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文档简介

1、 专业技术文件 / Technical documentation 编号： 停车场收费员工作细则Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制：_日期：_停车场收费员工作细则温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文

2、档可根据实际情况进行修改和使用。 1、 自觉遵守公司制度的规章制度和劳动纪律, 爱护公物, 违者按公司相关规定处理。文明礼貌、微笑待客。不能与顾客发生争吵与打骂；2、 严格按照公司收费规定进行收费。3、 严禁超高、超宽、超重或载有易燃、易爆、有毒物品的车辆及非机动车入场；4、 随时与车库巡逻员保持联系、密切配合, 确保进出车道畅通无阻；5、 严禁在收费系统上干与工作无关的事情, 严禁在系统上插入其它软件及U盘等, 确保系统正常工作。6、 系统发生故障须上报主管, 重装系统必须向公司申报, 不准擅自重装系统7、 车场收费员须熟练车场收费系统的操作, 并严格按规定操作；8、 收费员交接班时, 须按规定配合财务及同事做好交接班记录；9、 如收费员需临时离开岗位必须通知当班班长, 由班长负责安排；10、 月卡统一由财务部办理, 免费车辆须财务人员及公司老总签字确认；11、 发现车辆车主异常情况须高度警惕, 并及时上报；12、 遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决, 须上报主管处理；13、 公安武警及军车等正在执行

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