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文档简介
1、最新超市实习总结很多学生都会在毕业之前进行实习,实习是大学生走进社会的第 一课。实习期是大家从学生向职场身份转变的一个过渡期, 大家要在 实习中好好感悟,好好学习。今天就给大家带来超市实习总结,希望 对大家有帮助。超市实习总结1在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生, 慢慢成长为一名 了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实 习生。这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微, 不要因为事情 简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想, 应该有危 机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界, 当时不理解
2、之 间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真 的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应 这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自 己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也 不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这 里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个同时发现要师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中, 学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些 重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好
3、好的把理论的 知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操 的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这 些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了 很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何 操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识, 返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我 要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿 着急了。感觉自己差的很远。在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价 款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但 这不
4、是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。 这 是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商 品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都 代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要, 超市 也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规 范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中, 师傅告诉我,要做一 名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和 自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的 礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些 毛病。也懂了,我们过去花的每一分钱都来之
5、不易,都是父母辛辛苦苦 用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会 能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的 就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和 个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。超市实习总结2记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻 炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工 作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。 每天基本上是 一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不 言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这
6、一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的 超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头 像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我 买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张 张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单 调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不 认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到, 工作的单调和艰
7、苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员 这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫 折。流水因为受阻才形成美丽的浪花, 人生因为受挫才显得更加壮丽 多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己 走过的路程,这才是真正的英雄。后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地 方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管 我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我, 我对顾
8、客永远都是一张微笑的脸孔。在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优 点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体 服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。这次实习经历让我受益匪浅。超市实习总结3我在大连家乐福购物广场工作。十二天家乐福购物广场蔬菜区的 工作,是我收获了很多,我也初次的融入社会。常听学长说在学校 学的知识不实践,不运用便都是死知识。以前总认为学长们把事情 说的夸大化,但经过这十二天的工作,我的观点改变了,并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不 同。高中毕业的那个暑假。天天无所事事的我
9、,偶尔会和同学上网吧 消遣时间和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购 物者服务,认为这种工作是在容易不过的,这次自己亲历了这份工作 才知道其实并不那么容易。我每天早上七点开始上班到下午五点下班,第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜,点超市正式开始营业,购物者开始陆陆续续的进入超市,我和同事在蔬菜区为购物者服务,要站在自己负 责的区域看管自己所要负责的蔬菜,刚开始对于这份工作感觉很新 奇,自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。 在工作时间要一直 站在自己的区域内,还要不断将购物者买走的蔬菜补齐, 在购物者挑 选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子,两天下来我对这份工作 已经没
10、有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦, 厌倦这种只为人服务 的工作、厌倦格式化的工作。第三天可以说我是带着情绪在工作,年 长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会, 而不是抱怨,想了想他 的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很认真的工作,将自 己负责的蔬菜摆放好,方便了购物者的购物需求。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。 因为环 境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要 学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国 内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天 就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会 越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中, 实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,
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