2021年办公室文秘年度个人工作总结（21篇）精选

1、 精编范文 办公室文秘年度个人工作总结（21篇）温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。办公室文秘年度个人工作总结 第一篇： 一、以踏实工作态度, 适应办公室工作特点 办公室是公司运转一个重要枢纽部门, 对公司内外许多工作进行协调、沟通, 做到上情下达, 这就决定了办公室工作繁杂特点。每一天除了本职工作外, 还经常有计划之外事情需要临时处理, 并且通常比较紧急, 让我不得不放心手头工作先去解决, 所以这些临时性事务占用了很多工作时间, 经常是忙忙碌碌一天下来, 原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误, 这天欠了

2、帐, 明天还会有其他工作要去处理, 所以, 我经常利用休息时间来进行补课, 把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少, 工作量大, 个性是公司会务工作较多, 这就需要部门员工团结协作。在这一年里, 遇到各类活动和会议, 我都用心配合做好会务工作, 与部门同事心往一处想, 劲往一处使, 不会计较干得多, 干得少, 只期望把活动圆满完成。 今年是公司效益与服务年, 而办公室就是个服务性质部门, 我认真做好各项服务工作, 以保障工作正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档, 我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙, 我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚心去为大家服务。

3、 二、尽心尽责, 做好本职工作 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求, 保证各类文件拟办、传阅时效性, 并及时将上级文件精神传达至各基层机构, 确保政令畅通。待文件阅办完毕后, 负责文件归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司发文工作, 负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送, 电子邮件发送, 同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大, 有时一天有多个文件要下发, 我都是仔细去逐一核对原稿, 以确保发文质量, 一年来共下发红文份。同时负责办公室发文拟稿, 以及各类活动会议通知拟写。 3)编写办公会议材料, 整理会议记

4、录。每个月末对各部门月度计划执行状况进行核对, 催收各部门月度小结、计划, 并拟写当月工作回顾, 整理办公会议材料汇编成册, 供总经理室参考。办公会议结束后, 及时整理会议记录, 待总经理修改后, 送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通有效手段, 今年以来, 作为督办小组主要执行人员, 在修订完善督办工作规程, 并以红文形式将督办工作制度化后, 透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办临时性工作等, 并定期向总经理室反溃. 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象一个重要手段

5、和窗口。今年在内部宣传方面, 我主要是拟写分公司简报, 做好xx报协办组稿工作, 以及协助板报编发, 外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告刊登, 同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲职责心岗位。各个部门很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室, 并且有些还需要保密, 这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来, 对于各部门、各机构报送总经理室各类文件都及时递交, 对总经理室交办各类工作都及时办妥, 做到对总经理室负责, 对相关部门负责。因为这个岗位特殊性, 为了更好地为领导服务, 保证各项日常工作开展, 每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临

6、时性任务, 需要加班加点, 我都毫无怨言, 认真完成工作。 5、企业文化活动用心参与 一年来用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动策划和组织工作, 为公司企业文化建设, 凝聚力工程出了一份力。 一年来, 无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大提高, 但差距和不足还是存在：比如工作总体思路不清晰, 还处于事情来一桩处理一桩简单应付完成状态, 对自我工作还不够钻, 脑子动得不多, 没有想在前, 做在先;工作热情和主动性还不够, 有些事情领导交代过后, 没有用心主动地去投入太多精力, 办事有些惰性, 直到领导催了才开始动手, 造成了工作上被动。 新一

7、年有新气象, 应对新任务新压力, 我也就应以新面貌、更加用心主动态度去迎接新挑战, 在岗位上发挥更大作用, 取得更大提高。 办公室文秘年度个人工作总结 第二篇： 时间一点一滴在很充实忙碌工作中过去了。我收获了很多也积累了不少工作经验。同时在领导和各位主管帮忙与支持下, 我很好完成了本职工作。作为一名办公室文员, 我深知自我岗位职责与工作资料, 认真地完成领导安排每一项任务, 也在不断提升自我综合本事, 力求做到更好。现把这一年来工作情景总结如下： 一、办公室日常管理工作 俗话说：隔行如隔山, 初来本公司时, 由于行业区别, 及工作性质不一样, 确实有过束手无策, 好在有同事帮忙, 使我以最快速

8、度熟悉办公室工作。我深知, 办公室是总经理室直接领导下属综合管理机构, 是沟通内外、联系四面八方枢纽。办公室工作千头万绪, 有文书处理、档案管理、收发传真、必需品采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎工作, 我从陌生到熟悉, 凭着对工作负责精神, 秉持着多问和多学理念, 逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室各项制度。谨记领导指示和批评并付诸于实际, 不迟到, 不早退, 不旷工。做事要谨慎认真, 向领导汇报材料要仔细检查, 日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌, 对待同事要坦诚宽容, 严肃办公室纪律, 工作不懈怠, 不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关事情。 2、认真做好公司文档

9、工作。对于档案室文件要按照顺序和分类排好, 还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称, 以便管理和查阅, 对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料, 认真做好公司有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有文件、审批表、协议书整理归档入册, 做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备, 准确登记使用情景, 及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏, 及时收帐, 对于所有现金复印客户做到如实登记, 及时上交财务部

10、。由整理 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册, 随时备查;每月上报一次办公用品库存情景。 6、做好员工后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习, 提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素质关键措施。在工作中, 紧紧把握理论联系实际这一主线, 努力把知识用到工作实践当中, 丰富阅历, 扩展视野, 使自我尽快地适应工作并成为优秀工作者。进取参加公司组织培训活动, 认真学习规定学习资料和篇目, 坚持每一天写工作日志, 认真记录每一天工作资料, 使自我素质有了很大提高, 为自我开展各项工作供给了强大动力支持。 三、存在问题和今后努力方向 在这X个月期间, 本人能敬业爱

11、岗、全力以赴地开展工作, 取得了一些成绩, 但也存在一些问题和不足, 主要表此刻：第一, 工作主动性有待进一步提高;第二, 有些工作还不够过细, 一些工作协调不是十_大工作成绩。 办公室文秘年度个人工作总结 第三篇： 一年来, 在政府办公室领导带动下, 在全体成员帮忙下, 我从文书岗位转到秘书岗位后, 紧紧围绕区政府办公室中心工作, 充分发挥岗位职能, 不断改善工作方法, 提高工作效率, 较好地完成了各项工作任务, 现作以简要汇报。 一、强化职能, 做好服务工作。我坚持从小事做起, 从大事着眼, 努力提高服务水平。 一是围绕中心, 为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务超前意识, 全面把握领

12、导思想脉搏, 正确贯彻领导意图, 当好参谋和助手。今年, 我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设, 做好我区扶贫解困工作调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后, 将先进区经验写入调查报告, 并结合我区实际分析社区建设工作, 民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛, 调动了社区工作者创新工作进取性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化, 在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型文化阵地进行宣传。 二是搞好配合, 为科室服务突出主动性。在开展重要工作中, 我经常与科室领导互通情景,

13、以求统一认识, 步调一致, 排除干扰, 共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋, 变部门行为为政府整体行为, 构成合力, 提高整体工作水平。在防治非典型期间, 我和卫生局领导加班加点、协同作战, 在召开大型会议或上级领导来访等工作上, 我都能够及时掌握信息, 提前运作, 尽可能为基层减轻负担。 三是体察民情, 为群众服务突出进取性。认真接待群众来信来访, 对群众反映问题及时登记, 归口转办处理, 使每次反映问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时, 我每一天早晨先到XXX地区察看工程进展情景, 倾听群众呼声, 并及时向领导反映情景, 得到市建设二公司群众好评。 二、强化

14、形象, 提高自身素质。为做好秘书工作, 我坚持严格要求自我, 注重以身作则, 讲奉献、树正气, 以诚待人, 树一流形象。 一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设首位, 努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此, 我异常注意学习马列主义基本原理、_理论及市场经济、法律法规等方面知识和文秘工作业务知识, 增强了驾驭全局工作本事。 二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大规律就是无规律, 所以, 我正确认识自身工作和价值, 正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭关系, 坚持甘于奉献、诚实敬业, 一年到头, 经常加班加点连轴转, 尤其是防治非典工作期间, 每一天连续工作1_

15、小时, 白天到基层了解情景, 晚上草拟文件、撰写信息, 做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲, 从而保证了各项工作高效运转。 三是锤练业务讲提高。经过近一年学习和锻炼, 自我在文字功夫上取得必须提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份, 报送XXX突出基层政权建设、XXX爱国卫生工作结硕果等信息10条, 在XXX信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿同时, 细心学习他人长处, 改掉自我不足, 并虚心向领导、同事请教, 在不断地学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识, 拓展工作思路。工作中, 我注重把握根本, 坚持抓大事、抓关键, 推进各项工作上台

16、阶。 一是认真办文。公文是传达政令载体, 公文质量和水平直接影响政令畅通, 今年年初, 执行了新公文处理标准, 我在认真学习公文处理一书后, 坚持发文前请同事帮忙, 多次校对, 确保无误。一年来, 共起草区政府和政府办文件1_, 无一件出现问题。 二是严格办会。一年来, 先后筹备路子会议、上级视察、现场会4_。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系, 摆布好工作各个方面和环节, 调动各方面力量, 尤其是防治非典初期, 会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通, 我都能够克服困难, 有效落实领导安排部署, 保证了工作顺利进行, 也赢得了各方面支持和好评。 三是细心接待。凡是上级领导来我

17、区检查, 我都认真准备接待, 根据领导拟定接待计划, 注意接待细节, 先后接待了副省长程幼东带队爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等2_次, 未出现任何纰漏。 办公室文秘年度个人工作总结 第四篇： （十_大努力去适应这一岗位。经过一年来不断学习, 以及同事、领导帮忙, 我已完全融入到了xx这个大家庭中, 个人工作技能也有了明显提高, 虽然工作中还存在这样那样不足之处, 但应当说这一年付出了不少, 也收获了很多, 我自我感到成长了, 也逐渐成熟了。此刻就04年工作情景总结如下： 一、以踏实工作态度, 适应办公室工作特点 办公室是公司运转一个重要枢纽部门, 对公司内外许多工作进

18、行协调、沟通, 做到上情下达, 这就决定了办公室工作繁杂特点。每一天除了本职工作外, 还经常有计划之外事情需要临时处理, 并且通常比较紧急, 让我不得不放心手头工作先去解决, 所以这些临时性事务占用了很多工作时间, 经常是忙忙碌碌一天下来, 原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误, 今日欠了帐, 明天还会有其他工作要去处理, 所以, 我经常利用休息时间来进行补课, 把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少, 工作量大, 异常是公司会务工作较多, 这就需要部门员工团结协作。在这一年里, 遇到各类活动和会议, 我都进取配合做好会务工作, 与部门同事心往一处想, 劲往一处使, 不会计较干得多,

19、 干得少, 只期望把活动圆满完成。 今年是公司效益与服务年, 而办公室就是个服务性质部门, 我认真做好各项服务工作, 以保障工作正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档, 我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙, 我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚心去为大家服务。 二、尽心尽责, 做好本职工作 一年来, 我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求, 保证各类文件拟办、传阅时效性, 并及时将上级文件精神传达至各基层机构, 确保政令畅通。待文件阅办完毕后, 负责文件归档、保管以及查阅。

20、 2)下发公文无差错。做好分公司发文工作, 负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送, 电子邮件发送, 同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大, 有时一天有多个文件要下发, 我都是仔细去逐一核对原稿, 以确保发文质量, 一年来共下发红文份。同时负责办公室发文拟稿, 以及各类活动会议通知拟写。 3)编写办公会议材料, 整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情景进行核对, 催收各部门月度小结、计划, 并拟写当月工作回顾, 整理办公会议材料汇编成册, 供总经理室参考。办公会议结束后, 及时整理会议记录, 待总经理修改后, 送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通有效手段,

21、 今年以来, 作为督办小组主要执行人员, 在修订完善督办工作规程, 并以红文形式将督办工作制度化后, 经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办临时性工作等, 并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面, 我主要是拟写分公司简报, 做好xx报协办组稿工作, 以及协助板报编发, 外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告刊登, 同时每月基本做到了有信息登报。 办公室文秘年度个人工作总结 第五篇： 一年来, 在政府办公室领导

22、带动下, 在全体成员帮忙下, 我从文书岗位转到秘书岗位后, 紧紧围绕区政府办公室中心工作, 充分发挥岗位职能, 不断改善工作方法, 提高工作效率, 较好地完成了各项工作任务, 现作以简要汇报。 一、强化职能, 做好服务工作。我坚持从小事做起, 从大事着眼, 努力提高服务水平。 一是围绕中心, 为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务超前意识, 全面把握领导思想脉搏, 正确贯彻领导意图, 当好参谋和助手。今年, 我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设, 做好我区扶贫解困工作调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,

23、将先进区经验写入调查报告, 并结合我区实际分析社区建设工作, 民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛, 调动了社区工作者创新工作进取性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化, 在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型文化阵地进行宣传。 二是搞好配合, 为科室服务突出主动性。在开展重要工作中, 我经常与科室领导互通情景, 以求统一认识, 步调一致, 排除干扰, 共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋, 变部门行为为政府整体行为, 构成合力, 提高整体工作水平。在防治非典型期间, 我和卫生局领导加班加点、协同作战, 在召开大型会议或上级领导来访等工作上, 我都能够及时

24、掌握信息, 提前运作, 尽可能为基层减轻负担。 三是体察民情, 为群众服务突出进取性。认真接待群众来信来访, 对群众反映问题及时登记, 归口转办处理, 使每次反映问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时, 我每一天早晨先到XXX地区察看工程进展情景, 倾听群众呼声, 并及时向领导反映情景, 得到市建设二公司群众好评。 二、强化形象, 提高自身素质。为做好秘书工作, 我坚持严格要求自我, 注重以身作则, 讲奉献、树正气, 以诚待人, 树一流形象。 一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设首位, 努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此, 我异常注意学习

25、马列主义基本原理、_理论及市场经济、法律法规等方面知识和文秘工作业务知识, 增强了驾驭全局工作本事。 二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大规律就是无规律, 所以, 我正确认识自身工作和价值, 正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭关系, 坚持甘于奉献、诚实敬业, 一年到头, 经常加班加点连轴转, 尤其是防治非典工作期间, 每一天连续工作1_小时, 白天到基层了解情景, 晚上草拟文件、撰写信息, 做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲, 从而保证了各项工作高效运转。 三是锤练业务讲提高。经过近一年学习和锻炼, 自我在文字功夫上取得必须提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26

26、份, 报送XXX突出基层政权建设、XXX爱国卫生工作结硕果等信息10条, 在XXX信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿同时, 细心学习他人长处, 改掉自我不足, 并虚心向领导、同事请教, 在不断地学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识, 拓展工作思路。工作中, 我注重把握根本, 坚持抓大事、抓关键, 推进各项工作上台阶。 一是认真办文。公文是传达政令载体, 公文质量和水平直接影响政令畅通, 今年年初, 执行了新公文处理标准, 我在认真学习公文处理一书后, 坚持发文前请同事帮忙, 多次校对, 确保无误。一年来, 共起草区政府和政府办文件1_, 无一件出现问题

27、。 二是严格办会。一年来, 先后筹备路子会议、上级视察、现场会4_。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系, 摆布好工作各个方面和环节, 调动各方面力量, 尤其是防治非典初期, 会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通, 我都能够克服困难, 有效落实领导安排部署, 保证了工作顺利进行, 也赢得了各方面支持和好评。 三是细心接待。凡是上级领导来我区检查, 我都认真准备接待, 根据领导拟定接待计划, 注意接待细节, 先后接待了副省长程幼东带队爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等2_次, 未出现任何纰漏。 办公室文秘年度个人工作总结 第六篇： 转眼间又到了年终岁尾, 这

28、一年就要在很充实忙碌工作中过去了。在这一年里, 我收获了很多也积累了不少工作经验。同时在两位领导和各位主管帮忙与支持下, 我很好完成了本职工作。作为一名办公室文员, 我深知自我岗位职责与工作资料, 认真地完成领导安排每一项任务, 也在不断提升自我综合本事, 力求做到更好。现把这一年来工作情景总结如下： 一、认真仔细工作态度 文员日常工作资料比较琐碎, 需要踏踏实实去做每件任务, 仔细谨慎去完成且不能疏忽大意, 否则会产生不必要麻烦, 甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票, 由于自我疏忽竟然把给送货商支票送到了公司, 之后产生了很多不必要麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训, 让我在以后工作

29、中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细工作态度才能更好完成领导安排工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作, 使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作, 让领导和主管们避免后顾之忧, 在经理直接领导下, 进取主动做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电接听, 做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关区域主管, 不遗漏、延误;负责来访客户接待工作, 坚持良好礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室卫生清洁及桌椅摆放, 并坚持整洁干净;负责各种文件分类存档及每一天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发

30、放, 确保工作人员正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司, 并将签字复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月13号报员工新增, 15号报员工考勤, 这些工作要求我必须认真仔细地去做, 去检查每位主管手记考勤表, 确认正确加班工时, 因为这直接关联到项目财务情景。 4、文件管理工作：根据工作需要, 随时制作各类表格、文档等, 同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印文件等, 对公司所发放文件通知做到及时上传下达。对于主管完成各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档, 以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和

31、离职员工档案进行分类存档, 每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新一年各项工作计划表格, 有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等, 同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动组织和安排工作, 从而更好完成计划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年工作中, 我一向严格要求自我, 认真及时做好领导布置各项工作, 对于工作中遇到问题虚心向领导和同事请教, 不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位日常工作及其他一些相关工作。当然, 工作中也存在不少问题, 主要表此刻： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎工作,

32、所以更考验人细心。文员每一项工作都要有条不紊进行, 切不可三心二意, 做完每项工作要养成检查习惯。记得有次填写报销通, 当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交, 本以为没有问题, 结果有个部分数据填写颠倒了, 之后得到了领导批评, 当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误发生。 2、缺乏进取主动性：不能进取主动地去完成工作, 而是被动消极地适应工作需要。领导交办事情基本上都能完成, 但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题解决只是浮于表面, 而没有深入了解。 3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事, 工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习, 很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS使用、P

33、PT制作等都不是很精通。在今后工作中, 我将努力改正自身缺点, 以更大热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员, 我充分认识到自我工作虽然琐碎但也有它重要性。在以后工作中我必须严格要求自我, 在工作中发挥自我最大本事为公司服务。期望在以后工作中, 再接再厉, 取得更大成绩。 1、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长机会, 以饱满热情全身心地投入工作学习, 为自我工作积累必要基础知识和基本技能。虽然办公室工作琐碎、繁杂, 可是我将从多方面努力进一步提高自身工作本事, 以进取心态应对每一天工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确心态, 踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派工作;在

34、以后工作中不断学习、进取、完善自我, 以便更好地完成自我本职工作。 五、未来工作计划 1、进取做好日常保障工作：维护好办公室干净整洁工作;做好两个部门日常工作整理归档工作并按照公司标准完善ISIS建立使用情景;做好各类邮件收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作本事：继续加强学习公司文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好方法, 快速提升自身素质, 更好服务于本职工作;加强与人沟通协作本事。 六、总结 感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作帮忙和支持, 今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上不足和本事上欠缺,

35、但我相信努力就会有收获, 只要我们彼此多份理解与沟通, 相互配合, 相信北三明天会更好。 办公室文秘年度个人工作总结 第七篇： 20xx年xx月本人调车站办公室驻勤;20xx年8月, 任代理办公室干事;车站党委、行政办公室合署办公后, 办公室进行了工作分工与调整, 我主要负责以下几项工作：一是会议召集(包括站务会等)及会议纪要整理;二是办公室文字工作, 主要是一些车站汇报材料、车站党政主要领导讲话稿、车站文件核稿、上报分局- 政工信息;三是负责分局办公信息网使用管理, 包括各类信息、通知、文件下载及经过电子邮件向分局传递数据等。一年来, 在车站各级领导正确领导下, 在办公室主任指导帮忙下, 在

36、同事们关心支持下, 本人对自身工作有了新认识, 现将今年来工作情景汇报如下： 一、加强学习, 提高自身文化素质修养。 办公室是一个综合性部门, 对其工作人员要求也是 多方面, 不仅仅要有必须思想素质, 还要了解车站业务情景, 熟悉上级各项方针政策, 这样才能在待人接物方面恰到好处, 在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来, 本人在学习方面收获, 一是在办公室主任带领指导下, 认真学习了路局、分局公文处理办法及公文格式;经过草拟车站公文管理办法, 使自身对铁路公文认识有了新提高。二是参加了四月份分局办公室举办政工信息人员学习班, 提高了信息写作及办公室文字工作技巧掌握。三是参加了分局、路局演讲

37、比赛, 经过竞赛, 开拓了眼界, 看到了自身不足。四是七月份以来, 被光荣地列为党培养对象后, 我加强了自身对党知识学习, 如系统学习了党章, 参观了省历史博物馆, 增强了对革命历史了解, 拓宽了知识面。 二、热爱工作, 提高工作办事效率。 办公室工作无小事, 办公室人员要眼勤、口勤、手勤、 脚勤。但要做到以上要求, 我觉得关键是要有一种对这份工作热爱, 仅有爱岗, 才能乐岗, 才能敬业, 在自我岗位上不断做出新成绩。半年来, 在工作中, 我努力培养自我爱岗敬业思想, 从上级、同事身上不断汲取优点, 对照自身缺点, 不断改善, 在提高思想认识同时, 加强业务技能知识学习, 加强与同事间协调配合

38、, 使得工作效率有了较大提高。 三、作风严谨, 时刻坚持清醒头脑。 工作中, 我有机会参加各类会议, 有时能够接触到各类 机密文件、信息, 对此, 我时刻提醒自我, 要端正思想, 严谨作风, 不透露不该透露信息, 对他人造成误导, 即使在家里也不谈论工作上事, 严格遵循了办公室工作人员保密原则。 半年来, 经过大家关心帮忙, 本人在各方面都有了较 大提高, 但工作中也存在许多不足之处, 如业务学习不够, 在写材料时显得捉襟见肘;存在侥幸心理, 有时手边事情多, 对一些文件材料核稿不够认真, 造成了材料文字差错;对信息工作不够进取主动, 存在等、靠思想, 组织上报不够及时, 采用率不够高等。在今

39、后工作中, 本人要加强自身理论学习, 多深入现场了解车站运营作业流程, 提高业务水平;同时, 继续向身边同事学习, 不断改善自身工作, 提高服务水平, 努力使自身工作再上一个新台阶。 办公室文秘年度个人工作总结 第八篇： 不觉中x个月时间已经过去了。经过这段时间对公司情景逐步熟悉, 领导、同事关心帮忙以及自我努力, 此刻已基本上融入到公司氛围中, 同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步了解 我工作岗位是办公室文员。主要工作资料是负责办公室日常文件资料收集和整体, 协助办公室主任日常工作。针对这段时间工作总结如下： 一、理顺工作思路, 合理安排各项工作先后顺序 办公室是经理直接领导下综合

40、管理机构, 是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽, 推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排协助事项。应对繁杂琐碎很多事务性工作, 对当天工作要有一个整体性把握, 分清主次, 合理安排, 力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。 二、认真完成各项工作, 各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错 草拟各种请示, 整理公司各项销售数据、公司各种账务数据、以及员工绩效考核数据。所有数据准确性与重要性都对公司工作会产生必须影响。所以针对各项工作必须要认真再认真。要多

41、核查、多盘点避免疏漏和差错。 三、分清职责, 加强协调, 保证沟通 工作中必须要分清职责, 避免多通道管理, 影响其他部门正常工作。要与其他部门加强沟通, 密切配合, 互相支持, 保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排各项工作。传达领导指示, 反馈各种信息, 做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强自身学习, 提高业务水平 由于办公室工作种类多样, 自我在公司工作时间较短。对各种工作和各项数据熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心, 总在学习, 向书本学习、向周围领导学习, 向同事学习, 经过不断学习、不断积累, 已具备了业务职员工作经验, 能够比较从容地处理日常工作中

42、出现各类问题, 在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面, 都有了很大提高, 保证了本岗位各项工作正常运行, 能够以正确态度对待各项工作任务, 热爱本职工作, 进取提高自身各项业务素质, 争取工作主动性, 具备较强专业心, 职责心, 努力提高工作效率和工作质量。 在这几个月工作中, 有很多收获, 同时也从出现种种问题中发现了自我不足之处。在今后工作中, 我将以踏实工作态度, 对过去错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作, 严格要求自我。 下半年工作计划主要为以下几个方面： 1、做好领导服务：及时完成公司领导安排工作。要成为领导助力、助手。 2、做好各种数据汇总：加强

43、与各业务人员沟通, 系统、快速汇总各种数据, 保证各种数据及时准确传递到位。 3、做好文书工作：及时完成公司领导交办各种文稿, 学习各种文字材料写作, 提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备维护工作。 以上是我工作总结和工作计划, 期望领导及同时提出宝贵意见。 办公室文秘年度个人工作总结 第九篇： 眨眼一年过去了, 在单位正确领导下, 在领导和同志们支持、指导和帮忙下, 我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。 在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关业务知识, 用心参加单位组织集中学习, 并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关业务及技能知识, 业务水平和理论素

44、养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导参谋助手作用, 又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面任务, 总归纳起来就是要做好办文、办会、办事。一年来, 我坚持做到了良好办公室服务工作, 发挥了助手作用, 体现了窗口效应, 更重要是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导讲话精神, 并及时了解时事政策导向, 在工作中不断总结提高, 坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助精神。 此外, 工作中我还认真做好了文件收发、存档, 传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件, 并及时送于书记、主任批办和领导传阅, 按要求做好了文件归档工作。

45、各种文件材料打字和印刷工作未出现大错误, 保证打字和印刷质量。单位需要归档文件材料很多, 平时都做到了随时登记随时归档, 并于年底及时通知大家上报归档材料, 一丝不苟, 从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档, *完成档案工作任务。透过努力, 单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料带给最方便、快捷条件, 为单位领导决策带给准确依据。 一年来磨练, 让我明白要想成为一名优秀办公室文秘人员更要做到四心。 一、耐心 办公室工作无小事, 每一件工作都容不得半点马虎, 一旦出现疏漏, 都可能捅娄子、误大事, 从而给工作带来不利影响。所以, 我不断强化职责重于泰山工作意识, 认

46、真学习把信送给加西亚、没有任何借口和细节决定成败等励志书籍, 做到工作认真、态度端正、处事果断, 在任何人面前、在处理任何事上, 都耐心细致, 从严要求、从优服务, 高标准、高质量, 确保工作万无一失。 二、细心 各机关单位下发需办理文件是具有时间期限和具体要求, 所以务必贴合规范要求, 不能有差错。比如要写汇报材料, 具体撰写资料和打印要求都有明确要求, 上报时间有明文规定, 那就应做到前后务必一致。记得十_大局意识;同时正确认识和对待组织、自我和他人, 以实际行动来感染和带动其他同事, 这样才能真正协调好各部门关系, 有利于各项工作开展。四要抓住重点, 做好办公室服务工作。办公室工作重点主

47、要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前, 务必要领会领导意图, 然后认真思考, 精心构思, 阅读相关资料, 全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办, 确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作同时, 努力做好文件上传下达工作, 尤其是一些重要文件上传下达工作。最终是报送信息时候必须要把问题搞清楚, 在肯定成绩前提下, 指出隐藏在成绩背后矛盾和问题, 提醒领导注意。 五是求实创新, 做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中重要组成部分, 对塑造单位形象, 促进改革, 维护稳定, 提升素质, 调动和激励干部、职工用心性发挥, 持

48、续企业持续稳定健康发展, 有着无以替代重要作用。为此, 一个合格文秘人员就应结合实际, 充分发挥自身特点和优势, 透过手中之笔, 紧紧抓住三点, 做到三贴近, 即抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求, 突出本单位一些好做法、好经验, 深开掘、出精品, 做到在对内宣传同时, 还要透过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去, 真正到达妙笔生辉效果。这样, 既提高了文秘人员业务潜力, 又促进了文秘工作开展。四、职责心。 为人处事都缺乏不了职责心, 对事对人对物都是如此。在我文秘工作中还应做到厉行节俭、杜绝浪费。文件材料录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清

49、晰、对于文印室里机器设备和其它物品, 能够严格管理好, 做到节能环保。 在以后工作中, 我将坚持围绕卷烟上水平总体要求, 坚持满腔热情、富有活力、充满智慧、奋力创新标准, 着力在加强学习、理清思路和改善方法上下功夫, 认真将工作做好、做细、做精, 不断提高办公室文秘工作及办公室工作服务水平, 做到事情不延误, 文件不积压, 努力开创办公室文秘工作新局面。 办公室文秘年度个人工作总结 第十_大家庭中, 个人工作技能和工作水平有了显著提高。现将我一年来工作情景简要总结如下: 一、以踏实工作态度, 适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转一个重要枢纽部门, 是单位内外工作沟通、协调、处理综合部门

50、, 这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少, 工作量大, 我和两位大姐共同协作、共同努力, 在遇到不懂得地方及时向她们请教学习, 并优质高效完成领导交办各项任务。在这一年里, 遇到各类活动和接待, 我都能够进取配合做好后勤保障工作, 与同事心往一处想, 劲往一处使, 不计较干多干少, 只期望把领导交办事情办妥、办好。 二、加强学习, 注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：固步自封, 夜郎自大这个成语, 虽然这仅有八个字, 但所表达意思却是深远, 要求我们必须具有先进观念, 要用科学发展眼光看待一切, 才能适应景区未来发展。所以, 我经过网络、书籍及各类文件资料学习, 不断提高

51、了自我政治理论水平。工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助, 并坚持融洽工作气氛, 构成了和谐、默契工作氛围。 另外, 我还注重从工作及现实生活中汲取营养, 认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时, 虚心向领导、同事请教学习, 取长补短, 来增强服务意识和大局意识。对办公室工作, 能够提前思考, 对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人, 努力做好日常工作, 热心为职工游客服务 为了做好日常工作, 热心为全局职工及游客服务, 我做了下头努力： 1、出勤方面, 每一天都能提前十_大

52、事小事, 我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我, 必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起, 严格要求自我。以不求有功、但求无过信念, 来对待所有事情。 办公室文秘年度个人工作总结 第十_大事着眼, 努力提高服务水平。一是围绕中心, 为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务超前意识, 全面把握领导思想脉搏, 正确贯彻领导意图, 当好参谋和助手。今年, 我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设, 做好我区扶贫解困工作调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后, 将先进区经验写入调查报告, 并结合我区实际分析社

53、区建设工作, 民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛, 调动了社区工作者创新工作进取性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化, 在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型文化阵地进行宣传接!。二是搞好配合, 为科室服务突出主动性。在开展重要工作中, 我经常与科室领导互通情景, 以求统一认识, 步调一致, 排除干扰, 共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋, 变部门行为为政府整体行为, 构成合力, 提高整体工作水平。在防治非典型期间, 我和卫生局领导加班加点、协同作战, 在召开大型会议或上级领导来访等工作上, 我都能够及时掌握信息, 提前运作, 尽可能为基层减轻负担。

54、三是体察民情, 为群众服务突出进 取性。认真接待群众来信来访, 对群众反映问题及时登记, 归口转办处理, 使每次反映问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时, 我每一天早晨先到XXX地区察看工程进展情景, 倾听群众呼声, 并及时向领导反映情景, 得到市建设二公司群众好评。 二、强化形象, 提高自身素质。 为做好秘书工作, 我坚持严格要求自我, 注重以身作则, 讲奉献、树正气, 以诚待人, 树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设首位, 努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此, 我异常注意学习马列主义基本原理、_理论及市场经济、法律法规等

55、方面知识和文秘工作业务知识, 增强了驾驭全局工作本事。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大规律就是无规律, 所以, 我正确认识自身工作和价值, 正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭关系, 坚持甘于奉献、诚实敬业, 一年到头, 经常加班加点连轴转, 尤其是防治非典工作期间, 每一天连续工作14个小时, 白天到基层了解情景, 晚上草拟文件、撰写信息, 做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲, 从而保证了各项工作高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年学习和锻炼, 自我在文字功夫上取得必须提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份, 报送XXX突出基层政权建设、XXX爱国卫生

56、工作结硕果等信息xx条, 在XXX信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿同时, 细心学习他人长处, 改掉自我不足, 并虚心向领导、同事请教, 在不断地学习和探索中使自我在文 字材料上有所提高。 三、强化大局意识, 拓展工作思路。 工作中, 我注重把握根本, 坚持抓大事、抓关键, 推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令载体, 公文质量和水平直接影响政令畅通, 今年年初, 执行了新公文处理标准, 我在认真学习一书后, 坚持发文前请同事帮忙, 多次校对, 确保无误。一年来, 共起草区政府和政府办文件12件, 无一件出现问题。二是严格办会20_年 办公室文秘年度个人工作总结

57、第十_大家庭中, 个人工作技能和工作水平有了显著提高。现将我一年来工作情景简要总结如下： 一、以踏实工作态度, 适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转一个重要枢纽部门, 是单位内外工作沟通、协调、处理综合部门, 这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少, 工作量大, 我和两位大姐共同协作、共同努力, 在遇到不懂得地方及时向她们请教学习, 并优质高效完成领导交办各项任务。在这一年里, 遇到各类活动和接待, 我都能够进取配合做好后勤保障工作, 与同事心往一处想, 劲往一处使, 不计较干多干少, 只期望把领导交办事情办妥、办好。 二、加强学习, 注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：固步自封, 夜郎自大这个成语, 虽然这仅有八个字, 但所表达意思却是深远, 要求我们必须具有先进观念, 要用科学发展眼光看待一切