新产品开发(APQP)流程

1、公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试行）页码第1页共13页生效日期2014年10月8日新产品开发流程（试行）制作/日期：审核/日期：和g:务以?也ny.f. /*皱德、aW岬批准/捣:走公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第2页共13页生效日期2014年10月8日1目的对产品开发过程进行控制，确保新产品在形成过程中能满足客户在质量、成本、期限、服务等方面的要求，使顾客满意。范围本流程适用于产品开发的全过程。引用标准和术语职责4.1营销部

2、.34.1.4参与质量部的品质技术计划（必要时）。4.1.5送样。4.1.1负责市场信息调研，反应现今或预测未来市场及客户的需求，提供新产品相关信息与市场评估分析报告，负责提供新产品的规格要求资料。积极进行新产品的市场推广并向技术部反馈客户的使用情况。协助技术部与客户联络，同技术人员一起走访客户，掌握第一手资料。4.2技术部 4.2.1协助营销部与客户联络并取得产品开发信息，要求营销部提供详尽的研发输入和客户反馈。4.2.2指定产品研发项目负责人，制定产品研发计划并按计划开展工作。4.2.3统筹新产品的过程设计与开发，提供所需的技术文件（如图纸、产品规格、生产作业指导书、bomr等），参照以往

3、同类设计，尽量采用已有的可通用零件。4.2.4主持产品研发设计审查，参与研发过程其它设计审查。4.2.5开展和参与品质技术计划；如：技术能力的评估。公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第3页共13页生效日期2014年10月8日设计成本控制。426427研发过程中积极参与市场调研与市场推广。428429项目开发总结。4210新产品发布。协助样件制作检测，并向相关部门提供技术资料或样件。4.3采购部4.3.1协助技术部寻找合适的国内外原材料，元器件供货商，向技术部门提供详尽资料。432及时准确的采购新产品所需的物料。433

4、外协制作。4.4生产部 4.4.1负责新产品开发过程（样件试制、试生产、生产各阶段）中的产品制作工作,并参加产品开发评审。4.4.2提供新产品生产设备及每日产量评估。4.4.3参与新产品的生产试产及新产品放产评审。质量部主持制定品质控制技术计划，负责物资质量、外协制作质量、产品制作质量等监控。4.5.2负责提供对样件及生产试产的支持。4.5.3参与新产品放产评审并提供意见。4.6财务部负责新产品零部件及成品成本核算，实际成本与目标成本的比对分析。公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第4页共13页生效日期

5、2014年10月8日4.7实验中心负责新产品开发测试标准研究、检测方法分析、检测设备校验、新产品零件测试计划执行，并参加产品开发评审。5工作程序5.1共分为5个过程阶段：1 ）计划和确定项目；2）产品设计和开发验证；3）过程设计和开发验证；4）产品和过程确认；5）反馈、评定和纠正措施。流程图如下:公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第5页共13页生效日期2014年10月8日开发流程图、计划和确定项目工作流程权责重点说明输出（表单）备注销售部技术部1、销售部业务员接收顾客采 购部发出的产品开发资料并把资料转交技术部；2、

6、技术部资料管理员把接收 到的产品开发文件资料进行 编号及接收登记，原件存档, 复印一份给技术部主管。外来文件接 收记录表外来文件发 放记录表如果销售部 只接到顾客SOR书或EW（文件，可以 通知技术部 向顾客PE索 取数模或产 品图或样 件。1、SOR书（顾 客记录、凭证, 后简述SOR）;2、数模或产品图纸或样件；3、工程工作指令（EWO。可性辅品行评WWW技术部1、接到顾客开发资料技术部 组织产品工程师及其他部门 主管对产品资料进行评审， 对开发风险、供销风险、生 产能力等进行评估；2、对于开发风险高的零件， 技术部经过协商，设计无法 更改，可以申报公司高层放 弃投标。可行性评估 表1、复

7、杂产品 的评审由技 术部组织以 会议形式评 审；2、简单产品 的评审由技 术部编制评 审资料，其 他部门签字 即可。I产品报价技术部财务部1、技术部对产品进行工艺过 程及工装成本进行分析并填 写报价表及初步产品工艺评 价表转交财务部；2、财务部对产品水电房租、 设备折旧、管理成本、税收 及合理的利润等进行分析， 填写好报价表后给事业部总 经理审批并提供给销售部向 顾客采购部报价。工艺评价表报价表公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第6页共13页生效日期2014年10月8日输 入工作流程权责重点说明输出（表单）备注意向书

8、。接收顾客意向书, 确定开发项目销售部财务部1、销售部接收中标的零部 件意向书，做好文件发放记 录后把意向书传递给财务 部；2、财务部接收产品意向书 做好记录后进行价格评审。外来文件接 收记录表外来文件发 放记录表1、SOR2、数模或产品 图纸或样件；3、工程工作指令（EW）正式开发数据接收与确认销售部技术部1、销售部接收顾客正式产 品开发资料，并把资料转交 技术部；2、技术部资料管理员把接 收到的产品开发文件资料 进行编号及接收登记，原件 存档，撤换原报价图纸复印 一份给技术部主管及技术 中心；3、技术员填写相关 OTS资 料（产品开发资料交付清单）。产品开发资 料交付清单1、SOR2、数模

9、或产品 图纸或样件；3、工程工作指 令；4、意向书。项目小组成立技术部 销售部 质量咅B 生产部1、由事业部总经理（或其 指定人员）组织成立项目小 组，并召开项目启动会议；2、小组讨论确定产品开发 过程设计目标。项目启动会 议纪要新产品过程 开发设计目 标初步设备工 装清单1、由技术 部对输出 进行编制 及整理；2、输出发 放事业部总经理、技 术中心、销 售部、生产 咅B、质量 部。公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第7页共13页生效日期2014年10月8日、产品设计和开发验证工作流程权责重点说明输出（表单）备注1、

10、SOR数模、图纸、样件；2、初始过程流 程图；3、初步设备工 装清单；4、产品过程开 发设计目标。1、SOR书；2、数模或产品 图纸或样件；3、工程工作指 令（EWO）。1、SOR书；2、数模或产品 图纸或样件；3、工程工作指 令（EWO）。SOF书，顾客 图纸。1、SOF书，GD&T 图，EWO2、数模或产品 图纸或样件；3、初步设备工 装清单。开发计划修订DFMEA产品理解及转化T接受准则制定与KPC识别工艺方案初技术部技术部技术部技术部技术部1、2、技术部根据顾客产品开 发主计划编制零部件APQP进度计划表； 事业部总经理对主进度 表进行审批。技术部评估产品的设计风 险和预防措施。技术部

11、主管技术员消化顾 客开发资料，把客户的要求 转化成公司产品图。技术部根据顾客SO隈图纸 编制产品产品特殊特性清 单。根据顾客产品开发资料及 产品测量计划与零部件特 性明细表技术部编制设备、 工装、量具清单。项目进度计 划表DFMEA产品零件图产品BOM产品特殊特 性清单设备、工装、 量具清单输出发放 质量部、生 产部、销售 部、技术中 心。客户对我 司有设计 要求时实 施。输出发放 质量部。公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第8页共13页生效日期2014年10月8日输入工作流程权责重点说明输出B （表单）备注SOF书

12、，GD&T 图或EWOA1、外协件明 细表；2、外购件明 细表试验大纲确定理F供应商考察技术部采购部生产部供应商确定及开发数据发布合格供应商 名录初始过程流程图。工艺流程及控制计划的确定采购部生产部技术部技术部质量部技术部根据顾客产品 性能及技术要求编制 产品认证试验大纲。1、采购部寻找外购件 供应商并对其产能及 质量保证等方面进行 评估；2、生产部寻找外协件 供应商并对其产能及 质量保证等方面进行 评估。1、采购部、生产部综 合评价潜在供应商在 质量、产能、价格等 方面因素，最终确定 外协、外购件供应商；2、技术部把非标准件 的外协/外购图纸/数 模及技术要求转交采 购部或生产部；3、采购部

13、、生产部把 开发数据发放给供应 商。1、根据初步工艺流程 图、技术部组织相关 部门对过程流程进行 更新及评审会签；2、技术部根据会签的 过程流程进行 PF MEA 分析；3、技术部根据 PFMEA 制定样件控制计划。产品认证试验大 纲合格供应商名 录供应商材料清 单初始过程流程 图PFMEA样件控制计划此输出需 要顾客PE签字存档。外购、外 协件资料 交付清单 在供应商 送样时签 字回复给 技术部。公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第9页共13页生效日期2014年10月8日工作流程权责重点说明输出（表单）备注1、GD

14、&图；2、产品数模;3、样件控制 计划。检具开发技术部 开发车间 质量部1、技术部进行检具设 计，设计完成后与顾 客SQBS行设计方案 评审；2、外协或生产部根据 计划表安排加工制 造；3、质量部进行检具装 配、调试、检测。检具图纸检具操作指导书1、GD&图；2、产品数模;3、样件控制 计划。模具开发工装供应 商 技术部 质量部1、外协工装供应商那 进行模具设计，设计 完成后提交技术部、 质量部进行设计方案 审核；2、模具调试完成后， 供应商组织技术部、 质量部进行试模，确 定模具参数，并记录 出现的相关问题。模具图纸模具问题反馈及 改进措施表1、GD&T图；2、产品数模;3、样件控制 计划。

15、工艺装备开发技术部生产部质量部1、技术部技术员进行 工艺装备设计，设计 完成后由工程师及部 长进行审核；2、生产部根据工艺装 备图纸及工装进度计 划表安排加工制造；3、调试完成后，进行 产品试制，确定加工 顺序及设备参数。工艺装备图纸工艺装备制作进 度计划表工艺装备操作指 导书三、过程设计和开发输入工作流程权责重点说明输出（表单）备注公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第10页共13页生效日期2014年10月8日1、工装调试完 成；2、供货通知单。AOTS样件制作及相 关试验和检测技术部 质量部 生产部1、工装调试完成

16、后， 根据顾客交样时间及 数量要求，由技术部 组织生产部门进行样 件制作；2、质量部根据产品认 证试验大纲进行相关 试验，根据零件尺寸 测量计划对样件进行 检测。零件材料试验报告零件试验报告全尺寸测量报 告试制件供货通 知单供货通知单。OTS样件提交技术部销售部1、技术部编制及整理 OTS提交资料，并把 OTS资料文件提交给 顾客PE,在样件上挂OTS样件牌；2、销售部安排送样。OTS资料提交、实 物。具体提 交文件 见 OTS 资料提 交确认 表。NOTS认可Y技术部技术部接受顾客PE批准的 OTS认可文 件，就OTS期间发现 的问题进行整改。OTS认可文件OTS认可审查存 在问题一览表供应

17、商质量问题整改承诺表数模、GD&T图、SOR书。试制文件编制技术部试生产控制计划及试 制工艺编制。试生产控制计划产品作业指导书公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第11页共13页生效日期2014年10月8日四、过程确认1、检具操作指导书；2、工装操作指导书；3、作业指导书。OTS认可文件。PPAP试生产授权书。工作流程管理者支持人员培训PPAP申请PPAP试生产认证及分析权责技术部技术部技术部技术部 生产部 质量咅B重点说明技术部组织相关部门 对样件阶段内容进行 评估，呈事业部总经 理签署。1、技术部技术员对生 产车间

18、操作者及其生 产主管进行培训；2、检具设计员对车间 检验员及终检员进行 检具操作培训。技术部整理11个PPAP试生产准备文 件，连同PPAP申请表 一起提交给顾客SQE1、技术部与顾客沟通 确定PPAP式生产时 间后通知生产部安排 生产部门进行PPAP 试生产；2、技术部编制GP-12 控制计划及 GP-12检 查表，经顾客认可后 连同MSA计划、SPC 计划发放质量部；3、生产部划分GP-12 区域，组织开发部门 进行按节拍生产分析 及评估，并填写GP-9 相关表格，把相关表 格转交技术部；4、质量部建立GP-12目视栏板，按照GP-12检查表检验零 件，记录相关数据进 行MSA分析及PPK

19、分 析；5、质量部根据产品认 证试验大纲进行生产 件验证及试验。输出（表单）样件阶段性评 估表员工培训记录表PPAP申请表 OTS认可文件GD&T图过程流程图特殊特性清单试生产控制计划PF MEAMS/#划尺寸测量计划产品认证试验 大纲PPAP试生产通 知GP-12测量计 划GP-12检查 表GP-12零件 检测报告供应商产能 息调查表生产线产能 析报告约束线产能 析A表约束线产能 析B表按报价节拍 产报告MSA分析报告SPC分析报告零件性能试验 报告备注此阶段所作的GP-9 结 果受操 作员工 熟练程影 结 偏 故度 响， 果 低，此在量 产移交 前生产 部需要 再次组 织开发 部门做GP-

20、9。输入工作流程权责重点说明输出（表单）备注公司名称柳州金茂集团有限公司文件编号JMJSZX2014-003版本编号001文件名称新产品开发流程（试仃）页码第12页共13页生效日期2014年10月8日TPPAP文件更新及提交技术部1、技术部根据PPAP试生产现场验证，更 新过程流程图、PFMEA材料消耗定 额表等相关资料；2、技术部编制生产 控制计划，生产工艺 指导书；3、技术部编制工装 预防性维护规范；4、编制生产件批准 零件保证书及收集 整理相关分析数据 提交给顾客SQEPPAP零件提交保证书EWO尺寸测量报告检具表检具图检具操作指导书零件材料试验报告零件性能试验报告质保书PF MEA生产控制计划GP-12测量计划MSA分析SPC分析包装样件评估表分供方清单/材料代用申请单FE功能评估报告OTS认可文件OTS封样及PPAP封样图片模具维修保养规范零件标识信息清单NPPAP批准管理者支持技术部技术部PPAP完全批 准书。量产移交技术部 相关部 门管理者支持技术部技术部向顾客SQE 索取PPAP完成批准 书，临时批准时，根 据顾客反馈的临时 纠正工作表进行整 改。PPAP批准书临时纠正工作表技术部对试生产阶 段内容进行评估并 呈事业部总经理签 署。试生产阶段评估表1、技术部整理量产