(最新整理)职能部门及人员绩效考核实施细则

1、(完整)职能部门及人员绩效考核实施细则(完整)职能部门及人员绩效考核实施细则 编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)职能部门及人员绩效考核实施细则）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快 业绩进步，以下为(完整)职能部门及人员绩效考核实施细则的全部内容。职能部门及人员绩效考核实施细则为科学、合理、公正地评价职能部门

2、的工作绩效,增强对各部门的服务支撑、管理职能和效益意识，使绩效考核结果真正体现责、权、利、效相统一，特制定本办法.第1条 本绩效考核办法适用于公司综合管理部、市场营销部（含部门总监）。第2条 考核架构分为部门绩效考核和个人考核两部分。第3条 考核体系（1） 部门考核1. 指标体系部门考核以部门为单位,以部门日常工作为基础,将公司绩效指标与部门职责强相关,并辅以专项工作落实、重点 工作接应等进行考评。各部门具体考核指标设定和计分标准详见各类考核表汇集附件 6。2. 考核公式部门员工考核得分=公司整体kpi完成值部门kpi评分挂钩权重+部门重点工作挂钩权重 研发中心员工考核得分=部门kpi评分10

3、0部门中层考核得分=公司整体kpi完成值个人kpi评分挂钩权重+个人重点工作挂钩权重3. 考核流程部门负责人参与季度和年度绩效考评。部门负责人考核得分等于部门考核得分。（2） 个人考核1. 员工考核评价:p7级以下1.1. 个人工作考评内容：工作计划完成情况按上报工作计划、完成的工作任务， 及时发现和解决问题进行描述.其中 kpi 占比原则上按 70% 设置，根据员工工作性质，年度进行比例调配。-本岗位 kpi 工作（57 项）占比 70%：对照本职能部门工作职责，根据本岗位特点,以精确化管理等作为工作 重点，突出服务前端、服务员工的工作要求，对各职能岗位着重考核执行能力、创新能力、服务意识。

4、-重点工作占比 30，除日常工作以外的工作。1.2. 年度个人考核：采用全面评价、综合考评的方式。年度绩效考评得分做为核发年度绩效和年度个人考评的依据。年度个人考核得分=年度工作评价得分.1.3. 年度工作评价标准：对员工的职业态度（敬业精神、团队精神）、综合能力（服从与执行能力、业务或指导能力）方面进行评价；由上级评价,自我评价两部分组成，其中:上级评价占 80，自我评价占 20。年度工作评价得分=自评20+直属主管50+分管副总30员工个人专项奖惩：对获得个人荣誉的员工,以文件为依据，上级部门给予物质奖励的,公司同比例给予奖励；仅点名表扬的,以文件为依据,公司奖励 500 元/次。因个人行

5、为影响团队成绩的，以文件为依据，每次扣 200 元. 3。 评价打分规则: 季度、年度员工绩效考核采用百分制考核,得分原则上不超过权重分。部门负责人打分要拉开档次，最高分与最低分差距要在 5 分以上。(二） 中层管理人员考核评价： 1.季度考核:部门季度业绩考核得分,部门副职增加月度工作考评。业务部门正职考核得分=公司绩效+管理绩效+业绩绩效 公司绩效:与公司总体绩效考核分挂钩，占绩效总量的10%。管理绩效：与专项指标挂钩，占绩效总量的 40%以内。业绩绩效:由收入、差价、回款、合同量等组成，占绩 效总量的 50%以上。职能部门正职考核得分=部门业绩考核得分。 部门副职考核得分=部门业绩考核得

6、分*月度工作考评得分/100.2.年度个人评价： 部门正职评价=年度业绩考核得分40+3600 考评60 部门副职评价=年度业绩考核得分*20%+个人月度考核平均得分*20%+3600 考评603600 考评=上级评价 50+同级评价 20+下级评价 30 四、 考核结果运用 绩效考核结果员工个人绩效工资计算及发放的依据，也是公司人才培养、职业发展、薪酬福利、奖励惩罚等管理活 动的重要依据。具体实施根据相关规定，由人力资源部执行。 具体流程:(一） 月度：各部门负责人于每月规定时间内,完成部门 员工月度考核，并将部门员工月度工作评价得分和绩效奖金 统一递交人力资源部。（二） 人力资源部在终审数据后，在规定时间进行考核结 果运用。(三) 绩效反馈和沟通 每月考核后，部门负责人要针对性与员工进行沟通，肯定成绩,提出努力方向，提取意见建议。若被考核人对考核结果有质疑、投诉，可于 2 个工作