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文档简介
1、企业员工培训,1,欢迎各位共同讨论培训问题,企业员工培训,2,企业员工培训,引言,今天不学习,会被市场淘汰吗?不会; 明天再不学习,会被市场淘汰吗?不会; 后天再不学习,会被市场淘汰吗?不会; 如果每天都不学习呢,企业员工培训,3,知识,技术,效率,走人,不会,不会,没有,企业员工培训,4,人非生而知之,为了更好地在社会中生存和发展,需要不断地学习。学习,是时代发展的要求,是人类不断获得幸福的永恒动力。 据美国人力资源协会统计,一个人如果每天学习专业知识一个小时,只需1年时间,就能够成为专家。 成功其实并不难,关键在于持之以恒,这就是坚持的力量,企业员工培训,5,外部环境要求:社会的发展,网络
2、经济、信息技术的发展,如计算机的应用,通讯网络等 内部要求:公司发展需要,公司十年发展指标,企业员工培训,6,生产方面:变电设备(一次油断路器到真空断路器、六氟化硫断路器,二次设备电磁继电器到晶体管到数字电路微机控制与保护)、线路(水泥杆、瓷悬垂到铁塔、硅胶绝缘子); 营销手段的变化(机械式电度表到磁卡表、远程终端的使用,电费的手工计算用户的用电分类到MIS系统得到应用) 自身发展需要:是资本还是负债?现代企业的最大财富是企业所拥有的人力资源,企业员工培训,7,二、认识培训,培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程,其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而
3、确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 培训的终极目标是要实现个人发展与组织永续的和谐统一,企业员工培训,8,一)培训的本质是学习 这就意味着培训将使个体的行为、行为潜能或思维发生比较持久的变化,而不仅仅是传播知识、技术,也不是仅仅满足于简单的记忆。 当然,并不是所有的培训都导致学习,也不是所有的学习都是培训的结果。问题的关键在于培训增加了学习的可能性,而学习则又增加了个体目标实现的机会,企业员工培训,9,二)培训是一个有计划的、连续的系统过程 这句话有两层含义:一是指培训本身是一个系统。这一系统是与对培训需求的分析评价、通过确定培训目标,选择、设计培训方案,实施培训
4、、最后对培训效果进行检验,进而反馈、修正;二是指培训系统总是与组织的其他系统发生相互作用,培训效果是这种相互作用的结果,企业员工培训,10,三)培训的终极目标是实现员工个人发展与组织发展的双赢。 组织培训员工的主要目的在于将其现有的知识、技能和能力提升到完成工作所需要的水平上来。当员工在岗位上工作一段时间后,额外的培训则为他们提供了获得新的知识、技能和经验的机会。 作为培训的结果,员工将在现有的岗位上表现得更为出色,也可能胜任更多的工种、承担更大的管理责任和满足更高组织层次的要求。这样一种共生共荣的良性互动关系使的员工与组织都能实现可持续发展。 (要学以致用,企业员工培训,11,三、企业培训的
5、内容 1、知识方面的培训 完成本职工作所必须的基本知识;企业的经营状况、规章制度;明确岗位职责,熟悉与工作相关的技术领域的发展与现状;如何节约和控制成本以提高效益;培养和掌握一定的管理知识,企业员工培训,12,2、技能方面的培训 掌握本岗位所需的基本技能,包括熟练地工艺操作技能等;熟练地运用各种生产或管理技术去处理与本工作岗位相关的技能问题;学会在较为复杂多变的生产经营管理情景中判明真相,提出解决问题的方案;积累适用工作环境中解决各类问题的经验。 学会合作、沟通和创造性解决问题的能力,并做到理论联系实际;形成有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思考、计划、检查和评价的技能;学会运用经营
6、管理技术、生产技术、工程技术、生产过程工艺技术为企业经营效益服务,企业员工培训,13,3、态度方面的培训 认识自我,处理好个人与他人,个人与企业的关系,并建立自信心; 如何正确的选择、分析和把握自己和企业的未来;如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标;如何看待自己的工作岗位、上级、下属及所属的企业与团体; 如何看待应付挑战、变化和责任;确立正确的人生观、价值观和工作责任心;学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人; 培训良好的团队精神,构建良好的分工协作意识,并学会合作,企业员工培训,14,四、提升个人素质,1、养成天天学习的习惯 在充满竞争的21世纪,你唯一的竞争优势只能是比对手学习得更多更
7、快。不断地读书是养成学习习惯的开始。学习是终身的事业,我们只有孜孜不倦、始终不渝的学习,才能在不断吸纳精神营养的过程中更新知识、与时俱进。 1)、在工作中学习 实践是学习的最高境界。你所做的每一件事都是你学习的机会。如果你能够充分利用这些机会,在你解决每一个问题的过程中,你的知识与技能必然会有所增加,企业员工培训,15,不管是自己的工作还是别人的工作都可以学习。当你明白这一点时,你就会有意识的从工作中学习知识与技能,增长你的经验和智慧。 今天你从同事身上学到了什么?从上司身上学到了什么?从客户身上学到了什么?只要留心,任何地方都可以学到东西。 2)、在反思中学习 “学而不思则罔,思而不学则殆”。一个善于反省的人能够不断超越,不断进步。 只有不断反省,才能不断的对知识进行强化、提升,才能从各个方面得到改进和进步,企业员工培训,16,3)、在总结中学习 不管是失败还是成功,我们都要勤于总结,总结错误的原因和成功的诀窍。在总结中学习,从中了解自己的不足,不断积累经验,加以完善,以更快的
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