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文档简介
1、房产顶岗实习报告实_正式提供了一个从学生变成员工,从学_变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。有了实_的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路。以下是为大家整理的房地产顶岗实_报告五篇,供您参考学_!实_为的是能够锻练自己经过实_锻炼我们能够得到很好的磨砺与成长,这也是我门毕业生必须面的的,这次我实_选择的是房地产行业,因为放低长行业前景好,并且与我的专业相符合很适合我实_工作。一、实_单位简介绿城房地产集团有限公司,国内知名的房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级开发资质,总部设在浙江省杭州市。绿城成立于1995年,xxxx年转制为外商独资企业,是香港上市公司
2、绿城中国控股有限公司的全资子公司。历经20年的发展,绿城已辖有100多家成员企业,拥有员工3000余人。绿城专注于高品质物业的开发,住宅产品类型不断丰富和完善,已形成以杭州桂花城、合肥桂花园为代表的多层公寓系列;以杭州绿园、杭州春江花月、杭州西溪诚园、上海黄浦湾为代表的高层公寓系列;以杭州、青山湖玫瑰园、上海玫瑰园为代表的别墅系列;以_御园、杭州留庄为代表的平层官邸系列;以杭州翡翠城、济南全运村、青岛理想之城为代表的大型社区系列;以温州鹿城广场、杭州蓝色钱江为代表的城市综合体系列,同时涉及高酒店、写字楼、学校等公建项目的开发。绿城目前已连续10年名列中国房地产公司品牌价值10,连续9年名列中国
3、房地产百强企业综合实力10。20_年,绿城总品牌价值达58.36亿元,在混合所有制房地产企业中排名第二。截至20_年12月31日止十二个月,绿城集团累计总销售面积约391万平方米,合同销售金额约794亿元。兰园项目是绿城的一个高端项目之一,全国只有四个兰园,分别为杭州、上海、宁波和新昌兰园。兰园要求拥有的地段、最完善的配置,便利的交通和优秀的物业服务。二、实_主要过程此次实_的目的在于通过在新昌绿城兰园的实_,熟悉房地产销售的日常业务,以及工作制度等。实_过程主要包括以下几个阶段:第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。第二,学_讲解业务的基本方式,主要包括沙盘讲解
4、,区位介绍,周边介绍等。第三,学_外拓业务的基本流程,以及销售促销方式,与人沟通的手段和经验。第四,总结实_经过,并完成实_手册、实_报告。三、实_主要内容刚到公司的第一周,主要是了解绿城的企业文化,从创立以来的历史和辉煌成就,了解公司的发展过程。了解公司,融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。除了解公司的历史外,跟随经理前往兰园的销售展点。第二周开始在兰园售楼部学_项目的相关信息,通过区位沙盘和项目沙盘两种方式了解兰园的周边配套和信息,并实地跑去学校配套、医疗配套、交通配套周边商业配套等参观,具体了解项目的优势。接下来学_兰园项目的具体信息,主要包括以下方面:首先是在销售部做外
5、拓的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和高层住宅的地理位置和价格等,如果客户有意就邀约至售楼部。第二,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。第五周开始跟着指导老师和其他同事去其他楼盘进行市场调研,通过和他们的销售之间的沟通套出其他楼盘的价格,优惠等信息。此外,老师培训竞品的资料,主要是其他楼盘的区位,与兰园比较的优势和劣势。接下去的一段时间基本都是做以上的一些事情。有去乡镇小学和繁忙地区送礼物和资料,还去新昌广播电视总台慰问并寻找意向客户。另外
6、就是拜访合作中介,希望他们介绍客户,超市展点宣传等基本工作。因为要开盘的缘故,时不时的要在办公室打电话邀约老客户和意向客户,向他们传递开盘信息。并监督雇佣的人发传单。主要竞争对手七星大观开盘,跟着老置业顾问在他开盘那一天去现场观察,了解成交价格和数量,做出总结。四、实_的主要收获和体会将近两个月的实_后,不管是在做事还是在做人方面都收获了很多。现在很多行业都是要我们营销和行政人员的,随着时代的不断进步,经济的不断发展和知识的不断更新要求我们要不断的学_,学_,再学_!21世纪的营销是素质。在知识经济时代,营销培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学_
7、、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。我在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之过急,刚刚做房产置业顾问一个对所售房源不了解,手上也没有很诚心的客户,约出来带看都是比较困难的所以说新人的话三个月不开单都是很正常的,但是不要因此而灰心,做事要一步一个脚印,踏踏实实的,不要想一口吃一个胖子,所以还是要有耐心。当然自学能力也是很重要的,在学校什么事都有老师教导的,但是在社会上有不懂的东西没有人会主动去指导你的,只能通过自己不断的学_去解决疑难问题。迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我
8、们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实_。由于对房地产销售十分感兴趣,所以20_年x月我到了_置业有限公司实_。实_是以独立业务作业方式完成的。实_的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实_报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求
9、的实_目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实_情况。一、实_公司简介_置业有限公司是20_年x月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实_工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了
10、解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:1.户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务2.房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务实_目的:1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2.了解房地产公司整个工作流程3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4.学_关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧二、实_内容:职位:置业顾问工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传
11、,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实_期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗针对这个问题,最好的方案就是对其所好,寻找共同话题。在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客
12、户们一起吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购房意向。刚开始时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就默默地离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住实在太可惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,像股票基金、房产走势、企业管理等。每一次带完看楼团回来我都做了详细的笔记,补充了我不够完善的知识点。到现在即使我不是专业人士,但最起码也能够与客户侃得起来了,有几次还有客户问我以前是不是专门做这些研究的。我觉得我最大的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业我
13、几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。也许我比不过对某块领域有个深入研究的专家,但无论是投资、政府等行业我都略知一二,客户们也喜欢跟我交流想法。很多同事都很羡慕我这一点。我知道我不可能用微积分知识去买菜,但是如果我对菜市场的平均价位、菜贩的方言多多少少了解一点的话,我就在买菜上占据了更多的主动权。三、认识到学校与社会的差距。快要步入社会的我,怀着增加点社会经验的心情来到了实_生活,这次难忘的实_让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实_也令我受益匪浅。从小就知道,空口说白话。实践是唯一能够创造一切的基石。虽然在大学期间自己也有创业及各种参加单位工作。但是这是一
14、次真正理论与实践相结合的实_,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我圆满的结束了实_。经过在公司实_了6个月,关于在校园与在社会的区别,我暂为列了几条。1.在学校期间专业过于笼统。学校所设专业太过于“宏观”,学_的课程没有针对性,专业都很泛泛。各个公司在实际运作当中涉及到很多专业,由于课程的笼统,我们对专业知识都很肤浅,而且只了解到专业等知识的大体情况。真正接触到工作以后,还是重头在来,所细小的环节慢慢了解。2.学生学_的积极性。在学校里,每天都是学_一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。开始就来个各种理论大杂烩,各种信息交相吸收,让
15、学生有很强的厌倦及疲倦感。久而久之,感觉这些只是没有实际的意义所在,没有真正体现它的作用所在。3.教学模式的认可。在学_期间还有实_的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实_期间我们可以学_很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。在实_期间,我们知道了公司日常运行基础,需要了解日常工作注意细节等。在6个月的实_中有很多值得我们学_及在后期社会成长过程中的经验之谈。在此次实_过程中我经历了:接待供应商、编写工作联系单和公文处理单、参加招投标工作、工厂实地考察、内部人员及供应商评估、产品信息整理、
16、日常账务往来等。再加上有个很好的领导指引着我,让我感觉这段时间非常充实,学到了在学校难以学到的各种知识,还有面对社会工作的各种态度及要求。1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学_跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。并且需要责任心,做每件事需要有头有尾,通过自己的努力完成的事情会使自己有很强的自信。再者,需要一颗认错抗压的心,在刚刚进入新的环境工作时,需要接受任何做错的冲击,调整心态接受现实。
17、让自己成长为能抵抗压力的强者。2.职场伦理。在公司工作,人际关系是非常重要的。在相处过程中不能一味的攀亲戚,叫哥叫姐。职场需要一定的阶级关系,当处在亲戚关系中就难以体现现实的残酷。在你一味的在意关系之后,职场伦理就会限制你的前进脚步。让上司感到反感。对以后的发展道路不利。3.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实_的六个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于没有完成的工作加以跟进。4.好记性不如烂笔头。要养成每天整理和总结的_惯,当然在笔记本上。无论大小事,无论
18、公私事。有好的条理才能处理好各个事情。当然,在记录的过程中可以分成主次关系。重要的先做,一般的后做。5.处处留心皆学问。初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。6.让自己升职的重要思想。在以后工作中,如果想要升职等。不要想着能够替换掉领导,只能等他升职或者调任才是自己的机会。在此期间,要尽量多做事,能帮领导的事都能完成。那他不提拔你,提拔谁呢。另外,功劳永远是领导的,其实领导的功劳就是自己以及团队的。7.事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就
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