物业公司经理岗位职责样本

1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。物业公司经理岗位职责经理是住宅区实施物业综合管理的责任人 , 对业主和住宅区业主委员会负责 , 保证住宅的环境舒适优美、 房屋及公共设施完好、 机电设备运转正常、 水电供应正常、 文化娱乐活动丰富多彩, 住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、 政策法令及社区的各种规章制度外 , 还必须履行下列职责 :一、贯彻执行国家政策、法令 ,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权 ,主持、审查、签订对外的各项经济合

2、同。三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。四、 定期召开工作会议 , 布置、 总结工作 , 检查落实 , 加强员工的团结协作 , 定期对员工进行考核 , 决定员工奖惩事宜。 根据经营实际情况 , 依照公司有关规定聘任、 辞退员工。五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。六、拓宽经营渠道 ,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。决议 ,维护企业形象 ,接受监督。八

3、、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。经理岗位职责经理是住宅区实施物业综合管理的责任人 , 对业主和住宅区业主委员会负责 , 保证住宅的环境舒适优美、 房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩 , 住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、 政策法令及社区的各种规章制度外 , 还必须履行下列职责 :一根据房管法规、 政策法令、 社区的各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款 , 实行”管理目标、 经济指标”责任制 ,

4、对住宅区的房屋、 公共设施组织验收、 接管 , 对住宅区的交通车辆治安、 卫生绿化、 维修养护、 财务收支及有关小区建设、 社区文化等实施全面管理。二主持、审查、签定对外的各项经济合同。三结合住宅区的实际 , 建立、 健全各项规章制定 , 检查、 督促员工认真贯彻、 执行 , 并督促员工坚持原则 , 秉公办事 , 敬业守纪 , 维护集体荣誉。四组织员工学习政治、 业务 , 严格按培训制度培训各类员工, 提高管理服务水平。 加强员工的团结协作 , 定期对员工进行考核 ; 公正、 公平地评价员工的工作和奖惩员工 , 关心员工的生活、福利 , 调动员工的积极性。五审批房屋、 公建设施的维修、 养护计

5、划和住户装修申请 ,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。行装修。六坚持”取之于民、 用之于民”的收费和使用原则 , 审批资金收支 , 严格按财务制度办事 , 努力增收节支 , 合理使用管理费, 不得挪作她用或向住户乱摊派 , 乱收费。七对外来参观访问和住户来信来访 , 要热情接待 , 接受居民监督 , 提高服务质量 , 及时处理住户投诉 , 坚持定期回访制度 ,听取合理化建议 , 并根据住宅区一体化管理的特点 , 结合实际 , 总结、 推广管理新经验 , 提高管理水平。八参加物业管理业务培训 , 不断提高自身素质

6、 , 完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。九组织开展社区文体娱乐活动 , 根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班 , 丰富居民的生活内容 , 搞好精神文明建设。十积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。副经理岗位职责公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、 公共设施、治安、交通、 绿化、 清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。一负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。二负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。三负责对本公司员工进行定期、 不定期考核 , 向经理提交本公司员工的工作绩效报告

7、。四积极参加时事政治和业务学习 , 自觉遵守国家和市的法律、 法令、 政策以及分社区的各项规章制度。五坚守岗位 , 按时上下班 , 着装整齐 , 持证上岗 , 热情接待住户和来访客人 , 对住户的投拆要耐心解释 , 及时处理 ( 一般在 24 小时内处理完毕 ) 。投诉处理率达 100。六熟悉住宅区楼宇的结构、 楼宇的排列、 单元数、 户数 ; 管线走向 ; 各种设备操作方法和开头位置 ; 楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、 常见维修方法 ; 住户的种类、 数量、 居住人员情况 ; 督促本部门员工及时收缴管理费 , 收缴率达 99。七熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定

8、, 并能熟练运用 ; 负责制订住宅区管理服务工作计划 , 监督、 指导、 检查小区维修、 绿化、 治安、 清洁、 消杀等工作 ,资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求 ,负责处理住宅区内重大违章、违法、 违纪行为和重大突发事件 ;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法 ,并能够有效及时组织、安排处理。八坚持定期详细巡查住宅区检查工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。九负责指导、 监督建立健全员工档案管理制度 , 定期查询档案情况 , 如有档案不全或丢失情况 , 应及时组织补全。十督

9、导有关员工向住户宣传国家的方针政策,及时传达政府和社区的各项通知、规定。十一完成领导交办的其它任务。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。事务助理岗位职责事务助理在公司经理、副经理的领导下 , 对住宅区的楼宇、公共设施、 治安、 交通、 绿化、 保洁等实施全面管理 ,并对经理和业主 ( 住户 ) 负责。一积极参加时事政治和业务学习 ,自觉遵守国家和地方的法律、 法令政策以及公司的各项规章制度。二坚守岗位 ,按时上下班 ,着装整齐 ,持证上岗 ,热情接待住户和来访人员 ,对住户的投诉要耐心解释, 及时处理 ( 一般在 24小时内处理完毕 ) 。投诉处理率达100。三熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、 户数 ;管线走向 ; 各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常见维修方法 ;住户的种类、 数量、 居住人员情况 ; 熟悉公共维护费、卫生消杀费、管理费、水电费的收费标准和计算方法 ;熟悉抄看水表、 电表 ,及时收缴管理费 ,收缴率达 99。四熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、 治安、 消防等管理规定