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文档简介

1、合同编号：交换机远端维护合同范本甲方：乙方：签订日期：年月日买方：名称：地址：电话：传真：远程 服务号：由E编：卖方：_地址： 邮政编码： 电话号码： 传真号码： 开户名称： 开户银 行：帐号：签约时间：公司，根据下述条款，为买方提供维护服务。1 合同有效期卖方依据买方 Hicom330设备的配置，为买方提供为期一个 日历年的维护服务。此设备型号为 系统版本为安装日期。维护时间常规服务卖方在买方付款七日内提供服务，周一至周五上 午9: 00-下午5: 30为正常工作时间、国家公共假期除外，包括元旦、春节、 五一劳动节、国庆节。热线电话： 2. 24小时服务除常规服务外，如果设备突然完全瘫痪，设

2、有24小时热线服务：在17: 00以后或是星期六、星期日或国家公共假期：热线电话： 3 维护范围维护服务是卖方根据买方设备具体配置，通过调制解调器对买方的数字程控交换机进行远端维护，保证买方设备正常运行，或将设备恢复正常运行一年 次的远端访问（不低于次），及时处理系统的隐患及数据备份。根据用户要求，及时从远端给予技术支持， 如收集故障信息，处理故障。按用户要求，通过调制解调器修改用户系统数 据，服务等级及功能存储码。对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查用 户数据分析，包括装载用户提供的信息，和对信息进行分析、评估。为故障现 场的买方人员提供技术解决方案，分析故障原因及应及时采取的措施以将故障 造成的损失降到最低。如买方设备出现软件故障，卖方应修改软件及补丁文 件。卖方在买方出现主要问题时将优先处理。如需工程师现场维护，工时费给 予特殊的优惠-每小时元。参加SBCS用户协会，及时得到服务信息，参加定期举行的用户交流活动。4付款4. 1买方支付合同基本款项 元人民币LBUV24接口板元人民币是否同步调制解调器 元人民币是否合同总金额： RMB （大写）4. 2付款方式上述金额需_%提前支付，以汇票或支票寄至上述银行帐户。违约责任将通过双方友好协商来解决，不能解决者按照 规定提交国家有关部门申请仲裁此合同一式两份，买卖双方各执一份，除非书面文

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