉戏追逐，违者罚款 20 元；37、 销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、 扎堆聊 天，违者罚款 20 元。三、顾客信息制度1 、新客户资源的信息卡必须于当日建立，责任人（组长）签字后，方可生 效；当日未签字的，其生效日期以再次签字时间为准。2、新建客户信息卡首次回访生效日为三天，否则视为废卡；二次回访 24 小时内由责任人签订回访有效日期，超过 24 小时以当日签字日期为准；以后再 次回访有效时间为一周，逾期不访者视为废卡。3、对于废卡，签字责任人有权转交其他销售顾问回访，回访制度同上。4、长期

10、客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访， 该卡作废。5、重卡以第一次签字时间为准； 重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。 若因重卡从中作梗导致未能达成销售，视为损失公司利益，一经核实予以辞退。6、出现重卡情况时， 销售顾问不得当着客户的面发生争执， 造成不良后果， 否则双方均予辞退。7、因没有及时回访而造成的重卡，视为浪费客户资源，每卡罚款20 元。8、私自修改及伪造客户信息卡者，一经发现予以辞退。9、朋友介绍的客户归属以最终落实是否有直接关系为准，特殊情况由销售 组长和销售经理协调处理。10、撤销三表卡必须写明详细原因有组长签字后， 交由销售助理保管， 销售 顾问不得以任何理由擅

11、自撕毁，违者每卡罚款 20 元。11，所有三表卡有销售组长循环签字确认。11、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表， 交给销售助理， 逾期未 交者不做当月工资。12、当日值班接待来电或来访留电客户，必须在当天以短信形式首次回访，回访内容为：您好我是北京现代汽车泸州都慧销售顾问XXX 一次未回罚款20元。13、前台接电话标准用语是：你好北京现代汽车泸州都慧销售部XXX很高 兴为你服务。不按标准罚款 20 元。12、当日值班接待来电或来访留电客户，必须在当天以短信形式首次回访， 回访内容为：您好我是北京现代汽车泸州都慧销售顾问 XXX 一次未回罚款20 元。13、 前台接电话标准用语是：你好北

12、京现代汽车泸州都慧销售部XXX很高 兴为你服务。不按标准罚款 20 元。四、订单及交车制度1 、订单签定后必须有销售经理或组长签字，报销售助理登记后即可生效； 中途不可随意修改， 如需修改要有经理或组长签字同意， 私自修改视为无效； 修 改后的订单以修改日期为准，销售顾问不得擅自查阅订单。2、提车顺序按照订单时间早晚排列，其中全款优先提车（按价格高低及交全款时间先后顺序，GMAC信贷交首付即算为全款，但提车前不计算业绩）。3、销售顾问不得擅自通知客户提车，不得擅自透露公司车辆库存和在途信 息，如因该情况造成客户来公司抢车，取消该销售顾问本台业绩和提成。4、 装饰单、领料单必须当日由经理签字方可

13、生效，经理不在则由至少2 位 以上组长或助理签字，否则由销售顾问本人垫付。五、大客户及巡展制度1、大客户外出拜访客户， 需详细填写行动报告表， 如果未按填写内容执行， 组长有权取消值班 2 日；若需申请礼品，填写礼品申请表，经市场专员、经理签字后方可领取；所有礼品必须让客户签字确认（礼品签收单） 。如发现礼品未送 到、户手中，按礼品价值 10 倍罚款。2，每月大客户专员必须保证每天外出开拓客户， 并且每天给与 20 元的开拓 费（请客户喝茶，油费等） ，但每天必须保证给两个潜在顾客见面，每天给 5 个 潜在顾客打电话，拜访 2 个老客户，少一个罚款 20 元累积超过 5次予以劝退。如发现数据不

14、准确或虚报， 将给与 100元罚款，第二次予以劝退。 所有月票 必须年底返还，中途不管任何理由离开，将不予支付。3、每天回来必须写行车路线图，并记录拜访经过填写三表卡。4、市场专员有义务联系巡展地点，公司支持场地费用，如需费用或礼品经 经理和总经理同意后申请领取， 每月必须按规定次数完成巡展 4 次任务，并拍摄 现场照片交市场部保存，以上规定违反任何一条，市场专员罚款 50 元。5、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场，否则按旷工处理；认 真接待所有客户，每位销售顾问至少收集 5 个客户信息，缺少一个罚款 20 元。5、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场，否则按旷工处理；认 真接

15、待所有客户，每位销售顾问至少收集 5 个客户信息，缺少一个罚款 20 元。6、大客户专员在不值班、 不交车、没有预约客户的情况下， 必须外出拓展， 上午 9 点 00 分之前必须离开公司，下午下班前赶回公司点名；每次罚款 50 元。7、销售顾问和大客户专员认真、及时、准确填写所有报表，发现错误或伪 造，不认真填写一次罚款 50 元。8、老客户介绍客户，如果成交给与老客户 200 元油费的奖励六、PDI管理制度1、新进车辆的验收，销售顾问必须按照公司规定严格验收，因运输途中造成的损失，必须立即查找原因，制订解决方案；属本车质量问题的，要及时联系 售后索赔人员，进行索赔，未能索回赔偿其赔偿费由销售

16、顾问承担。2、库存车辆的掌握，5S必须于每天早晨9点之前，下午17点之前分两次报助理处核对库存，晚点或漏报每次罚款 50 元；3、商品车、展车和试驾车的钥匙由 5S保管，丢失一把罚款50元并赔偿。4、 展车和试驾车的开关车门管理，车窗门一次未关，罚款 20元；5、车辆调离，车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象，根据公司规定给予 相应处罚（ 50%）。6、车辆的管理，试驾车和商品车不作代步车用，遇特殊情况必须经部门经 理同意后方可使用； 展厅和在库车辆出现损伤， 有当事人负责， 找不到当事人由 组负责赔偿。7、 财务及业务人员用车，存取现金时，经过经理同意后，由P 组长安排人 员陪同办理，其他时间

17、任何人员不得私自动用车辆，发现一次罚款 100元。8、试乘试驾注意事项A、 试驾前必须填写钥匙领用登记表，1次不填罚款20元。B、试驾前必须找指导人员陪同试驾，如不遵守，发生后果由销售顾问本人 承担一切责任C、试驾前后必须将试驾协议填写完整并上交，（包括客户驾照复印件及试驾 确认书、试驾调查报告。）发现 1次手续不全者罚款 20元，发现 2 次以上的劝退。D、试驾完毕后，必须及时上交钥匙，持钥匙时间超过 5分钟，处10元罚E、试驾及看车后忘记关闭车窗，每次罚款20元，找不着责任人时罚金由组 长承担。9、销售顾问交车时及领取工具，事后再领工具者，一律不发。10、在车源紧张的情况下， 销售顾问不允

18、许同时领取两把新进车辆钥匙， 供 客户挑选。（同时有两张订单及到两辆新车）11、交车前5S必须配合销售顾问进行车辆清洁。12、GMAC信贷未放款前，钥匙由5S保管，未放款切忌放车，若答应客户 提前放车，每次罚款 50 元。13、二级店的车辆库存超过30天的必须调回4S部，5S负责监督并接收入 库，未及时调回每超过一天罚款 50元。14、二级店的车辆调配， 必须有当地经销商人员调配， 我司人员不得以任何 理由私自调车，如因调车出现问题由当事人负全责；调车前必须做好验收工作， 否则出现问题由本人承担。15、 上班时间不得出现空岗，午餐期间设值班人员，空岗一次罚款50元；因工作原因不能在岗时，必须找

19、值班人员代替值班，出现问题由5S负责16、工具和质保书的保管，丢失一套罚款 50 元，由销售助理负责，不定时 盘查。17、看板的在途库存车辆公布情况，必须随时更新，如未及时正确更新，发现一次罚款 20 元，若因此造成不良后果，由销售助理承担销售顾问本台业绩。17、看板的在途库存车辆公布情况，必须随时更新，如未及时正确更新，发现一次罚款 20 元，若因此造成不良后果，由销售助理承担销售顾问本台业绩。18、试乘试驾车辆的卫生按组清理， 必须保持整洁干净， 不符合标准每车罚 款 50 元。19、车辆外出工作时，发生问题由当事人负全责，公司不予承担。20、销售顾问不得带客户去大库看车、挑车，发现一次罚

20、款5S人员50元。七、销售工作制度1、工牌申请，新员工先到销售助理处登记姓名和电话，申请试用期工牌， 转正后，申请正式工牌；工牌需要重做者，损坏交 1、 5 元，丢失交 10 元。2、销售顾问印名片，以组为单位，由组长上报，单独上报者不予受理。3、办公用品的领取，以课为单位，由课长于每周周一填表上报，单独上报 者不予受理。4、借用办公用品，详细填写借用登记表，不按时归还者，罚款10元；丢失或者损坏者，按原价赔偿。5、领取礼品，先到市场专员处登记，不登记者发现一次，罚款50 元6、领取领料单，要有销售经理认可，否则不予发放。7、工资业绩的查看，工资发放之前每位销售顾问到销售经理处签字确认。8、客

21、户资料的填写：A、当天交车的，客户资料必须在20分钟内全部交到助理处；逾期未交者罚 款 50 元，资料缺一，不计入业绩。B、 2S网点的资料，在交车第二天将资料传真至销售助理处，资料包括： a 发票复印件；b合格证复印件；c客户身份证复印件；资料上交不及时罚款20元， 资料缺一不算业绩。C、 交车遇特殊情况2月底财务没有发票时，当天填写除发票号码外 的其他资料，发票号码要在开具当天上交助理处，发现不及时上交者，罚款 20 元。D、 交车遇特殊情况3其他特殊情况下，不能及时交资料时，需要在 交车当天事先向助理说明情况， 以备资料及时登记， 交车当天不及时说明情况者， 罚款 20 元。10、客户资

22、料的借用A、借用资料，必须由销售经理组长和助理同意，否则一律不借。B、借用资料一天必须马上归还，违者罚款 10元，以后不再借给该借用人C、借用资料造成丢失、损坏的，罚款 50元，且以后不再借给该借用人11、订单的查看，销售组长有权查阅订单表，销售顾问不可直接查看，详细 咨询本组组长。12、说明书，工具领取后丢失者，罚款 50元，本台销售不算业绩并赔偿。13、按照财务流程，定金转车款的，销售顾问有责任和义务告之客户，将定 金条交回财务收银处，未上交的，定金不计入车款总额。八、市场工作制度1）促销活动，各销售组配合，由销售组长指定销售顾问进行协助。指定责 任人，在规定的时间内完成，出现问题，销售顾

23、问处 10元/次，销售组长 50元/ 次的罚款。2）如遇采购大量的展厅装饰，视情况由 5S协助。3）各销售组抽调销售顾问进行协助。 参与人员报销因盯夹报产生的交通费， 并安排第二天休班，每人奖金 20元/次。出现问题，如果没有及时汇报，导致损 失，处以每人 100 元/次。5、日常工作1）非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处 100元/次。此制度不与公司的规章制度相冲突。2）市场专员对客户来源的回访，如果出现不符合的情况，没有问得情况， 每人处 20 元/次，销售顾问互相交换客户，一旦发现 100元/次。3）销售顾问提出市场宣传合理性建议的，一旦采纳，申请予以奖励。4）广告计划和促

24、销活动提前通知组长、经理，否则给予 50 元罚款。4s 店销售部管理制度（ 2）汽车维修管理制度一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽；二、工作时禁止吸烟；三、工作时要集中精神，不准说笑、打闹；四、使用一切机工具及电气设备， 必须遵守其安全操作规程， 并要爱护使用；五、工作时必须按规定穿戴劳保用品，不准光膀子进行工作；六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆；七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆；八、未经领导批准，非操作者不得随便动用机床设备；九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁，做到文明生产；十、严禁一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触汽车维修竣工检

25、查制度一、按照维修协议合同内容检验；二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验；三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准；四、作外观检查应完好清洁；五、整车外观检查和试车；六、路试后要填写试车技术卡存档；七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度一、装卸汽车发电机和起动机时，应将汽车电源总开关断开，切断电源后进 行，未装电源总开关的，卸下的电线接头应包扎好；二、需要起动机检查电路时，应注意车底有无他人在工作，预先打招呼、拉 手刹、放空档，然后发动，不熟练人员及学员不得随便发动；三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套；四、装换蓄电池时，应有用蓄电池攀带；

26、五、蓄电池架发现损坏时，应立即移工修理，不得凑合使用;六、装蓄电池时， 应在底部垫以橡皮胶料， 蓄电池之间以及周围也应用木板 塞紧；七、电池头、导线夹应装可靠，不准用铁丝代用；八、配制电液时， 应将硫酸轻轻加入蒸溜不内， 同时用玻璃棒不断搅拌达到 散热迅速的目的。 严禁将水注入硫酸内， 人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套， 戴防护 眼镜；九、蓄电池维修、 装配间应有良好的通风设备和防火设备， 防止人员铅中毒 及发生火警。充电池工作间空气要流通， 室内及存放蓄电池地方 4 米内严禁烟火。十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。 初充电的好坏直接影响蓄 电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的

27、1/10 的放电率放电一次， 直至单电电压降至 1、7V 为止。再以初电的充电率充足，充足后安置 24 小时后 方能使用。十一、充电时应将电池盖打开，电液温度不得超过 450C。十二、蓄电池应用放电叉测量， 不可用手钳或其它金属试验， 防止发生爆炸。十三、工作时，如不慎有电液落在皮肤或衣服上， 应立即用 5%苏打水擦洗， 再用清水冲洗。十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油， 并注意防火。销售管理制度、销售部人员必须遵守公司的管理制度，不得以任何理由违反公司制度。二、销售部人员必须爱护公司财物，对公司配发的办公用品设备应爱惜 使用，损坏赔偿。三、销售部人员必须随时无条

28、件接受公司对其办公设施的检查。四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益，如经发现，公司将给 予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。五、市场部销售管理：1、销售业务授权：市场部人员对外签订合同，必须得到公司总经理的签字 授权，未经授权签字的合同。该授权为一对一授权， 即是按每一笔合同进行授权。2、销售提成办法：（1）原则上按市场部人员的销售额比例进行提成。（2）销售部人员对外销售价格管理。（ 3） 销售部人员在销售中，不得在未经授权的情况下，擅自越权下浮销售 价格或恶意上浮销售价格， 一旦发生，如经核实， 公司有权给予经办人员严处直 至开除。（4）销售部人员在销售中，超出公司规定销售价格

29、销售部分，公司按超出 部分额度的 30%（含税）给予奖励。（5）销售部人员按年度签订销售定额， 市场部人员完成订额或超额完成订 额，年终核算后由公司总经理给予红包奖励。 市场部人员未完成销售订额， 公司 将视情况，给予扣罚一定比例的提成或直至解聘。（6）销售部人员领取销售提成的办法。按销售合同总额，回款率达到销售 总金额的 80%时，市场部人员可领取应提成金额的 30%，回款率达到销售总金额 的 100%时，市场部人员可领取应提成金额的 60%，余额 10%到年终核算后领取。销售合同管理制度一、销售合同的签订应规范化、具体化，字迹清晰、工整。销售合同一式两 份，用户一份，另一份公司存档。二、销

30、售合同中的每栏目均应填写清楚， 牵涉到具体数据时必须用大写数字 填写，对合同中的其它要求，应根据双方约定逐项填写清楚。三、合同签订后，应按合同要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门安 排生产。四、合同签订后应及时按片区归档整理。 每半年装订成册， 并一道编制索引五、对用户负责，对合同内容应作好保密工作，未经领导批准，非签约人无 权查阅合同内容。库存合格车管理一、经总检合格交付销售部门的合格车辆应输交接车手续。二、生产部门凭竣工验收合格通知书随车交销售部门并同时生产，销售部门双方均作好登记。三、对生产部门交付给销售部门的合格车辆， 该两部门的人员应对车辆逐项 进行复检，对复核不合格的车辆应及时

31、返还生产部门复修，直到合格。四、验收合格的车辆，应停放在指定位置，关闭总电源，关、锁好所有车门、 窗及发动机和行李仓。五、未经领导批准，任何人不得动用库存合格车。六、对未销售的库存合格车应定期清洗、发动，一定时间内以保证车容、车 貌的整洁和车况的完好。七、对库存合格车辆应指定专人保管。销售部退换货物管理制度一、分析顾客要求退换货原因。二、如问题出在公司方，都应无条件满足。并且详细记录下整个事情的过程。三、如问题出在客户方，应向客户解释清楚原因直至客户满意为止。四、根据客户退换货的具体情况，按规定分别进行退换货。市场部成品库管理制度一、定期盘存库存总量，并记录每月销量及不同规格产品的销量， 看库

32、存是 增加、减少还是稳定。二、根据不同规格产品销量制定订货计划，避免库存过多或断货现象。三、根据市场情况即使调整库存积压较多的产品。四、根据不同时间段，保证客户的安全库存量。门卫管理制度一、管理是企业管理的重要组成部分，它是展示企业文明，树立公司形象 的窗口。二、把好公司物资出门关，确保各类物资安全，是门卫管理的重要内容。三、门卫管理主要内容如下：(1)凡进入公司的车辆，门卫执勤人员应认真登记其车牌号。凡公司物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备财务手续，门卫执 勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。(3) 公司员工必须遵守门卫制度，进出大门时服从门卫人员管理，自行车进 出大门时必须下车推行，严禁滑行。 对来公司联系业务的人员应热情接待，问清来公司事由后，应做好向导 工作 对来公司办事和提货