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文档简介
1、2019职场礼仪知识 细节决定成败2019职场礼仪知识 细节决定成败 关键词:职场,礼仪,决定成败,细节,知识2019职场礼仪知识 细节决定成败 摘2019职场礼仪知识 细节决定成败 详细内容:去年大学毕业后,小罗进入了一家外资公司工作。说起来,当初和小罗一起进入面试的还有一个同学,但最终,只有小罗一人被录取了。“一封e-mail让我得到了一个工作机会。”面对师弟师妹,小罗这样介绍经验。在面试过程中,小罗和他的同学都给面试官留下了深刻印象。面试结束后,他们焦急地等待着结果。但两个星期过去了,他们始终没有接到通知。“即使没录取我,也该发封邮件、打个电话说一下啊!”在抱怨中,小罗的同学放弃了等待,
2、转而寻找新的工作机会。同学的决定让小罗产生了动摇,但思前想后,他还是有些不甘心。于是,小罗按照面试官名片/上的邮箱地址发了封e-mail。在信中,他感谢这家公司给了他面试的机会,也表示期待得到进一步通知。没想到,第二天,小罗就接到了这家公司人力资源部的录取电话。进入公司半年后,一个偶然的机会下,小罗问那位面试官,也是他现在的上司:“能告诉我您当初录用我的原因吗?”上司笑了:“你很有实力,而且更为重要的是,在所有的求职者中,你是唯一一位写感谢信的人,虽然那封信来得有些迟。”“同学,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你。”这几乎是跨国公司招聘人员的标准面试结
3、束语。对此,许多人认为礼节性地说上一句“谢谢”就足够了,反o正走出面试房间也就算完成了任务。其实,面试结束,礼仪未完。在翘首等待录取通知的同时,你还要再花些心思。想加深招聘人员对你的印象吗?想增加求职成功的可能性吗?那么,现在就教你两招。招式一 电话致谢在面试后的两天内,你最好给招聘人员打个电话表示谢意。感谢电话要简短,最好不要超过3分钟,电话里不要专门询问面试结果。打致谢电话的最佳时机在正常工作日内,但切忌在工作繁忙时间、休息时间和生理疲惫时间致电。工作繁忙时间是指周一上午和周五下午,因为周一早上是新的一周的开始,职场人往往还处于适应期,而且有些单位还会选择此时段召开一周例会;而在周五下午,
4、由于临近周末,许多人已无心处理工作。休息时间是指工作日的中午一小时左右的时间。生理疲惫时间是指每天下班前的一个小时左右。接通电话后,你首先要说一句“您好!”然后要自报家门,内容包括自己的姓名、何时去面试的、应聘的职位是什么等等。通话时,你最好用手拿好话筒,切忌将话筒夹在脖子下、抱着电话机随意走动、高架双腿与人通话。此外,也注意不要边吃东西边打电话。通话时要注意控制音量,话筒和嘴之间保持3厘米左右的距离。通话终止时,要等待对方先挂电话。招式二 信函致谢面试感谢信有电子邮件和书面信之分。如果平时是通过电子邮件的方式与招聘公司取得联系的话,那在面试结束后,适宜发一封电子感谢信。如果你面试的公司非常传统,那最好还是选择书面感谢信的形式。书面感谢信最好选用a4纸,内容简洁,以一页纸为宜。如何书写?你可以选择打印或手写的方式,前者较为标准化,给人以你熟悉商业环境和运营模式的感觉,但其弊端是千篇一律,后者则容易引人关注。手写感谢信应使用黑色的签字笔,字迹要正规、容易辨认。感谢信必须是写给某具体负责人的,而不应该写“部门经理”这样模糊的收信人。在行文上,感谢信的开头也应提到你的姓名及简单情况,并对面试官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、职位的兴趣,也可以增加一些对求职成功有益的新内容。结尾处则要表示出你对得到这份工作的迫切心情以及你为公司的
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