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文档简介
1、第一章市场分析怀化市是一个拥有 498.37 万人口的地级市,地处湖南省西南部,沅水中上游,东倚雪峰山脉,与邵阳市、益阳市、娄底市接壤,北靠武陵山脉,与张家界市、湘西土家族苗族自治州交界,南与广西桂林市、柳州地区相连,西界贵州苗岭,与黔东南自治州、铜仁市毗邻。历史上有“黔滇门户”,是湖南省版图面积最大的市,也是一个以商贸为主集少数轻工业的中型商贸消费城市;城区的主要特征以店铺经营、商贸写字楼(公司)为主,是怀化城区经济的主要税收来源, 象以怀化城区这样的经济特征,主要人才需求方向以销售型人才为主流,特别是广大的成长型企业与店铺对销售型及销售管理型的人才需求更加强烈,而怀化一些大型和成熟的企业对
2、经营管理型人才与营销型人才的需求比较迫切,目前在怀化来说,由于人才市场的不规范和不成熟导致企业对本土的人才市场的运管不专业是造成当前人才市场在运营管理上出现企业招不到人才,而求职者找不到工作的主要原因,企业来现场招聘时也总是对本土人力资源产生失望而有抱有侥幸心态的无奈心理。其实对于怀化企业来说,他们经营过程中最大的困惑还 是人才储备的问题,目前来说,怀化的大部分企业都还不具 备储备人才的能力,当有人才或员工流失的时候,一般都是 通过招聘来及时补充,如果在招聘时没有招聘到合适的人才,这对一个企业来说,是一件比较头痛和尴尬的事了,可能是必要的工作无法开展,人事管理上也力不从心,在经营上就变得被动起
3、来。由于怀化市所受地域特征的限制,导致信息流通的不畅, 无论是在企业经营思路或是求职者的求职观念上都相对固守, 对于企业来说,他们对人才的要求逐渐偏向具有实践经验型和能力型而不是具有学历型的人才,而对与求职者来说,他们对企业的要求主要偏向有稳定的福利待遇和学习机会,所以,在这两者就产生了矛盾,导致企业招不到合适的人才, 求职者找不到合适的工作,对于怀化企业对员工的薪资结构所制定的标准为什么普遍的不稳定,主要原因还是求职者的能力与职业素质以及思想观念比较落后。所以,对怀化职场的商务培训与训练已经到了迫在眉睫的时候了。湖南西部人才市场目前的招聘会主要以模糊招聘为主, 没有将企业要招聘的人才进行系统
4、的分类,导致求职人员来应聘时也没有一个精确的职场定位,根据调查显示,每场招聘会来应聘的人员(20 岁25 岁不分男女)当中,90%没有目标性,对求职的职位非常的盲目,不知道自己究竟适合什么岗位,看到哪个用人单位的薪水高而稳定就一拥而上,根本不考虑自身的能力是否适合这个岗位,招聘会对他们来说根本没有给自己定位的机会和余地(焦虑的求职心态),所以,应该采取岗位细分的职位专场招聘会模式来进行,这对企业和用人单位以及求职者来说,都有一个点对点的思考余地和选择余地,引导就业;对与招聘会或专场招聘会来说,就目前怀化的人力资源市场还处在一个摸索的成长阶段,所以怀化的企业以及用人单位对目前怀化的人力资源市场运
5、作持有不专业、不成熟的态度,在对招聘会的响应程度上也持有消极态度,主要表现在人才的素质、能力、思想与观点、态度上;要扭转这个局面,首先,对每场招聘会要进行媒体包装,提高人才的素质、能力和改变人才思想与观点及态度,要让所有求职者都能认识到目前怀化市的经济发展形式与全国各地职场的危机与竞争意识,通过媒体来培育他们学而上求职观念与心态,同时,让他们认清目前企业与用人单位的用人机制与要求以及人才观念对企业发展的影响。第一节 磨刀不误砍材功商务训练营的前景展望磨刀不误砍材功商务训练营主要的功能是面向怀化市和周边县市的企业与用人单位输送专业的商务人员与营销人员,满足成长型企业的用人需求,为企业打造专业和坚
6、实的人才储备资源;从最开始单纯的训练商务型人才发展成为培训企业商务、管理、营销等综合型人才的专业培训机构为目标,提升湖南西部人才市场人力资源输出的人才质量与数量和湖南西部人才市场的知名度和美誉度,不断引进具有经验丰富和资深实战型的培训人才来丰富磨刀不误砍材功商务训练营的导师团队,力求在商务训练的过程中把每一位学员都打造成为具有丰富实战经验的商场战士,让每一位从磨刀不误砍材功商务训练营出去的学员都能为他所就职的企业创造最大的价值。让磨刀不误砍材功商务训练营在怀化企业圈形成一个专业、诚信的品牌观念,也让“磨刀不误砍材功”成为在怀化的一个良好口碑,只要有人提到“磨刀不误砍材功”就能想到湖南西部人才市
7、场的商务训练营。第二节磨刀不误砍材功商务训练营的文化形成磨刀不误砍材功商务训练营的文化形成主要是以培训教学与实地实践相结合,辅以户外的团队拓展游戏训练,培养每个学员的自信心与为每一个学员确定自己的职业目标以及职业规划,调整每个学员的职业心态,树立良好的人生观;建立商务训练营统一的学员服饰和磨刀不误砍材功商务训练营的团队旗帜,提倡磨刀不误砍材功商务训练营“首战用我用我必胜”的口号;通过磨刀不误砍材功商务训练营所传达的每一项训练内容来形成磨刀不误砍材功商务训练营整体团队核心文化,其中包括:1、团队建设与管理实践的训练 (中级)2、目标客户群定位分析的实践训练 (初级)3、现场与客户沟通、谈判的技巧
8、实践与模拟训练(初级)4、现场处理问题的实践与模拟训练(初级)5、项目营运的模拟训练等 (高级)6、建立学员档案资料库与编号、实践业绩表、学员训练绩效考核表、就业推荐表7、每期学员户外拓展训练体会与认识写作(初级)8、情绪自控力的训练与考核(初级)9、商务礼仪的训练(初级)10、 军训(素质训练)(初级)以上作为磨刀不误砍材功商务训练营根据目前的市场特征与企业对人才需求而制定的基本内容,通过导师与学员的互动式讲授与模拟、实践来完成而形成商务训练营的基本训练,并通过每一次模拟考核、试卷考核、实地演练考核来评估学员的受训所达到的能力与水平。第二章 策划思路1、磨刀不误砍材功商务训练营在招募学员时,
9、主要面向社会招募 20 岁30 岁之间的各类有志于商务与销售行业的学员和应届毕业生,学员培训费为 300 元(物料费、活动费等学杂费)一期两个月(第一个月授课,第二个月实地演练),在学员报名时必须出具个人履历表、学历复印件、身份证复印件、两张一寸的彩色照片,以备训练营存档和向企业推荐时纳入到学员在训练营受训时的基本情况、表现、实习业绩、学员训练绩效考核表、就业推荐表等评语供用人单位参考。2、磨刀不误砍材功商务训练营在湖南西部人才市场现场招聘会时向每一家招聘企业和用人单位发放磨刀不误砍材功商务训练营项目调查表、用人单位用人需求调查表、人才推荐表和磨刀不误砍材功商务训练营学员实习产品代销合同;3、
10、磨刀不误砍材功商务训练营学员实习产品代销合同在执行时,学员在实习中所销售的所有产品的提成根据训练营指定的任务指标来定: 1)完成任务的按规定的提成标准(比率)给予提成,2)超额完成的任务的,除按规定的提成标准(比率)提成外,再给 予 奖 励 , 3)没有完成任务的,根据学员的任务差额来降低其提成标准(比率)4)学员在训练实习中不享受月薪,只享受业绩提成学员在实习中所销售的所有产品的业绩记录到该学员的实践业绩表中,当学员在实习中所销售的业绩超过训练营规定的指标时,将给予该学员一定的物质与精神奖励和鼓励。4、招募学员时向应招学员出具磨刀不误砍材功商务训练营培训与训练课程内容几训练安排以及向用人单位
11、推荐时的推荐程序与要求。5、在湖南西部人才市场每期举办时可让磨刀不误砍材功商务训练营的学员来布置招聘会现场事宜、张贴海报、发放传单等活动,该项活动可作为训练中的一项内容。6、磨刀不误砍材功商务训练营向用人单位推荐的人才如果在三个月内被用人单位退回来的学员可以重新到磨刀不误砍材功商务训练营报到,但是必须交纳 300 元培训费,同时,磨刀不误砍材功商务训练营继续向用人单位免费推荐一位学员。7、用人单位需要磨刀不误砍材功商务训练营向其输送人才时,用人单位必须先为学员交纳培训费。8、磨刀不误砍材功商务训练营是一个商务人员的“生产车间”,在训练时,将学员按 5 人一组进行编组,每一组选拔一位组长(择优)
12、作为组的领队来管理小组,采用企业的运营模式来管理,同时不定时邀请部分企业的负责人来训练营参与训练营的模拟对抗演习。9、磨刀不误砍材功商务训练营在向企业等用人单位推荐人才时,可以根据企业等用人单位的用人行业需求来定制训练科目(仅限商务、销售、业务人员的训练与培训),向企业、用人单位输送一个团队(一个小组)或根据企业要求来量身打造一个团队、定制团队。10、在授课时,导师可带领学员进驻用人单位或企业进行 实地调查研究的学习,帮助企业进行书面营销诊断和分析,并让学 员根据营销诊断出的问题和分析结果给出一个解决方案或执行方案,再将这些方案一个一个的进行全员讨论,探讨其可行性。11、在向怀化用人单位或大中
13、型企业输送管理型人才时, 预先提前 15 天面向社会或各个阶层及网上发布管理型人才的招聘要求和具备条件、招聘形式、程序、薪资等,邀请各界有志人士报名, 第一轮人才预选由湖南西部人才市场主持进行,第二轮人才竞选由 招聘企业主持、湖南西部人才市场、怀化电视台娱乐频道协办,通 过电视竞选的形式来进行;第二轮竞选科目由招聘企业与湖南西部 人才市场参与策划与安排,对应聘人员进行任务考核过关式能力评 估,最后竞选在电视台娱乐频道面向全市进行。第一节磨刀不误砍材功商务训练营条件配置1、一个可容纳 50 人的授课场地,面积包括按每人配置的桌子、座椅空间(最好有教室)2、一块 2 米*1 米的教学用写字板、擦子3、一台电脑(上网)4、一台打印机(可共用)第二节 学员招募1、招募要求学员的年龄定位:20 岁30 岁之间,不限男女,中专学历以上,形象端正,有志于从事商务与销售行业和有志于自己创业的。2、招募人数 20 人50 人每期。3、招募说明与训练营介绍1)训练营介绍(训练营初
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