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文档简介

1、XX组织结构的调整在XX的历史上,经历了三种业态的架构模式:从 1989年创业到2001年8 月,XX直都采取的直线职能制,按产、供、销分成几大部门,再由全国各分公司负责销 售;从2001年8月到2002年3月,实施了产品事业部制,这在 XX历史上虽然实施 的时间很短, 但为现在实施区域事业部制奠定了基础, 实现了组织结构变革中的平稳 过渡。架构调整无疑是一个公司的重大战略转变, 也必然是外界甚至内部的各种环境 变化促成的。值得令人关注的是,XX在不到8个月的时间里,就进行了两次架构调整, 原因何在?1 直线职能制XX创立于1989年,在广东中山市小榄镇,何伯权等五个年轻人租用“ XX商标 开

2、始创业。据XX一位高层人员介绍,创业伊始,何伯权等与公司的每个员工都保持一种很深的交情,甚至同住同吃同玩,大家都感觉得到,XX就是一个大家庭,“有福 同享,有难同当”,公司的凝聚力很强。这时采用直线职能制这种架构模式,使 XX 在创业初期得到快速稳定的发展。12年间,五位创始人不但使XX从一个投资不足百万的乡镇小企业发展成中国饮 料工业龙头企业,而且把一个名不见经传的地方小品牌培育成中国驰名商标。然而,随着XX的壮大,原来的组织结构显得有点力不从心。此时,再按前面那 位高层人士的话说, 何伯权不可能再与公司的每一个员工同吃同住,原来的领导方式 发生了变化,起不到原有的作用。何伯权有些迷茫了。特

3、别自 2000年 3月与法国最大的食品饮料集团达能签订合作协议,并由达能控 股后,直线职能制的弊端更加暴露无疑。为了完成销售任务,分公司都喜欢把精力放 在水和乳酸奶这些好卖的产品上,其他如茶饮料那些不太成熟的产品就没人下功夫, 这对新产品成熟非常不利。更糟糕的是,由于生产部门只对质量和成本负责,销售部 门只对销售额和费用负责, 各部门都不承担利润责任, 其结果就变成了整个集团只有 何伯权一个人对利润负责。近几年来,XX的销售额直线下降,有着50年国际运作经验的达能 肯定不愿看到 这种局面,因此,寻求变化势在必行,其中组织架构的改革就是为适应新形势的举措 之一。2. 产品事业部2001年8月,一

4、次在XX历史上最为关键的组织结构变革在月间完成:75%员工 换座位,原五人创业组合中的四大元老位置同时发生重要变化, 都退出原先主管的实 力部门,何伯权是唯一的不变,仍然任总裁。改革后,XX的事业部制架构变为:在总裁之下设 5个事业部、8个职能部门和一 个销售总部。其目的是利润中心细分,瓶装水、牛奶、乳酸奶、桶装水和茶饮料共 5 个事业部每一个都将成为一个利润中心。 同时减少了中间层, 集团的权力结构由从前 的 5 人会议,变为一个总裁和 14 个总经理,成为一个比较扁平化的组织架构。这是公司首次将战略管理和日常营运分开,形成多利润中心的运作模式,促成这次改革的重要力量是达能这个欧洲第三大食品

5、集团,它自 1 987年进入中 国成立广州达能酸奶公司后,就开展了一系列“收购行动”,并且每次都神鬼莫测,收购刀法极其温柔”。尤其是在水市场上对行业内领袖企业的浙江娃哈哈、深圳益力、广州XX上海梅林正广和的控股或参股分别达到41%、54、2%、50%的股份, 足以让人相信达能已经完成了它在中国水市场的布局,已经成了当之无愧的老大。但这老大只是表面现象, 许多问题都摆在达能管理者的面前, 收购的这些企业能 够赢利的很少,它需要整合资源,减少运行成本。XX连年亏损的状况,迫使何伯权痛 下决心实施组织结构改革。然而,新的架构还没实施几天,就在 2001年11月底,XX爆出大新闻:何伯权、 杨杰强、王

6、广、李宝磊、彭艳芬等五位 XX创始人向董事会辞去现有职务,并决定由 达能中国区总裁秦鹏出任XX总裁。何伯权称,五位元老集体辞职的原因是与董事会 的战略思路发生重大分歧,无法达成一致,并且,还因为没有完成董事会下达的销售任务。还没有来得及检验自己的改革成果,何伯权就匆匆退出了XX的历史舞台。3区域事业部又一场架构改革在秦鹏的控制下悄悄地酝酿。2002年3月11日,区域事业部正式出台,XX按地域分为五大块:西南、中南、华东、北方和华北。这次架构改革距上次仅仅 7 个多月的时间,据业内人士分析,速度之所以这样快, 其中一个重要原因还是达能的全国战略思路在操纵着这次变革。 随着达能旗下产品的 不断增多

7、, 它也在寻求一种更能整合现有生产和销售资源的最佳方法, 来改变许多品 牌因为亏本,反而成为它的负担的局面。据可靠消息,达能为了加强对自己绝对控股 的XX的支持,要求XX扮演更加重要的角色,甚至欲将其它如深圳益力、上海梅林正广和、广州怡宝等在外地的工厂和销售渠道交由XX托管。并且,除了上述一些已收购的品牌,达能的收购行动远未停止,前不久,达能将持有豪门啤酒和武汉东西湖啤酒分别622和 542的股份转让给华润;华润则 以桃报李,心甘情愿让达能收购其旗下的怡宝公司。然而,正如达能一位高层人士所说, 这还只是它欲将中国水市场进一步控制在自 己手中的一个很小的行动计划。 据一些媒体报道, 达能已将触角

8、伸到了许多地方品牌。XX也因拥有良好、稳定的经销商网络,使达能委以重任,它在中国市场上的战略 地位将愈来愈重要。随着XX托管的产品增多,每个市场的产品更加复杂、各种产品的销售情况各不相同。 原来的产品事业部制可能对客户的变化需求反应不再迅速, 很 快不再适合新的发展,于是地域事业部制,这种以工厂为中心、更扁平的组织结构应 运而生。因为它将更有助于了解消费者的需求,能更灵活的进行品牌定位。其次,区域事业部将更有利于培养事业部的全局观念。负责人注重利润的追求, 使决策和运营更加贴近市场, 对市场形势和客户需求做出快速预测和反应, 加强了区 域的市场主动权和竞争力,对资源的调控更为快捷和趋于合理。同

9、时,让总部从日常业务中脱离出来,多进行一些宏观性的战略决策。换句话说,原来的XX只有何伯权 一人是企业家,现在的XX可以造就五个甚至更多有全局观念的企业家。有业内人士开玩笑说,善于资本运作的达能将 XX 一分为五之后,如果到了一定 的时候,它可以把其中的任何一个事业部单独转让,既灵活,并且分开卖比整体卖更 赚钱。但达能一位高层人士矢口否认这种说法,他认为,因为“水”是达能的三大主业其余二项是乳制品和饼干)之一,达能只有加强水市场的投资力度和资源整合,没 有理由把自己的主业都卖掉。当然,这次改革还有一个不容忽视的原因,那就是随着领导的更替,特别是前者 是有极强影响力的何伯权, 他与其他四位创业者

10、亲密无间的合作一直被业内和传媒传为美谈,何伯权的名字一直与XX紧密相连。何伯权等五位创业元老在XX的关系错综复杂,根深蒂固,他们这些高层领导的出局,肯定在XX内部布下一层阴影,带来 些消极因素。新的领导上任后,不得不采取一些有效的措施改变这种被动局面。组织 架构的重新调整, 必然会导致各种人事关系、 职位的变动, 所谓“一朝天子一朝臣” , 新的领导把老的人才重新分配, 把涣散的人心收拢, 尽快摆脱“何伯权时代” 的阴影, 提出新的发展方向,有利于增强公司的凝聚力。事实证明,XX人并未受这次“ XX地震”的高层领导更替事件的影响,没有外界 想象中的动荡和冲突,顺利进入了“秦鹏时代”。3月 16日西南事业部会议开完后的当天晚上, 几位核心人士聚到一起, 他们为这 种给予了他们更多自主权的架构模式感到兴奋, 无不磨拳擦掌, 对今年能取得更好的 业绩充满信心。该案例引自 21 世纪人才报 2002-04-08 (原作者:韦乔凡)思考题:1.XX 组织结构的第一次变革说明了什么问题?请在比较直线职能制和产品事业 部制的基础上加以分析。2.XX 在短短时间内进行组织结构的第二次变革的原因何在?从产品事业部到区事业部制的调整是否适合 XX的发展?3 案例中的

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