CMMI访谈问题列表forPPQA质量保证(最新整理)

1、不一致问题(nc)是如何处理的？记录在 nc 报告中，发送到项目经理，进行跟踪，如果在规定时间不能处理则要上报高层, 同时根据解决期限，到时实施追踪；按期无法解决的问题，再次和当事人协商，如果无法达成一致，则逐级上报给适当的管理者进行解决；对于近期的确无法解决的 nc 项，纳入组织课题管理表，在未来的高层会议中进行分析、决策,项目中的该 nc 项暂时关闭；所有 nc 项需要被跟踪到关闭；在你这个项目中，你如何做的?做 ppqa 工作计划，对过程和工作产品进行检查，对项目组成员做过程培训，在里程碑阶段进行 ppqa总结，在项目结束时会对 ppqa 工作情况进行评价，收集反馈提交到 epg 组。项

2、目进展中检查的产品都有哪些？（可能更详细）项目计划、进度计划、风险管理、监控计划、度量计划等，说几样项目进展中都有哪些过程？项目管理过程、需求过程，列出几个ppqa 参加过什么评审计划、里程碑评审最近发现的不一致项是什么？列出一个最近发现的不一致项不一致项报告发给谁？检查出问题的相关编写人员项目发生了多少项？大概说一下可否请你描述一下：qa 的职责检查工作过程和产品是否符合公司规范谁对 ppqa 的工作进行 ppqa没有项目组中遇到不一致项如何解决？向高层汇报，高层协助解决（还可能追问项目中是否有发生这种情况，请注意准备）可否请你描述一下：你是如何获取 qa 人员中的最佳项目执行经验的以及 p

3、pqa 活动中存在的问题等信息？qa 定期进行检查，发现问题 ,qa 把找出来的问题作为教训，为什么老是不按规范做，一次又一次的不按规范做，对这些经验教训进行总结.，定期参加项目例会，里程碑会议获取项目的数据经验。可否请你描述一下：qa 策略在组织方针中有对 qa 策略进行描述，然后把该策略大概描述一下可否请你描述一下：你是如何和项目经理合作的？项目启动后要先跟项目经理交流，将自己获取的经验教训跟项目经理分享分享，实际工作根据项项目经理计划制定 qa 计划。因为只有根据项目经理的计划的具体数据才能够制定出符合本项目的更合理的 qa 计划可否请你描述一下：公司是如何确保 ppqa 活动在项目组中

4、顺利展开的？在 ppqa 计划中说明:什么时候做什么事情, 确保 qa 的权威性，qa 人员就专职的做 qa 工作，不属于任何项目,做好本职工作可否请你描述一下：qa 人员在你们项目中做些什么？进行过程和产品的检查，发 nc 报告，进行跟踪 nc，在里程碑时进行 ppqa 质量报告，ppqa 会定期来检查项目组是否遵循组织过程，比如计划是否及时评审，进度是否正常，如果出现偏差，是否有效解决，编码是否遵循编码规约等；他们发现问题，会记录到不一致项表中，发布给大家，我们收到不一致项，项目经理会指定人员解决，qa 人员跟踪到不一致项被解决为止。可否请你描述一下：在你负责的项目中，你如何制订质量保证计

5、划根据项目经理的计划只制定 qa 计划，项目经理的项目计划发生变更的时候更新 qa 计划，本项目没有变更 qa 计划 因为时间充分可否请你描述一下：qa 审核报告发布给谁？pm、项目组、ppqa 经理、以及其他相关人员（比如部长，组织度量人员）在你的项目中，什么时候更新 qa 计划？（或者项目中会更新计划吗？什么时候更新？）项目计划发生变化时, 项目经理制定项目计划,根据项目经理的计划制定 qa 的计划 ，本项目没有更新项目计划 因为时间比较充分qa 在具体项目中，会审核哪些文档？有哪些记录？报告给谁？多长时间报告？项目计划、产品需求规格说明书、概要设计、详细设计、测试计划。nc checkl

6、ist qa 周报 qa 月报报告给 pm 和 epg,pm 根据我提交的检查报告制定人员检查发现的问题。一般按里程碑的时间,每季度向公司高层报告公司对于 ppqa 有什么样的组织方针？这个组织方针在哪里可以获得到？有这样的方针，（大概描述一下方针的内容）对于 ppqa 这个活动是如何计划的？这个计划存放在哪里？ppqa 计划对于 ppqa 的工作公司提供了哪些可用资源？人力、物力、财力是否有进行配置？我们相关的产品都放在服务器，配置管理员会定期作配置审计利益相关方有哪些，如何对项目的 ppqa 活动参与的？ppqa 人员对过程和产品进行检查，利益相关方有项目组成员、项目经理ppqa 职责有哪

7、些？ppqa 的职责在 ppqa 计划中有描述，具体：参与协助项目计划制定；向项目组提供基于项目过程和规程的咨询和指导；作为第三方检查项目组的活动、工作产品是否符合组织标准作业过程；提交不符合项，协助项目组解决；收集、提出改进意见；向高层客观报告项目过程、产品等方面的信息；如何对 ppqa 活动进行跟踪和管理的？谁负责跟踪？epg 对我们的 ppqa 活动进行跟踪，定期检查我们 ppqa 活动过程和产品如何对 ppqa 进行客观评价？epg 对我们活动产生的文档进行检查，都有收到过 nc 报告ppqa 实施过程出现的问题如何和高层汇报？项目进展报告中会有 ppqa 出现的问题，通过定期会议向高

8、层汇报公司对于 ppqa 有什么样的过程？这个过程在哪里可以获得到？有，叫过程和产品质量保证规程，ossp对 ppqa 的执行情况有何意见?如何提出意见的?填写意见反馈表给小组，然后具体说出一条意见是否有独立的 qa 组？有，qa 人员独立与项目组之外，不承担项目开发的具体工作。什么时候开始制定 qa 计划？是否需经评审？是否发生过变更？qa 计划中有哪些内容？在项目计划制定完成后，制定 qa 计划，需要经过项目经理、epg、cm、项目组成员参与的评审， 当项目计划发生变更时，qa 计划也要变更，（qa 计划的内容在文档中有描述，参照文档）你能大致描述从项目启动需求设计编码测试项目结束的过程吗

9、？如何对这些过程进行监督检查？参与重大评审、检查基线文档你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？计划、里程碑评审、需求规格说明书、设计文档、测试文档等你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？根据 qa 计划你是如何进行某次检查活动？发现不合格项如何处理？在整个执行中发现体系问题，向谁提出？以什么方式提出？参照上述答案（关于 nc 项），向 epg 以书面方式提出。你是如何检查财富库的活动？培训活动、过程改进活动由谁检查？由 qa 检查你检查过程中总结了一些好的关于质量保证方面的经验教训么？这些在哪里可以反映？你如何将其放入财富库？形成最佳实践，提交至 epg，放入最佳实践库进行管理质量保证过

10、程中统计了哪些方面的数据？是否进行过分析？质量保证占整个项目管理工作量的百分比？nc 项的度量你接受过哪些方面的培训？你是否给相关组成员进行过质量保证方面的培训工作？qa 培训/cmmi 培训是否有独立于 qa 的小组来检查 qa 工作？epg上级如何来检查你的工作?通过工作报告，定期会议等质量保证的质量方针是什么？存在哪里？主要内容是什么?ossp，主要内容参照文档高级管理者怎样来关注你的工作？通过工作报告，定期会议等可否请你描述一下：在你这个项目中，你如何做过程与产品质量保证的?首先做计划，根据计划去检查项目的情况如果发现不一致项，提交不一致项，进行跟踪,如果不能达成统一意见则上报高级管理

11、者。同时根据解决期限 到时实施追踪，按期无法解决的问题 再次和当事人协商 如果无法达成一致则逐级上报给适当的管理者进行解决，对于近期的确无法解决的 nc 项 纳入组织课题管理表，在未来的高层会议中进行分析决策 项目中的该 nc 项暂时管关闭，所有的 nc 项需要跟踪到关闭可否请你描述一下：你做 ppqa 的感受qa 非常有意义，但是也很难，qa 工作最重要在于沟通可否请你描述一下：qa 的目标是什么？帮助组织推广标准过程，实现过程改进的目标(今年的过程改进目标就是达到 cmmi l3 标准)可否请你描述一下：ppqa 组织如何提高自身能力的？参加职业培训 ，多参加一些实践提高自己的能力可否请你

12、描述一下：qa 策略对于项目组的检查要客观 公正可否请你描述一下：qa 工作的原则保证有效性；审计及时性；缺陷修复最小代价；“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterpr