沃盟经纪—于亚彤《提高人际敏感度 做高情商精英》课纲1天_第1页
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文档简介

课程名称：提高人际敏感度 做高情商精英主讲：于亚彤老师1天课程背景：沟通力是我们工作、生活的必备技能。无论是团队目标还是个人目标，都有赖于沟通力的加持实现，每天在与公司中的上级、下属、跨部门平级之间进行大量的沟通协调，或者与外部合作方的交流、推介，也有赖于沟通力达成。因此，沟通能力直接影响了目标的达成效率，对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。课程收益：认识到沟通的本质、情绪的本质；能够运用DISC偏好的沟通方式差异化沟通；掌握如何有效表达、如何有效聆听的要点。课程对象：全员课程方式：课堂讲授、分组讨论、案例分析、视频解析、情景演练、游戏互动等课程大纲破冰活动：沟通大考验起飞：上课期望收获什么？案例导入： 沟通的困扰一、 认识沟通二、 差异化沟通三、 多工作场景的有效沟通法落地：课程回顾【此课纲为一般授课内容，授课前将结合客户实际量身定制，以达到最佳培训效果。】【本课纲版权归讲师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未得书面授权不得向第三方转发。】 2 / 2

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