电梯维保行业销售指导手册课件

1、江苏联通集团客户事业部,2014年7月2日,2014,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,2,电梯使用数量快速增长，安全事故频发 主要面向电梯维保单位，维保人员数量众多 准入门槛低，系统部署简单,行业特征,1万,平安,放心,加强监管,节约成本,产品组合为“应用系统+NFC电子标签+合约终端” 拉动移网基础产品的销售,电梯使用者 及所有者,政府及 维保单位,电梯维保行业销售指导手册,移动 电信,目前还没有比较成熟、完善的同类应用系统，但是部分地区已经开始与质监部门及维保单位进行联系,根据中国电梯行业协会的统计，80%以上的电梯故障都是因为维保不到位所导致的。迫切需要加强维保工作的

2、质量，降低事故发生概率,降低事故概率,工作人员在现场都还是通过纸质记录本进行，监管部门及维保单位的管理人员，无法及时了解维保人员的任务完成情况及实际工作内容,电梯品牌、型号众多，并且存在部分维保人员入行时间短、经验不足等现状，缺乏便捷的学习、指导手段,信息化应用水平极低，缺乏有效管理手段，无法有效管控人工成本、物料成本,提升技能,降低成本,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,6,与当地质监部门沟通，收集维保单位信息，并征求质监部门对系统推广的支持,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,基础类,应用类,3G合约机（NFC,一信通,电梯维保系统,增值类,400业务,电

3、梯维保行业销售指导手册,产品介绍：客户端APP+WEB管理平台/管理端APP+NFC标签+带NFC模块的3G合约机； 1. 管理系统：包括WEB管理平台及监管客户端软件，供监管部门、联通管理员及维保单位的管理人员使用。 2. 应用系统：应用客户端软件，供维保人员使用；维保单位管理人员通过系统平台实现电梯电子建档、任务派发；维保人员使用智能手机上的专用客户端软件接收任务，按照规范要求执行、记录并上报。系统还为监督、管理人员提供针对人员、电梯、任务的查询、统计功能。实现了监督管理的自动化、档案管理的电子化、统计分析的信息化。 3 . NFC功能：由NFC标签+NFC功能手机组成，实现对电梯维修、维

4、保人员的定位，准确衡量维保工作是否到位,电梯维保行业销售指导手册,核心卖点： 卖点1. 系统功能模块符合电梯维保行业需求，经过半年多的试用反馈，完全满足电梯维保工作需求； 卖点2. 引入NFC近场无线通讯技术，不仅可以实现更精准的位置管理，还可简化使用人员的操作； 卖点3. 特定的资费政策可有效降低维保单位使用成本； 卖点4. 协助质监部门加强监管、帮助维保企业提升管理,NFC的价值,电梯维保行业销售指导手册,11,产品资费： 系统功能标准资费：10元/户/月（推广期减免）。 NFC功能终端合约资费：参照总部NFC合约终端资费（可结合顾问式营销等政策），采用单位托收，预存话费。 NFC电子标签

5、费用： 1：客户一次性购买：8元/张 2：月租形式支付：大批量采购时使用“ICT模式,电梯维保行业销售指导手册,12,低端：TCLS830U（126）（省公司仍在进一步选型，扩大低端手机选择范围） 中端：索尼XM50h（186）、三星GT-I9300i（226） 高端：三星S4 LTE(GT-I9507v)、三星S5（G9006V）、三星NOTE3（SM-N9002,中、低端机型，面向电梯维保人员； 中、高端机型，满足维保单位管理人员需求,注：选用终端必须具备NFC功能，将根据上市机型变化进行更新； 新款终端推出时，需在完成软件适配测试后，方可进行销售,合约终端选型,低、中、高端机型目标客户,

6、电梯维保行业销售指导手册,业务受理流程,电梯维保行业销售指导手册,任务派发,快捷设置、周期性自动派发,电梯维保行业销售指导手册,任务执行,便捷、规范、高效,电梯维保行业销售指导手册,任务接收,签到、执行,执行、查询、反馈,电梯维保行业销售指导手册,系统登录,电梯维保行业销售指导手册,模板配置,电梯维保行业销售指导手册,编辑任务,电梯维保行业销售指导手册,任务发布,电梯维保行业销售指导手册,任务查看,电梯维保行业销售指导手册,任务统计,电梯维保行业销售指导手册,任务执行操作,点击【接收】按钮 进入电梯巡检流程,点击【工单列表】中的 一条任务条目，进入 工单详情页面,签到操作完成后开始 现场条件项

7、检查,工单开始执行之前需要进行签到操作,进行维保项检查,电梯维保行业销售指导手册,知识库,电梯维保行业销售指导手册,一信通”产品资费、主要功能、开通流程：主要用于客户满意调查、上门预约、日常保养介绍等，实现电梯维保单位与电梯使用客户的互动，参加一信通产品手册,400业务产品资费、主要功能、开通流程：主要用于客户服务热线，参见400业务产品手册,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,品牌宣传类推广,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,全渠道销售,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,省公司统一佣金及奖励政策,市分公司佣金及政策奖励：市分公司可结合本地实

8、际情况自行设定,电梯维保行业销售指导手册,电梯维保行业销售指导手册,NFC管理系统,维保管理信息化平台,虚拟应用服务器,智慧客户端网关,维保业务管理系统,质监电梯监管平台,智慧 电梯,智慧 电梯,1、平台可为多个维保企业服务，通过虚拟应用服务器提供多企业用户的虚拟机制，实现在集中平台下为众多维保企业提供系统平台服务，企业的PC通过互联网络接入系统平台。 2、维保工作人员通过智能客户端接入平台，实现移动终端的业务功能。 3、NFC管理系统负责NFC标签的发行、管理和业务控制功能，通过内部接口为维保业务管理的多个业务子系统提供NFC功能。 4、近期正在对系统进行数据库的合库及区域划分，完成后将为每个地市分公司开通管理员账号，以便对本区域维保企业、维保人员的账户信息、电梯数据、卡片管理等功能进行操作和管理,电梯维保行业销售指导手册,产品支撑团队,厂家平台支撑,省综管部：陈媛