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文档简介

1、电信团支部工作计划格式 一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司*年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行

2、专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。(二)齐心协力,争创优质高效服务随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做

3、到每周回访,五客户每月回访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,

4、降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重

5、要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。 F132.com推荐202x团支部工作计划格式 一、指导思想本学期在校长室、党支部、德育处的领导下,紧密围绕上级团委及学校的中心

6、工作,扎实做好各项常规工作,不断加强工作创新。着力提高全校团员学生的思想道德素养,增强团员意识,发扬团员的先进性,继续扩大团组织的影响力和号召力;着力推进学校素质教育工作,加强团员、青年学生综合能力和素质的的培养。团结带领广大团员为学校发展贡献一份力,力争本学期使我校共青团的工作上新的台阶。二、工作目标全面提高我校团员、青少年学生的自身素质,提高青年团员、教师的道德水平与师德修养,规范教育教学行为,活跃校园文化,争创“镇级优秀团委”。1、按照学校中心工作开展行之有效的活动,提高团员的综合素质,发挥团员的先锋带头作用。2、抓好团员学生的思想道德建设,特别是做好团员榜样性教育工作。3、切实加强团队

7、自身建设。4、继续抓好团队常规工作,进一步创新工作思路。三、工作要点1、加强组织建设,提高组织能力,进一步完善“团委团支部团员”的管理体系,强化组织领导,配备好团支部的领导班子,让我校共青团工作充满蓬勃生机和活力,使团委工作能有序有效的进行。2、团员注册,完善组织结构。在档案材料管理上,完善团员登记注册工作,确保团员人人有档案。进一步壮大团组织的队伍,完善注册、收缴团费等工作,加强对新建团支部工作的指导,激发他们的积极进取心。3、协调好各方面的关系,使团委能成为学校对外宣传的一个窗口,以服从于学校的管理、服务于年级、班级的管理为原则,正确协调处理团委活动与各部门管理的关系,使之能得到他们的支持

8、。4、继续深入持久地开展主题教育活动,根据青少年学生群体的特点,采取不同的学习教育方式,深入持久地开展教育活动,进一步增强共青团员的光荣感、使命感和责任感。5、开展丰富多彩的校园文化活动,以活动为载体,陶冶团员青年的情操,切实加强青少年的思想道德建设。团的生命在于活动,本学期,校团委将以“六一”、“七一”、“教师节”、“十一”、“元旦”等重大节日为契机,开展丰富多彩的校园文化活动。大型活动做到有方案、有纪实、有总结,同时每次活动做到认真设计、布置和实施,加强对各支部活动情况的考查力度,突出活动的实效性。采取的方式主要有:文艺汇演、演讲赛、书画展、主题征文、主题团会等等。四、工作措施1、继续配合

9、德育处加强我校学生思想道德建设,提高他们的综合素质,促进他们全面健康发展,增强他们参与未来社会竞争的实力。2、继续贯彻落实团组织各项规章制度,使团组织各项工作规范化、程序化、实效化。3、本学期,团委将与部分老师配合一起利用好校园广播这一宣传手段,及时报道校园新闻、时事政治、介绍学校的好人好事、先进人物事迹、办好课外学习栏目。同时也将加强板报及橱窗的建设,根据重大节日、纪念日以及学校的工作安排,确定主题,进行宣传布置,努力提高校园文化建设,促进良好校风、学风的形成。4、与各班主任密切配合,加强信息反馈,及时调整工作方法和思路。5、工作部署力求到位,及时检查和总结。大学团支部工作计划格式 以下是小

10、编为大家整理的关于大学团支部工作计划格式文章,供大家学习参考! 在紧张而有序的完美开展完上个学期的工作后,这个学期我们也不能松懈,我们得继续保持上个学期饱满的精神状态,我认为团支部的主要责任是让班级同学紧紧的团结在一起成为了一个无坚不摧的集体,在这个集体中不仅努力的学习,而且积极参加各项文体活动,还要更好的来配合团总支的工作,能让同学们在学习中成长,在此我制定出了这学期通风1102班团支部的工作计划:一、完善自身建设,常规工作有序进行1、团支部定期召开班子例会,会议有记录,认真、规范地填写好团支部班级小档案。2、团支部档案的管理力求清楚、明了,团总支下发的各种文件,支部计划、总结,各项活动的计

11、划、方案等都做到一一归档。3、认真做好每年度的团费、团报、团刊的收缴、征订工作。二、积极开展班级活动,丰富课余时间:1、积极筹备每月校团委所制定的主题团组织生活,不断创新通过不同方式使同学们不仅能提升思想认识又能加强团队协作精神。2、多举行文艺、体育方面的班级活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级的凝聚力。3、收集意见,根据大多数人的意见对具体活动地点、方案以及备用方案进行详细的制定。4、积极组织同学参加学校及各院系举行的各类文体活动,并对参加者给与一定奖励。三、在以后的工作中我们要努力让团支部的工作更加顺利,能够在

12、今年的工作中更上一层。四、具体方案1、加强班委团支部的建设,增强其工作能力与效力2、班委团支部成员同时也是班级成员,对班级事务的处理也具有一定的局限性,故需要不断的学习,来增强其业务水平,更好的、高效的为同学服务3、要有一个完善的班级制度,也让班级成员知道,班委团支部处理事情对事不对人。4、每月组织一次班级集体活动,增强班级凝聚力5、在组织活动时应充分考虑班级成员的经济接受能力,力争每位班级成员都能参与,并注意出行的安全。6、开展各种文体活动,增强班级内部的协助精神五、总结希望同学们能够在此方案的带领下,这学期更加完美的去做好团支部工作:让我们通风1102班团支部工作更上一层楼,创造出一个完美

13、的班级!中学团支部工作计划格式 一、指导思想在校党委和团县委的领导下,结合我校实际,从实际出发,切实开展我校团的工作。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员青年素质工作,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和广大学生的进步创造良好的空间。二、工作思路1做好校党委和教务处的助手,以省德育示范校为标准,抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。2坚持以青少年思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各级宣传阵地加强对青年学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,

14、帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。3加强团组织自身建设,认真实行评比考核制度;严格管理,向管理要质量。加强学生团干部班干部的培训,使他们提高思想认识和工作能力,发挥榜样作用。同时规范学校团委工作,加强指导,使其在学生中真正起到自我管理作用。三、具体工作(一)班子建设方面1工作踏实,作风扎实,开展活动集体决策,分工负责。2. 团委干部团结友爱,相互合作,积极进取,在团员中具有较高威信。3科学地管理团干,不断提高学生干部队伍的素质,提高他们的管理能力、协调能力、创新能力等等。4结合学校的实际情况,定期开展团干培训工作。(二)主题活动方面1结合各法定及传统节日组织各团支部利用黑板报、广播站、

15、手抄报等形式开展主题宣传及庆祝活动。2结合五四青年节和“一二九”学生运动纪念日发展新团员,评选优秀团支部,优秀团员工作,配合学生工作处进行班级寝室文化建设;“学雷锋、树新风”等教育,使学校校风和学生的精神面貌有较大突破。3组织学生开展感恩父母,回馈校园宣传教育活动。(各班利用五月第一个主题团会时间请一位母亲到校,给大家讲一些孩子成长中的小故事,教育学生学会感恩,用实际行动回报父母的养育之恩。)(三)组织建设方面1积极向党组织靠拢,依托党建带团建,切实加强青年教师师德建设,夯实专业知识,为发展教育、为科教兴国、为全面深化基础教育改革、为培养新一代社会主义人才和中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。2

16、、继续加强青年党校的系列工作。3根据团县委的工作安排,积极围绕团的自身建设和团的重要工作开展广泛、深入的调查研究,尝试完成一些研究成果。4强化团员的管理和各支部的评比制度,充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。5继续做好团员档案的整理工作。6继续做好非团员同学的思想引导工作,切实做好我校新团员的发展工作。7认真组织填写团支部工作手册,做到月月有检查,平时有抽查。8落实团干部例会和团干部培训制度,做到每周一次团干部会,一月一次支部团员会,使团的工作落实到实处。(四)阵地建设1广播站、电视台、黑板报、宣传栏、等是我们主要的宣传阵地,是学校校园文化氛围创设的重要载体。本学期,团委将根据学校

17、的工作要求,进一步设立和完善班级稿件上报制度,拓宽广播内容和资源渠道。XX年,还将加强与学校语文教研组的联系,切实做好传统文化栏目的建设。同时,强化黑板报的主题性,完善评比机制。2做好团刊的发行和管理工作,争取完善团刊的彩印工作,争取单独开设学生会和团员专栏。3继续做好周末电视台工作。4完善爱心小屋工作,尽力帮助贫困学生。5. 继续开展垃圾回收利用工作。(五)部门协调方面1加强与办公室、学生处、教务处、教研室、总务处等部门的交流与联系,协助各部门完成学校各项工作与活动。2尝试与教务处联合举办宁乡县第一高级中学第一次学法指导大会。3配合学生处各项重大活动,以及两课一操的检查。四、 每月大致工作安

18、排一月份:1. 欢庆元旦2. 布置寒假事宜。二月份:1. 做好学校开学宣传工作。2. 召开团支部书记会议,布置新学年工作,并根据各班实际情况制定工作计划,组织开展各具特色的团队活动。3、团费的上交。4、班级寝室的文化建设系列活动。 5配合学生处、高三年级搞好“迎高考百日冲刺”誓师大会。三月份:1. 结合“三五”学雷锋纪念日,进行系列活动。2. “新学期、新风尚”主题黑板报评比。3. 召开教师团支部第一次会议,使青年教师着眼目前、把握未来,促使青年教师思想和业务上都得到较好的发展。4. 对入团积极分子进行团课培训,对思想积极青年进行业余党校党课培训。四月份:1组织入团积极分子深入学习团的知识并进

19、行入团前的测试。2组织第一期业余党校学员座谈会。3开展宁乡县第一高级中学第一次学法指导大会以服务于广大学生。4. 新团员入团宣誓(月底)。五月份:1“五一”长假期间进行“我为母校百年庆典献份力”主题活动创意比赛。2. 组织高三年级成人仪式。3. 母亲节主题团会活动。4. 5月4日,青年节“青年时代与社会责任”黑板报评比。5、五四青年节青年教师座谈会等系列活动的开展。6. 做好教师支部期中反思工作。7. 做好民族团结月教育宣传活动。8. 青年党校结业考试以及推优入党工作的开展。六月份:1. 父亲节主题团会活动。2. 各团支部评选本学期优秀团员、优秀团干部并表彰。3做好团籍注册工作以及高三团关系的转出等工作。4. 总结教师支部各个教师学期个人成绩并评出优秀,上报学校。七月份:1期末团委各项工作总结。2党的生日,“爱党爱国”庆祝活动。八月份:1结合新生入校,做好新高一军训期间团干部培养及理论培训及组织军训总结活动。2做好高三毕业生团关系的转出工作。3召开团支部书记会议,布置安排本学期的团支部工作。4召开团委各检查组会议,布置安排本学期主要工作,全力做好学生的违纪检查、楼道值周、广播检查、主题团会检查等各项检查。九月份:1对学生会、团委、年级干部及班级主要干部进

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