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文档简介

1、“人力资源管理”本科段核心课程 职业生涯规划与管理,李尚群 ,一、教材及其结构,美ReardonLenzSampsonPeterson:职业生涯发展与规划,高等教育出版社2005年 第一部分:生涯的概念与应用(认知信息加工理论) 第二部分:影响生涯发展的社会因素(经济、社会、文化、家庭、组织等) 第三部分:实施战略性生涯规划(求职、沟通、协商、生涯变动等),第一章:生涯规划导言,1、1908年弗兰克帕森斯在波士顿创建“职业局”,成为生涯咨询的肇始 2、帕森斯界定了明智生涯选择的三个步骤:自我评估考察所有可供选择的机会仔细推断何为最佳选择 3、当今时代的变化对职业生涯规划的影响 工作的基本性质的

2、变化;工作场所的多样性;性别与工作之间的平衡正发生变化;做出生涯和工作选择的资料和资源更加丰富。,3、生涯发展:是指那些综合起来塑造我们生涯的经济、社会、心理、教育、生理和机遇等因素的总和 4、生涯:个人通过从事工作创造的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。 5、职业:不同行业或组织中存在的一组相类似的职位 6、影响生涯决策的因素:罗伊公式 P9。(每个人的公式都是独特的),10、生涯选择与发展的结构取向理论:把生涯问题和决策看作是一个时间点上发生的事情。强调选择什么及将个人与环境相匹配。帕森斯,罗伊,霍兰德等,11、生涯选择与发展的过程取向理论:把生涯问题和决策看作是各种事件和选择在一生中

3、的发展过程。强调个人生涯选择的毕生模式,关注个人的决策模式、风险和生活情境。舒伯,克郎伯兹等 12、舒伯的生活/生涯彩虹理论(P13):环境因素、个人因素影响下的生命演进和阶段性人生使命。,13、泰德曼的决策制定模型 P14:两个阶段七个步骤(期待或预见阶段探索,具体化,选择,澄清;实施或调整阶段推理、变革、整合) 14、认知信息加工理论(CIP):1991年,盖瑞彼得林,詹姆斯桑普森提出的一种生涯发展理论。CIP的基本观点 P15 。 15、生涯发展的认识信息加工(CIP:一种思考生涯发展的新方法)观点的8种假设(P16) 16、生涯问题的共同特征 P16-17,17、信息加工金字塔:,一般

4、信息加工技能 (CASVE循环),元认知,自我知识,职业知识,执行加工领域,决策技能领域,知识领域,18、信息加工技能的CASVE循环(communication, analysis, synthesize, valuation, execute),外部或内部 的问题信号,沟通 (找出差距),分析(将问题各 成份联系在一起),综合(形成可 能的选项),评估(对各选 项排序),执行(形成手段 目标策略),第二章:了解自我,1、自我知识是职业生涯规划的基础,个体的价值观、兴趣、技能等都是影响生涯决策的因素。 2、价值观的测量:价值观量表 3、马丁.凯茨提出的10种与工作有关的价值观P23 高收入、

5、社会声望、独立性、帮助别人、稳定性、多样性、领导力、在自己感兴趣的领域中工作、休闲、尽早进入工作领域。,4、价值观澄清的三个阶段 P23 选择一个价值观珍视你的价值观依照你的价值观行事 5、霍兰德的兴趣类型学说:实用型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型。P25,6、霍兰德人职匹配的四种基本假设 大多数人都可以被归类为6种人格类型中的一种,这6种类型的人格分别是实用型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型。 同样也存在6种环境存在,这6种环境是实用型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型。 人们都在寻求一种环境,能够运用他们的技能和能力,表达他们的态度和价值观、处理适当的问题和承担一定

6、的角色。 一个人的行为取决于其人格特点与环境特点的交互作用。 7、RIASEC六角型模型,实用型,研究型,事务型,艺术型,企业型,社会型,拥有机械运动的能力 喜欢使用工具在户外 工作;偏爱工具,拥有数学和科学 能力;喜欢独自 工作和解决复杂 问题;偏爱观念,拥有文书和计算 能力;喜欢在户外 工作和组织事情 偏爱处理文字和数字,拥有艺术能力和想象 力;喜欢从事原创性 的工作;偏爱观念,拥有领导和演说才 能;喜欢有影响 力;热衷于政治和 经济;偏好人和观念,拥有社交技能; 热衷于社会关系 和帮助他人解决问 题;偏爱人,8、技能的测量:区别能力倾向测验和一般能力倾向测验 这两种测验都只适用于受过高中

7、教育或者有同等学力的人,对大学生则帮助不大。一些雇主、专业组织和行业发展出了高度专业化的能力倾向测验用以测量一些特质,这些特质可以预测学习特殊工作技能的能力,9、斐格勒:10种最热门的可迁移的技能 预算管理 督导他人 公共关系 应对最后期限的能力 磋商/仲裁 公共演讲 公共评论写作 组织/管理/调整 与他人面谈 教学/督导,10、技能的分级划分 自我管理、情境技能、处理细节的技能、动作技能、操作技能、数学技能、沟通技能、概念技能、判断技能、推理技能、人际交往技能、领导技能。 学生守册P11-14:12个技能类型72种具体技能,11、如何改善我们的自我知识: 第一,更“积极”地思考自己 (1)我

8、们需要小心过度概括过去的经验 (2)我们需要小心过于依赖他人对我们的价值观,兴趣和技能的看法 (3)我们需要避免在处于某种情绪危机时制定生涯决策 (4)充分利用那些包含在现有的生涯干预服务中的各种工具非常重要; (5)如何对自己的价值观、兴趣和技能有更清晰,更敏锐、更坚定的自我认识,我们就更有可能解决我们生涯问题和制定生涯决策,第二,增进自我知识的方法 (1)尽可能多的寻找不同的生涯/生活经历 (2)把这些生活事件和经历联系起来 (3)改善自我知识是一个终身过程,第三章、了解我的各种选择,1、生涯决策需要了解学习领域、职业领域和休闲活动等 2、把教育、工作和休闲看成是相互关联的选择 3、职业信

9、息:15个主题和148种因素 P38-40 4、职业分类 :多种分类手段与结果(职业名称词典,霍兰德编码,工作世界地图,工作组群等)P42-45 5、职业信息寻找:出版物,网络 6、教育与培训:大学专业设置与学位计划,7、非大学培训:职业教育,继续教育,学徒,先前工作学分,军事培训 职业教育发生在中学、大学和成人教育阶段,是以工作为取向的,开展职业教育是因为雇主需要受过培训的员工来从事当地某些特定的工作。毕业时颁发证书而非学位。,8、证书:证书是一个专业协会或独立机构在你完成一个特定的培训项目后颁给你的证明 9、休闲:休闲是生涯中有意义的组成部分。休闲相对来说是指由自己决定的根据可随意支配的收

10、入、时间和社会行为而开展的现实可行的活动和取得的经验。这些活动可以是身体的、智力的、自愿的、创造性的,或者以上四者的结合。,10、休闲活动的分类体系:P57-58 11、完善我们的职业,教育和休闲知识 (更好地思考各种选择,使用各种有关选择的信息)P59,第四章、生涯决策(CASVE循环),1、生涯决策技能:从自我知识和职业知识选择数据,按某种预先设定的方式使用这些数据来解决问题。良好决策是极其重要的。,2、生涯决策者的类型:做出决策的;尚未做出决策的;无法决策的。P64 作出决策者:能独立将自我知识和各种选择的知识整合,制定出能让自己和社会同时感到满意并让双方都受益的生涯规划 尚未决策者:那

11、些常常不能做出生涯决策的人 无法做出决策者:常常不能做出生涯决策的人,他们在生活中持续不断地体验到较大的压力。,3、决策风格:数据收集的自发型(倾向于对人和事件做出整体反应,不关注细节)和系统型(系统而有条理,逻辑性强,有很强的个人责任感);数据分析的外部型(充分讨论,包括与自己讨论)和内部型(深思而安静地思考)P65 4、有效决策的阻碍:个人因素、社会因素和家庭因素 P66,5、与问题解决相关的决策制定:认识差距分析成因产生消除差距的各种方法从中选择一种用于消除差距制定计划或发展策略,6、CASVE循环:生涯问题解决和生涯决策的行为模式。P68-71 7、改进生涯决策:了解决策过程,改进决策

12、制定过程 P72-73,第五章:思索我们的生涯决策,1、执行加工领域:为人们提供如何进行生涯决策的精确指导 2、元认知:执行加工过程中一种重要的心理活动。元认知的缺失则无法解决生涯问题。 3、元认知技能包括:自我对话,自我觉察,控制和监督。体现为了解个人的局限,能意识到自己制定决策的策略,找出待解决的问题,规划和程序策略,使用简单的指南、持续监督,知道问题何时被解决,做自己最好的朋友。,4、改善元认知技能:辨别消极想法,积极自我对话训练,减少要么/或者式的思维方式(阻塞思路),发展自我控制,提高一般问题的解决能力 5、改变消极的生涯想法:自我知识、职业知识,CASVE,执行过程都有可能出现消极

13、想法 P81-87,第六章:变化世界中的生涯进程,1、通识教育课程的角色P91 通识教育能够使学生发展出更复杂、更准确的方法来思考他们的生涯发展。 2、杰瑞黑格:在现代社会中,我们必然用更复杂的方式思考生活,人们必须学会生活在复杂的角色中。(新的生涯元认知),3、职业愿景:把生涯看成是一次旅程、一个过程或一条道路。世界的不断变化影响我们的职业愿景。成功的职业生涯与满足的职业生涯。成功通常意味着基于许多我们无法控制的外部因素,满足则更多基于内部因素和个人的心理状态。在当今时代可以用“满足”代替“成功”。,4、埃伦古德曼在新经济中的新问题:何谓好生活提出的四个议题 (1)新的世界经济(科技进步与全

14、球化) (2)变化中的公司文化 (3)新的工作方式(弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制、远程工作模式) (4)变化当中的职业和家庭角色(双薪家庭)。,5、成功职业生涯的愿景可以在四个社会条件中建构(1)科技及变化中的全球经济;(2)变化中的组织文化;(3)新的工作方式;(4)变化中的男女角色。 6、对生涯的战略性思考:形成愿景做“对”的事情执行一个计划把事情做“对”,第七章:在新的全球经济中工作,1、 后资本主义(彼得德鲁克):拥有管理和信息加工技能和人将更适合在信息社会中工作。 2、赖克企业网络形态:独立的利润中心;派生型伙伴关系;纳入型合伙关系;特许经营;纯粹经纪人等。这些新的

15、企业网络正在塑造新的全球经济,很多产品将由全球网络来创造。P105 3、里夫金的工作终结观点:全球技术快速升级引发新工业革命;个体的失业风险加剧;,4、美国劳动力市场的变化(10年)P116,P117。用来进行战略性生涯思考的信息:谁工作、对大学毕业生的预测、收入差距 5、新的时代条件下需要新的元认知。 在一个选定的行业或职业中不断监控市场发展趋势;通过阅读来保持对市场信息的了解;养成关注和询问当地经济信息的习惯;在基于生活质量和在个体感兴趣的工作机会的基础上,选择一个生活的地方;通过服务和机构会员的方式与一个社区认同,作为加强个体认同感的方式。,第八章:组织文化与有效工作,1、组织:是有特定

16、目标的机构,组织之所以有效率是因为它们集中于某项任务。组织必然能够在快速变化的情况下功能正常,能够不断的产生新的方法也完成任务,能够不断进步。 2、埃德加肖恩对组织文化的定义及表现形式P130-131 3、组织中的人口学因素,及其对组织文化的影响。更多的年长工作者,更多的移民,更多人种和种族团体,更多残疾人,更多妇女。,4、吉尔特霍夫斯特德提出区分文化四个范畴:权力距离(涉及老板和下级的关系),回避不确定性(这一范畴涉不同文化处理压力和焦虑的方式),个人主义(涉及到文化是强调个人还是集体),男性化(文化是否保持在工作场所中两性之间的差异),5、涉及文化的典型组织问题:新科技、团队内部冲突,沟通

17、障碍,培训项目 6、组织的类型:营利性组织;非营利性组织;政府组织;准政府组织;协会 7、传统的组织结构和现在的组织结构(从三角形到菱形)P138,8、无边界组织:消除对组织效率有伤害的界限。纵向边界,横向边界,外部边界和地理边界P140 9、组织发展中的领导力:组织的领导力可描述为文化管理(肖恩) 10、生涯发展为什么要关注组织问题P142-143 11、如何在组织中实施发展生涯项目?一些常见的活动:个体生涯咨询;团体生涯咨询;评估;生涯信息;培训与发展;组织生涯规划;特殊项目。P143,第九章:新型工作方式,1、工作产生于公众对商品和服务的渴望 2、可供选择的工作方式:永久性的全职工作;非

18、全职工作;弹性工作时间;加班工作;轮班工作;兼职或多重工作;工作共享;远程办公;独立签约人、自我受雇者、自由职业者或顾问;合同工作者。 3、工作共享及其优点:把一种工作由两个人来承担。便于照顾子女和赡养老人;便于参加教育培训;便于休闲娱乐和发挥创业才能;能够享受常规性全职工作所提供的保障和其它福利;能够减少工作和家庭冲突带来的紧张和时间压力。P151,4、雇员与独立签约人之间的区别P153 5、临时劳动力的相关术语P154 6、外包:组织在解雇永久性正式员工时,会与其它公司签订协议来从事先前由被解雇的员工所做的工作。这些“新”员工被临时雇用,称为临时工作者。 7、雇员租凭:在外包安排中,一个组

19、织将员工解职,然后雇一个租凭公司来接管人事管理工作,使用的仍然是原来的雇员。能使组织更轻易地剔除效率不高的员工,避免高昂的诉讼和培训活动,8、派遣服务:派遣关系中的雇主、客户和签约人。一个人在派遣公司连续工作,那么这份工作就是永久性的。 9、后备员工:只有在需要时才临时雇用 10、实习生和联合培养生:学生向组织提供与其学业培训相关的服务。实习职位可能为学生提供职业生涯的流动性、灵活性、经验和可见性。 11、临时劳动力想获得永久性全职职位一个现实问题,第十章:职业与家庭角色,1、工作中的女性:女性的工作更多P168;女性工作的增长速度超过男性;女性工作的动机(挣钱与自我实现);女性进入工作领域已经影响到了工作组织、家庭生活,甚至包括每一个社会机构;女性就业有关尚需要解决的最大难

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