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文档简介
1、最新资料, word 文档,可以自由编辑! 精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除 !】关于酒店背景音乐播放的管理规定1 范围本标准规定了酒店背景音乐播放的相关管理要求2 职责本标准只用于酒店营业期间背景音乐播放的相关管理事项3 管理内容3.1 播放音乐的时间3.1.1 平常工作日:上午 11:0013:30,下午 17:0020:00;可按照客流量适当延长时间或 缩短音乐播放的时间。3.1.2 元旦:1 月 1 日至 1 月 3 日3.1.3 春节:春节前一周,春节后至正月最后一天.3.3.4 圣诞节:12 月 15 日至 12 月 26 日3.3.5 情人节:2 月 14 日当天3.3.
2、6 母亲节:五月的第二个星期日当天3.3.7 父亲节:六月的第三个星期日当天3.3.8 中秋节:农历八月十五当天3.3.9 客户生日、宝宝百岁宴、婚礼等均为现场即时播放.3.2 播放音乐的内容3.2.1 播放背景音乐一般情况下以优雅音乐为主,重大节日或特别纪念日可以播放节日歌曲 或特别纪念日相关联的曲目;3.3 播放的音乐曲目3.3.1 工作日(平常日):以优雅、愉悦、放松、舒缓为宜.3.3.1.1 一品牌系列:如:天鹅湖、梦中的婚礼、高山流水及邓丽君的歌曲等,还有萨克斯、小提琴、钢 琴曲等3.3.1.2 二品牌系列如:lets start from here王若琳,我的歌声里曲婉婷,good
3、bye艾薇儿 avril、talk to me溏心风暴插曲,drenched曲婉婷,如水卫兰,time of your life王若琳,夏天的风温岚,santa monicasavage garden,我美丽 的爱情许慧欣,好的事情严爵3.3.2 元旦、春节:以渲染节日气氛为宜.如:新年到韩宝仪,恭喜发财刘德华,欢乐中国年孙悦,贺新年卓依婷, 新年快乐中国娃娃,迎春花邓丽君,小拜年蔡琴3.3.3 圣诞节:以渲染节日气氛为宜如:jingle bells,we wish you a merry christmas ,white christmas 白色圣诞节,angels we have hear
4、d on high天使歌唱在高天 ,last christmas想你在去年圣诞节甲壳虫, christmas in my heart 许个愿留你莎拉-康娜(sarah connor),winter wonderland 冬天的仙境3.3.4 情人节:以渲染节日气氛为宜如:i love you王若琳,最亲爱的你范玮琪,最重要的决定范玮琪,love paradise陈慧琳,a little love冯曦妤,月亮代表我的心,选择林子祥、 叶倩文,小酒窝林俊杰,我爱你s.h.e3.3.5 母亲节:以渲染节日气氛为宜如:鲁冰花,感恩的心,妈妈的吻,祝福妈妈,真的爱你beyond,听妈妈的 话周杰伦3.3
5、.6 父亲节:以渲染节日气氛为宜.如:父亲筷子兄弟,感恩的心,真的爱你beyond,爸爸给的坚强李霄云, 爸爸高见,父亲你是安静的江美琪,报答一生beyond3.3.7 中秋节:以渲染节日气氛为宜.如:花好月圆杨千嬅,月亮代表我的心,明月几时有王菲,月光,十五的 月亮,城里的月光,月半弯陈坤3.3.8 客户生日纪念日:以渲染现场气氛为宜生日快乐歌、最初的梦想、雨的印记等3.3.9 宝宝百岁宴:以渲染现场气氛为宜生日快乐歌、我的小公主、卡农轻音乐等3.3.10 客户婚礼或婚礼纪念日:以渲染现场气氛为宜如:婚礼进行曲、梁祝、最浪漫的事、知心爱人、守护你、最重要的决定等 3.4 播放音乐的音量3.4
6、.1 背景音乐的播放音量应调整适中,以客人面对面听到对方谈话为宜.3.4.2 音量要求,一般情况下音量调至 30%-50%刻度,广播通知等特殊情况下可调至 50%-70% 刻度,最多不得超过 70%刻度,以免使客人产生不满情绪。3.5 播放音乐的注意事项3.5.1 在未经允许的情况下,不得播放节奏非常快的劲爆歌曲及宗教歌曲;3.5.2.不得播放内容低俗的网络歌曲.3.5.3 不得随自己的心情随性、随意播放,如有此类现象按相关制度处理.3.5.4 循环播放指定歌曲,无特殊情况,不准更换。3.5.5 播放背景音乐时应首先打开功放电源,检查调整音量刻度,然后再打开 dvd 电源播放 碟片或者音乐播放器中的所选歌曲.3.5.6 若选择
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