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文档简介
1、文件编号:AVICIT/GSZD- 2009 04密级:内部员工培训管理制度编写赵萌2009年02月26日审核李东旭2009年03月01日批准赵洪岭2009年03月05日金航数码科技有限责任公司1. 目的为适应公司业务发展需要,加强员工对公司文化的认同,提高凝 聚力和责任感,规范公司员工培训管理工作,根据国家有关规定,并 结合公司实际情况,制定本制度。2. 适用范围本制度适用于公司所有正式在职员工。3. 职责划分培训工作由公司人力资源部负责管理,相关技术业务部门负责配 合相关的培训项目的实施与开展。3.1 各部门职责:a) 汇总呈报年度、季度和临时性培训需求和计划;b) 举办内部专业培训课程及
2、上报有关实施成果;c) 考核本部门专业培训效果;d) 配合人力资源部做好公司培训的各项工作;e) 保存归档部门培训的相关材料。3.2 人力资源部职责:a) 举办公司共同性培训课程;b) 拟定、呈报公司年度、季度培训计划;c) 制定、修订公司培训制度;d) 审议培训计划;e) 组织并实施各项培训计划;f) 检查、考核培训的实施情况;g) 审查、办理公司外派培训人员;h) 确定内部讲师的人选;i) 汇总、归档培训资料;j) 拟定并分管领导回报各项培训计划费用。3.3 公司经理办公室和分管领导的职责:a) 审批由人力资源部提交的公司和部门级的培训计划和需求;b) 审批由人力资源部提交的培训制度。4.
3、 培训类型与内容结合公司培训开展情况及培训需求情况,目前公司主要开展的培 训类别有如下几种:4.1 新员工入职培训 :目的:帮助新员工了解公司的主营业务、组织架构、企业文化和 各项规章制度,使其尽快融入团队和工作当中。培训时间:每年7月初或根据具体员工入职情况决定。培训对象:新入职员工。参与人员:公司领导,各部门经理,及其他相关人员。负责部门:人力资源部。4.2 试用期培训:目的:对新入职的员工公司一般采用 “指导老师负责制”,由各部 门经理根据新员工的技术水平分配固定的指导老师, 对其工作进行指 导和评估,使其快速提升能力。培训对象:试用期内员工。 培训时间:新员工试用期内。 参与人员:指导
4、老师,部门经理。 负责部门:人力资源部,相关技术部门。4.3 岗位技能和业务培训: 目的:根据员工的岗位级别和任职资格要求,有针对性地对员工 的工作技能、业务水平进行培训,全面提高综合素质。培训对象:公司所有员工。 培训时间:将根据培训计划制定相应培训时间。 参与人员:培训讲师 负责部门:人力资源部。4.4 继续教育培训: 目的:根据业务发展需要及人力资源发展规划,公司鼓励员工进 行继续教育培训,以提高专业技术功底。培训对象:符合继续教育培训条件的员工。 培训时间:视个人具体情况而定。负责部门:人力资源部 .4.5 思想法规类教育 : 目的:根据上级有关部门组织的政策法规培训、党校学习、普法
5、教育、安全保密教育等。培训对象:视具体培训要求定。 培训时间:是具体培训要求定。负责部门:人力资源部。4.6 员工读书自学培训:目的:提倡员工能够利用业余时间有针对性地加强学习不断增强 自身才能和综合素质, 满足公司业务快速发展的要求, 培育学习型组 织氛围。培训对象:全体员工。培训时间:全年。负责部门:人力资源部。5. 培训需求与计划a) 季度初, 各部门经理依据培训制度、 部门项目业务发展的需要 以及本部门人员的实际需要, 将需要公司组织安排的培训需求 内容填写季度部门培训需求表(详见附录A),报人力资源 部,作为培训实施的依据。b) 人力资源部根据各部门提出的培训需求汇总, 以及考虑公司
6、培 训资源,修订季度培训需求汇总表 ,报主管经理审批。c) 突发临时性培训需求时, 各部门经理需要填写 部门培训需求 表,得到审批后,再实施。d) 季度初, 各部门经理依据培训制度、 部门项目业务发展的需要 以及本部门人员的实际需要, 将部门内部计划实施的培训计划 内容填写季度部门培训计划表(详见附录B),报人力资源 部,作为培训实施的依据。e) 人力资源部根据各部门提出的培训计划汇总, 以及考虑公司培 训资源,修订季度培训计划汇总表 ,报主管经理审批。6. 培训实施a) 人力资源部根据 季度培训需求汇总表 按期组织各项培训的 实施事宜,如培训场地的安排、教具的借调,通知培训讲师 , 整理课件
7、等。b) 各类培训结束后,需要按照计划表中定好的考核方式进行考 核。公司级的培训由人力资源部组织考核。 部门级的培训由部 门经理组织考核。c) 培训实施时, 参加培训的学员应在签到, 培训讲师应确实了解 员工出席状况。d) 参加培训的学员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手 续。e) 人力资源部会定期评估各项培训课程的实施成果, 并记录, 送 交各有关部门参考予以改进。f) 各项训练的测验缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律 以零分计算。g) 培训测验成绩成果报告,将列入员工考核及升迁之参考。h) 培训讲师应保留自己负责的培训资料, 并将资料提交人力资源 部备份留档。i) 部门级培训的相
8、关资料应由相应部门经理整理留档, 并提交人 力资源部备份留档。j) 公司级培训的相关资料应有人力资源部整理留档。7. 考核和评定a) 凡列入公司培训开发计划的活动 , 均纳入公司的绩效考核范围 内。b) 员工参加内部培训时,应在公司内部培训签到单 (见附录 0上签到。c) 员工参加外部培训的,须定期提交“成绩单”证明或“合格证 书”或“结业证书”或“培训心得报告”等。d) 人力资源部根据实际需要定期分发 员工培训意见调查表(附录D),汇总学员意见,作为培训效果和改进培训方式等的参 考依据。e) 员工参加由人力资源部组织的员工读书自学培训, 需按照要求 提交学习汇报; 员工自发进行的自学培训,
9、可以主动向人力资 源部提交学习汇报, 人力资源部评定后汇总进员工的年度考核 中。8. 讲师管理制度8.1 聘任条件 公司内部培训讲师采取聘任制,一般由公司的技术骨干担任。基本聘任条件为:a) 从事的专业领域能够达到培训目标的要求;b) 具有丰富的项目经验,有一定的专长;c) 有一定的表达能力,了解面授培训工作技巧。8.2 内部讲师的职责a) 主动安排好本职工作,积极配合人力资源部的授课安排;b) 遵照统一规范的培训流程和规章制度开展培训;c) 做好培训前的课件准备,达到通俗易懂;d) 培训后及时将培训课件送交人力资源部留存。8.3 内部讲师行为规范a) 以尊重学员、爱护学员、为人师表为原则;b
10、) 准时到达培训现场,口齿清晰,语言流利;c) 适当进行培训互动,及时掌握学员学习的反馈信息;d) 培训前如有临时事务不能准时培训,提前一天通知培训负责人。8.4 讲师费根据目前公司的培训经费投入情况,暂定8 0元/小时。9. 员工培训学习考核制原则上,要求公司的技术人员每年至少参加 15 课时的内训,非 技术人员每年应读一本与专业有关的书籍, 并向人力资源部提交学习 汇报,字数在2 0 0 0字以上。参加外训的人员可不必参加公司的内 训和读书活动,但要提供相应的学习证明。人力资源部每年12月份汇总当年技术人员的参加培训情况, 没有完成年度培训要求的课时或学习任务者, 公司将处于50元/课 时
11、的罚款;没有完成读书活动的人员, 公司将处于一次性200元的 罚款。10. 培训费用的管理培训经费要专款专用 , 由人力资源部部和财务与投资管理部掌 握使用。公司培训费用在 1 万元以内的由人力资源部审批后使用,培训 费用在 1 万元以上的由人力资源部报公司主管领导审批后使用。 11. 其他a) 各项培训的举办, 应尽量以不影响工作为原则, 利用业余时间 进行,公司会根据具体时间提供茶点并安排课间休息时间。b) 未经批准,由员工自己联系的学习、培训等,在不影响本本职 工作的情况下公司鼓励大家充分利用业余时间“充电” ,但不 得占用工作时间,所需费用自理。12. 附则 本制度由人力资源部制订并负
12、责解释,正式发布之日起施行, 原相关制度同时废止。12. 附录附录 A. 年度部门培训需求表附件 B. 月度部门内部培训 / 交流计划表附录 C. 公司内部培训签到单附录 D. 培训学员意见调查表附录A季燈部门培训需求表岂m年 月 曰擁E3焉训类别覲吐训顷目培训需求诊时券新1此皓利星 hi 人11 讲算ttill方式蔭算旳和时河诗注工作顷目娶求目桶為栓律苗 第果各含11势盖保畫要的fl工能力ttIH1i谥朋;此先油务部门抬垂瞎捋审缩人扫序頂那的和门诒订I雯求先人力冷叵部垢育帰部门奈求枷周越司淆训常猫,桐公曰相并曲貝审毗后,统一市排讼可羽椚肩川 计恥附件B部门级培训廿划裏 年第季廈、部门;年 月
13、 冃号馆讷実抽站利詡吕略訓丸1H呈苫於淨 n席QI对 蚩91站训日輛培可吕叫考梅方式备连丸朋:北王左昏刃门匹蛋尽15丘船人力虫矗和的下前匚眦卫立轉的祁门茂和帕喪业另技朮话ill零il tU /力斥也和扭10髡議导吊业匚,用訓门虑和口方爼頤实斑附录C公司内部培训签到单培训时间年 月日培训地点会议室培训编号培训内容培训讲师部门代码:1综合部2人力资源3财务部4经营计划部5质量部6咨询部7战略规划与市场部8研发中心9销售部10集团应用工程部11企业应用工程部12综保信息化部13工程信息化部14系统集成部15运维中心16西安服务中心17沈阳服务中心18成都公司参加培训人员:部门代码姓名部门代码姓名附录D培训学员意见调查表培训课程名称:主办部门:说明:1、本表请受训学员详实填写,并请于填写完毕交予主办部门2 、请将选答项目号码勾在括号栏内。3 、请你给予率直的反应及批评,这样可以帮助我们对训练计 划将来有所改进。(1)课程内容如何?1 、优2、好3、尚可 4 、劣(2)教学方法如何?1、优2
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