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文档简介
1、销售人员薪资管理制度为明确销售部人员的考核及待遇,加强对该部分员工的日常管理, 促进销售业务的健康,持续发展,特制定本管理办法。一、销售部人员职责(一)销售部销售人员工作职责:1、进行业务拜访,收集准客户名单,销售公司的产品,完成个人 业务及其它考核指标。2、协助客户了解相关产品知识3、合同签约,为客户提供相应的售后服务4、负责处理客户的投诉事宜5、负责市场培育及公司各项活动的宣传事宜6、完成公司指定客户的服务工作7、拟定季度计划和每月工作计划,每日填写拜访记录,进行活动 量管理8、遵守公司的有关规章制度9、完成上级交办的工作(二)销售部销售总监工作职责:1、同上述销售经理的工作职责2、对所辖
2、销售经理辅导,培训,陪同业务拜访等工作3、对所辖销售经理进行日常管理,包括业务策划,激励,活动管 理,考勤管理等4、5、6、7、8、传达,执行公司文件精神,贯彻落实公司的各项规章制度 制订销售部的工作计划和目标,并安排落实 完成公司对其个人及销售部的业务及工作考核指标 进行组织发展,提升销售业绩 完成上级交办的其它工作 二、销售部人员报表管理制度1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作 总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。2、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,晚上在邮件 给部门经理一日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划。同 样,在上交本周工作小结时必须对
3、下周工作进行计划。3、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案 资料。4、不按时上交报表的,根据实际情况,将给予警告或罚款。无故 不上交报表的,每次罚款 30 元。5、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析, 寻找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作。6、销售经理每周周六发销售总监一周销售部工作总结和下周销售 部工作计划;每月 2 号发销售总监月工作总结和下个月工作计划。三、销售部薪酬与补助制度1、销售经理试用期月薪 3000 元/月2、销售人员试用期两个月完成销售任务转正,转正工资3500 元 / 月。3、销售部人员当月应得工资与提成在次月发放工资时一
4、并发放。4、销售人员出差应经销售总监批准并经行政部备案,销售总监出 差应经总经理批准。7、在成交客户的过程中,如销售人员需业务招待费用支出,应征 得公司同意,在销售总监参与的情况下方可支出。8、客户招待费用标准一般为 80元/ 人(按照参与的人数)以内。9 销售部人员出差的差旅费用,按财务部制定的标准执行。四、销售回款管理规定1、为了规范销售回款工作,降低公司财务风险,特制定本规定。2、刚成交的普通客户合同签订付 30%货款,发货前付 70%货款。3、销售部人员所回收的现金、现金支票或转账支票,应当在收到 当日交给公司财务,不得拖延。如所收回的现金有假 - 币或货款金 额不符,由销售人员承担责
5、任。销售人员薪资、提成及奖励制度一、目的1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现 公司的销售目标,特制定本制度。2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、 商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的 团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习 和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的 基础。3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。二、制定原则 本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定,旨在客 观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为
6、核心的用人机制; 强调薪酬的竞争性和激励性,并向营销体系的核心骨干人员倾斜。1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计 划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相 关绩效。3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工 晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。三、适用范围:本制度适用于公司销售部。四、薪酬模式总体收入=基本工资+岗位工资+绩效奖金+津贴补助。实际收入=总收入-扣除项目。绩效奖金=销售奖金+绩效工资。 津贴补助:话费补助、差旅补助等。扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分及其他应扣款项等
7、。1、2、3、4、5、 六、薪酬模式说明(1)基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生 活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资 总额中占 50左右。基本工资调整:根据公司经营效益,经董事 会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年月进行调整,基 础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整, 岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。(2)岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,岗位工资在基本工资总额中占50。岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别, 核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一
8、级,经 半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级 减薪的原则,工资变更从岗位变动的后 1 个月起调整。(3)绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工 作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。(4)津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用 给予一定的补助。(5)销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。(6)绩效工资:通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等 方面的综合考核评估。(7)设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励 区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实 现高奖金高收入。七、提成制度:1、提成结算方式
9、:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货 款全部回收;为了保持销售队伍的稳定性,发放提成时公司扣留 提成的 30%作为稳定基金,销售人员工作满一年,在年末一次性发 放当年的稳定基金。销售人员工作未满一年就离职的,稳定基金 不予发放,离职日前应提取的提成仍发放给个人,但是离职日前 仍未收到货款的,不发放提成。2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提 成百分比;3、提成计算办法:销售提成=销售额X销售提成百分比+超价销售提成4、销售提成比率:(一)销售经理提成:(二)销售主管提成:(三)销售招待费报销制度: 销售人员招待费用报销,原则上是只有销售主管才可以报销招待 费,但必须经过总经理批准。销售人员如遇特殊情况需要招待, 可以向销售主管申请,经过总经理批复后才可招待。否则招待费 将计入销售人员个人费用,在提成发放时将扣除。(四)低价销售: 销售人员必须按公司规定产品的
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